Ramada by Wyndham Kent Seattle Area

Я заселился и обнаружил, что сторонний провайдер, через которого я бронировал отель, допустил ошибку. Я запросил джакузи. На стойке регистрации Локеш и Ник были готовы помочь. Ник немедленно исправил ошибку. Я ценю их дополнительные усилия, которые они приложили, чтобы убедиться, что я получил то, за что заплатил. Спасибо, Ник! Я обязательно вернусь!

Лобби сразу же производит впечатление чистоты и спокойствия, располагая гостей к отдыху с момента прибытия, а персонал, встречающий гостей с искренней теплотой и отточенной эффективностью, обеспечивает комфорт и приятную тишину в номерах, что свидетельствует о внимательном уходе и создает условия, идеально подходящие для полноценного и по-настоящему восстанавливающего ночного сна. В целом, отель предлагает отличное соотношение цены и качества, что дает гостям все основания рекомендовать его с уверенностью и рассматривать повторный визит как особенно привлекательную перспективу.

НЕ СНИМАЙТЕ ЗДЕСЬ ЖИЛЬЕ!
Наш дом затопило из-за протечки воды, поэтому мы сняли комнату на ночь, чтобы дать возможность провести ремонт. Я заселилась с мужем, пошла в номер, приняла душ и собралась на работу. Вернулась после смены снова с мужем. Когда мы шли к номеру, сотрудники на стойке регистрации начали кричать «мадам, мадам», поэтому мы остановились. Он сказал, что какая-то подозрительная женщина пыталась проникнуть в наш номер. Никто даже не знал, что мы заселились. Они сказали, что заблокировали наши электронные карты, поэтому нам дали новые. Мы поднялись, попытались открыть дверь, карты не сработали. Поэтому мы вернулись, чтобы решить проблему с картами, и тут за стойкой оказался другой мужчина, который начал насмехаться, говоря, что на территории могут находиться только зарегистрированные гости. Я говорю, что мы заселились вместе. Но его имени нет в номере. Это не моя работа — следить за тем, чтобы вы соблюдали свои правила. Обычно, если мы заселились вместе, это значит, что мы оба остаемся. Мне также кажется, что они заходили в нашу комнату, пока нас не было. Очень странная ситуация. Я точно никогда больше не буду снимать жилье в этом месте. На улице полно наркоманов, в помещении отвратительно пахнет, а на полу были крошки еды. К счастью, ремонт был выполнен в течение нескольких часов, и нам даже не пришлось там останавливаться.

Я останавливаюсь здесь время от времени уже много лет, и новые владельцы, руководство и персонал на этот раз просто потрясающие. Мне очень нравятся проведенные улучшения и работа, новые кровати удобные. Завтрак хороший, а персонал всегда дружелюбен и старается помочь во всем, чем может. По сравнению с тем, как здесь управляли несколько лет назад, это улучшение на 1000%. Я больше не беспокоюсь о том, что мою машину взломают. Я не беспокоюсь о том, что персонал зайдет в мой номер. И я больше не беспокоюсь о том, что кто-то будет слоняться по дому посреди ночи. Огромное улучшение от нового руководства.

Этот отель меня сильно разочаровал, он заслуживает оценки «F». Наиболее вопиющими проблемами были недостаточная чистота и тараканы, заполонившие номер. Кроме того, обслуживание номеров было постоянно неудовлетворительным.

Я заплатила за проживание до 13:00. Но всю ночь уборщица насмехалась над моей дверью, говоря, что если я собираюсь выехать поздно, мне нужно обратиться на ресепшн или позвонить туда. Я позвонила на ресепшн, и они извинились, сказав, что все в порядке. Но уборщица не переставала приходить и пытаться открыть мою дверь каждые 5 минут… Боже, какой ужасный сервис от службы уборки номеров!

