Quality Inn Cle Elum-Ellensburg

1) Цена была завышена до астрономических размеров, потому что это были выходные выпускного в Элленсберге, штат Вашингтон.
2) Было грязно (не по вине горничной).
3) Матрасы были изношены и неровные.
4) Шторы и ковер были отвратительные.
5) Постельное белье было старым.
И все это за 258 долларов. Невероятно.

Это могло бы – и, возможно, должно было бы – быть гораздо приятнее. Удобства здесь неплохие… душ был отличный, а номер просторный и очень светлый. Проблема двоякая: во-первых, деревянные полы. Они выглядят великолепно. Они выглядят чистыми. Но если ваш номер находится на первом этаже, как наш, вы будете слышать абсолютно всё, если кто-то находится прямо над вами. В нашем случае отель был почти пуст, но они поселили человека в номер над нами, и этот человек начал ходить по своему номеру примерно с 4 утра, и мы слышали каждый шаг… очень громко и отчетливо. Кроме того, если вы устанавливаете температуру в номере во время сна, её нужно перенастраивать каждые пару часов – ночью стало жарко, и мне приходилось вставать, чтобы убавить её до той же температуры, которую я установил в начале ночи.
В целом, у этого отеля есть потенциал – удобства неплохие, и у него хорошее расположение – но реализация была довольно плохой. Я уехал домой гораздо более уставшим, чем следовало бы.

Мужчина за стойкой был очень груб. Мы забронировали номер здесь, потому что у нас есть питомец, и мы хотели взять его с собой, и они подчеркивают, что рады животным, но как только мы увидели нашего питомца, мужчина на ресепшене как бы отскочил назад, как будто испугался моей собаки. Хотя он не агрессивен, очень дружелюбен, спокоен и вежлив. Я была немного оскорблена, потому что, если ваше заведение подчеркивает свою дружелюбность к животным, я бы предположила, что человек на ресепшене должен ожидать посетителей с животными и быть более приветливым. Мой питомец — животное, одобренное для эмоциональной поддержки, и я беру его с собой везде, куда бы ни пошла, и никто никогда так не реагировал на животных. Кроме того, когда он говорил о запрете курения, он не понимал наших вопросов и был очень груб в своих ответах. Я прочитала правила запрета курения в радиусе 25 футов от здания, и мы их уважали, мы знаем, что во многих заведениях действуют подобные правила, и это не стало для нас проблемой. Проблема возникла, когда сотрудник на ресепшене, по сути, заявил, что даже если почувствует малейший запах марихуаны, вызовет полицию. Мы понимаем эту политику, но когда мы попытались объяснить ему, что наш вопрос касался не курения на территории отеля, а курения вне отеля, за пределами территории, во время каких-либо мероприятий, я думаю, он не понял наш вопрос, потому что начал очень грубо отвечать на наши вопросы.

В течение всех 4 дней моего пребывания у меня было очень мало горячей воды и плохое давление воды. Завтрак был не очень хорошим. Из горячих блюд были только вафли. Я диабетик, и в меню были в основном углеводы, характерные для хирургических операций.
В последнее время я часто останавливаюсь в отелях Best West, и выбор блюд там намного лучше.
Надеюсь, в следующий раз моя компания выберет более подходящий отель из программы Choice.

Внутри было чисто, персонал был очень услужливым и дружелюбным. Завтрак оказался лучше, чем я ожидал. За такую ​​цену это было отлично, хотя утром горячая вода не работала.

Итак… женщина, которая убирала мой номер в первый день, была замечательной. Женщина, которая убирала на второй день, – нет. Мы отдыхали в отеле на Рождество с семьей, остановились здесь, потому что это было на полпути. Мы вынесли весь мусор в мусорный контейнер и очень хорошо убрали номер. На кровати было пятно от смываемого маркера, оставшееся от того, что мой сын заснул с маркером, когда писал письмо Санте. Менеджер попытался списать с моей карты более 600 долларов в день моего выезда без всякого предупреждения. Я позвонила, он сказал, что постельное белье испорчено, и мне нужно за него заплатить. Я спросила, есть ли у них прачечная. Потому что как, скажите на милость, можно было бы взять с меня 600 долларов, даже не постирав одеяло? В общем, он сказал, что перезвонит мне после стирки, но я так и не получила ни слова от него.

Возможно, это вполне подходящее место для проживания; однако мы не смогли отправиться в запланированную поездку на мотоциклах по бездорожью с друзьями из-за масштабного пожара на горе Лабор-Маунтин на перевале Блюэтт (перевал и лесные массивы были закрыты). Поскольку мы бронировали номера через Expedia, администрация отказалась вернуть деньги или предоставить нам скидку на будущее проживание. Это очень разочаровало, так как обстоятельства были вне нашего контроля.

