Best Western Plus Gateway Inn & Suites - Aurora

Номер был чистым и комфортным, но обязательно попросите номер, который НЕ выходит на сторону шоссе, так как ночью там шумит шоссе!

Провели здесь 3 ночи и обнаружили, что номер очень просторный и чистый. Ванная комната была безупречно чистой, и удобно, что раковина была отделена от душа/туалета, что было удобно для двух женщин, которые каждый день переодевались. Расположение показалось нам очень безопасным, довольно тихим, и до него легко добраться с шоссе. Рекомендую этот отель всем.

В целом, место было нормальным. Если вы планируете остановиться там, просите второй этаж. Мы останавливались там из-за семейных похорон. Одна группа останавливалась там неделю назад и сказала, что это было очень хорошо. Мы всей семьей сняли 4 номера на 2 ночи. Трое из нас жили в номерах на первом этаже, которые были в ужасном состоянии за ту цену, которую мы заплатили. Мебель была изношена, внутреннее одеяло было старым с дырками, занавеска для душа была слишком короткой, поэтому, когда на нее наливали воду, она слетала. Лейка душа была очень высокой. Хорошо подходит для мужчины ростом 6 или 7 футов. Кровати были такими высокими, что мне подумалось, что мне понадобится лестница. Телевизор, холодильник, микроволновка были отличными. Но кто ставит кофейник и т. П. Рядом с телевизором без розетки? Пришлось поставить на стол. Плюс только один обычный кофе, 1 декофеин и 2 чая. На следующее утро обслуживание было только по запросу. Завтрак был лучшим из всех. Завтрак lsdt был приятным и дружелюбным. Вернемся к семье: одной пришлось ждать больше часа, пока ее номер будет готов. Четвёртый член семьи переселился в люкс с кроватью размера «king-size» на втором этаже. Вот так. В последний раз мы остановимся там же. Мы ездим в этот район как минимум 2-3 раза в год. Потеряли нас как клиентов.

Номер был просторным, чистым и в целом ухоженным. Бассейн и джакузи были чистыми и легкодоступными, с достаточным количеством полотенец и сидячих мест. Завтрак был вполне сносным, если не исключительным, с большим выбором горячих и холодных блюд. Единственный недостаток, который я обнаружил, – это расположение: отель находится в стороне от шоссе, на главной дороге, поэтому добираться туда и обратно довольно сложно. Парковка была не самой лучшей: только два места для инвалидов спереди и два сзади, поэтому паре с инвалидностью было сложно найти место, а ПОТОМ ещё и подняться на четвёртый этаж. Тем не менее, я бы, пожалуй, остановился здесь снова.

Отличное место для проживания. Персонал приветливый, профессиональный и отзывчивый. Особенно Ричард Шерман. Спасибо за то, что нашли идеальное для меня жилье. А подарочные наборы за мой элитный статус стали приятным дополнением. Обязательно воспользуюсь.

Вы хотите поговорить о душе без давления… Этот чёртов напор воды в раковине, который быстрее и лучше, чем этот чёртов душ. Мы попросили его починить его, но всё, что они сделали, — это установили новую душевую лейку, не посмотрев, какой там напор. Пожарный, попросите кого-нибудь, кто знает, как чинить. Прожили там со среды до понедельника, и никакого напора воды — это ужасно. В остальном всё было очень хорошо, приветливые сотрудники стойки регистрации, профессиональное обслуживание номеров — просто замечательно. Просто когда живёшь в отеле так долго и нет напора воды, это ужасно. Из-за этого весь опыт испорчен.

Прожил здесь 3 дня после того, как сломался мой грузовик. Номер был уютным и чистым. Удобства отличные, а персонал очень вежливый и отзывчивый! К тому же, цена вполне приемлемая, учитывая цены в этом районе. Забронирую снова, если буду в этом районе.

