Extended Stay America Suites - Seattle - Everett - North

Я довольно часто заходил и выходил из этого места, и должен сказать, что из всего персонала только с двумя у меня сложились действительно хорошие отношения. Белла и Джениева на стойке регистрации всегда отзывчивы и любезны! Не понимаю, как им не удаётся хотя бы управлять этим местом, они всегда оказывают больше помощи, чем кто-либо другой, и единственные, кто никогда не хамит и не игнорирует меня.
Место, конечно, немного старовато, что сразу бросается в глаза, но оно никогда не было слишком грязным, а если и было, то за ним всегда следят!

Когда-то это место было отличным вариантом со спокойным, отзывчивым и приветливым персоналом. Времена изменились, скажу я вам.
Я останавливался там на одну ночь 14 ноября 2025 года. Регистрация прошла довольно обычно. Я получил ключ и поднялся на второй этаж. Выйдя из лифта, я чуть не упал в обморок от собственной рвоты – воняло так ужасно, словно это был разлагающийся труп. Не желая быть «тем самым гостем», я всю ночь боролся с этим запахом. Пришлось накрыть лицо футболкой, чтобы дышать.
Не сомкнув глаз из-за постоянно слезящихся от запаха смерти, я подошел к стойке регистрации. Я не халявщик и не прошу ничего лишнего. Но на этот раз я был готов. Я спросил на стойке регистрации, могут ли они компенсировать мне ещё одну ночь на другом этаже, учитывая очевидную проблему на втором этаже. К моему удивлению, плотная женщина за стойкой очень резко и раздраженно отреагировала. Она даже заявила, что сама не проверяла запах. Я буду стоять на своём, она лгунья, от которой веет смертью. Её отношение ко всей ситуации было крайне неприветливым и непрофессиональным. Она даже заявила, что в любом случае не может компенсировать проживание ни в одном номере. Я напомнил ей, что она управляющая отеля, и лгать гостю, который платит за проживание, у которого есть вполне обоснованные претензии, просто озадачивает.
Само собой, я ушёл из этого места, испытывая сильное раздражение.

Трентон, Кейтлин, Дезире и Джинива — лучшие! Отличное обслуживание клиентов, очень дружелюбные, всегда очень отзывчивые и внимательные! 10/10 звезд! — Саммер.

Гостеприимство и доброжелательность персонала на стойке регистрации просто потрясающие, мы стали как родные! Спасибо, что всегда встречаете нас с улыбкой и готовы помочь в любой ситуации! Благодаря вам этот отель стал таким незабываемым. Мои дети с удовольствием приходят в вестибюль за полотенцами или какао, просто потому что вы такие гостеприимные и добрые, спасибо! Wi-Fi — единственное, что нужно улучшить, но это не вина персонала!

Я всё ещё живу в отеле на Бродвее в Эверетте. Персонал дружелюбный, никаких проблем.
Я буду здесь до Хэллоуина, так что надеюсь, что всё будет хорошо.
Проблем пока нет, персонал очень дружелюбный и уважительный.

Недавно я останавливался в этом отеле на несколько ночей. В целом, пребывание было приятным, но, на мой взгляд, отелю не помешал бы ремонт. Особенно это касается ковров, которые, безусловно, выглядят устаревшими и портят общее впечатление. Тем не менее, номера и общие зоны были чистыми, что мне понравилось.
Я также заметил некоторые изменения, которые, как я полагаю, произошли при новом руководстве, и надеюсь, что улучшения продолжатся. Хочу особо отметить Дженевра и Беллу на стойке регистрации: они были отзывчивы, дружелюбны и любезны каждый раз, когда я с ними общался. Их профессионализм и доброта сделали моё пребывание ещё более приятным.

