The Ritz-Carlton Georgetown, Washington, D.C.

Отель Ritz-Carlton Georgetown, Вашингтон, округ Колумбия.
Моё пребывание в отеле Ritz-Carlton Georgetown было просто потрясающим! Обслуживание номеров было превосходным — быстрым, вкусным и действительно первоклассным. Персонал на стойке регистрации был невероятно дружелюбным и делал всё возможное, давая отличные рекомендации по местным ресторанам и достопримечательностям. В целом, пребывание было роскошным, гостеприимным и незабываемым. Я настоятельно рекомендую этот отель всем, кто собирается в Вашингтон!

Мы прекрасно провели время в этом отеле. Он уютный и располагающий к отдыху, расположен в отличном месте в самом центре Джорджтауна. Но больше всего нас впечатлил персонал. Все были исключительно дружелюбны и внимательны. Мы путешествовали с тремя маленькими детьми, и все сотрудники делали все возможное, чтобы помочь малышам и сделать их счастливыми. Все прошло безупречно.

За что мы здесь платим? Номер очень старый, но просторный. Не хватает современных удобств, раковина треснула. Как это обычно бывает в отелях RC, они берут с вас деньги за ВСЁ. Консьержи замечательные и очень отзывчивые, но, я бы сказал, обслуживание в целом оставляет желать лучшего. Очень долго ждали обслуживания в холле. Я понимаю, что мы платим за расположение, но это слишком дорого для обслуживания среднего уровня.

В вестибюле стоял ужасный, удушающий химический запах, из-за которого моя жена потеряла сознание при регистрации. Оставшуюся часть нашего пребывания нам пришлось избегать вестибюля и его удобств, а до номера идти кружным путём, поднимаясь и спускаясь по лестнице, и так далее. Когда я спросил у менеджера, что это за запах, она ответила, что это «фирменный аромат Ritz», который должен был напоминать что-то вроде «леса секвойи». На самом деле, это было больше похоже на то, как будто едешь в такси с этими дезодорантами в форме сосен, только их там было не один, а сотня. Она также сказала, что этот запах разносится круглосуточно, и ничего с этим поделать нельзя. Низкий класс.

Мы только что вернулись после ночного отдыха в отеле Ritz-Carlton Georgetown, и наше пребывание было просто идеальным. Отель просто великолепен, а наш номер был безупречно чистым и готов к заселению заблаговременно. Огромное спасибо Дигбиане за то, что она помогла нам освежиться перед обедом.
Эдвард приготовил нам потрясающие безалкогольные коктейли перед тем, как мы забронировали столик на ужин, а Луис был невероятно любезен на кассе, помог нам оставить остатки еды и багаж на хранение, чтобы мы могли немного осмотреть город перед возвращением домой.
Очень рекомендую! Расположение идеальное, а обслуживание было первоклассным от начала до конца.

Прекрасное пребывание, потрясающее расположение с множеством потрясающих вариантов питания в пешей доступности. Я был там во время аномальной жары, и персонал принёс мне не только вентилятор, но и осушитель воздуха. К сожалению, влажность всё же проникла в ванную комнату, где на потолке можно увидеть споры плесени (номер 222).
Номер был хорошо обставлен, но находился на уровне сада, а окна выходили на улицу/парковку, поэтому, увы, шторы большую часть времени были закрыты.
Обязательно вернусь.

Этот отзыв давно назрел, но сегодня я вспомнил, что Georgetown Ritz, без сомнения, мой любимый отель этой сети. Я останавливался здесь несколько раз, а в эти выходные отправил сюда двух своих сотрудников на ночёвку, и уже через несколько часов после прибытия оба были в восторге от безупречного обслуживания. С первого взгляда персонал здесь создаёт очень гостеприимную атмосферу. Видно, что особое внимание уделяется удовлетворенности клиентов. Как человек, который сам в своей профессии придерживается этого принципа, я ценю это ещё больше, когда сам лично сталкиваюсь с этим. Спа-центр потрясающий и легкодоступный, номера всегда соответствуют бренду, а расположение просто идеальное. Мы любим проводить здесь отпуск и навсегда останемся нашими любимыми. Огромное спасибо всем, кто делает это место таким, каким должен быть Ritz.

Сравнимо с Rosewood и Four Seasons, но имеет уникальное туннельное соединение, похожее на тюрьмы в Ирландии! Прекрасно провел время с моей очень милой бывшей некоторое время назад здесь. Удивительно, что можно услышать в барах всех трех этих отелей! Настоятельно рекомендую всем, кто ищет биржевые советы или геополитические ходы. 😂

The Ritz-Carlton Georgetown превзошел все ожидания и даже больше. С того момента, как я приехал, обслуживание клиентов было безупречным — теплым, гостеприимным и внимательным во всех отношениях. Впечатления были еще более возвышенными с такими приятными сюрпризами, как бесплатное шампанское по прибытии и вечерний счастливый час с невероятным банановым фостером и фирменным коктейлем, который казался просто сном.
Сам отель потрясающий. Номер был роскошным, красиво оформленным и невероятно расслабляющим — настоящее убежище в самом сердце города. Каждая деталь, от плюшевых постельных принадлежностей до безмятежной атмосферы, говорила о фирменной элегантности Ritz и стремлении к совершенству. И все это всего в нескольких минутах ходьбы от всего!
The Ritz-Carlton Georgetown — это воплощение роскоши и гостеприимства, сделанного правильно. Я не могу дождаться, чтобы вернуться!

