Hampton Inn & Suites Williamsburg Historic District

Такое ощущение, что они ремонтировали дешёвый отель, чтобы он выглядел как Hilton, а вместо этого решили сделать ремонт уровня Walmart. Что с потолками высотой 3-3, 5 метра в спальнях на первом этаже? Эхо в номерах было странным. Отсутствие вентилятора в ванной комнате, похожее на сломанный выключатель (хотя он работал), тоже было странным решением. На траве в конце участка валялись сломанные деревянные поддоны, которые можно было назвать «рамами» (? ). Завтрак был очень вкусным, и в целом отель был чистым, если не считать того, что я отметил выше.

Чисто, уютно, и довольно хороший горячий завтрак. Они даже изменили меню, и на второй день нам подали мини-омлеты в западном стиле! Сотрудники, которые готовили завтрак, отлично справлялись с пополнением запасов.
Рекомендация: один из фонтанчиков для наполнения бутылок. Бутылки сейчас так распространены, и, учитывая популярность туристического района, это было бы полезно.

Таша и Оскар на стойке регистрации были очень любезны. Таша, в частности, продлила наше пребывание ещё на одну ночь, и она была очень дружелюбна и мила со всей моей семьёй.
Номера чистые и без насекомых. Кондиционер работает хорошо. Бассейн был немного мутным, но комната с бассейном была чистой. Беговая дорожка в тренажёрном зале была сломана, но я смог бегать по тротуарам до Колониального Вильямсбурга и улицы Герцога Глостерского.
В целом, обслуживание сделало этот отель особенным. Это отличное соотношение цены и качества.

Отличный отдых и отличная цена! Завтрак восхитительный и очень гостеприимный. Единственная причина, по которой я не поставил 5 звезд, это то, что в коридорах ОЧЕНЬ жарко и мало воздуха. Но наш номер был отличным и чистым. Персонал был очень милым и смог предоставить pack and play. Бассейн нужно было бы почистить, но спортзал был достаточен, чтобы потренироваться!

Приличный отель Hampton Inn. Номер был чистым. Пока они ремонтируют, готовый отремонтированный номер ощущался как дешевый переделанный дом. Некачественная отделка в ванной, некоторые упущенные вещи и в целом ощущение, что номер не был закончен или проверен кем-то перед сдачей в аренду. Завтрак был типичным для отеля Hampton Inn. Парковка была тесной, так как отремонтированные коробки Connex занимали много мест. Хорошее расположение.

Если вы бронируете Hampton Inn в Уильямсбурге, убедитесь, что он находится в другом, более новом месте, ближе к историческому району, или вообще пропустите Hampton/Hilton, ни один из них в Уильямсбурге, похоже, не получает очень хороших отзывов. Это место обветшалое и грязное. Если вы прочитаете отзывы, все проблемы, двери не открываются, телефоны не работают, Wi-Fi, влажные коридоры, неудобные кровати, отсутствие горячей воды, возвращают нас на несколько лет назад. Мы останавливались в июне 2025 года, и все эти вещи все еще были проблемами в 2 номерах, в которых мы останавливались.
Мы забронировали 4 ночи для семейной поездки и хотели уехать после первой ночи. Кровати были такими, как будто спишь на полу. Нам нравятся Hampton Inns и люксы, кровати обычно очень удобные, высокий уровень чистоты, приемлемые цены и номера достаточно большие для семьи из 5 человек.
Многие фотографии объектов недвижимости в профиле и отзывах НЕ ОТНОСЯТСЯ К ЭТОМУ МЕСТУ. Есть еще один Hampton Inn and Suites в Уильямсбурге, примерно в 4 милях.
Оба номера — телефон на столе не работает, нельзя позвонить ни на один из добавочных номеров или сделать внешний звонок. Обратились на стойку регистрации, они сказали, что техобслуживание решит эту проблему, но ничего не было сделано. Проблема, отмеченная в других отзывах, поэтому они знают о проблеме.
Двери обеих комнат застревают наверху, так что нам приходилось каждый раз ее открывать и закрывать. Еще одна проблема безопасности.

Мы с женой останавливались в этом месте несколько раз за последние несколько лет и всегда наслаждались им, но эта поездка не достигла цели. Номер на третьем этаже недавно был отремонтирован, и мы не увидели улучшений. Дверь в номер 319 пришлось сильно ударить плечом, чтобы открыть, душ ужасно протекал на пол возле слива, а настенный термостат не работал. Кроме того, угол наклона дивана, который был задвинут в угол, мешал легко смотреть телевизор, так как он не сильно наклонялся; круглый стол вместо письменного стола предлагал нежелательное рабочее пространство; и, похоже, даже на нашем этаже велись строительные работы. Помимо этого, персонал, завтрак и местоположение по-прежнему великолепны.