Предупреждение: враждебный персонал и неприемлемые стандарты чистоты.
Мы забронировали этот объект с 20 по 22 августа и столкнулись с обслуживанием, которое было не просто неадекватным, а унизительным, враждебным и крайне тревожным.
В нашем первом номере (301) перегорела электрическая цепь. Нас перевели в номер 302, где были сильно испачканы ковры и отсутствовала передняя панель кухонного ящика. Когда мы выразили обеспокоенность, нам сказали, что номер не грязный, а просто испачканный. Один этот ответ красноречиво говорит о низких стандартах чистоты в отеле.
Затем нас перевели в номер 430, который был заметно обветшал и поврежден. На протяжении всего этого испытания мы сталкивались с обвинениями и агрессией со стороны персонала стойки регистрации, включая неоднократные заявления о том, что мы игнорируем телефонные звонки, которые не слышали, переезжая в другой номер. Тон и обращение с нами были враждебными, и мы не можем исключать возможность того, что расовые предрассудки повлияли на наше отношение.
Когда моя жена попросила позвать менеджера, ей сказали, что никого нет. Отказавшись принять список необоснованных обвинений, она бросила трубку. У нас не было другого выбора, кроме как обратиться в корпоративную службу, но, несмотря на заявленную ими политику реагирования в течение 48 часов, мы до сих пор не получили ответа.
Мы останавливались в других отелях длительного проживания в Рентоне и остались довольны. Этот отель — яркое и неприятное исключение.

Я хочу начать с того, что мне доводилось останавливаться в довольно запущенных отелях и мотелях, и я не считаю себя придирчивым. Мне сложно отправлять еду обратно, если она не подходит. Обычно я все равно ее ем. Но, как бы то ни было, это была моя первая рабочая поездка в Сиэтл, поэтому я искал отель для длительного проживания с кухней. Этот отель находился недалеко от моего рабочего места, и я увидел, что там есть кухня. Я прочитал несколько отзывов в интернете и поступил вопреки своему здравому смыслу, решив, что мой опыт будет лучше, чем у большинства. Я должен был провести здесь 20 дней. Сотрудник на стойке регистрации был любезен, поэтому я возлагал большие надежды. Однако, когда я шел в свой номер на первую ночь после очень долгого дня путешествия, запах мочи и фекалий в коридоре был ужасным. Я знал, что они разрешают животных, что иногда было приятно, я встретил много дружелюбных собак. Но этот отель был просто отвратительным. В моем номере были пятна на ковре и стенах, душ не спускал воду, и запах мочи был постоянным. Белые полотенца, которые нужно использовать как коврик на полу в ванной, стали коричневыми после моего первого душа, потому что пол был очень грязным. Кроме того, уборка номера всего раз в две недели – одна из причин, почему он такой отвратительный. Я не только больше никогда не остановлюсь в этом отеле, но и не воспользуюсь услугами Extended Stay America, если мне за это не заплатят. И в этот раз я… Не могу не рекомендовать его.

Один из лучших отелей в этом районе. Номера всегда чистые, персонал замечательный, а менеджер очень любезный. Кроме того, территория отеля огорожена, что является огромным плюсом. Настоятельно рекомендую!

Если бы можно было поставить одну звезду, я бы поставила. Мы забронировали номер с двумя двуспальными кроватями, вернулись с работы в 4 утра, а там была только одна кровать и выдвижная кровать, которая не выдвигалась полностью, и не было дополнительного белья. Я пыталась забронировать другой номер на утро, чтобы переночевать, но там ничего не оказалось. В итоге я оказалась в другом отеле, оставив там своего пасынка. Очень разочарована. На стойке регистрации никого не было, а когда я позвала кого-то, она нагрубила и сказала, чтобы я ждала до 7 утра, чтобы с кем-то поговорить. Когда мой муж проснулся и пожаловался, они вернули только половину стоимости. Я больше не приеду.

Бронировала в последний момент. В отеле в основном гостили на длительный срок! В отеле было грязно! В коридорах был мусор. Занавеска представляла собой одеяло с кнопками. Сосед, а может, и сам постоялец, устроил вечеринку в 2 часа ночи с громкой музыкой. Не останавливайтесь здесь! Это фактически испортило мне все мои будущие поездки в Extended Stay.

