The Architect

Я крайне разочарована своим опытом общения с отелем The Architect Hotel. Несколько недель я пыталась решить простой вопрос с изменением даты бронирования из-за беременности высокого риска, которая потребовала от меня изменить планы поездки.
Я не просила об отмене или возврате денег. Я просто хотела перенести бронирование на другие даты, чтобы использовать его для медового месяца. Booking. Com сообщила мне, что для внесения изменений им требуется ответ или одобрение от отеля.
Несмотря на многочисленные электронные письма, телефонные звонки и неоднократные обращения как с моей стороны, так и со стороны Booking. Com, связаться с отелем было крайне сложно. Я неоднократно получала автоматические ответы, направляющие меня обратно в Booking. Com, даже после того, как объяснила, что Booking. Com уже несколько раз связывалась с отелем и ждет ответа.
Что особенно тревожно, после того, как моему жениху наконец удалось поговорить с отелем напрямую, нас заверили, что отель ответит на электронное письмо Booking. Com по поводу запрошенного изменения. Однако позже Booking. Com подтвердил, что от отеля так и не поступило никакого ответа, и проблема осталась нерешенной.
Самым разочаровывающим моментом в этой ситуации было не то, что отель, возможно, не смог или не захотел пойти навстречу изменению даты, а отсутствие связи, обратной связи и нежелание дать четкий ответ после нескольких недель неоднократных попыток.

Отель расположен в отличном месте, практически в пешей доступности от центра города и метро. Персонал тоже был превосходным. Однако есть несколько существенных недостатков:
— Наличие льдогенератора только в подвале, и его полное отсутствие на протяжении всего времени, очень раздражало.
— Окна в номере были заколочены гвоздями, поэтому вентиляции не было. Вид из окна представлял собой практически кирпичную стену всего в нескольких метрах. Мне все равно хотелось свежего воздуха.
— В ванной комнате два выключателя, но один из них бесполезен. Второй выключатель следовало бы настроить на вентилятор, потому что сейчас, как только вы включаете свет, включается и вентилятор в ванной. Почему я ненавижу вентилятор в ванной? Потому что он невероятно громкий (поверьте, я не преувеличиваю), и, по сути, если вы захотите воспользоваться ванной ночью, вы разбудите своего партнера (а может, и весь пол! ) приятным звуком, похожим на посадку вертолета на крышу. Персонал был в курсе, и я задаюсь вопросом, почему все эти годы не использовали второй выключатель света в ванной.
Если вы остановитесь здесь, я рекомендую включить настольную лампу в ванной, чтобы вы могли незаметно пользоваться туалетом, когда нет естественного освещения.

Отель был очень хорош — мне понравился исторический декор. Персонал был очень дружелюбным. Если вы приедете рано или у вас поздний поезд домой, они могут оставить ваш багаж на хранение, пока вы осматриваете достопримечательности Вашингтона (что очень удобно в разгар лета). Номер был чистым — простое жилье. Обязательно остановлюсь здесь снова.

Номера старые. Номера маленькие. Номера чистые. Расположение идеальное. Нас заселили на 2 часа раньше, несмотря на загруженные выходные. Отель без излишеств. Номера очень маленькие. Всё старое и устаревшее. Но… в нём есть своё очарование. Красивое старинное здание в отличном месте, всего в 3-4 кварталах от Белого дома, цена 160 фунтов. Это ОТЛИЧНЫЙ бюджетный отель. Не ждите никаких излишеств или дополнительных услуг. Кровать была отличной, душ тоже. Клопов, как писали в других отзывах, не было. Если вам просто нужно безопасное и чистое место для сна и душа, это отличный вариант.

Расположение отеля превосходное, персонал отличный, номера невероятно чистые. Имейте в виду, что это очень старый отель, который находится в отличном состоянии, но из-за возраста номера меньше обычного. Но всё равно достаточно хорош, а учитывая цену, вы понимаете, что лучше не найти. Это отличное соотношение цены и качества.

Перед бронированием я прочитала отзывы, но этот отель оказался настолько удобно расположен относительно мероприятия, на которое я собиралась поехать, что я решила рискнуть. И как же я рада, что сделала это! Меня тепло встретили по прибытии, и мою просьбу о раннем заселении (на несколько часов! ), чтобы я могла освежиться после перелета и перед встречей, любезно удовлетворили, за что я очень благодарна. И это несмотря на то, что номер, который они изначально зарезервировали для меня, еще не был готов; меня переселили в номер на 9-м (верхнем) этаже, который, несмотря на вид на стену соседнего здания из окна, был просторным и безупречно чистым. Я была очень довольна заменой и тем, как любезно это было предложено. Персонал показался мне отзывчивым и дружелюбным. Как отмечали другие рецензенты, отель расположен в историческом здании, поэтому он необычный и стильный, с узкими извилистыми коридорами — все это добавляет ему очарования. Я не заметила никаких посторонних запахов, комната и постельное белье были безупречны, а душ был ПРОСТО ЛУЧШИЙ — даже несмотря на то, что он находится на верхнем этаже, напор воды был потрясающий, горячей воды было предостаточно. Я бы ОДНОЗНАЧНО остановилась здесь снова, без колебаний. (Кстати, мне ОЧЕНЬ понравились «плоские» подушки — их было много на кровати, они были новые и на них было НАМНОГО удобнее спать, чем на неестественно пышных и мягких подушках! )

