The Quincy, an Ascend Collection Hotel

Поставить этому отелю две звезды — это перебор. Парковка… ну, парковки не было. Нам пришлось парковаться в 20 минутах езды — мы шли пешком, потому что уже устали ехать через Вашингтон, и прогулка была лучше, чем такси. Когда мы добрались до отеля, там не было никого, кто мог бы нам помочь. На ресепшене никого не было. Я считаю это само по себе крайне непрофессиональным. Где помощь, когда у вас проблема? Затем мы попытались попасть в номер, на что ушло 20-30 минут. Нам дали неверный код. Мы с партнером в итоге раз десять звонили на горячую линию, чтобы связаться с кем-нибудь, это просто невероятно. Когда мы попали в номер, там пахло кошачьей мочой, а ковры были отвратительными. Их вообще не пылесосили. Напор воды был ужасный. Серьезно, этот номер был грязным и вонючим. Единственным плюсом была кровать, а также расположенные рядом рестораны. Я настоятельно рекомендую НЕ останавливаться здесь и выбрать другой отель, где заботятся о своих гостях. Полное разочарование.

Я провела выходные в Вашингтоне и была в полном восторге от этого отеля! Прожив в городе 8 лет и недавно переехав, я была в полном восторге от возможности остановиться в этом отеле в таком удобном месте. Вы буквально находитесь в районе Дюпон-авеню, и при необходимости можете легко добраться до общественного транспорта. Персонал был просто замечательный! На все мои вопросы и проблемы отвечали незамедлительно – Исмаэль и другие сотрудники были очень любезны. Я понимаю опасения по поводу шума, но у меня, честно говоря, не было никаких проблем (особенно учитывая, что я была там с четверга по воскресенье) с чрезмерным уровнем шума – возможно, было слышно, как соседи входят и выходят из номеров, но ничего такого, что мешало бы мне спать или просыпаться (при необходимости есть возможность использовать беруши или выбрать более тихий номер)! Номер был очень чистым и современно оформленным, кровать удобная – благодаря этому комфортному отелю, возвращаться в город было намного приятнее. Спасибо вам огромное!

Во-первых, вам не сказали, что это самообслуживание. Работник, который, как я понимаю, обычно не работает, случайно оказался там, когда я приехал. Если бы его не было, я бы никогда не попал внутрь. Их документ для самостоятельной регистрации не работал (то есть, когда вы пытаетесь загрузить свой государственный документ, включается камера вашего телефона).
Во-вторых, ночью сработала пожарная сигнализация, так громко, что я не мог уснуть. Теоретически, вы можете написать кому-нибудь, если у вас возникла проблема — и я бы сказал, что оглушительная пожарная сигнализация всю ночь — это проблема. Ничего. Я ужасно спал и был не в лучшей форме к встрече на следующий день.
В-третьих, мелочи: не было шампуня. Они обещали его пополнить. Не сделали этого. Полотенца пахли кошачьей мочой.
Мой тариф составлял 251 доллар, что делает этот отель ужасным по соотношению цены и качества. Скорее, 100-150 долларов. Они также не потрудились проявить вежливость людей, которые действительно работают в сфере гостеприимства. Никаких извинений за сигнализацию. Ничто не улучшило мое пребывание. Меня проигнорировали.
Не уезжайте.

Положительные стороны: Расположение. Отрицательные стороны: Проблемы с системой: код доступа мне так и не прислали, его несколько раз сбрасывали во время поездки. Планировка/дизайн номера: крайне неудобный, явно не разработан с учетом комфорта гостей. Сомнительное долгосрочное обслуживание номеров.

Будьте осторожны, прежде чем бронировать здесь. У меня была подтвержденная бронь, я прилетела и, прибыв в отель, обнаружила, что не могу войти в здание. Мне так и не предоставили код доступа или ссылку для регистрации, которая, по-видимому, необходима для входа.
Я уже оплатила проживание несколько месяцев назад, но меня оставили стоять на улице без какой-либо помощи. Номер телефона, указанный у входа в отель, был отключен. Я пыталась звонить, писать сообщения и электронные письма несколько раз, но так и не получила ответа.
После долгого перелета я была измотана, оказалась в безвыходном положении и стояла на улице в 40-градусный мороз без персонала, который мог бы помочь. Не имея другого выбора, мне пришлось в последнюю минуту искать другой отель и платить значительно больше.
К счастью, в итоге мне полностью вернули деньги через туристическое агентство, услугами которого я пользовалась, но этот опыт был стрессовым и полностью предотвратимым. Отсутствие связи и обслуживания клиентов было крайне непрофессиональным.
Я больше не буду здесь останавливаться и не буду доверять ни одному отелю, управляемому этой компанией.
В целом, очень разочаровывающий и неприятный опыт.

