НЕ бронируйте, если с вами дети. Это НЕ дружелюбный к детям объект размещения. ТОЧКА.
Худший опыт на стойке регистрации. Мы, 2 семьи, заселились около 10 вечера с 3 детьми 2 июля. Администратор, он же библиотекарь, был очень груб и разозлился, потому что мой 5-летний ребенок плакал. Он, по-видимому, хотел, чтобы в объекте размещения была тишина. Он сердито сказал мне, что мне нужно заставить своего ребенка перестать плакать. Я сказала ему, что он ребенок и немного расстроен, и он перестанет плакать на мгновение, на что он начал винить наше воспитание. Так что, по-видимому, дети не могут плакать в объекте размещения, и вы платите деньги, чтобы вас не уважали. Все это можно было бы донести вежливо, но он предпочел обращаться с нами плохо и даже продолжал спорить, как будто мы останавливаемся бесплатно.
Следующее, что я забронировала и оплатила два номера через booking. Com. Так называемый БИБЛИОТЕКА снова взял с меня плату за один номер, но не удосужился мне об этом сообщить. Я поднялся в свой номер и увидел, что с моей кредитной карты снова списали деньги, поэтому я вернулся на ресепшен и столкнулся с ним, и он сказал мне, что booking. Com оплатил только один номер, поэтому мне придется заплатить за другой, и попросил меня позвонить в booking. Com, чтобы получить возврат за один номер. Ну, я не вижу никаких проблем во всем этом цирке, но у него нет элементарной вежливости, чтобы сказать мне все это заранее, пока я не спрошу.
Я также собираюсь сообщить об этом в корпорацию. Но сообщение владельцу недвижимости — прекратите нанимать таких людей специально для работы на ресепшене. Вам нужны вежливые люди на ресепшене, а не грубые и злые. Вы потеряли клиента на всю жизнь.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Худший опыт на стойке регистрации. Мы, 2 семьи, заселились около 10 вечера с 3 детьми 2 июля. Администратор, он же библиотекарь, был очень груб и разозлился, потому что мой 5-летний ребенок плакал. Он, по-видимому, хотел, чтобы в объекте размещения была тишина. Он сердито сказал мне, что мне нужно заставить своего ребенка перестать плакать. Я сказала ему, что он ребенок и немного расстроен, и он перестанет плакать на мгновение, на что он начал винить наше воспитание. Так что, по-видимому, дети не могут плакать в объекте размещения, и вы платите деньги, чтобы вас не уважали. Все это можно было бы донести вежливо, но он предпочел обращаться с нами плохо и даже продолжал спорить, как будто мы останавливаемся бесплатно.
Следующее, что я забронировала и оплатила два номера через booking. Com. Так называемый БИБЛИОТЕКА снова взял с меня плату за один номер, но не удосужился мне об этом сообщить. Я поднялся в свой номер и увидел, что с моей кредитной карты снова списали деньги, поэтому я вернулся на ресепшен и столкнулся с ним, и он сказал мне, что booking. Com оплатил только один номер, поэтому мне придется заплатить за другой, и попросил меня позвонить в booking. Com, чтобы получить возврат за один номер. Ну, я не вижу никаких проблем во всем этом цирке, но у него нет элементарной вежливости, чтобы сказать мне все это заранее, пока я не спрошу.
Я также собираюсь сообщить об этом в корпорацию. Но сообщение владельцу недвижимости — прекратите нанимать таких людей специально для работы на ресепшене. Вам нужны вежливые люди на ресепшене, а не грубые и злые. Вы потеряли клиента на всю жизнь.