Мы с женой останавливались в этом отеле пару раз во время наших поездок на выходные в Вашингтон, округ Колумбия, в основном ради прекрасных музеев. В холле есть камин и кофе/чай для гостей. Мне очень нравится, как устроены номера – они такие необычные. К тому же, отель расположен достаточно близко к музеям, и мы, отважившись на авантюру, дошли до Белого дома пешком. Было уже поздно, поэтому мы просто стояли снаружи и фотографировали.

Очень, очень шумный отель. Слышно всё, что происходит в коридоре (и даже звонок лифта), и то, что происходит в других номерах. Кондиционер старый и очень шумный; его нельзя оставлять включённым на ночь. Кровать скрипучая и неудобная.
Крайне не рекомендую этот отель и больше сюда не вернусь.

Очень хорошее расположение в классическом старинном здании. Добавьте к этому некоторые недостатки старого здания, которые можно было бы ожидать, но зато прекрасная отделка деревом и кирпичом. Дружелюбный персонал. Номер чистый и уютный, хотя и небольшой, конечно, потому что это отель такого типа. Отличное расположение ресторанов, близость к Смитсоновскому институту (который был закрыт), Белому дому и театру Уорнера, где мы были на концерте. Мы обязательно вернёмся.

Отличное расположение и обслуживание. Персонал просто супер! Номера очень маленькие, но уютные. Учитывая расположение, отель просто великолепен. Здание, несмотря на свою древность, сохранило очарование старины. Отсюда и небольшие номера, и отсутствие бассейна. Но нам с женой понравилось. Номера очень чистые и ухоженные.

Клопы. Что ещё важно? Фотографии недвижимости десятилетней давности.
Я поняла, что что-то не так, когда позвонила перед приездом, чтобы узнать, есть ли у них трансфер из аэропорта. На стойке регистрации ответили… Боже! Я вас поставлю на ожидание, нажмите.
Боже? Пришлось перезвонить. Тот же ответ: Боже! Я сказала, что поставлю на ожидание! Сначала я подумала, что она разговаривает с подругой, а не с сотрудником отеля. Боже. Я много путешествую по США и миру. Никогда, никогда отель не отвечал так непрофессионально. Когда я её встретила, я всё поняла. 7 проколов в губе, 3 в носу, 2 в щеках, 2 в брови и бог знает сколько проколов в ушах.
Мебель в вестибюле старая, очень старая, пыльная, грязная.
Лифт на двоих, скрипучий, грязный, обшарпанный. Простыни… кремовые, кажется, лет 10 назад они были белыми. Явно в пятнах. Мне пришлось сменить номер, потому что фен взорвался. Синие электрические искры, раскалённый оранжевый, дым, внезапно издавший металлический скрежет. Еле-еле удалось выдернуть шнур из розетки.
9 вечера. Мне пришлось ждать 2 часа, прежде чем мне дали другой номер, сказали, что я должен собрать вещи и перевезти их в новый. Я сказал, что перееду утром, так как было поздно, и я устал. Мне сказали, что я ДОЛЖЕН переехать сейчас же.
Никогда не предложил никакой помощи. Отдал ключ, «девушка» ушла. 70-летнюю заставили собрать два чемодана и перетащить всё это в новый номер. После полуночи я попал в новую квартиру, кишащую клопами.
Клопы покрывали всё тело.

Крайне разочарован – не стоит своей цены.
Я возлагал большие надежды на Architect Hotel, но остался крайне разочарован и возмущен. Сначала я забронировал стандартный номер с одной кроватью. Когда я вошел, я фактически стоял на кровати, номер был настолько тесным, что больше походил на шкаф, чем на гостиничный номер, похожий на крошечную квартиру в Нью-Йорке.
Я сразу же перешел в номер с двумя кроватями за дополнительные 60 долларов, надеясь на лучший опыт. Хотя дополнительное пространство было оценено по достоинству, состояние номера было ужасным за общую стоимость в 200 долларов. В стенах были дыры, плесень вокруг ванны и повсюду облупившаяся краска. Стул у стола и дополнительные одеяла были с разрывами и дырами!
Все запущено и грязно.
За эту цену я мог бы легко остановиться в Hilton или другом ухоженном отеле. Это был не тот опыт, который я ожидал или за который заплатил. Я настоятельно рекомендую другим рассмотреть альтернативные варианты размещения, фотографии, которые я приложил, говорят сами за себя. Этому отелю необходимо серьезное внимание, прежде чем он сможет оправдать свои цены.

