Hyatt Place Washington D.C./National Mall

Отличное место для проживания, если вы приехали в город на пару дней. Завтрак был хорошим, а опасения по поводу переполненности оказались преувеличенными. Номера чистые и соответствуют ожиданиям. Зона ресепшена уютная и популярная. Тренажерный зал неплохой. Расположение отличное.

Как уже упоминал предыдущий клиент, нам достался номер с шумным кондиционером, и персонал объяснил, что это обычное явление для системы кондиционирования воздуха. Для людей с чутким сном, ищущих комфортного проживания, это неприемлемо. Мы попросили поменять номер, и после нескольких попыток нам наконец-то дали номер с приглушенным шумом от кондиционера, который не отвлекает. Таким образом, похоже, что в некоторых номерах проблема с шумом возникает из-за технического обслуживания оборудования, как мне кажется, по мнению инженера по кондиционерам. Завтрак предоставляется бесплатно, и я бы сказал, что выбор блюд на завтрак хороший, особенно кофе Starbucks, не пропустите их завтрак. Не очень многолюдно. На территории есть стиральная машина и сушилка, а также тренажерный зал, которым мы не пользовались из-за короткого двухдневного пребывания. Расположение отличное, до большинства туристических достопримечательностей и музеев можно дойти пешком. Отель выглядит новым и чистым. Мы забронировали номер с двумя двуспальными кроватями и диваном-кроватью для семьи из 4 человек. Номер просторный и подходит для 4 человек, выбор телеканалов хороший. До вокзала Amtrak 15 минут езды.

Я пишу, чтобы официально выразить свое разочарование по поводу моего пребывания в отеле Hyatt Place Washington DC / National Mall.
Я забронировал проживание через партнера моей компании по организации деловых поездок, Amex Global Business Travel (Amex GBT). Статус моего бронирования был подтвержден, и я не получил уведомления об отмене до прибытия. Однако, когда я прибыл в отель около 17:00 после целого дня в дороге и работе, на ресепшене мне сообщили, что мое бронирование отменено.
Когда я спросил о причине и времени отмены, сотрудники ресепшена не смогли дать четкого объяснения и заявили, что ничего не могут сделать, кроме как посоветовать мне связаться с третьей стороной. Мне показали скриншот, подтверждающий отмену бронирования, но никаких дополнительных подробностей не было. Мне также сказали, что отель полностью забронирован и что они не могут забронировать мне номер на ночь.
Отказ в размещении в такое время без предварительного уведомления был крайне неприятным и стрессовым. Без немедленной помощи и без свободных номеров у меня не было другого выбора, кроме как быстро найти альтернативное жилье самостоятельно.
На следующий день я сообщила о случившемся своему менеджеру по закупкам. Она связалась с Amex GBT, которая подтвердила, что в их системе бронирование по-прежнему отмечено как подтвержденное и уведомление об отмене не было отправлено.

Отличное расположение рядом со Смитсоновским институтом и станцией метро. Очень безопасный район. Очень чистый, новый на вид отель. Персонал был очень отзывчивым и ориентированным на обслуживание. Номера были просторными и соответствовали цене. Отель находился в очень тихом районе города, поэтому проблем со сном не было. В целом, 10 из 10.

Это был один из лучших моих визитов в Hyatt с семьёй и двумя маленькими детьми младше 10 лет. Мы забронировали 5 ночей в номере с двумя кроватями размера «queen-size».
Отличное расположение — в нескольких кварталах от Национальной аллеи и нескольких линий метро. Мои дети катались везде на самокатах, и мы посетили множество музеев. Номер был большим и чистым.
Бесплатный завтрак был очень разнообразным и каждый день был очень вкусным.
У моей дочери целиакия, и Эвелин с командой поваров каждый день предлагали отличные безглютеновые блюда (не просто безглютеновые, а без каких-либо перекрестных загрязнений). Она делала всё возможное, даже ходила в продуктовый магазин и покупала продукты онлайн, а затем готовила их в специально отведенном месте и хранила отдельно. Это было невероятно удобно, а моя дочь была в восторге, когда каждое утро получала целый поднос вкуснейшей еды. Это сделало наше пребывание поистине незабываемым. Персонал также был невероятно отзывчивым и внимательным.
На стойке регистрации тоже были очень любезны. Они помогли с логистикой, оформлением заказа и всем остальным, что нам было нужно. Я не могу не рекомендовать этот отель, мы обязательно остановимся здесь снова.