Я останавливалась здесь несколько раз, и каждый раз это был отличный опыт. Я дежурю в Лейквуде по выходным (я из другого города) и останавливалась в ужасных номерах, оплачиваемых компанией. Теперь, когда я работаю в Лейквуде, мой работодатель бронирует мне здесь номер, потому что путешествовать одной женщине может быть страшно, но здесь я всегда чувствую себя в безопасности и комфорте. Меня не смущает поездка из Авроры в Лейквуд, потому что я предпочитаю ехать и чувствовать себя в безопасности ночью, чем удобно расположенная гостиница и чувствовать себя некомфортно. Номера хорошие, и если с номером возникали проблемы (что случается нечасто), их исправляли без всякой агрессии. Завтрак хороший, только хотелось бы, чтобы он подавался с 6:00 до 9:00, а не с 6:30 до 9:30, потому что мне часто приходится уезжать на работу в 6:15. Бассейн и джакузи крытые, чистые и с подогревом. Спасибо, что всегда находили мне номер, даже в последнюю минуту.

Заселились вечером 17 июля. Несмотря на полную занятость, сотрудники стойки регистрации сделали всё возможное, чтобы найти нам смежные номера, идеально подходящие для нашей семьи.
Детям очень понравился бассейн (вода в нём была теплее, чем в большинстве бассейнов). Бесплатный завтрак тоже был выше среднего.

Положительные стороны: Комната была уютной и располагающей к отдыху. В комнате можно было полностью затемнить помещение. Отрицательные стороны: Туалет не всегда нормально смывал, напор воды был очень слабым, выбор блюд на завтраке был непонятным, мне дали несколько бутылочек лосьона вместо шампуня (ужасная прическа! ), старое печенье лежало на полу две недели и так и не было убрано.

Сэнди мне очень помогла! Я позвонил в пятницу во время выходных, посвященных Дню памяти, и она нашла нам комнату. У нас возникла чрезвычайная ситуация в семье, поэтому это произошло в последнюю минуту. Сэнди, мы очень ценим твою доброту и сострадание 🙏
Две плохие вещи заключались в том, что на верхней части пола возле кровати была сухая рвота. Мы пошли зажигать лампу, и я поцарапал руку о разбитый стеклянный шар.

Тихо, комфортно, удобно добираться до множества магазинов и ресторанов. При регистрации мы обнаружили использованное полотенце, висевшее на двери ванной, но в остальном все было идеально. Спасибо!

Очень чистый и удобный. Им необходимо добавить розетки для зарядки устройств. Также подтяните свои плагины. И купите настоящие подушки. Не маленькие странного размера с комками внутри. У них нет услуг по уборке, если вы об этом не попросите. Это сработало для нас. Мы не грязные.

Мой муж, малыш и я рискнули и забронировали здесь месячное пребывание, ожидая завершения строительства нашего дома. Приехав из другого штата, мы ничего не знали об этом районе, и все на стойке регистрации были чрезвычайно любезны и дружелюбны, по утрам нас встречают по имени, и весь персонал делает все возможное, чтобы создать ощущение « домой» для моего 3-летнего ребенка, за что я не могу его отблагодарить! Я действительно не могу сказать достаточно хорошего об этом месте! С того момента, как мы вошли в дверь, к нам относились только с добротой. Расположение идеальное, несмотря на другие отзывы, здесь тихо (мы даже живем в номере рядом с дорогами), а в радиусе мили от отеля есть множество магазинов и мест, где можно поесть. Я также могу честно сказать, что это, безусловно, один из самых чистых отелей, в которых мы когда-либо останавливались. Номера очень просторные и современные. Уборка замечательная, и даже следит за тем, чтобы у нас был запас полотенец и туалетных принадлежностей в те дни, когда в нашей комнате не убирают. Зона спа/бассейна всегда чистая, в вестибюле предлагается фильтрованная вода, чай и кофе, а завтрак ФАНТАСТИЧЕСКИЙ. Внизу также есть стиральная машина и сушилка, а также микроволновая печь и мини-холодильник в номере, что очень удобно для нашего длительного пребывания. Я так благодарен за удивительное гостеприимство и доброту, проявленные к нам персоналом, и для нас это был самый лучший первый «дом» в Колорадо!