Хочу особо отметить работу менеджера Криса и одного из носильщиков, Эсама (кажется? ). Оба были очень любезны и старались сделать наше пребывание приятным. Когда мы заселились (после снегопада), нас поселили в номер с двуспальной кроватью, хотя мы бронировали номер с кроватью размера «queen-size». Нам сказали, что из-за снегопада горничные вообще не смогли приехать в тот день, и это был единственный свободный номер. На следующее утро Крис сразу же переселил меня в более комфортабельный номер, который был намного лучше, и он был очень любезен! В таком бюджетном отеле неизбежны некоторые странности, и в этом отеле их было много, но расположение было потрясающим, цена приемлемой, и эти разочарования не стоили того, чтобы из-за них спорить.

Избегайте этого места. В 5 утра в коридоре прямо у моей двери (номер 204) сработала очень громкая сигнализация. В отеле никого не было, чтобы помочь, и для завершения этого кошмара потребовалась идентификационная карта. Я не против отсутствия круглосуточного персонала, но сигнализация испортила мне сон, а это самое элементарное, что может быть в отеле.
Расположение отеля отличное, если вы хотите посетить Вашингтон и остановиться недалеко от Национальной аллеи. Номер был небольшой, но уютный и тихий, и если бы не катастрофа с сигнализацией, я бы оставил 5-звездочный отзыв.

Мы останавливались здесь на 4 недели в командировке, и изменить бронирование после первого дня мне не удалось. Из плюсов — парень Крис на ресепшене, работавший по ночам, был отзывчивым и приятным.
Честно говоря, мне стыдно, что нам с коллегами пришлось здесь останавливаться. Нам приходилось менять номера несколько раз из-за плесени, отсутствия горячей воды, неработающего обогревателя (сейчас 28 градусов по Фаренгейту, а мой обогреватель установлен на 90, и в номере все равно холодно, и я уже заболел) или из-за того, что какой-то незнакомец (с кодовым замком от нашей двери) просто заходил в наши номера.
Плитка в ванной покрыта потрескавшейся эпоксидной смолой, которая становится коричневой. Горячая вода в некоторых номерах отличная. В других ее нет. На потолке и на окнах повсюду влага. Я говорю это, побывав уже в шести номерах.
Окна не заперты. Если вы находитесь в задней части отеля, это значит, что кто-то может просто забраться по пожарной лестнице и попасть в некоторые номера.

Во-первых, следует знать, что это один из тех отелей, где нет персонала на месте, и связаться с ними можно только по СМС. Хотя в конечном итоге они отвечают, это может занять некоторое время. Например, в первом номере, куда меня поселили, не работал обогреватель, только небольшой обогреватель, и когда я туда приехала, было ужасно холодно. Единственный маленький потолочный светильник не работал, так что было всего две или три маленькие лампы. Было очень темно. Поэтому я попросила переселить меня, и мне сказали, что я могу выехать, если мне больше понравится другой номер, что я и сделала. Но когда я пришла проверить другой номер, меня заперли снаружи первого номера (все номера открываются с помощью кодовых замков). Поэтому все мои вещи остались запертыми в номере. Ванные комнаты маленькие. Не рекомендую!

Недавно я останавливался в Embassy Inn DuPont Circle by Found и остался очень доволен. Расположение просто фантастическое — всего 15 минут ходьбы до Белого дома, а за час живописной прогулки можно добраться до таких достопримечательностей, как Капитолий США и Мемориал Линкольна. Это отличная отправная точка для пеших прогулок по округу Колумбия.
За 15 минут ходьбы вы можете добраться до станции метро Dupont Circle (красная ветка) или до улицы U Street/Cardozo (зеленая ветка), что делает его удобным для передвижения по городу. А если вы хотите поесть или развлечься, на улице U Street полно фантастических баров и ресторанов — их определенно стоит посетить.
Сам отель чистый и комфортабельный, предлагающий уютное место для отдыха после дня осмотра достопримечательностей. Хотя общее впечатление было положительным, некоторые детали номера можно было бы обновить — некоторые элементы отделки кажутся немного устаревшими и нуждаются в обновлении. Атмосфера была тихой и спокойной.
В целом, это хороший выбор для путешественников, ищущих удобное и бюджетное жилье в самом центре округа Колумбия.

Мы с братом решили провести музейные выходные в Вашингтоне. Во-первых, потому что мне очень хотелось, а во-вторых, из-за политической обстановки в Америке. Когда мы приехали, то не смогли найти информацию о наших номерах. И, будучи теми, кто мы есть, мы не запаниковали. Но было уже поздно, и мы оказались в городе, где никого не знали. Номера, которые нам дали, не работали. Мы писали смс и электронные письма, но никого не нашли. Там даже остановилась одна приятная пара, которая тоже пыталась помочь, но безуспешно. Поэтому я решил позвонить в Found in California, которые затем связали меня с Чикаго, где ответила Ангел Кортни и дала нам необходимую информацию, чтобы попасть в наш номер. Она была терпеливой, доброй и помогала нам, когда нам это было нужно. Так что спасибо тебе, Кортни из Чикаго. Крепко обнимаю тебя от сестры и брата, которые желают тебе всего наилучшего!

