Отзыв об отеле Hampton Inn & Suites Williamsburg Historic District 2*

Это не типичный Хэмптон. Я зарегистрировался в цифровом формате и получил номер № 200. Однако, когда мы приехали, нам дали другой номер. Это не было проблемой, так как это был тот же тип номера. Мы заселились в среду 12/11 около 6:00 вечера. Распаковали вещи и пошли ужинать. Когда мы вернулись, у нас не было горячей воды. Позвонив на стойку регистрации после того, как объяснили проблему, нам сказали, что мы можем поменять номер, но это будет не тот размер номера, который мы забронировали.
У нас действительно не было выбора, так как мы останавливались на три ночи, и горячая вода была необходимостью.
Мы пошли в другой номер. Это было нормально. Две кровати вместо одной.
На следующее утро я попытался воспользоваться феном. Он дымил и потрескивал. Я его включил. Пошел включать свет, лампочка требовала замены. Крышка кофеварки была сломана (так как она стояла рядом с кофеваркой, это означало, что горничная была в курсе). У микроволновки был слишком большой поддон, поэтому дверцу было трудно закрыть.
Я сообщил на стойку регистрации. Лампочку заменили, и мне дали переносной фен. Мне сказали, что ничего нельзя сделать с кофеваркой (она все еще работала) или микроволновкой.
Следующая проблема: я понимаю, что полотенца и простыни не менялись в течение одного дня. Однако не было замены кофе, нам дали два кофе на три дня с двумя людьми (я думаю, из-за ненадежной кофеварки они решили не пополнять запас), выноса мусора или пылесоса. Затем в тот единственный день, когда у нас была уборка, полы были пропылесосены или, по крайней мере, не тщательно пропылесосены.
Если вы ожидаете обслуживания, которое обычно предоставляется в Хэмптоне, остановитесь в одном из двух других в Уильямсбурге.