Hyatt Place Sterling Dulles Airport North

Отличный Hyatt. Отличное обслуживание. Приветливый персонал. Обязательно остановлюсь здесь снова.
Завтрак был отличным для завтрака в отеле.
Номера очень просторные, с гостиной. В них есть мини-холодильник, который, к сожалению, редко встречается.
Очень чисто.
Разрешено проживание с собаками.

Персонал в этом отеле невероятно отзывчивый и заботливый. Наш номер был безупречно чистым, просторным и хорошо оборудованным, с очень удобной кроватью и диваном в гостиной. В самом отеле, как и в номере, царила такая же забота, и он был таким же безупречным. Настоятельно рекомендую остановиться здесь.

Я бронировал номера от имени своей команды, и обслуживание клиентов в этом отеле Hyatt просто ужасное. Меня много раз переводили, когда я звонил на прошлой неделе, а сегодня утром мне дали неверную информацию. Когда я снова позвонил в отель сегодня днём, мне сказали, что ничем не могут помочь. Столько времени и денег потрачено впустую. Если вы путешествуете в этом районе, однозначно выбирайте другой отель.

Самое важное для меня в отеле — это чистота, и в Hyatt Place at Sterling поддерживается идеальная чистота. Автобус забрал нас из аэропорта, дорога заняла всего 15 минут. Завтрак был приятным бонусом. Спасибо за гостеприимство, все были дружелюбны и вежливы.

Мы воспользовались их программой «Парковка, перелет и проживание» во время нашей недавней поездки по Европе. Всё прошло безупречно. Трансфер и водитель были великолепны до аэропорта Даллеса и обратно. Номер был просторным и чистым, а горячий завтрак – просто восхитительным!

Недавно я останавливался в этом отеле и столкнулся с крайне неприятным инцидентом. Когда я проверил шкаф, где хранятся запасные подушки, я обнаружил бюстгальтер, засунутый в чехол. Позже я также обнаружил использованный презерватив за стулом в номере. Этого гости не должны находить в «убранном» номере.
Очевидно, что горничные не провели надлежащую проверку перед тем, как сдать номер. Это совершенно неприемлемо с точки зрения гигиены и безопасности.

Мне нравится этот отель, потому что он находится прямо через дорогу от моего офиса. Номера просторные, отремонтированные и чистые. В номерах должны быть микроволновки, и для них определённо есть место. Отель находится в офисном районе, так что за едой придётся ехать. Примерно 2, 5 км. Отличный завтрак. У меня не было никаких проблем с ними. Жаль, что нет джакузи!

Кэмерон на стойке регистрации просто потрясающая!
С самого нашего прибытия Кэмерон была невероятно дружелюбной, приветливой и просто приятным собеседником. Благодаря ей регистрация прошла гладко и без стресса, а пока мы ждали трансфер, она всё время держала нас в курсе событий, хотя нам даже не приходилось спрашивать. Её позитивная энергия и профессионализм действительно бросались в глаза.

Кэмерон была просто чудесна с того момента, как встретила меня в шаттле. Она встретила меня тёплой улыбкой и сделала поездку комфортной и приятной. При регистрации она была такой же милой — доброй, профессиональной и искренне приветливой. Её позитивный настрой действительно задал тон отличному отдыху!

Всё было отлично. Если будете брать напитки в баре, попросите Хай-Ми их приготовить – он лучший. Номера очень хорошие и просторные. Примерно в 10 минутах езды от аэропорта. Есть бесплатный трансфер до аэропорта.

Отличный отель. Он расположен недалеко от аэропорта. Номер был чистым и просторным. В нём было много места для багажа. Нам пришлось открыть 3-4 чемодана, чтобы переложить вещи с дороги, но мы смогли сделать это в номере.
На стойке регистрации были очень приветливы. Персонал был очень дружелюбным.
На территории отеля есть бассейн. Также есть баскетбольная площадка и мячи для игры в баскетбол на улице.
Завтрак обычно входил в стоимость номера.

Отличный отель рядом с аэропортом и аутлетами Даллеса для шопинга. Удобная регистрация с мобильного телефона. Завтрак был хорошим — много вариантов белковых блюд. Понравился открытый бассейн. Номер был чистым и удобным. Кровать была отличной. Остановился бы здесь снова. Уилсон был великолепен на стойке регистрации.