Продолжающееся строительство. Так что если вы хотите "не спать/рано вставать", то это место для вас. Строительство продолжается на 2-м этаже. Нас поселили на 3-м этаже. До 8 вечера мы слышали шум строительства, звуки перемещения тяжелого оборудования, громкий смех, обсуждения и крики друг другу на испанском языке от рабочих на 2-м этаже. Затем то же самое началось снова в 7 утра. Мы больше не будем останавливаться в этом месте. Они должны предупредить потенциальных клиентов о продолжающемся строительстве; и позволить клиентам решить, будут ли они терпеть шум, и хотят ли они рискнуть и пошуметь.

В коридоре пахло собакой. Горячая вода продолжала приходить и уходить. Я рассказал об этом человеку на стойке регистрации, но она даже не посмотрела на меня, когда я сказал ей, и все, что она сказала, было спасибо, что сообщили мне. Я больше не остановлюсь в этом отеле.

Регистрация прошла очень быстро, и наш номер был готов на час раньше по приложению. Номера были большими, и все работало хорошо. Завтрак был очень хорошим с хорошим выбором. Понравились омлеты и сосиски. У них также был крытый бассейн и джакузи.

Мы впервые остановились в этом отеле на этой неделе, когда посетили колониальный Уильямсбург.
Наш номер был очень чистым, просторным и удобным.
Не было большого шума из других гостиничных номеров или строительных работ.
Ванная была хорошо укомплектована полотенцами, мылом и лосьоном. Горячая вода быстро нагрелась и не быстро закончилась.
Кровати были очень удобными. В номере была кофеварка на одну порцию, большой чистый мини-холодильник и микроволновая печь. Большой письменный стол тоже был хорош.
Утром у них был обильный завтрак. Вафли, яйца, картофель, кексы, бублики, тосты, датские пирожные, яблочный сок, апельсиновый сок, кофе, овсянка, хлопья и йогурт.
Я также воспользовался бесплатным принтером в вестибюле, что было приятно, так как мне нужно было распечатать и отправить по почте некоторые формы во время отпуска.
Персонал был дружелюбным и порекомендовал отличную местную пиццерию, когда мы спросили.
Мы вернемся позже в этом году, когда планируем посетить сады Буша.

1. Некоторые телеканалы не работали, особенно ESPN, и когда я ответил на сообщение, пришел Элайджа и сначала попытался переселить меня в другой номер, и как раз когда я был готов перевезти свои вещи, он сказал, что в новом номере телевизор не работает, поэтому я остался на месте. Так и не удалось решить проблему за всю неделю.
2. Засов было почти невозможно закрыть. Снова сказал об этом Элайдже, и, предположительно, кто-то посмотрел на него, но все равно было трудно повернуть.
3. Пришлось ХЛОПНУТЬ дверью, когда уходил, чтобы запереть ее и убедиться, что она заперта на выходе, так как она останется незапертой, если просто закрыть дверь обычным способом. На самом деле, однажды я обнаружил дверь незапертой после того, как там была уборщица.
4. Уборщица забыла убрать мою комнату/вынести мусор в Рождество. Я позвонил, и мне сказали, что никого нет (в некоторой степени понятно)
5. Выбор завтраков скудный, из 4 из 5 дней там подавали яичницу-болтунью. Другие гостиницы Hampton Inns смешивают это с западными и/или сырными омлетами или печеньем с подливкой. Упомянул о помощи мужчин на кухне, и мне просто сказали, что так оно и есть.
6. Никто, кроме клерка на стойке регистрации, не был очень дружелюбен… определенно никакой старой школы "Хэмптональности". Все казались очень угрюмыми, что было сюрпризом в рождественское время.
7. По сравнению с другими Hampton Inn, плохо украшен к Рождеству, только елка в глубине возле кухни. Ничего снаружи.

