Der Ritterhof Inn

В апреле я взял отпуск и остановился в отеле Der Ritterhof Inn. Это был не первый мой визит туда, поэтому я уже знал, что выбрал потрясающий отель. Персонал дружелюбный, номера чистые и тихие, а виды просто восхитительные. Кроме того, трудно найти что-то лучше, чем огромный металлический рыцарь во дворе. Завтрак — типичный континентальный, но для меня это было идеально перед насыщенным днем ​​походов и прогулок. Каждый раз, когда я проезжаю через Ливенворт, я знаю, что всегда могу рассчитывать на Der Ritterhof, который предоставит отличный номер по отличной цене. Что касается других удобств, то бассейн был не в сезон, поэтому я ничего о нем сказать не могу.

Отличное место, приветственный персонал, расположение очень удобное, всего в 5 минутах ходьбы от улицы Фронт-стрит. Я обязательно вернусь, хотя бы ради бесплатных вафель по утрам, а также других вариантов для начала дня (мы купили чернику и взбитые сливки на рынке, поставили их в холодильник, чтобы использовать для утренних вафель). В целом, номер был в хорошем состоянии и достаточно просторный для 4 человек во время короткого визита.

НЕ ОСТАНАВЛИВАЙТЕСЬ ЗДЕСЬ!
Я крайне разочарован своим пребыванием в отеле Der Ritterhof Inn и, что еще важнее, тем, как руководство отреагировало на, казалось бы, простую и справедливую ситуацию.
Я заселился 10 декабря 2025 года в 15:31 на две ночи (734, 12 доллара плюс плата за размещение с животными). Вскоре после заселения во всем городе Ливенворт отключилось электричество. В тот вечер я дважды обращался на ресепшн (около 16:00 и снова в 19:15), спрашивая о ситуации. Сначала нам сказали, что электричество может вернуться между 20:00 и 21:00. Позже нам сказали, что никакого примерного времени восстановления нет.
Без электричества, без отопления и практически без возможности поесть, в 19:15 мы решили уехать и поехать домой в район Сиэтла. Из-за перекрытия дорог поездка заняла почти четыре часа. Мы приехали домой в 00:50. Я лично сообщила на ресепшене о нашем отъезде, и мне сказали, что они не могут оформить выезд из-за отключения электроэнергии и что я должна связаться с ними после восстановления электроснабжения.
То, что произошло дальше, и стало причиной написания этого отзыва.
Я бронировала номер через Hotels. Com, и отель посоветовал мне связаться с ними для возврата средств. Hotels. Com затем заявили, что отель списал деньги напрямую с моей карты, и только отель может обработать возврат. После долгих препирательств мне было предложено запросить отмену возврата через Hotels. Com, чтобы отель мог его одобрить.

Расположение отличное. Именно поэтому я выбрал это место. Регистрация прошла гладко, и женщина, которая нас регистрировала, была очень приятной. Ночью было тихо, но было бы тише, если бы в номере над нами жили другие гости (как это часто бывает в отелях). Номера очень простые и устаревшие. Постельное белье, подушки и кровати явно повидали лучшие дни. Тем не менее, было чисто. Мы останавливались в субботу вечером в январе, поэтому цена была завышена из-за выходных. Это номер за 100 долларов за ночь, а не за 200, как мы заплатили. Я бы остановился здесь снова в будние дни по более низкой цене, но не в выходные, когда цена повышается на 100%. Это не стоит 200 долларов за ночь.

Мы зашли на официальный сайт Alpine Rivers Inn, чтобы забронировать номер напрямую через отель. Местоположение нам было знакомо, так как мы раньше останавливались в Bindlestiff, расположенном через реку, и мы подумали, что вид оттуда будет приятным; уютный лесной массив неподалеку, но достаточно далеко от огней и суеты Ливенворта, чтобы быть спокойным и живописным. Я прокрутила страницу вниз, чтобы найти номер телефона, и нажала кнопку для бронирования. Когда мы приехали в Alpine Rivers Inn, в запертом офисе никого не было, а номер комнаты, который нам дали, не совпадал с номерами на дверях в отеле. Мы позвонили еще раз и обнаружили, что забронированный нами номер находится в другом отеле в городе, из окон которого открывается вид на грязный участок травы и трактор. У другого отеля есть свой отдельный сайт, и ни на одном из сайтов не упоминается другой отель, ни номер телефона для бронирования. Никаких извинений за путаницу не последовало, а мы были слишком уставшими, чтобы спорить. Завтрак оказался скуднее, чем ожидалось: резиновые яйца, сырые внутри вафли и типичный для бюджетных сетевых мотелей ограниченный выбор блюд. В номере есть холодильник и кофеварка, но нет микроволновки. Номер выглядел чистым, но ультрафиолетовый фонарик говорил об обратном. Стулья обиты потрескавшимся винилом, ванна нуждается в ремонте, а температура воды в душе резко менялась от слишком горячей до слишком холодной каждые несколько секунд.

