Hampton Inn & Suites Washington, D.C. - Navy Yard

Нам посчастливилось остановиться здесь после того, как мы в спешке пытались добраться домой во время недавней зимней бури. Несмотря на незапланированную поездку, мы остались очень довольны нашим визитом в Вашингтон и отелем. В Вашингтоне много добрых людей, а двое сотрудников отеля особенно запомнились и были очень отзывчивы. Спасибо Бобби, менеджеру, за все, что он сделал, чтобы наше пребывание было замечательным. Спасибо Кристиану за терпеливое отношение к нам и помощь в решении возникающих проблем и необходимости корректировать планы. Все сотрудники были дружелюбны и легко отвечали на все наши вопросы и просьбы. Завтрак "шведский стол" был очень хорош. Мы также были рады наличию прачечной на территории отеля.

Нам понравилось наше пребывание в этом отеле. Начиная с регистрации, обслуживания парковщиком и заканчивая выездом! Джентльмен на стойке регистрации был любезен и чрезвычайно услужлив. Он хорошо знал отель и район, куда мы собирались поехать позже. Наш номер был чистым и уютным, с частичным видом на бейсбольный стадион. Мы не воспользовались бесплатным завтраком, так как сегодня утром быстро уехали из-за непогоды. Выезд прошел легко, и джентльмен на стойке регистрации также был очень любезен и приветлив. Мы воспользовались услугами парковщика. Машина была готова быстро, и парковщик также помог нам с багажом.

Эндрю и Бобби, кажется, так их зовут, были очень любезны и отзывчивы. Я им обоим безмерно благодарна. Номер был замечательный, и даже горничная, которая убирала за мной, была чудесна. Номер был чистым, как и сам отель. Скажу, что напор воды в раковине в ванной был слабым, но это не стало для нас препятствием, я хотела им об этом сказать, но всё равно хорошо. Я не большой любитель яиц, поэтому завтрак меня не впечатлил, но небольшой магазинчик с товарами был очень удобен, и район отличный. Многие места были в шаговой доступности. Большое спасибо за ваше гостеприимство!

Было приятно провести время там со всей семьей. Уборка номеров могла бы быть лучше, и в них могло бы быть больше света, они очень темные. В остальном все было очень хорошо и чисто.
Сеньор Эндрю на ресепшене сделал наше пребывание еще лучше. Он был очень любезен, вежлив, рассказал нам о городе и предоставил все необходимое в отеле. Настоящий профессионал.

Я часто бываю в Вашингтоне по работе в сфере недвижимости, и наконец-то нашла идеальный отель для деловых поездок!
Обслуживание на высшем уровне. Команда делает все возможное, чтобы вам было комфортно, все улыбаются и приветствуют вас. Они действительно общаются с гостями!
Номера аккуратные, чистые и хорошо оборудованы.
Достаточно места для работы и проведения встреч, а также небольшой магазинчик и завтрак по утрам.
Расположение отличное, но команда еще лучше. Единственное, о чем я жалею, это то, что не запомнила их имена! Я останавливалась здесь в среду, 10 декабря!

Отличное расположение, удобное для метро Вашингтона. Благодаря программе Hilton Honors регистрация заезда, выбор номера и выезд очень просты, хотя эта простота использования ограничивает взаимодействие с персоналом на стойке регистрации. Удобную парковку через дорогу можно забронировать через сторонние приложения. И самое главное: сотрудница г-жа В. Которая была любезна и приветлива за завтраком, а затем снова узнала нас позже и была просто милейшим, добрейшим человеком, излучающим доброту. Прекрасная женщина, чья теплота компенсировала безликость приложения Hilton Honors.

Номера были приличными, но, как одинокая женщина, остерегайтесь жутких сотрудников отеля, даже ночных охранников. Лобби определенно нуждается в ремонте или, по крайней мере, в замене кожаного кресла, которое уже облезло. Кроме того, я забыла кожаную куртку в шкафу в своем номере, я звонила несколько раз, чтобы проверить, не нашел ли ее кто-нибудь, я звонила несколько дней в надежде дозвониться до кого-нибудь, но мне постоянно отвечали отказом. На стойке регистрации отсутствует обслуживание клиентов. Когда я наконец поговорила с кем-то о том, что мне так и не перезвонили, как мне было обещано, мужчина на стойке регистрации сказал мне, чтобы я перезвонила через 45 минут, иначе они не перезвонят. В общем, мне наконец сказали, что не могут найти мою куртку, которую я специально повесила в шкаф. Я забыла проверить шкаф перед выездом, и теперь не знаю, куда она делась. Просто предостережение, чтобы ничего там не забывали, потому что вы ее больше никогда не найдете.