Недавно я имел удовольствие работать с отелем Ritz-Carlton в Джорджтауне, чтобы спланировать предложение для моего двоюродного брата и его девушки, и это был незабываемый опыт! Главный консьерж Луис был просто выдающимся человеком: он провел нас по всему объекту недвижимости, помог нам выбрать идеальное место для нашего предложения и позаботился о каждой детали. Было ясно, что сотрудники легко общались друг с другом, благодаря чему все прошло гладко от начала до конца.
Мой двоюродный брат, его девушка, а также наша семья и друзья были потрясены уровнем обслуживания как в отеле, так и в их ресторане Degrees Bistro. Команда Ritz-Carlton сделала все возможное, и забота и внимание к деталям были очевидны на каждом шагу.
Спасибо Луису и замечательной команде Ritz-Carlton за то, что они помогли моему двоюродному брату и его теперь уже невесте начать свое путешествие самым волшебным образом.

Айзек — лучший в гостиной! Нам очень нравится обслуживание, а качественные напитки от Дебби (на мой взгляд) всегда превосходны! Персонал в целом внимательный и вежливый. Например, после того, как в первое утро я попросила молочный напиток в бесплатном гостевом кофе-баре, нам каждое утро приносили небольшой кувшинчик миндального молока.

Я был постоянным гостем в другом флагманском роскошном отеле Marriott, в среднем более 50 ночей в год только в этом отеле, и хотя я по-прежнему обожаю многих сотрудников отелей и ресторанов, недавние изменения в руководстве привели к непоследовательному опыту и, по моему скромному мнению, недооценивают лояльность.
Я решил «пройтись по магазинам» в районе DC-Metro, и The Ritz-Carlton Georgetown — это жемчужина! Исключительное обслуживание клиентов изобилует в каждом отделе. С момента прибытия ответы на автоматические электронные письма от службы поддержки гостей получают немедленное внимание, и команда делает все возможное, чтобы удовлетворить ваши потребности. Номера ухоженные и чрезвычайно чистые, что позволяет вам чувствовать себя непринужденно и как дома. Обслуживание в ресторане очень внимательное, а еда восхитительная. Вам будет трудно придраться к этому месту — они преуспевают в совершенстве и заслужили место № 1 в округе Колумбия!

Прекрасный отель в отличном районе с очень уютным интерьером. Лаунж с камином такой уютный. Весь персонал исключительно дружелюбный и эффективный, а Эдвард заслуживает отдельной похвалы. Номер-люкс был прекрасно обставлен, кровать невероятно удобная.

Вход немного сложно найти, если вы за рулем, но обслуживание отличное! Прекрасный камин в холле. Номера немного устаревшие, но все равно отличные. Сотрудники просто замечательные.

Мы недавно останавливались в этом месте в Джорджтауне на две ночи и получили самые замечательные впечатления! С той минуты, как мы вошли в дверь, Люсио из отдела обслуживания гостей встретил нас с дружелюбием и величайшим гостеприимством. Доступ в номера был легким, вестибюль был красиво украшен к Рождеству, и мы могли сидеть там часами благодаря безупречному обслуживанию обслуживающего персонала. Они были добрыми, щедрыми и всегда приветствовали вас с улыбками и удовольствием служить вам. Я не могу сказать достаточно хороших слов о нашем пребывании. Люсио из отдела обслуживания гостей был одним из лучших моментов нашего пребывания. Он был таким добрым и отзывчивым на протяжении всего нашего пребывания. Он взял на себя задачу сделать все возможное ради нас, и мы этого не забудем. Мы вернемся много раз в будущем!

Мы с мужем обычно каждый год останавливаемся в элитном отеле Marriott, чтобы отпраздновать нашу годовщину. Наш любимый отель в Вашингтоне (W Hotel), к сожалению, несколько лет назад перестал быть частью семьи Marriott. Они установили для нас стандарт празднования годовщины (они всегда предлагали шампанское, повысили нам категорию номера до лучшего из доступных люксов, в том числе однажды до президентского люкса и т. Д. ).
В этом году в наш особенный день мы решили посетить отель Ritz в Джорджтауне (в надежде найти наш новый любимый отель в Вашингтоне). Несмотря на то, что команда этого отеля смогла предоставить нам номер с одной спальней (я использовал для этого одну из своих премий за ночь в номере), общее впечатление оставляло желать лучшего.
Во-первых, в коридоре, где находился наш номер (Западное крыло, 2-й этаж), пахло старым чуланом — помещение нуждается в некотором уходе и глубокой уборке. Дизайн самого номера напоминал бренд Marriott более низкой категории (Residence Inn или Courtyard), а не то, что можно было бы ожидать от такого бренда, как Ritz Carlton. Хотя ванная была просторной, полотенца были старыми и совсем не мягкими, верхнее освещение у раковин было отвратительным (здесь невозможно сделать макияж), крошечный унитаз и туалетная бумага… о боже. Можно подумать, что элитный бренд, взимающий ~ 800 долларов за ночь / 90 тысяч баллов, предоставит мягкую туалетную бумагу, а не ту наждачную бумагу, которую можно найти в кинотеатре или мотеле.

Отличный опыт, звездное обслуживание всего персонала, швейцар, Джордж всегда широко улыбался, Эни, консьерж на стойке регистрации, замечательная личность. У меня был улучшенный номер с кроватью размера «king-size», очень просторный, тихий, красивые халаты и глубокая ванна, очень расслабляющая. Хорошая еда из ресторана. Очень удобные кровати. Очень хороший бутик-отель в Джорджтауне.