В целом, пребывание в отеле Hyatt Place Washington DC/National Mall было неплохим. В целом, отель был чистым, а обслуживание – хорошим. Регистрация прошла гладко, хотя с нас случайно взяли двойную сумму. К счастью, персонал быстро и профессионально уладил эту проблему. Хотя номер был небезупречным, уборщица следила за тем, чтобы нам выдавали свежие полотенца, и регулярно выносили мусор, за что мы были очень благодарны.
Несколько моментов: цены на закуски и напитки на стойке регистрации сильно завышены, поэтому я бы рекомендовал принести свои, воспользоваться приложением для доставки продуктов или купить что-нибудь поблизости. Бесплатный завтрак был неплохим, но количество мест ограничено, и в часы пик он быстро заполняется. Из плюсов: в нескольких минутах ходьбы к северу есть McDonald’s, а в радиусе полумили – два Starbucks.
Не ждите здесь пятизвёздочного отдыха, но с учётом расположения и обслуживания это хороший вариант для проживания в Вашингтоне.

Этот отель удобно расположен рядом с Национальной аллеей, транспортным узлом Metro Hub и продуктовым магазином. До метро можно дойти за 5–10 минут, а до Музея авиации и космонавтики — примерно за 15 минут, как и до продуктового магазина. Мы чувствовали себя в этом районе в полной безопасности. Номера были уютными и комфортными. В столовой есть общая микроволновая печь, которой можно пользоваться, а при выезде и заезде ваш багаж оставят на хранение, чтобы вы могли осмотреть больше достопримечательностей. Завтрак тоже был отличным и немного разнообразнее, чем в других отелях Hyatt, где мы останавливались, что стало приятным сюрпризом.

Hyatt Place National Mall — очень приятное место для проживания с комфортабельными номерами и хорошим завтраком. Он расположен недалеко от аэропорта имени Рональда Рейгана, поэтому поездка на такси обойдется совсем недорого. Мы смогли дойти пешком до причала и Музея Библии. Если вам удобно, воспользуйтесь метро. В этом районе есть несколько ресторанов, и в самом отеле тоже есть несколько вариантов. Мы не заметили постороннего шума. Персонал был очень любезен при регистрации заезда и выезда. Поскольку перед аэропортом мы собирались посетить музей, наши сумки были заперты. Я бы определенно остановился здесь снова.

Превосходный отель. Очень чистый, просторный, а бесплатный завтрак просто восхитительный. Персонал дружелюбный и отзывчивый. Я останавливался в этом отеле уже второй раз. Музеи и станции метро находятся рядом. Отличное расположение! Возникла проблема со счётом, которую решил генеральный менеджер. Спасибо ему. Этот отель очень рекомендую для семей.

Номера просторные. Кровать удобная. Единственная причина, по которой отель 4 звезды, — это отсутствие освещения и выключателей в нужных местах. Поскольку это Hyatt, приходится привыкать к номерам определённого уровня. Были небольшие недочёты, например, отсутствие лосьона для тела. Кроме того, учитывая, что номер был четырёхместным, следовало бы предоставить дополнительные одеяла.
Зато обслуживание было очень приятным и предупредительным. С момента регистрации и до ресторана.
Расположение отличное, и для тех, кто любит гулять, это идеальное место.

Внешний вид отеля приятный. Интерьер отражает городской стиль: вход с улицы находится на первом этаже; однако регистрация/регистрация — на третьем, к чему нужно привыкнуть. Это мера безопасности. Аналогично, лифты на этажи с номерами отеля требуют регистрации, поскольку попасть туда можно только с помощью ключа от номера. Номера устарели, поэтому в них нет современных электронных и технических удобств; нет портов USB A или C. Тем не менее, дизайн для комфорта приятен: тонкая перегородка отделяет диван и письменный стол от спальни. Это может отвлекать, поскольку полупрозрачные шторы на окне; плотных штор нет. Для гостей отеля предлагается бесплатный завтрак. Завтрак также находится на третьем этаже, рядом со стойкой регистрации/регистрации. Просторное и приятное пространство. Большинство гостей пользуются этим, поэтому оно заполняется и становится тесным, поскольку пространство просторное и удобное, включая места на террасе. Еда также хорошо представлена, с большим выбором блюд.