Плюсы: Персонал был потрясающим, все были очень дружелюбны и отзывчивы. Вода и кофе в холле были хорошими, номер был чистым, а кровати очень удобными. Предлагается бесплатный завтрак, который был очень вкусным. Нам очень понравилось пребывание!

Останавливался в этом отеле, когда он открылся более 10 лет назад, и недавно снова приехал на бейсбольный матч. Отель находится прямо через дорогу от бейсбольного стадиона и в одном квартале от станции метро. Он хорошо обслуживается и улучшается благодаря цифровым ключам и бесконтактной регистрации заезда и отъезда. Очень чисто, повышенная безопасность: для доступа на лифте на гостевые этажи требуется ключ от номера. Номер с кроватью размера «king-size» был чистым и комфортным, и на удивление тихим, несмотря на близость к лифтам. В номере есть мини-холодильник и сейф, но нет микроволновой печи. У стола достаточно розеток переменного тока, включая USB. Хороший Wi-Fi. В ванной комнате большой выбор туалетных принадлежностей. Бесплатный завтрак включает сосиски, картофель, готовые омлеты, вафли собственного приготовления, соки, хлопья, йогурт и фрукты. На субботнем завтраке довольно многолюдно, но места достаточно. Обязательно рассмотрите этот вариант, если снова окажетесь в этом районе.

Мы остановились здесь на одну ночь в начале нашего тура по бейсбольным стадионам Главной лиги бейсбола (MLB) по шести городам. Отель идеально расположен – прямо через дорогу от стадиона. У нас было время выпить в баре на крыше с видом на стадион. Отель расположен в приятном районе, который недавно претерпел значительную реконструкцию. Он безопасный и хорошо освещённый, с множеством ресторанов поблизости. Приятная короткая прогулка обратно после игры стала настоящим бонусом. Номер был чистым, тихим и комфортным. Включённый завтрак очень скромный – резиновая яичница-болтунья с выпечкой, подаваемая на одноразовых тарелках и стаканчиках с пластиковыми приборами в переполненном вестибюле. Возможно, вам стоит поискать более сытный завтрак, изучив окрестности.

Я провел в отеле эти выходные, посвященные Дню труда, и всё было просто замечательно. Персонал на стойке регистрации был очень отзывчивым, начнём с парковщика – отличная работа. На улице было немного людно, потому что проходила игра, но никаких проблем не возникло. Потом сотрудники стойки регистрации позаботились о нашем багаже, пока мы ходили на игру, тоже без проблем. Номер был чистым и комфортным. Завтрак был очень, очень хорошим. Расположение – это главное, хорошие рестораны, все основные музеи в пешей доступности (метро прямо за углом, если не хотите идти пешком). В целом, отличный опыт, порекомендую родным и друзьям, и обязательно вернусь.

Идеальное расположение для посещения стадиона. Номер был тихим и чистым, а регистрация прошла гладко. Завтрак был на высоте: много места и несколько вафельниц. Кофе был горячим и вкусным. Парковка дорогая (60 долларов за парковку) и запутанная, если придётся искать её самостоятельно, так что будьте готовы заплатить за парковку. Из ресторана на крыше открывался прекрасный вид, но напитки дорогие, если вы пропустите счастливый час. Рекомендую это место.

Мы с семьёй провели здесь 3 дня в начале августа. Мы выбрали это место, потому что собирались посмотреть матч Nationals и хотели быть в пешей доступности. У меня были высокие ожидания, но они быстро разбились вдребезги. Было и хорошее, и плохое, и я расскажу о каждом, начну с хорошего:
Персонал отеля был очень дружелюбным и отзывчивым на наши просьбы, например, о полотенцах.
Расположение отеля идеально, если вы собираетесь на матч Nationals.
Кондиционер в номере работал отлично.
А теперь о плохом:
Кровати были одними из самых неудобных, какие я когда-либо видел, а подушки были плоскими. Очень обидно, учитывая, что в Хэмптоне обычно хорошие кровати.
В лобби и зоне для завтрака каждый день было невероятно жарко.
Завтрак разочаровал. Я не знаю, почему завтраки в Hampton Inn стали такими плохими за последние несколько лет, но их качество действительно упало.
В этой гостинице Hampton Inn обслуживание номеров производилось только через день, но когда мы вернулись в номер, была заправлена ​​только одна из наших кроватей, и хотя в номере было 4 человека, полотенец дали только на двоих — это был двухместный номер.
Мы пообедали в баре на крыше, и хотя еда была лучше, чем ожидалось, обслуживания за столиками нет, поэтому вам нужно заказывать еду в баре и брать ее самостоятельно. Отсутствие обслуживания за столиками также означает, что столы не вытираются, что здорово! И, конечно же, в счете есть раздел, где нужно оставить чаевые за обслуживание, что ставит вас в неловкое положение.

