Oyster Bay Inn & Suites

Номера чистые, цены приемлемые. Большая часть персонала замечательная. Однако сотрудница, работавшая допоздна в пятницу вечером, 19 июня 2026 года, отказала в обслуживании небольшой группе испаноязычных гостей, стоявших перед нами. А когда они ушли, сказала нам: «Нам эти люди здесь все равно не нужны»! Это приведет к потере наших клиентов. Здесь, особенно в сфере услуг, недопустима нетерпимость. Как это разочаровывает.

Я активный пользователь Yelp и автор отзывов, и, как вы можете видеть по моим сотням отзывов на различных платформах, я редко оставляю негативные комментарии, если только не считаю необходимым ПРЕДУПРЕДИТЬ других о том, что меня могут обмануть. Я не хочу, чтобы людей обманывали. Точка.
В начале этого месяца мы с семьей останавливались в отеле Oyster Bay Inn на одну ночь.
При заселении мы сразу заметили, что кондиционер в нашем номере не работает должным образом. Мы не стали жаловаться, так как мы, как правило, спокойные люди и останавливались ненадолго.
Проблема возникла после выезда, когда нас несправедливо спросили о повреждениях, и наш залог в размере 100 долларов был удержан. Нам сказали, что плата взимается за два «грязных полотенца», и, что еще более тревожно, нас обвиняют в том, что мы якобы неисправны из-за сломанного кондиционера.
Я поговорила напрямую с менеджером, Кейт, и обнаружила, что она крайне непрофессиональна и не желает решить проблему или вернуть наш залог. Чтобы было понятно, с нас взяли плату за два полотенца, а также обвинили в неисправности кондиционера, который уже не работал должным образом по прибытии. Я также не понимаю, как отель может разумно или законно доказать, что неисправность кондиционера была вызвана гостем во время одной ночи проживания, особенно если проблема существовала уже при заселении.
В целом, отсутствие профессионализма и то, как была урегулирована эта ситуация, оставили очень негативное впечатление.

Отель просторный. Персонал отлично обслуживает. Номера чистые и просторные. Завтрак в постели был приятным бонусом.
Ах! И вид на залив! Особенно ночью. Я обязательно вернусь сюда в ближайшее время.

Положительные стороны: Чистый, свежий запах в номере, приятный персонал. Отрицательные.

Номера были безупречны, а вид — прекрасен. Джентльмен, который встретил меня в ночь заселения, был добр и отзывчив. Однако последующее обслуживание было неудовлетворительным.
Я осталась только на одну ночь, потому что кровати показались мне слишком жесткими. Я вежливо и деликатно объяснила это женщине на ресепшене, но она явно была недовольна и не оказала никакой помощи, буквально отмахнувшись от меня и не предоставив ни квитанции, ни акта выезда. С тех пор я неоднократно обращалась в отель в течение последних нескольких недель с просьбой вернуть деньги за три ночи, которые я не провела, но ни отель, ни агентство, через которое я бронировала, не ответили мне по поводу возврата средств.
Помимо жестких кроватей, единственными недостатками были изношенные полотенца и очень шумный кондиционер, постоянно включающийся и выключающийся каждые несколько минут, а также неработающие кнопки управления и ручного выключения — не рассчитывайте наслаждаться просмотром телепередач без необходимости постоянно регулировать громкость. Также было довольно много шума от дороги, так как отель расположен прямо рядом с оживленной улицей.
К сожалению, вид и чистота не компенсировали недостаток комфорта и тишины, особенно после ужасного обслуживания, которое я получил. По этой причине я бы никому не рекомендовал это место. Лучше остановитесь в Fairfield или Hampton Inn.

Мы забронировали небольшой зал для поминок, и это было просто ИДЕАЛЬНО. Около 50 человек. Персонал был внимателен к нашим потребностям и помогал нам с улыбкой. В зале два больших окна с видом на залив. Красивые столы, диваны и кресла. ❤️❤️❤️
Спасибо за то, что сделали наше мероприятие незабываемым.
Мы очень ценим это.

Во время пребывания я обнаружил, что с меня взяли дополнительно 78 долларов. Сотрудник был новым, об этом я узнал уже на следующий день, когда обратился с вопросом о списании к одному из руководителей. Руководитель сказал, что они свяжутся с руководством. Я предоставил все доказательства, подтверждающие обоснованность списания, но до сих пор не получил ответа от «руководства». Если решите остаться, будьте внимательны к сумме списания.

Мне здесь понравилось. Люди и обслуживание очень приятные. Они контролировали моё проживание. Я не был уверен, как долго пробуду, но они готовы помочь. Приятно смотреть на байбис, а ночью местные жители освещают дорожки через воду. Это здорово. Вся моя семья с домашними животными была принята радушно. Здесь безопасно. Я обязательно остановлюсь здесь снова.