Мы остановились в субботу вечером. В целом, всё было отвратительно. У входной двери валялась паутина и пыль, а коврики, похоже, не пылесосили несколько дней. У внешних входов валялся мусор. Плинтусы были грязные. В нашем номере не было занавески для душа. Было только одно банное полотенце. Зато нам разрешили привезти щенков. Мы посчитали, что цена слишком высокая, а плата за животных просто нелепая… у них нет ни контейнеров для мешков с экскрементами, ни контейнеров для мусора. На лужайке висела табличка с надписью «Распылено пестицид», что, на мой взгляд, ГЛУПОСТЬ для отеля, где разрешено проживание с домашними животными.

Персонал был очень любезным. И мы взяли с собой ее щенка. Мне этого достаточно. Номер чистый. Я знаю, что у них есть планы на ремонт. Душ и туалет тоже нуждаются в улучшении, но в целом пребывание было очень хорошим.

Очень разочарованы: номер грязный, вода кипяток, 4 ночи без уборки, матрас на кровати очень тонкий, возможно, завелись клопы (мы проснулись от множества зудящих укусов), в соседнем номере пищала сигнализация об угарном газе. На завтрак было мало блюд, фруктов не было, только выпечка. (Приятная зона отдыха в лобби).

Не очень. Насекомые в кровати. Простыни сползают со всех углов. Душ? Нет, просто ванна и душевая лейка на уровне пупка. А отсутствие занавески в душе было приятным дополнением, позволяющим поддерживать зрительный контакт с человеком в постели во время принятия душа.

Наше первое пребывание здесь. Номер был хороший, достаточно большой, чтобы разместить 6 человек, так как в нем было 2 двуспальные кровати и выдвижной диван-кровать. Пребывание было комфортным. Персонал на стойке регистрации был вежливым. Туалет мог бы быть чище, но в целом хорошо. Зона для завтрака немного мала, так что приходите туда пораньше, около 7:30 утра, если хотите посидеть и спокойно позавтракать.

Наше первое пребывание в Quality Inn в Кле Элуме. Мне очень понравился менеджер Джейк. Очень приятный человек. Мы были тепло приняты. Наш номер был удобным. Мне очень понравился ламинат. Приятное изменение после ковра. Наша кровать была удобной. Номер был чистым. Было трудно использовать зону для завтрака, так как в городе была молодежная бейсбольная группа, поэтому мы отправились в Cottage Cafe через дорогу. Это был хит. В целом, персонал был дружелюбным. Поезд нас не беспокоил. Место можно было бы покрасить и отремонтировать, но арендованное нами жилье стоило той цены, которую мы заплатили. Мы вернемся снова.

Номер был ужасно грязным. Кровать была ужасно неудобной, двери с грохотом захлопывались. Во время нашего короткого пребывания было так шумно, что мы почти не спали. Около пяти утра кто-то начал стучать молотком и что-то чинить рядом с нашим номером.

Мы останавливались в этом отеле с 2004 года. Состояние отеля значительно ухудшилось: в ванной комнате грязь была сметена в углы, настенные светильники в коридоре были полны насекомых, персонал был приветлив. Однако, похоже, в повседневной работе отеля задействовано несколько семей. Столы для завтрака были грязными, мне дали тряпку, чтобы вытереть их. Вероятно, мы больше здесь не остановимся, хотя нам очень нравился отель и персонал, не говоря уже о его идеальном расположении. Надеюсь, в будущем отель улучшит чистоту и привлечет более профессиональный персонал.

Мне бы очень хотелось оставить этому месту хороший отзыв; если рассматривать только сам отель, то он великолепен, особенно за свои деньги. Номера чистые, ничего не сломано, кровать хорошая. НО, и это огромная проблема, примерно в 150 футах позади здания находится действующая железная дорога; Меня пять раз выбивало из сна за то, что должно было быть 8 часов сна, из-за того, что поезда неоднократно гудили, проезжая мимо. Чтобы дать немного перспективы: мой дом находится примерно в 1/3 мили от других железнодорожных путей, и я прекрасно сплю на них. Это громко. Учитывая, что цель отеля — место для СПАТЬ, это намного перевешивает все положительные моменты этого места.

Я уже останавливалась в этом отеле раньше, и пребывание было таким же приятным, но недавно я забронировала номер для моего мужа и собаки, которые путешествовали из Якимы обратно в Анкоридж. Я забронировала номер, в котором допускается размещение с домашними животными, с моей карты сняли полную сумму за номер, и на следующий день мы заметили, что с моего мужа было снято 132 доллара. Администрация сообщила нам, что с нас взяли 110 долларов за ущерб из-за собачьей шерсти на кровати в номере, где разрешено размещение с домашними животными. Если собак не следует подпускать к мебели, об этом необходимо сообщить при регистрации заезда, а не постфактум. Просто выглядело как вымогательство денег. Никогда с меня не брали плату за собачью шерсть на кровати в номере, где разрешено размещение с домашними животными. Мы не вернемся.