Der Ritterhof Inn

Мы забронировали номер в отеле Der Ritterhof Inn на одну ночь в последний момент из-за ограниченного количества свободных мест по субботам. Номера соответствовали ожиданиям, расположение отличное, но… Во время подготовки завтрака сотрудник-мужчина уронил вилку для вафель на пол, вытер ею штаны и положил обратно для гостей. Когда я сообщила об этом, сотрудник на ресепшене был вежлив, но, похоже, не был обеспокоен ситуацией и вымыл столовый прибор, как и было указано. Этот инцидент вызвал серьезные опасения по поводу гигиены.

У нас остались прекрасные впечатления. Персонал был дружелюбным. Мы смогли остановиться там с нашей собакой и насладиться замечательным завтраком. До центра города легко дойти пешком. Номер был чистым и тихим ночью. Нам очень понравились декор и стиль.

Я работаю в туристической индустрии 40 лет и никогда не сталкивалась с более непрофессиональными людьми, совершенно некомпетентными в своих обязанностях, ни в одном отеле, где я останавливалась со своими группами. Изначально я забронировала номера в отеле «Баварский», однако использовала весь блок, когда у меня появилось два новых бронирования в последнюю минуту, чтобы присоединиться ко мне в туре. Я отдала свой номер в «Баварском» одному из клиентов, чтобы он мог остановиться с группой. В «Баварском» не было свободных номеров для другого бронирования в последнюю минуту, поэтому я забронировала номер в отеле «Дер Риттерхоф». У меня был забронирован номер с двумя двуспальными кроватями для меня и моей кузины. Я забронировала номер с большой двуспальной кроватью для бронирования в последнюю минуту, однако позвонила, чтобы поменять номер на номер с двумя двуспальными кроватями, так как односпальная кровать в последнюю минуту превратилась в двуспальную. Они не отменили бронирование номера с большой двуспальной кроватью, поэтому с меня взяли плату как за номер с большой двуспальной кроватью, так и за две двуспальные кровати.

Мы были рады остановиться в отеле Ritterhof Inn. Мы любим Ливенворт и очень ждали этого визита. В целом, место было неплохим, но ему определенно не помешал бы ремонт.
Номера выглядят устаревшими, а ковер действительно нуждается в глубокой чистке. Тем не менее, расположение компенсирует многое — это удобно, тихо и близко ко всему. Территория была хорошей, и в целом отель выглядел чистым.
У нас не было никаких серьезных проблем во время нашего пребывания, за исключением завтрака. Судя по предыдущим отзывам, мы слышали о нем много хорошего, поэтому, хотя мы и не ожидали ничего особенного, мы все равно были удивлены. Завтрак был абсолютно одинаковым каждое утро: яйца и котлета, два вида хлопьев, овсянка, выпечка и вафли. К сожалению, вафли никогда не получались как надо — они были либо недопеченными, либо почти прозрачными.
У нас также были некоторые незначительные неудобства. Wi-Fi был ненадежным, а однажды утром он вообще не работал. Нашу дверь было трудно закрыть и запереть. В номере, рассчитанном на четырех человек, было всего три вешалки, а в ванной комнате хватило места только на одно полотенце.
Большинство сотрудников на стойке регистрации были дружелюбны и вежливы, хотя один из них был менее общительным.

У меня был очень неприятный и неприятный опыт с отелем Der Ritterhof Inn. Я забронировал номер, четко указав оплату при заселении.
15 декабря в 23:54 я позвонил на ресепшн, чтобы вежливо попросить изменить дату заезда. Администратор заверила меня, что менеджер рассмотрит мою просьбу на следующий день. Однако всего через две минуты после звонка с моей кредитной карты внезапно списали полную сумму без моего согласия или одобрения. Это списание было совершенно несанкционированным и шокирующим. Вместо того чтобы дождаться ответа менеджера, как было обещано, сотрудники ресепшена взяли на себя инициативу и списали деньги с моей карты, игнорируя первоначальные условия оплаты. Как гость, я почувствовал себя беспомощным, неуважительным и обманутым. Я поверил словам персонала, но с меня списали деньги сразу после звонка. Так отель не должен обращаться со своими гостями. Не приезжайте сюда. В других отелях, где бронировали номера мои друзья, проблем с изменением дат не было. К сожалению, здесь все было иначе. Сотрудник ресепшена в этом отеле, мужчина, вел себя крайне непрофессионально и не оказал никакой помощи.

Расположение отличное, до магазинов в Ливенворте легко добраться. Регистрация прошла легко, номер чистый, с удобными кроватями и пушистыми полотенцами. Я смогла насладиться горячим душем. Персонал был приятным и услужливым. Кофе, чай и сидр подаются круглосуточно. Единственным недостатком был завтрак: минимальный выбор, а сироп для вафель, казалось, был разбавлен водой. Как только я полила им вафлю, она размокла, фу! Я так ждала эту вафлю. Цены показались немного завышенными за то, что получаешь, но это может быть связано с тем, что это туристический город. Я больше не буду останавливаться в Ливенворте.

Останавливался там на ночь во время Октоберфеста. Расположение удобное, но это настоящая гостиница, которая понимает, что находится в отличном месте, и сама гостиница крошечная (почти никаких особых удобств нет). Номер крошечный, ковровое покрытие старое и никогда не чистилось. Кровати удобные, и, надеюсь, они были чистыми. Ванная комната, однако, просто ужасная. Туалеты старые и обшарпанные, ванны засорялись, стены, похоже, были покрыты плесенью. Обойду это место стороной.