Мы приехали в город на игру «Сиэтл Сихокс» и хотели доехать на скоростном поезде. Поездка на Uber до вокзала и обратно обошлась нам примерно в 15 долларов, что хорошо вписалось в наш бюджет. Номера были в порядке, кровати и ванная комната чистые. Стены и коридоры нуждаются в генеральной уборке, но это не повлияло на наше пребывание. Завтрак разочаровал: йогуртовые вафли, банан и тост. Персонал был очень отзывчивым. Ресторан через парковку дорогой, но там подают потрясающие настоящие мексиканские морепродукты. Мы бы остановились здесь снова.

Во всем здании было небезопасно находиться. Я путешествовала одна и не рекомендовала бы ни одной женщине останавливаться здесь одной. Персонал был вежливым и добрым, они работали над тем, чтобы переселить меня в другой номер после того, как я обнаружила, что первый номер физически влажный и явно заплесневелый. Второй номер был таким же разочаровывающим, но в небезопасном смысле. Под входной дверью была такая большая щель, что можно было видеть коридор, защелка замка была сломана и не до конца прикручена к стене, плитка в ванной отваливалась, а различные приспособления были сломаны или разваливались. Выглядело так, будто в номере произошла драка, которая так и не восстановилась. Общий вид и атмосфера в номере были грязными. Я даже не хотела спать в кровати, я спала сверху со своей подушкой и одеялом. Была дверь на заднюю парковку, которая была открыта 24/7, она была очень близко к моему номеру, так что любой мог войти, если ему этого хотелось. Я был потрясен интерьером здания, он совсем не похож на опубликованные фотографии!

Изначально планировал остановиться на 4 ночи, но продержался только одну. Главная причина заключалась в том, что я не чувствовал себя в безопасности. Здание было очень старым. Автомат для оплаты номеров сломался, поэтому каждый раз, когда нужно было вернуться в номер, сотруднику стойки регистрации приходилось лично впускать вас. Для меня это было серьёзной проблемой. Ночью в задней части отеля собирались очень подозрительные люди, и мне было некомфортно оставлять там машину, поэтому я припарковался перед ней. Кровать была очень удобной. Меня немного удивило отсутствие розеток рядом с кроватью. Обычно там есть лампы с вилками или USB-портами, но мне пришлось заряжать телефон у телевизора.
Что касается еды, то по соседству есть мексиканский ресторан, но цены там очень завышены, и было шумно. В отеле подают завтрак, но он очень ограниченный: йогурт, тосты и вафельница.
Персонал был дружелюбным и отзывчивым. На территории отеля нет прачечной и торговых автоматов. Скидки для военнослужащих не предоставляются.
Не рекомендую это место. Очень разочарован.

Положительные стороны: Мне очень нравится расположение. Отрицательные стороны: Я чуть не упала на их парковке. Я споткнулась о кусок асфальта. Когда я позвонила менеджеру, чтобы сообщить ему об этом, он повесил трубку. Я не упала, но из-за хронической боли у меня несколько дней после этого болело всё тело.

Мое пребывание в этом отеле было крайне разочаровывающим. В номере не было элементарных туалетных принадлежностей, таких как шампунь или мыло, а бритва в ванной была грязной и явно давно не чистилась. В номере сильно пахло отбеливателем, что делало пребывание некомфортным, а общая чистота была ужасной – казалось, что номер давно не убирали. Холодильник был совершенно пуст, без воды и закусок, что было неудобно. Хуже того, когда я позвонил на ресепшн, чтобы попросить воды, персонал был груб и пренебрежителен, отказавшись мне помочь. В целом, это был очень неприятный опыт, и я никому не порекомендую этот отель.

