Hampton Inn & Suites Williamsburg-Central

Отель удобно расположен недалеко от автомагистрали и совсем рядом с парком развлечений Busch Gardens. Здесь тихо, и сейчас идет ремонт. Обслуживание просто исключительное. Я останавливалась в отелях сети Hilton Grand Vacation Club, и это ни в какое сравнение не идет с тем уровнем сервиса, который предоставила Тина. Она заслуживает признания, и я искренне надеюсь, что она его получит! С момента регистрации мы с семьей заметили мой статус участника программы Hilton Honors и предложили воду. Она была невероятно дружелюбна и олицетворяла собой все отели Hilton! Каждый раз, когда мы встречались, она с готовностью заводила разговор. Мы никогда не чувствовали, что мешаем ей. Найти действительно хорошего сотрудника непросто, и вам очень повезло, что Тина является частью вашей команды!

Моя дочь учится в колледже в Уильямсбурге. Я приехала в последний момент, потому что она заболела и ей нужно было на пару ночей покинуть общежитие. Номер был чистым и соответствовал ожиданиям от отеля Hampton Inn. Но я была очень благодарна сотрудникам ресепшена, которые позволили нам заселиться раньше и без проблем продлили мое пребывание еще на одну ночь, когда это было необходимо. Я обязательно остановлюсь здесь снова именно из-за того, насколько добрыми были все сотрудники.

Отличное чистое место для проживания, завтрак был намного лучше, когда я останавливался здесь в прошлом году, а сейчас постоянно ухудшается. По утрам, когда работает одна из сотрудниц на ресепшене, завтрак никогда не бывает полностью готов к 6 утра, как положено, даже кофе не принесли вовремя. Хлопья есть, но нет молока, отсутствуют или пустые миски с тертым сыром или коричневым сахаром. Для завтрака в отеле Hilton все стало просто ужасно, больше не рекомендую.

Неожиданный визит Ла Кукарачи. А где один, там их и много. Не рассчитывайте на долгий сон — поставили современный термостат в паре с оконным кондиционером 1960-х годов (ГРОМКО работает, постоянно включается и выключается). И ещё, не понял, в отеле я остановился или в собачьем вольере, собак было ОЧЕНЬ МНОГО.
Мы здесь уже второй раз и, без сомнения, последний.

Мы остановились в отеле Williamsburg Hampton Inn-Central на 4 ночи в номере для людей с ограниченными возможностями (ADA). Это был очень приятный опыт. Персонал, с которым мы столкнулись, был дружелюбным, вежливым и услужливым. Регистрация прошла быстро и эффективно. Сотрудники стойки регистрации приветливо встречали нас каждый раз, когда мы входили в отель.
Территория и общие зоны были чистыми, с ухоженным ландшафтом. Мы с удовольствием посидели на улице, чтобы расслабиться и выпить после дня осмотра достопримечательностей.
Наш номер был чистым, просторным, а кровать очень удобной. Ночник в ванной комнате был приятным дополнением.
Зона для завтрака была чистой и просторной, с типичными бесплатными блюдами для завтрака «шведский стол» отеля.
Мой муж постоянно пользуется инвалидной коляской. Он может позаботиться о своих личных потребностях, находясь в среде, доступной для инвалидной коляски. Мы путешествуем вместе уже более 40 лет. Мои комментарии о доступности приведены только для информации и надеюсь, что они могут быть полезны другим.
Наш номер был доступен для инвалидной коляски с душем для инвалидов. Регуляторы душа и ручной душ располагались на стене напротив душевой стойки. Сидя на душевой стойке, до них было невозможно дотянуться. Шторка для душа находилась на расстоянии 30 см от пола. Из-за этого даже здоровый спутник не мог принять душ, не замочив пол в ванной.

Тина была очень любезна и дружелюбна во время нашего визита. Завтрак был неплохим, а кофе – отличным. Кровати очень удобные. Я бы обязательно остановился здесь снова.

Плюсы: Персонал на стойке регистрации был невероятно приятным и отзывчивым. Завтраки были великолепными. Остальные сотрудники были очень любезны и любезны. Это был отличный опыт, и я обязательно остановлюсь здесь снова. Минусы: Возникла проблема с ключом-картой, открывающим дверь номера. В конце концов, это сработало, но было неприятно. Судя по звуку, проблема была в дверном механизме. Персоналу сообщили об этом при выезде.

Провели здесь четыре ночи с семьёй в трёх номерах. Отличный персонал, чистые номера, очень хороший завтрак и удобное расположение – всего в миле от колониального Уильямсбурга. Несмотря на то, что отель старый, он хорошо сохранился. Крытый бассейн и тренажёрный зал были очень хорошими. Горничные были очень любезны и каждый день предоставляли дополнительные полотенца для нашей группы из девяти человек. Настоятельно рекомендуем этот отель.