В целом отель был нормальным. Процесс регистрации был затянут. Три семьи стояли у стойки регистрации, ожидая регистрации, а персонал просто прошел мимо нас. Один из лифтов не работал, поэтому нам пришлось либо ждать с 20 другими людьми один лифт, что заняло целую вечность, либо подниматься по лестнице. Я поднимался по лестнице 4-5 раз с 4 детьми. НЕ ВЕСЕЛО! Бассейн открывается только в 10 утра и закрывается в 9:30 вечера. И они открыли его поздно. Опять же, 2-3 семьи ждали, чтобы попасть внутрь. Очень неудобно. В целом номер был чистым. Мы останавливались только на одну ночь.
Лучшее в отеле — это, безусловно, завтрак и тренажерный зал. Понравилось и то, и другое.

Это был мой первый визит. Мы с моей второй половинкой провели там 3 ночи.
Наша главная жалоба заключалась в том, что было 2 лифта, и только 1 работал. Из-за этого приходилось долго ждать, а отель был довольно заполнен. Возможно, срок действия проверки лифта истек (не могу сказать, так как он не был вывешен в лифте). Один пассажир лифта упомянул, что, читая отзывы, лифт был главной жалобой, и так было с прошлого года.
Я отказался от услуг по уборке, так как я знаю, как застилать свою постель, и использую одно и то же полотенце. Хотя я использую свежее полотенце для лица каждый день, но в ванной их было достаточно.
Не было достаточно штанг или крючков для полотенец, чтобы разместить наши мокрые полотенца. Довольно маленькая ванная комната (недостаточно места на полках).
Мебель была современной. Постельное белье было чистым, а матрас — жестким. Мне не понравились подушки, и я попросил на стойке регистрации поролоновую подушку, но мне сказали, что подушек вообще нет.
Завтрак был вкусным каждый день.

1 лифт не работал. Потребовалась целая вечность, чтобы подняться, так как в большинстве случаев тот, который работал, был заполнен, когда открывались двери. Было не так много завтраков, и не было большого выбора, насколько заполнен отель. Отель, казалось, был забронирован, судя по тому, насколько он был переполнен. Вестибюль и обеденная зона также маленькие и переполненные. Персонал был очень королевским и профессиональным. Обслуживание клиентов было лучшим во время моего пребывания!

В целом, это хороший Hyatt Place. Мы останавливались здесь шесть недель назад и снова вчера вечером. Здесь безопасно, чисто, тихо, привлекательно, и, что самое главное, кровать была удобной. Как и большинство людей, я обычно думаю писать отзывы только тогда, когда дела идут не очень хорошо, но сегодня это не так. Не то чтобы не было никаких проблем. Оба вечера один из лифтов не работал, и это был один и тот же лифт, так что я думаю, что, возможно, он не работал все это время. Здание в целом начинает показывать некоторый возраст, и обслуживание явно не является абсолютным приоритетом. Завтраки можно улучшить, в будущем я бы пропустил предложение отеля и отправился в ресторан. Но отель все еще хороший. Я думал, что поставлю им оценку четыре звезды, но потом вспомнил Кэмрона на стойке регистрации. Когда мы заселились вчера вечером, все было оживленно, и мы были уставшими, что может сделать людей более придирчивыми и сварливыми. Кэмерон в одиночку сделала разницу своим дружелюбным подходом к своей работе. Она заставила наши мелкие проблемы и беспокойства исчезнуть и заставила нас почувствовать себя желанными и комфортными. Последняя звезда — это она!

Отель расположен довольно центрально по отношению к ресторанам и магазинам. Завтрак был очень хорошим, и ничего не пустовало долго. Всегда свежий. Большой выбор. Яичница, сосиски, французские тосты/вафли, овсянка, свежие фрукты, тосты, рогалики, пончики с дырками, йогурт, кофе, чай, апельсиновый сок, яблочный сок, хлопья и разные виды молока. Персонал был очень услужлив. Настоятельно рекомендую и определенно остановлюсь здесь снова, если буду в этом районе.