Отель и территория были в очень хорошем состоянии! Отличное расположение, недалеко от центра деревни! Номера и кровати очень удобные! Бассейн был хороший, а персонал — очень дружелюбным. Рекомендую номер на первом этаже с горкой, которая ведет на территорию отеля, где есть собственный столик и стулья!

Наш номер был чистым и удобным! В номере были кофемашина и холодильник.
Есть даже небольшая веранда.
Персонал был дружелюбным и эффективным. Хорошая парковка рядом с номером.
Мы не завтракали, так как встречались с друзьями, поэтому оценить не могу. То же самое и с бассейном. Времени было мало.
Отель находится совсем недалеко от города.
Мы бы остановились здесь снова.

Отличное место для проживания! Мы остановились в полулюксе, который идеально подошёл нашей семье из 5 человек с тремя детьми от 8 до 14 лет. Номер был просторным, с двумя комнатами (с двумя кроватями и раскладным диваном), кухней и двумя раздвижными стеклянными дверями, выходящими на небольшой патио и лужайку. Это старый отель, но он был неплохо отремонтирован и очень чистый! Кровати и подушки тоже были невероятно удобными. Персонал был дружелюбным и гостеприимным.

Мы провели здесь три ночи в июле 2025 года. В отеле несколько зданий и открытый бассейн. Мы жили в здании 4. Наш номер был среднего размера с большой двуспальной кроватью. Чисто и уютно. Есть гостевая прачечная, которую нужно попросить, чтобы её открыли. Заселение и выселение прошли легко. Муж сказал, что девушка в офисе была просто замечательной. Никаких дополнительных комиссий с кредитной карты. Парковка перед номером, если у вас первый этаж. Цены были довольно высокими, но, вероятно, сопоставимыми с районом. Имейте в виду, что это уникальный туристический район. Думаю, зимой и в период Рождества здесь более оживленно. Планируйте много ходить пешком. Если мы когда-нибудь вернёмся, я возьму в аренду скутер. Прекрасное место.

Я прекрасно провела время! Я случайно забыла свои смарт-часы и зарядное устройство, и персонал сделал всё возможное, чтобы помочь: сразу же проверили номер и оставили их в безопасности до моего возвращения. Все, с кем я общалась, были невероятно вежливы и любезны. Номер был безупречно чистым и комфортным. В целом, впечатления прекрасные — я бы обязательно остановилась здесь снова.

Это могут быть хорошие люди, но они не обращались с нами порядочно.
Две пары из нас забронировали билеты на одну ночь в летний театр 19 августа 2024 года. Крайний срок отмены был 16 августа.
16 августа мы возвращались в Спокан из Грейт-Фолс, нам позвонила другая пара, что их пожилая мать очень плоха, и они не могут поехать. Я планировал позвонить и отменить бронь, как только мы вернемся домой, так как документы и номер телефона были там. Когда мы приближались к Спокану, у меня возникли физические проблемы, и я провел большую часть ночи в отделении неотложной помощи больницы. Как только я смог на следующее утро, я позвонил им, чтобы отменить бронь и объяснить, что произошло. У обеих пар были серьезные проблемы со здоровьем. Мы были на несколько часов позже их крайнего срока, но у них еще оставалось два дня, чтобы арендовать номера. Они отказались сделать нам какой-либо возврат средств. Номера были 175.76 и 177.51. Похоже, они предпочли бы получить доход, который им не пришлось ни трудить, ни прилагать, чем дать небольшую отсрочку в связи с двумя серьёзными медицинскими проблемами.
Я написал им письмо, в котором подробно объяснил все детали и попросил пересмотреть решение о возврате денег. Они даже не ответили на письмо. Мы считаем, что они поступили с нами несправедливо, и теперь вообще не стали бы рассматривать возможность их пребывания там. Сэм Хардинг.

Приятное пребывание. Девушки на стойке регистрации были очень отзывчивы и дружелюбны. Завтрак был хорошим, номер был уютным, чистым и довольно просторным. Очень тихо, и до центра города рукой подать. Прекрасный вид с балкона. Обязательно остановлюсь здесь снова.

Я никогда не вернусь, с меня взяли 250 долларов, потому что сказали, что мы курили в комнате, чего никогда не было.
Я нигде не курю в помещении, и то, что я оставил половину сигареты, не означает, что я курил в комнате.
Я всегда ходил в это крошечное место для курения.
Ну, в любом случае, в следующий раз я остановлюсь в другом месте и оспорю комиссию со своим банком.

Какой замечательный отдых. Красивая недвижимость, любезная стойка регистрации и уборка, а завтрак был хорошим. Определенно остановлюсь снова! Также супер удобные кровати! Как человек, работающий в гостиничном бизнесе (главный инженер), я ценю этот отель и снова, определенно вернусь.

Не оставайтесь здесь. Я стараюсь никогда не оставлять отрицательные отзывы, но это место было УЖАСНЫМ.
Кровати дешевые и неудобные, подушки жесткие, простыни и одеяла грубые. Стены тонкие, как бумага. Душ сбивает с толку из-за ужасного напора воды, а горячая вода продержалась 10 минут, прежде чем остыла. Дополнительный кондиционер для волос даже не сработал и выглядит так, будто на нем есть плесень. В номере не было микроволновой печи, если вы не попросили ее, мини-холодильник был выключен, и было просто здорово узнать, когда мне действительно нужно было им воспользоваться. Они не проводят регулярную уборку, ее нужно было запланировать заранее. Я заплатил 200 долларов за ночь, и у меня было лучшее обслуживание в мотеле 8 или отеле 6, за то, что они взимают, вы определенно не оправдаете своих денег.
Серьезно, мне бы лучше спать в машине.
В целом все ужасно, сэкономьте деньги и остановитесь в другом месте.