Мы останавливались здесь в сентябре 2025 года. Мы провели здесь 5 ночей. Честно говоря, учитывая цену и расположение, это отличный выбор, и мы бы остановились здесь снова и рекомендовали бы его другим. Нам понравился один сотрудник, кажется, её звали Тина. Она была первоклассным клиентом. Все остальные были либо пустыми, либо грубыми. Номер был чистым и комфортным, однако в ванной висела табличка с надписью «Уборка через день». Но через четыре дня, когда мы позвонили и спросили, почему нас не обслужили, нам ответили, что уборка производится только по запросу. Более чёткое общение в этом вопросе подняло бы рейтинг. Кроме того, номер мог бы быть лучше, если бы в нём был мини-холодильник. Нас так и не удостоили чести быть участниками программы Hilton Honors. Цифровой ключ не работал, а ключи от номера устарели и легко размагничивались, даже если у нас не было с собой мобильных телефонов. Бассейн и джакузи были замечательными и чистыми. Завтрак был средним, а территория всегда была чистой и аккуратной. Wi-Fi в нашем номере был превосходным! В этом месте было удобно пользоваться доставкой из Walmart и Uber Eats. В целом, нам понравилось наше пребывание.

Нам любезно предоставили номер более высокой категории без дополнительной платы, чтобы мы могли быть ближе к нашим попутчикам. Приятный, тихий номер. Туалет был очень низким! Ковровое покрытие довольно уродливое и старомодное. Отличный завтрак включен в стоимость.

Раньше останавливался здесь без проблем. В этот раз было несколько проблем.
Интернет был очень медленный, и не удалось подключиться к работе по телеконференции. Пришлось звонить по телефону. Мне сказали, что проблема в провайдере, и они работают над этим.
Ведутся ремонтные работы, шумно днём, а в коридорах много мебели.
Уборка только по запросу, но при заселении об этом не сообщили.
Зато персонал был дружелюбным.
Похоже, им просто нужно время, чтобы всё уладить.

Небезопасно и бесполезно — избегайте этого места.
Мы остановились в отеле Hampton Inn в Уильямсбурге и проснулись ночью, обнаружив, что нашу машину взломали. Украли наши вещи на сумму более 3000 долларов. К нашему ужасу, на парковке отеля нет камер видеонаблюдения, и мы не оказали никакой реальной помощи.
Когда мы сообщили о взломе на стойку регистрации, персонал отреагировал безразлично и не предложил никакой помощи. Мы вызвали полицию. Они также не оказали никакой помощи в расследовании. После этого я обратился на горячую линию Hampton Inn — они обещали разобраться и принять меры, но ответа так и не получили. Сейчас я снова обратился в службу поддержки и жду ответа.
Этот случай оставил нас не только в опасности, но и в полном одиночестве. В уважающем себя отеле должны быть приняты базовые меры безопасности и заботиться о безопасности гостей.
Как почетный участник программы, я крайне разочарован своим опытом. Я также часто путешествую и больше не буду останавливаться в других отелях Hilton. Пока Hampton Inn не займется вопросами безопасности и не начнет принимать меры в отношении клиентов после подобных инцидентов, я не смогу рекомендовать этот отель кому-либо.

Плюсы: Отель расположен в хорошем месте; отель чистый и комфортный; хороший крытый бассейн, особенно понравился чистый открытый бассейн; хороший бесплатный завтрак.
Минусы: Не уверен, что это было только в нашем номере на 5 этаже, но стены были тонкими, как бумага, — из соседнего номера было слышно ВСЁ; понравилась гидромассажная ванна, но она очень маленькая (в ней комфортно вдвоем) — места хватило бы для более просторной гидромассажной ванны.

Наше пребывание в отеле Hampton Inn стало поистине незабываемым благодаря Тине и её коллеге на стойке регистрации. С самого момента нашего прибытия они встретили нас с теплотой, профессионализмом и искренней добротой. Тина превзошла все ожидания: она быстро помогла нам зарегистрироваться, предложила холодную воду, любезно разогрела еду и даже обеспечила нам доступ к холодильнику, когда он был необходим.
Больше всего нам запомнилась их готовность помочь во всём, о чём бы мы ни попросили, всегда с улыбкой и таким позитивным настроем. Благодаря им мы почувствовали себя не просто гостями, а членами семьи. Высокий уровень обслуживания, внимание к деталям и забота сделали наше пребывание таким комфортным и приятным.
Огромное спасибо Тине и её команде за то, что они задали такой высокий стандарт гостеприимства. Благодаря вам мы с радостью вернёмся в Hampton Inn снова!

Сам отель был хорошим, и к номеру особых претензий не было. Завтрак тоже был для отеля разнообразным. Отдельная звезда за сотрудницу на ресепшене, которая дала нам денег на стирку из своего кармана. Мы отплатили ей за её протест. Им бы не помешал банкомат.

Тина, Люсия и Пэрри стали лучшими моментами моего пребывания. Они очень помогли нашей семье, путешествовавшей с младенцем. Номера были чистыми по прибытии, хотя набор удобств был нестабильным. В одном номере был холодильник, а в другом — нет. Было бы здорово, если бы это можно было улучшить, чтобы холодильники были во всех номерах.

Номера вполне подходили для нашей семьи из 3 человек, довольно чистые и просторные. Однако мы ожидали, что в номере будут холодильник и микроволновка, и были разочарованы, обнаружив, что не можем хранить всю еду, которую привезли с собой.
Завтрак здесь был совсем невкусным… хотя мы обычно любим завтраки в отелях. Яйца были холодными, тосты — жёсткими, картофель был с какой-то приправой, которая казалась песочной, и в целом всё было невкусно :/