Ремонт проделали отлично. Чисто и уютно! Однозначно рекомендую остановиться здесь в Бремертоне. Кроме того, отсюда открывается великолепный вид на залив Ойстер. Если бы они когда-нибудь снова открыли старый ресторан, он бы определённо был лучше любого другого отеля по эту сторону залива Пьюджет-Саунд.

Неплохой отель. Не самый лучший, но неплохой. Однозначно 2 звезды, и он соответствует своему более низкому рейтингу. Общение здесь практически отсутствует. Если вам нужно только кровать, это место идеально для вас. На стойке регистрации сказали горничным, что мы уже уехали, поэтому они застали мою дочь, но после двух дней просьб нам так и не принесли дополнительные одеяла. Реклама на ключ-карте говорит сама за себя.

Я забронировал номер с 11 июня 25 по 15 июня 25. Мне пришлось уехать на день раньше из-за чрезвычайной ситуации, я выехал 14 июня 25. Они не вернут мне деньги за тот день, когда я не смог воспользоваться номером. Я позвонил в Expedia, и они поговорили с ними, но они были очень грубы и не вернули мне 91 доллар. Так что у них был оплачен номер… откуда мне знать, что они не сдали его в тот день 15 июня другому клиенту и не получили за него двойную сумму? Я не сомневаюсь, что они это сделали. Мой номер не был достроен, дверь в ванную не была полностью покрашена. Они хотели, чтобы маляр покрасил дверь, пока нас не было. Нет, я им сказал. Мы не получили заказанную еду. Мне пришлось пойти и забрать ее самому на стойке регистрации. Качество еды совсем не хорошее. Холодные яйца и очень жирный бекон. Я бы не останавливался здесь на вашем месте. Какое разочарование. Поехали туда, потому что это было недалеко от того места, куда мы должны были пойти, и там был выпускной моего старшего внука.

Недавно останавливался здесь и получил отличный опыт. В отеле разрешено проживание с домашними животными за разумную плату, а служебные животные приветствуются без проблем, что всегда ценится. Персонал дружелюбный, и очевидно, что руководство и владельцы гордятся этим местом. Номера чистые и удобные, а вид прекрасный. Уборка производится ежедневно и всегда соблюдает табличку «не беспокоить». Есть меню завтрака, которое можно заказать в отеле, забрать с собой или доставить с обслуживанием с 5 утра и доставкой с 7 утра. В номерах также есть микроволновая печь и небольшой холодильник с морозильной камерой, что очень удобно.

Это двухзвездочный объект, но он очаровательный. Они делают ремонт, и место выглядит действительно хорошо — новый ковер, кровати, настенные покрытия и мебель в номерах. Завтрак был включен, и процесс регистрации прошел гладко. Персонал на стойке регистрации и в горничной был дружелюбным и услужливым. Красивый вид на залив Ойстер и удобный доступ к шоссе.

Хотя расположение было отличным, а мое личное общение с персоналом было исключительно позитивным, я должен сказать, что их политика в отношении курения экстремальна.
У некоторых людей есть законные проблемы со здоровьем и предписания от врача. Найти место, где вас не дискриминируют по этому признаку, практически невозможно даже в PNW.
Тот факт, что мне запретили курить на БАЛКОНЕ, иначе я рискую получить 250 долларов (в 2, 5 раза больше стоимости номера! ), абсурден и просто унизителен.

Номер сначала показался устаревшим, но чистым, но когда мы присмотрелись, то заметили несколько вещей. Мы нашли использованный батончик супа в душе. За вешалкой для полотенец плесень. Из розетки торчат винты, дверь в ванную не закрывается до конца, если ее не задвинуть, и она царапает пол. Доставка завтрака привезли холодным. Сэкономьте деньги и просто поезжайте в другое место.

Обновление: пришлось снизить оценку, так как я звонил 4 раза по поводу моего случайного платежа, который они отказываются мне возвращать. Мне не перезванивают. Берегитесь этих мошенников. К счастью, я использую специальную карту для таких дыр. Будьте осторожны. Теперь мне пришлось привлечь свою компанию CC. Позор Oyster Bay Inn.
Я чуть не не забронировал здесь номер из-за отрицательных отзывов. Да, это старое здание. Конечно, там идет строительство (в разумные часы). Моя кровать была волшебной. Номер был таким удобным. Старый душ/ванна, конечно. Он работает. Отлично. Ресторан закрыт, так что вы можете забрать завтрак или заказать доставку. Я оставил чаевые леди, и она была так рада. Люди были очень милы. Один из негативных моментов, который у меня был, заключался в том, что моя карта перестала работать, и мне пришлось 4 раза подниматься и спускаться на лифте, чтобы наконец-то заставить карту работать. Кстати, на лифте безопасно ездить. Забронируйте это место. Не будьте снобом.

Они находятся в стадии разработки, но чистые, очень дружелюбные и гостеприимные. Сначала я был настроен немного скептически, но после регистрации почувствовал себя совершенно спокойно, оставаясь там со своим ребенком. Набережная сзади красивая. Я бы вернулся.