Расположение отличное, и в номерах есть всё необходимое. Те несколько раз, когда я лично видел персонал, они были приветливы и отзывчивы. Но как только они покидают здание, связаться с кем-либо практически невозможно.
Самое ужасное — это сигнализация. Каждую ночь около 22:20 срабатывает сигнализация, и, похоже, срабатывает ещё одна. Пока я пишу этот отзыв, она орет уже больше часа, и никто её не чинит. Мне дали код, чтобы отключить сигнализацию, но она даже не работает. Завтра у меня ранний рейс, и вместо того, чтобы спать, я вынужден слушать будильники.
Это, честно говоря, неприемлемо. Отель должен обеспечить гостям хотя бы нормальный ночной отдых, а это сделало моё пребывание очень напряжённым.

Не знаю, чего люди ожидают, бронируя один из самых доступных отелей в Вашингтоне. Это место дешёвое, и это влечет за собой некоторые жертвы. Но оно выглядит безопасным, и номера чистые.
При входе очень сильно пахнет Майклом Джексоном. Им нужно ужесточить правила курения. И ковры определенно можно было бы чистить лучше. И нет вытяжки в ванной? Владельцы просто напрашиваются на проблему с плесенью.
Но это дешёвый отель. Если вы рассчитываете на роскошь, вас ждёт ужасное время. Если же вы рассчитываете на недорогой отель, где есть что-то экономное, но при этом чистый (по крайней мере, номера) и безопасный, то это место вполне подойдёт. Сейф в номере мог бы помочь гостям чувствовать себя в большей безопасности.
А ещё, парень на стойке регистрации был просто находкой.

Отель с самообслуживанием, где все детали были предоставлены до прибытия. Регистрация прошла без проблем, а в лаунже были все необходимые удобства. Никаких проблем на протяжении всего пребывания, включая хранение багажа перед ночным рейсом в последний день. В течение всего дня был один сотрудник, который был очень отзывчив и дружелюбен, когда нам требовалась помощь. Понравилась концепция, а больше всего – безупречная чистота номера.

Я останавливался в этом отеле на три ночи, и это был отличный опыт.
Несколько советов будущим путешественникам: воспользуйтесь мобильным телефоном для заполнения регистрационной формы, отправленной вам по электронной почте после бронирования. Вам нужно будет сфотографировать ваше удостоверение личности, что невозможно сделать на ноутбуке. Форма не позволяет загрузить копию удостоверения личности, поэтому приготовьте бумажную версию. После заполнения формы вы получите коды от лобби и номера в день прибытия. Номера номеров часто меняются и распределяются в зависимости от наличия свободных мест, поэтому проверьте ссылку, отправленную на ваш телефон по прибытии, чтобы узнать номер вашего номера. Всё общение осуществляется посредством сообщений, поэтому держите телефон под рукой. Вас также попросят предоставить данные вашей кредитной карты. Это законно, и в день прибытия с вашей карты будет списан депозит на случай непредвиденных обстоятельств. Ожидайте быстрого ответа по телефону.
Если у вас возникнут проблемы с вводом номера, отправьте SMS на указанный номер, и кто-нибудь быстро ответит. Номера и ванные комнаты небольшие, но функциональные. Туалетные принадлежности могут быть не полностью укомплектованы, поэтому напишите нам, если вам нужно пополнить их. В отеле почти всегда нет администратора или персонала. Кофе, вода и чай предоставляются бесплатно. Wi-Fi работает хорошо, в номерах есть телевизоры, а в холле есть микроволновая печь и два мини-холодильника.
Район безопасный.

Этот отель новый, концепция отличная, а обслуживание всегда к вашим услугам, когда это необходимо.
Я останавливался здесь несколько раз за последние несколько недель, и всегда всё было на высшем уровне. Регистрация прошла гладко. Этот отель особенно хорош для опытных путешественников, которым не нужно быть на связи.
Если вы самозанятый и много путешествуете, вам до 50 лет, вам очень понравится этот отель.
Крис и Э. — отличные ребята, отлично справляются.

Расположение отличное, прямо рядом с Национальной аллеей на 16-й улице. Независимо от того, любите ли вы ходить пешком или пользоваться общественным транспортом, персонал был очень отзывчивым и дружелюбным.
Что меня особенно порадовало, так это ежедневная уборка в отеле, чего я не видел ни в одном другом отеле со времён до пандемии. Я очень оценил это, так как считаю, что это должно быть стандартом. Рад, что в некоторых отелях это всё ещё делают. Номер был очень чистым, всё работало, и удобства не доставляли мне никаких хлопот на протяжении всего пребывания. Я бы остановился здесь снова.