Это не типичный хороший Hampton Inn. Он ОЧЕНЬ устарел и отчаянно нуждается в ремонте. При этом табличка гласит, что сейчас они работают над номерами. Мы жили в номере с кроватью размера «king-size» на втором этаже. Номер был просторным, а в шкафу было много вешалок.
Наш холодильник выглядел так, будто его не размораживали год, и что-то пролили на морозе, и его не мыли. Стол был весь в сколах (выглядел как мебель студента колледжа). Замок двери в ванную был сломан и поцарапан. Хуже всего было то, что потребовалось почти 15 минут, чтобы включить горячую воду для душа. Мы были там три ночи и пытались использовать горячую воду в разное время, но каждый раз это занимало целую вечность. Ковры в номере, а также в коридорах были чрезвычайно изношенными и просто отвратительными.
Плюс: номер был довольно чистым, а завтрак был приличным. Сотрудникам в зоне для завтрака пришлось много работать (и они работали), так как отель был довольно переполнен. Парковка, похоже, довольно ограничена, но мы нашли место. При всем при этом, этот отель очень удобно расположен по отношению к колониальному Уильямсбургу, Busch Gardens, Jamestown/Yorktown и множеству ресторанов, парков и пивоварен. Я бы не воспользовался этим отелем снова, если бы все не отремонтировали.

Тенденция в отелях в этом районе, похоже, идет на спад. Мы надеялись, что нам повезет остановиться здесь, но не вышло. У нас было 2 смежных номера. Оба номера, казалось, были чистыми. Единственным недостатком первого номера было то, что мы нашли полусъеденные куриные крылышки предыдущего гостя под кроватью. Второй номер был не очень хорошим. Он был чистым, но наш будильник вообще не работал. Ручки шкафчиков висели всего на одном винте, а вся нижняя часть обогревателя была оторвана и висела в комнате. В довершение всего, не работало отопление. К счастью, было очень мягко, и аварийного отопления было достаточно. Однако каждый день нам говорили, что техобслуживание все исправит, но они даже не пришли в номер. Сейчас они ремонтируют кучу номеров, так что, надеюсь, в будущем все улучшится.

Этим отелем плохо управляют, и это проявляется в ужасном отношении многих сотрудников. Мои извинения персоналу, который выполнял свою работу и улыбался. Но вас слишком мало.
Отель грязный. Повсюду много сломанных «вещей». Сейф не работал, нет розетки для купания детей, сломанная микроволновая печь, отвратительный ковер. Оборудование для спортзала лучше всего охарактеризовать как ОПАСНОЕ. Тренажерный зал вообще не должен существовать. Когда сообщалось о любой из этих проблем, ответ был; «мы разберемся» И ЭТО ПОСЛЕДНЕЕ, ЧТО ВЫ СЛЫШАЛИ. Девиз их отеля, должно быть, такой: "зачисти это под грязный ковер, и оно уйдет"? Мы уехали через одну ночь и переехали в Хэмптон на Ричмонд-роуд. Отличный объект. Выбрали его, прежде чем выбрать эту катастрофу в отеле.

Это не типичный Хэмптон. Я зарегистрировался в цифровом формате и получил номер № 200. Однако, когда мы приехали, нам дали другой номер. Это не было проблемой, так как это был тот же тип номера. Мы заселились в среду 12/11 около 6:00 вечера. Распаковали вещи и пошли ужинать. Когда мы вернулись, у нас не было горячей воды. Позвонив на стойку регистрации после того, как объяснили проблему, нам сказали, что мы можем поменять номер, но это будет не тот размер номера, который мы забронировали.
У нас действительно не было выбора, так как мы останавливались на три ночи, и горячая вода была необходимостью.
Мы пошли в другой номер. Это было нормально. Две кровати вместо одной.
На следующее утро я попытался воспользоваться феном. Он дымил и потрескивал. Я его включил. Пошел включать свет, лампочка требовала замены. Крышка кофеварки была сломана (так как она стояла рядом с кофеваркой, это означало, что горничная была в курсе). У микроволновки был слишком большой поддон, поэтому дверцу было трудно закрыть.
Я сообщил на стойку регистрации. Лампочку заменили, и мне дали переносной фен. Мне сказали, что ничего нельзя сделать с кофеваркой (она все еще работала) или микроволновкой.
Следующая проблема: я понимаю, что полотенца и простыни не менялись в течение одного дня. Однако не было замены кофе, нам дали два кофе на три дня с двумя людьми (я думаю, из-за ненадежной кофеварки они решили не пополнять запас), выноса мусора или пылесоса.

Комната 238 не была чистой, оставим детали. Дежурный 29 декабря служащий проявил неуважение, когда к нему обратились по поводу многочисленных проблем и отсутствия навыков обслуживания клиентов. В те выходные нам негде было остановиться (путешествовали с двумя другими парами). Мы купили в магазине чистящие средства и максимально убрали свои комнаты. Очень разочарован этой Hampton Inn. Мы поделились этой проблемой с друзьями, которые затем отменили бронирование на следующие выходные. Нам заплатили за 1 ночь проживания. Согласно гарантии Hampton Inn, стандарты отеля полностью не соблюдены.