⸻
Отзыв о Ramada, Кент, штат Вашингтон.
Какое разочарование! Мы забронировали Ramada в Кенте, штат Вашингтон, потому что в отеле был заявлен бассейн и джакузи, но по прибытии обнаружили старый, заброшенный двор с пустыми раковинами, увядшей травой и кучами грязи. Очевидно, что эти удобства не работают уже много лет, но их наличие всё ещё рекламируется.
Номера были ужасно устаревшими и выглядели так, будто в них десятилетиями не красили. Выключатели и стены были грязными, ковры настолько грязными, что ходить босиком (даже в носках) было противно, и ежедневной уборки номеров не было. В одном из наших четырёхместных номеров было всего одно полотенце — одно! — и мне пришлось практически выпрашивать полотенец.
В большинстве светильников перегорели лампочки, и в номерах было темно. Обслуживание на стойке регистрации было не на высоте: из трёх сотрудников, с которыми я общался, только один, похоже, был способен общаться и решать проблемы.
Хотя кровати и постельное бельё были приемлемыми, это, пожалуй, единственный положительный момент, который я могу сказать. Этот отель не тянет на 3 звезды ни по каким разумным меркам. Я ожидал бюджетного размещения, но это было более чем разочаровывающим. Избавьтесь от разочарований и поищите другой вариант.

Этот отель стал настоящим разочарованием и заслуживает оценки «F». Самыми вопиющими недостатками были отсутствие чистоты и тараканы, кишащие в номерах. Кроме того, обслуживание номеров постоянно игнорировалось, приходилось по несколько раз просить об этом. Настоятельно не рекомендую останавливаться в этом отеле и точно не вернусь.

Номер был чистым и комфортным, но есть пара мелочей, которые требовали внимания. Персонал был отзывчивым и приятным. Завтрак мог бы быть лучше, предлагая больше блюд. Мы были разочарованы отсутствием бассейна.

Плюсы… кровати удобные…
Дружелюбный персонал…
Минусы… Депозит 100 долларов при заселении?
В номере странно пахло…
Ковёр был грязный…
Насекомые ползали вокруг.
Микроволновой печи, а потом выяснилось,
Что у маленького был больший.
Таракана в нашем номере. Поймали большого,
Ползающего по стене. Это был.
Таракан. Мы поймали его и.
Показали на стойке регистрации…
Стены были грязные…
Холодильник и морозильная камера не.
Работали…
Коридор и лифт были.
Грязными, когда мы заселились,
И всю ночь, и следующее утро.
В бассейне и джакузи не было воды.
Льдогенератор не работал…
Завтрак совсем не тот, что вы.
Рекламируете на своем сайте…
За ту сумму, которую я потратил на этот номер, я ожидал более чистого и комфортного проживания, учитывая все МИНУСЫ… Ramada, вам должно быть стыдно за то, как здесь ухаживают за этим объектом.

Я не ожидал многого, когда бронировал, но вау — этот мотель оказался приятным сюрпризом! Суперчистый номер, удобная кровать и очень тихо ночью. Персонал был одним из самых приятных людей, которых я встречал — очень дружелюбный и услужливый. Видно, что они заботятся о том, чтобы гости чувствовали себя желанными гостями.

Это определенно никогда не повторится. На сайте написано, что они предлагают джакузи и завтрак за 1 ночь проживания в 135. Я решил снять номер. Добрался до вестибюля, и он был великолепен, выглядел мило. Я зарегистрировался и был удивлен, когда служащий сказал мне, что есть депозит в размере 100 долларов, и он должен быть наличными. Я сказал ему, что не ношу наличные и что моя кредитная карта должна быть моим депозитом. Он сказал, что я спишу депозит в размере 100 долларов с карты… Казалось неправильным, я в конце концов нерешительно согласился. Пошел в свой номер, я понятия не имел, где он находится, он просто дал мне номер комнаты. 138, когда я ехал к задней части, где, как я предполагал, была парковка, я начал замечать старые здания и никаких номеров. Проехав вокруг комплекса, я увидел несколько номеров комнат, которые были близки к номеру моей комнаты. Я припарковался, вышел и заметил ограждение бассейна. Здорово, что там тоже есть бассейн! Когда я подошел к бассейну. Заметил его, и джакузи было пусто! Разочарованный, я обнаружил, что мой номер открыт, и запах сигарет был невыносимым. Это было видно, как не курить, и было объявлено, что номер для некурящих. Я позвонил из пункта назначения, чтобы попросить другой номер, и он сказал мне, что я не могу получить другой номер, так как они все забронированы! Заметьте, сейчас 12:30, я устал, поэтому я побрызгал одеколоном, открыл окно и пошел спать.