Номера чистые и красиво оформленные. Отель расположен совсем рядом с Национальной аллеей. Однако прогулки по ней предполагают прохождение через несколько небезопасных участков, особенно после наступления темноты. Конечно, это не вина отеля, а скорее проблема, связанная с общей безопасностью района. Если вы с семьей, вам может быть некомфортно гулять вечером.
Завтрак же разочаровал. Персонал в зоне для завтрака был довольно грубым, и из-за плохой организации в зале для завтраков часто ощущалась переполненность и хаос. Хотя сам отель чистый и комфортный, качество завтрака определенно нуждается в улучшении.

Мы поехали туда на бейсбольный матч Nationals и воспользовались возможностью прогуляться по окрестностям (музеи и Национальная аллея). Всё находится очень близко от отеля, но на игру (она заканчивается поздно) мы добирались на Uber 5 минут (15 долларов), так что это отличный вариант для тех, кто приехал на матч. Отель чистый, комфортный и подходит для семейного отдыха. Завтрак был великолепным, с большим выбором блюд.

Недавно я останавливался в отеле Hyatt в Вашингтоне, округ Колумбия, и расположение не могло быть более удобным. Он находится в самом центре — можно легко дойти пешком до Национальной аллеи, пристани, Музея авиации и космонавтики и станции метро. Будьте готовы к тому, что придётся немало пройти, но в этом и заключается прелесть такого расположения.
Сам отель очень чистый и ухоженный. Завтрак предлагает хороший выбор блюд, что стало приятным началом дня. Однако здесь довольно многолюдно, поэтому, если вы предпочитаете тишину, лучше приехать пораньше.
Стоит отметить, что в зависимости от вашего номера может быть слышен шум с автомагистрали. Он не был кричащим, но стоит иметь это в виду, если у вас чуткий сон.

Отель удобно расположен, что позволяет легко добраться до Национальной аллеи и памятников. До большинства ключевых мест можно дойти пешком примерно за 30 минут, а многие другие находятся ближе. Завтрак всегда был хорошо приготовлен и всегда был доступен. Однако следует учитывать, что количество мест ограничено, а очередь на завтрак длинная с 8 утра до самого конца. Персонал очень дружелюбный и отзывчивый. Мы обязательно остановимся здесь снова.

Я был в отпуске с семьей в Вашингтоне на 5 дней, и в целом мы прекрасно провели время. Отель был в целом отличным. Завтрак был очень хорошим, за исключением чрезвычайно длинных очередей. Качество еды было довольно хорошим. Номер был большим и подходил для моей семьи из 5 человек (2 родителей, 3 детей). Они были очень чистыми, а кровати удобными. Одной из моих самых больших претензий к отелю была очень дорогая парковка — 55 долларов в день + 10 долларов за парковку, что в итоге составляло 65 долларов в день. Смешно. Другой проблемой отеля было его расположение. Он находился в 5 минутах ходьбы от национального молла, но рядом с отелем нет хороших ресторанов. Ближайшие места, где можно поесть, были McDonald's и Z-Burger. Все остальное — это как минимум 15 минут ходьбы. Чтобы добраться до пристани (где находятся все высококлассные рестораны), нужно пройти 15 минут (что нормально днем), но становится немного рискованно ночью. Даже в ресторанах на пристани цены показались завышенными, а цены — слишком «высокими» для семьи из пяти человек. Остальные рестораны расположены более чем в 2 милях (ближе к Белому дому), так что до них можно дойти пешком днём, но сомневаюсь, что многие захотят идти 45 минут или час в 9-10 вечера. Им нужно найти ресторан рядом с этим отелем!

Хороший отель с приятным персоналом. Когда я заселился, у них возникла проблема с системой начисления баллов. Я пару часов пытался разобраться с персоналом, а потом заселился. На следующее утро у меня возникла та же проблема: они отменили мой номер и вчера забронировали два отдельных номера. После этого мне пришлось ещё пару часов спорить, прежде чем всё было улажено. Позже они положили у моей двери бесплатный «подарочный пакет» с письмом с извинениями и просьбой помочь. (В «подарочном пакете» была вода и отличный пакет с орехами). Это очень хороший отель, завтрак был вкусным, а расположение — особенно учитывая цену. Также в отеле была смотровая площадка на крыше, что было приятно. Только будьте осторожны, бронируя номер с баллами. Это была не проблема обслуживания, а системная проблема, и сотрудники на стойке регистрации были очень любезны и сделали всё возможное, чтобы помочь. В целом, это действительно хороший отель, просто возникли некоторые трудности с получением номера. 👏