Мне очень понравился мой уютный номер в Architect! Я определенно буду останавливаться здесь каждый раз, когда буду возвращаться в Вашингтон. Номер был небольшим, но очень хорошим. Здание историческое и впечатляющее. Виды были великолепными, кровать была удобной, и место было тихим. Расположение идеальное для всех памятников и Белого дома и т. Д. И в нескольких минутах ходьбы от метро. Единственный минус: прямо у входной двери отеля есть пролет лестницы, по которой нужно спуститься. Это было нелегко с тяжелым чемоданом. Напор воды был не очень хорошим, но я был на верхнем этаже, так что, возможно, поэтому. Отличное место!

Я останавливался здесь на одну ночь в июне 2025 года во время деловой поездки. Это бюджетный отель и его цена соответствующая, поэтому я не ожидал роскоши, но было несколько моментов, на которые стоит обратить внимание будущим гостям.
Регистрация прошла просто, хотя и немного хаотично. Сотрудник, помогавший мне, несколько раз прерывался коллегой, которому требовалась помощь с другими задачами. Это не было серьезной проблемой, но процесс казался неорганизованным.
Сам номер был чистым и рационально спланированным — никакого лишнего пространства, а мраморная плитка в ванной была приятным штрихом. Однако качество воздуха в номере было серьезной проблемой. Когда я приехал, в нем был очень сильный искусственный запах, который, как я полагаю, нагнетался через вентиляционные отверстия, а не исходил от видимого освежителя воздуха. Это спровоцировало приступ астмы. На веб-сайте отеля не было упоминания о ароматизированном воздухе или ароматизаторе, о чем следует сообщать гостям с респираторными заболеваниями.
По прибытии в номере также было очень душно. Кондиционер не был оставлен включенным, и потребовалось некоторое время, чтобы охладить комнату. Устройство работало быстро, но было довольно шумно — достаточно громко, чтобы я в конце концов выключил его и переключился в режим вентилятора. К утру температура в комнате поднялась почти до 80 градусов, а влажность конденсировалась на деревянных полах. Пол в ванной, к счастью, оставался прохладным и сухим.

Я отлично провел время, посещая столицу своей страны! Пока я был там, я провел неделю в Architect и нашел его совершенно удобным для меня одного. Номер был маленьким, но даже если бы я путешествовал с компаньоном, я думаю, что он был бы удобен для двоих. Ванная была на удивление просторной. Шкаф был маленьким, но, опять же, я был один, и он выполнил свою задачу.
Во время моего пребывания в мае у меня была любая погода! Началось солнечно и 80o, а закончилось небольшим дождем и прохладной температурой. К счастью, и кондиционер, и отопление работали, чтобы мой номер был комфортным.
Две вещи, которые мне нравятся, но я обошелся без них — небольшой холодильник и тренажерный зал. Но в Architect были самые выгодные цены из всех мест, которые я проверял возле Национальной аллеи, так что я был в порядке. У них есть льдогенератор и небольшое ведерко в каждом номере, чтобы помочь сохранить воду и вино охлажденными.
Прямо через дорогу есть стойка Capitol Bike Share. Это был плюс, так как Национальная аллея находится в нескольких кварталах и МНОГО ходить. Вместо этого мне очень понравилось кататься на велосипеде по Вашингтону, округ Колумбия! Это было легче, чем идти пешком, экономило время и было отличным способом осмотреть достопримечательности.

Кровать была ужасной, скрипучей. Невозможно было на ней спать, поэтому пришлось переложить матрас на пол.
Персонал был бесполезным, грубым и неуслужливым. Пришлось самим забирать дополнительные подушки, которые не принесли в номер. Не удалось поменять номер с плохой кроватью, так как их не было. Нежелание помочь или вернуть деньги.
Плохое обслуживание и полное отсутствие удобств в отеле.
Расположение было единственным хорошим моментом в отеле.

Останавливались на 6 ночей и все время были в комфорте. Я бы определенно рекомендовал привезти свою собственную подушку, так как их подушки очень тонкие. Санни, которая работает за стойкой, — настоящий ангел. Она на самом деле одна из самых милых людей, с которыми я когда-либо общался. Я позвонил перед приездом, чтобы попросить номер с видом на улицу, и она сделала это для меня и была очень полезна, когда я пропустил выезд.