Я забронировал номер через Expedia и по прибытии был потрясён состоянием отеля. Он вонял грязью, царил ужас, а обслуживание было отвратительным. После регистрации мы вошли в номер, но тут же почувствовали сильный запах сигарет, от которого в нём стало невозможно жить. Несмотря на то, что мы оплатили номер для некурящих, состояние отеля было неприемлемым.
Мы немедленно отменили бронирование и запросили полный возврат средств. Они имели наглость предложить нам вернуть половину стоимости, но мы категорически отказались. Я бы никогда ничего не принял от этого заведения.
Меня интересует, когда владелец последний раз посещал этот отель и как ему удалось пройти государственную инспекцию.
Я категорически не рекомендую этот отель никому.

Мы остановились здесь ТОЛЬКО потому, что уже заплатили за него через третье лицо и были ТАК измотаны. Я искал клопов, ожидая их найти. Не очень чисто. В комнате воняло и затхло. Почему телевизор стоит перед зеркалом? На простыне было пятно. Много постоянных гостей в холле, на стойке регистрации и снаружи создавалось ощущение запущенного и потрепанного многоквартирного дома. Я бы никогда больше не остановился и определенно НЕ рекомендую это место никому.

Я живу здесь довольно долгое время. Это отличное место для отдыха. Аманда и Дженьева лучшие. Они действительно заботятся о своих гостях. Ванесса такая добрая и всегда может меня рассмешить. Весь персонал прилагает все усилия, чтобы обеспечить безопасную и комфортную среду.
К тому же все любят животных, поэтому персонал их очень любит.

Я просто обожаю это место! Мы с парнем живём здесь уже восемь месяцев, и это помогло нам существенно сэкономить. Однозначно рекомендую всем, у кого ограниченный бюджет. Персонал невероятно профессиональный и отзывчивый, кофе по утрам и вкусняшки на завтрак, а в каждом номере есть мини-кухня. Вижу, что управляющая постоянно старается сделать это место лучше. Она действительно заботится об этом месте и обо всех его обитателях, включая маленьких пушистых питомцев. Конечно, есть моменты, которые требуют внимания, но в целом, я считаю, что это 4+.

Самый доступный отель в этом районе. Они предлагают долгосрочное пребывание, собаки приветствуются, у них есть бесплатный Wi-Fi, прачечная на территории и ежедневный завтрак. Я особенно ценю то, насколько услужлив и дружелюбен весь персонал, включая горничных. Аманда отлично справляется с управлением этой собственностью.

Я приехал сюда больше месяца назад, столкнувшись с трудными обстоятельствами, и я так рад, что нашел это место. Персонал здесь потрясающий — дружелюбный, любезный, добрый и услужливый. Ко всем, с кем я их видел на стойке регистрации, относились с уважением, добротой и интересом к помощи людям. Здесь действительно заботятся о своих гостях. Стойка регистрации, уборка номеров, техническое обслуживание… все они демонстрируют эти вещи. Я чувствую, что обо мне здесь хорошо заботятся.
Комната уютная, чистая, на кухне есть все необходимое для приготовления и приема пищи. Прачечная на территории отличная. С парковкой нет проблем, и мне нравится закрытая территория, которой могут пользоваться только жители. Я чувствую себя в безопасности.
Менеджер Аманда замечательная. Ищет способы помочь гостям в любой их ситуации и нуждах. Я попросил помощи по нескольким вопросам, и она быстро ответила, предоставив помощь, которая превзошла все мои ожидания. Она не была счастлива, пока я не был удовлетворен. Я видел ее такой и с другими.
Я очень рекомендую этот отель длительного пребывания в Америке всем.
Спасибо Аманде, Эми, Габриэлю, Джениве, Дебби и всем, кого я не упомянул, за ваш вклад в создание этого прекрасного места для отдыха.