Global Luxury Suites Capitol Riverfront

Не вернул бы деньги за номер, хотя мой рейс был отменен, и я забронировал номер менее чем за 24 часа до этого.

Мы прибыли в полдень, и, как уже упоминалось в обзорах, опыт прибытия был настолько хаотичным, насколько это возможно. Адрес Uber не совпадал с реальным адресом, поэтому выяснить, какой код использовать на главной двери, в лифте и, наконец, на двери квартиры, было непросто. Когда мы прибыли, мы совпали с другими людьми, которые были так же сбиты с толку, как и мы. В вестибюле не было консьержа.
У нас было 2 квартиры, и ни в одной не были заправлены диваны-кровати и не было белья для их застеления. При звонке в службу поддержки никто не ответил. Наконец мы дозвонились по номеру службы экстренной помощи. Консьерж в холле не имеет никакого отношения к этим арендам, поэтому нас отправили на 3 этаж в офис, отвечающий за эту аренду. К счастью, дама была там и была весьма дружелюбна, но мне пришлось пойти в подвал за постельным бельем. У служащей не было тележки, и для перевозки припасов ей пришлось использовать офисный стул на колесах. Полагаю, собственник не может себе позволить купить ей тележку.
В квартире было чисто, кондиционер холодный, стиральная и сушильная машины как новые, кухня просторная, но в одной из квартир была всего 1 ложка. В ванной была занавеска вместо стеклянной перегородки или двери, но она была просторной. Тренажерный зал был очень просторным, с большим количеством хорошего оборудования.
Напор воды был очень слабым, вода была не очень горячей, а в один вечер только теплой. Интернет был ужасным, из-за чего невозможно было работать. Оно будет постоянно падать.

Не бронируйте здесь. У них худшая политика среди всех отелей.
Они не отвечают на телефоны и службу поддержки вовремя. Я пытаюсь целый месяц.
Они не «разрешают» возврат средств.
Не бронируйте через Expedia. Не бронируйте здесь. Держитесь подальше здесь.
Это место ужасное.