Мы забронировали номер в отеле Der Ritterhof Inn на одну ночь в последний момент из-за ограниченного количества свободных мест по субботам. Номера соответствовали ожиданиям, расположение отличное, но… Во время подготовки завтрака сотрудник-мужчина уронил вилку для вафель на пол, вытер ею штаны и положил обратно для гостей. Когда я сообщила об этом, сотрудник на ресепшене был вежлив, но, похоже, не был обеспокоен ситуацией и вымыл столовый прибор, как и было указано. Этот инцидент вызвал серьезные опасения по поводу гигиены.

У нас остались прекрасные впечатления. Персонал был дружелюбным. Мы смогли остановиться там с нашей собакой и насладиться замечательным завтраком. До центра города легко дойти пешком. Номер был чистым и тихим ночью. Нам очень понравились декор и стиль.

Я работаю в туристической индустрии 40 лет и никогда не сталкивалась с более непрофессиональными людьми, совершенно некомпетентными в своих обязанностях, ни в одном отеле, где я останавливалась со своими группами. Изначально я забронировала номера в отеле «Баварский», однако использовала весь блок, когда у меня появилось два новых бронирования в последнюю минуту, чтобы присоединиться ко мне в туре. Я отдала свой номер в «Баварском» одному из клиентов, чтобы он мог остановиться с группой. В «Баварском» не было свободных номеров для другого бронирования в последнюю минуту, поэтому я забронировала номер в отеле «Дер Риттерхоф». У меня был забронирован номер с двумя двуспальными кроватями для меня и моей кузины. Я забронировала номер с большой двуспальной кроватью для бронирования в последнюю минуту, однако позвонила, чтобы поменять номер на номер с двумя двуспальными кроватями, так как односпальная кровать в последнюю минуту превратилась в двуспальную. Они не отменили бронирование номера с большой двуспальной кроватью, поэтому с меня взяли плату как за номер с большой двуспальной кроватью, так и за две двуспальные кровати.

Мы были рады остановиться в отеле Ritterhof Inn. Мы любим Ливенворт и очень ждали этого визита. В целом, место было неплохим, но ему определенно не помешал бы ремонт.
Номера выглядят устаревшими, а ковер действительно нуждается в глубокой чистке. Тем не менее, расположение компенсирует многое — это удобно, тихо и близко ко всему. Территория была хорошей, и в целом отель выглядел чистым.
У нас не было никаких серьезных проблем во время нашего пребывания, за исключением завтрака. Судя по предыдущим отзывам, мы слышали о нем много хорошего, поэтому, хотя мы и не ожидали ничего особенного, мы все равно были удивлены. Завтрак был абсолютно одинаковым каждое утро: яйца и котлета, два вида хлопьев, овсянка, выпечка и вафли. К сожалению, вафли никогда не получались как надо — они были либо недопеченными, либо почти прозрачными.
У нас также были некоторые незначительные неудобства. Wi-Fi был ненадежным, а однажды утром он вообще не работал. Нашу дверь было трудно закрыть и запереть. В номере, рассчитанном на четырех человек, было всего три вешалки, а в ванной комнате хватило места только на одно полотенце.
Большинство сотрудников на стойке регистрации были дружелюбны и вежливы, хотя один из них был менее общительным.