Мы с другом останавливались в этом отеле 25.06.2025 на концерте Stray Kids. Когда мы приехали, нам сказали, что у нас есть услуга парковщика за 45 долларов. Свободной парковки не было. Они совершенно не помогли нам с выбором другого места. В итоге мы нашли другое место за 95 долларов. В отеле было два лифта, один из которых не работал. Отель был полностью забронирован. Мы заплатили за него огромную сумму. 24.06.2025 кто-то отменил бронь, и нам удалось снять номер за целых 900 долларов за ночь. Мы остановились только потому, что он находился рядом со стадионом Nationals. В тот день температура была рекордной — 38-40 градусов Цельсия. Очень неприятный опыт с отелем! Никогда больше не остановлюсь в вашем отеле и не порекомендую его!

Если говорить точнее, номер был прекрасным, персонал – приветливым и дружелюбным, а расположение прямо рядом со стадионом – палка о двух концах (именно поэтому мы там и оказались).
Однако парковка – это настоящий кошмар. Единственный вариант – услуги парковщика (предупреждение: 70 долларов за ночь), чем мы с радостью и планировали воспользоваться, пока не выяснилось, что парковочные места заняты, поскольку, очевидно, у них недостаточно мест для размещения такого количества гостей, которых они бронируют в отеле. Мой муж больше двух часов колесил по окрестностям в поисках свободного места без ограничения по времени, требующего пропуска или просто не полностью заполненного. В итоге он припарковался примерно в трёх кварталах от отеля и добрался до номера уже после полуночи.
Моя единственная другая претензия – это логистическая головная боль, связанная с проживанием в отеле, где также было забронировано много болельщиков с того же мероприятия, что и мы, что означает, что все вернулись в отель примерно в одно время, а затем ещё около 15 минут стояли в очереди на лифт, чтобы подняться в наш номер. Когда мы спросили, где лестница, чтобы можно было просто воспользоваться ею, нам ответили, что это невозможно (что показалось мне странным), поскольку она предназначена для эвакуации, а не для подъёма в номера. Независимо от того, является ли это стандартной практикой отелей или нет, меня раздражало, что у гостей не было другого выбора, кроме как подняться на лифте.

Меня изначально поселили в номер с неработающим кондиционером. Мы с партнёром обратились за помощью на стойку регистрации. Фрэнк отказался разговаривать со мной, женщиной с мужским полом, и вместо этого хотел поговорить только с моей партнёршей с женским полом. Он отказался признавать меня гостем отеля и отказывал в любых услугах, если я разговаривала с ним. Я чувствовала себя униженной, преследуемой и подвергавшейся дискриминации. На следующее утро менеджер сделал всё возможное, чтобы смягчить ситуацию. Однако это не меняет того факта, что я подверглась дискриминации из-за своей сексуальной ориентации. Он хотел доминировать и дал понять, что может. Отель прекрасно расположен, и все, кроме него, были очень дружелюбны. Однако одна плохая семя может всё испортить. Я больше не вернусь в этот отель из-за гомофобии, проявленной Фрэнком. Если вы принадлежите к сообществу ЛГБТК+, советую вам держаться подальше. Вишенка на торте… это было во время месяца гордости!

Это место было действительно отличным из-за расположения рядом с полем. Я провел здесь две ночи, и хотя номер был очень удобным, на диване кое-где были пятна. Я действительно ценю, что в номере были и микроволновка, и холодильник на маленькой мини-кухне. Это необходимость для меня, когда я останавливаюсь больше чем на одну ночь.
Бесплатный завтрак в целом был приемлемым, только пара горячих блюд. Также был вариант «взять и пойти», которым я воспользовался однажды утром.
Единственная проблема, с которой я столкнулся в отеле, заключалась в том, что работал только один лифт, а отель был очень заполнен. У меня не было проблем с выходом из отеля в любое время, так как я был только на третьем этаже, и там были ступеньки, ведущие прямо на улицу. Проблема возникла из-за того, что не было доступа к лестнице, когда я пытался подняться наверх. Все двери на лестничной клетке были заперты. Это стало огромной проблемой, когда концерт неожиданно закончился раньше времени, и огромное количество людей пыталось подняться в свои номера. Я вышел из очереди и предложил на стойке регистрации, чтобы кто-то поднялся и подпер двери, но мне сказали, что этого не может быть. Однако примерно через 10 минут сотрудник провел по лестницам всех, кто не возражал подняться по ступенькам на свой уровень. Лифт заработал на следующее утро после того, как он был недоступен в течение 2 дней.
Моя единственная другая жалоба была на смехотворную стоимость парковки в 70 долларов за день.