У меня никогда не было номера в отеле, в котором не осуществлялась бы стандартная ежедневная уборка. Там написано по запросу, поэтому я позвонил и попросил хотя бы застилать кровати ежедневно, и мне сказали, что они не могут делать это 3 дня подряд, но я могу прийти, получить постельное белье и застелить себе постель. Мало того, персонал был груб. Номера в порядке, поэтому я поставил ему двойку, а не единицу. Я бы не рекомендовал бронировать здесь место. Кроме того, когда я пришел на регистрацию, входные двери были заперты и за стойкой никого не было. Это было около 9 вечера. Другой гость должен был впустить меня. Очень неутешительный опыт.

Моя мама и я зарегистрировались на одну ночь несколько месяцев назад. Я выздоравливал после смертельной болезни и операции, из-за которой у меня возникло сильное затуманивание сознания и проблемы с кратковременной памятью. После того, как мы зарегистрировались и поднялись в номер, я вышел на улицу, чтобы быстро покурить.
Когда через несколько минут я снова вошел в вестибюль, меня тут же в боевой и обвинительной форме допросил азиат (если я не ошибаюсь, китаец), который, похоже, отвечал за то, остаюсь я там или нет. Видимо, на лестничной клетке нашли какого-то бездомного, и я был на него похож?
Как упоминалось выше, у меня были проблемы с кратковременной памятью, и, находясь на месте, мое беспокойство зашкаливало, и я запаниковал, пытаясь вспомнить, в какой комнате мы остановились. Я попытался игнорировать его и подняться на второй этаж. Постучать в дверь (у меня не было ключа-карты), но «джентльмен» отказался позволить мне это сделать, недвусмысленно сказав мне выйти и что он вызовет на меня полицию. Вряд ли профессионально и понимающе!
Наконец я смог позвонить маме извне и рассказать ей, что со мной случилось. Излишне говорить, что она спустилась вниз и сообщила мужчине, что я на самом деле остаюсь там с ней. К этому моменту я совсем не чувствовал себя желанным и безопасным. Она объяснила, что у меня проблемы с памятью, и рассказала о бродяге, которого они нашли ранее.

ОБНОВЛЯТЬ **
Как упоминалось в обзоре, который мы опубликовали несколько дней назад, мы с мужем решили официально зарегистрироваться в качестве гостей в этом заведении Best Western Plus. Прочитав несколько юмористических, вопиюще грустных, несправедливых и откровенно ложных комментариев, мы сочли необходимым поделиться ЧЕСТНЫМИ отчетами о нашем собственном общем опыте. В конце концов, потребители заслуживают того, чтобы их информировали обо всех реальных событиях и решениях, а не о мелких жалобах тех, у кого явно есть детская потребность во внимании.
С того момента, как мы вошли в холл отеля, сотрудники были чрезвычайно дружелюбны, полезны и профессиональны. Что еще более важно (и вопреки предыдущим комментариям), регистрация прошла очень быстро и совершенно без стресса. Несмотря на то, что на самом деле мы прибыли более чем на час раньше, чем предполагалось изначально, нам неожиданно сообщили, что наш номер для нас готов. Нам также были даны подробные и понятные инструкции относительно расположения нашего номера, а также часов работы бассейна, гидромассажной ванны, торговых автоматов и т. Д. (Вот и все предыдущие жалобы на недружелюбный и грубый персонал. )
Одна из жалоб от других, кто останавливался в этом отеле, заключалась в якобы громком уровне шума, создаваемом оживленной межштатной автомагистралью и подъездной дорогой, расположенными в нескольких футах от отеля.