У меня был очень неприятный и неприятный опыт с отелем Der Ritterhof Inn. Я забронировал номер, четко указав оплату при заселении.
15 декабря в 23:54 я позвонил на ресепшн, чтобы вежливо попросить изменить дату заезда. Администратор заверила меня, что менеджер рассмотрит мою просьбу на следующий день. Однако всего через две минуты после звонка с моей кредитной карты внезапно списали полную сумму без моего согласия или одобрения. Это списание было совершенно несанкционированным и шокирующим. Вместо того чтобы дождаться ответа менеджера, как было обещано, сотрудники ресепшена взяли на себя инициативу и списали деньги с моей карты, игнорируя первоначальные условия оплаты. Как гость, я почувствовал себя беспомощным, неуважительным и обманутым. Я поверил словам персонала, но с меня списали деньги сразу после звонка. Так отель не должен обращаться со своими гостями. Не приезжайте сюда. В других отелях, где бронировали номера мои друзья, проблем с изменением дат не было. К сожалению, здесь все было иначе. Сотрудник ресепшена в этом отеле, мужчина, вел себя крайне непрофессионально и не оказал никакой помощи.

Расположение отличное, до магазинов в Ливенворте легко добраться. Регистрация прошла легко, номер чистый, с удобными кроватями и пушистыми полотенцами. Я смогла насладиться горячим душем. Персонал был приятным и услужливым. Кофе, чай и сидр подаются круглосуточно. Единственным недостатком был завтрак: минимальный выбор, а сироп для вафель, казалось, был разбавлен водой. Как только я полила им вафлю, она размокла, фу! Я так ждала эту вафлю. Цены показались немного завышенными за то, что получаешь, но это может быть связано с тем, что это туристический город. Я больше не буду останавливаться в Ливенворте.

Останавливался там на ночь во время Октоберфеста. Расположение удобное, но это настоящая гостиница, которая понимает, что находится в отличном месте, и сама гостиница крошечная (почти никаких особых удобств нет). Номер крошечный, ковровое покрытие старое и никогда не чистилось. Кровати удобные, и, надеюсь, они были чистыми. Ванная комната, однако, просто ужасная. Туалеты старые и обшарпанные, ванны засорялись, стены, похоже, были покрыты плесенью. Обойду это место стороной.

Отель и территория были в очень хорошем состоянии! Отличное расположение, недалеко от центра деревни! Номера и кровати очень удобные! Бассейн был хороший, а персонал — очень дружелюбным. Рекомендую номер на первом этаже с горкой, которая ведет на территорию отеля, где есть собственный столик и стулья!

Наш номер был чистым и удобным! В номере были кофемашина и холодильник.
Есть даже небольшая веранда.
Персонал был дружелюбным и эффективным. Хорошая парковка рядом с номером.
Мы не завтракали, так как встречались с друзьями, поэтому оценить не могу. То же самое и с бассейном. Времени было мало.
Отель находится совсем недалеко от города.
Мы бы остановились здесь снова.

Отличное место для проживания! Мы остановились в полулюксе, который идеально подошёл нашей семье из 5 человек с тремя детьми от 8 до 14 лет. Номер был просторным, с двумя комнатами (с двумя кроватями и раскладным диваном), кухней и двумя раздвижными стеклянными дверями, выходящими на небольшой патио и лужайку. Это старый отель, но он был неплохо отремонтирован и очень чистый! Кровати и подушки тоже были невероятно удобными. Персонал был дружелюбным и гостеприимным.

Мы провели здесь три ночи в июле 2025 года. В отеле несколько зданий и открытый бассейн. Мы жили в здании 4. Наш номер был среднего размера с большой двуспальной кроватью. Чисто и уютно. Есть гостевая прачечная, которую нужно попросить, чтобы её открыли. Заселение и выселение прошли легко. Муж сказал, что девушка в офисе была просто замечательной. Никаких дополнительных комиссий с кредитной карты. Парковка перед номером, если у вас первый этаж. Цены были довольно высокими, но, вероятно, сопоставимыми с районом. Имейте в виду, что это уникальный туристический район. Думаю, зимой и в период Рождества здесь более оживленно. Планируйте много ходить пешком. Если мы когда-нибудь вернёмся, я возьму в аренду скутер. Прекрасное место.

Я прекрасно провела время! Я случайно забыла свои смарт-часы и зарядное устройство, и персонал сделал всё возможное, чтобы помочь: сразу же проверили номер и оставили их в безопасности до моего возвращения. Все, с кем я общалась, были невероятно вежливы и любезны. Номер был безупречно чистым и комфортным. В целом, впечатления прекрасные — я бы обязательно остановилась здесь снова.