2500 Penn, a Placemakr Experience

Мы забронировали номер на 4 человека, но получили только 2 мочалки. Я отметила это еще в начале нашего пребывания, и остальные нам так и не принесли. Номер нуждается в обновлении и ремонте. Фотографии в интернете не отражают текущее состояние номеров, лобби и других помещений. Наше средство для мытья ванны не было обновлено до нашего приезда, и оно закончилось. Когда я спустилась вниз, чтобы попросить еще, горничной еще не было, и они ничего не могли мне предложить. В номере также было почти невыносимо жарко, и не было возможности отрегулировать температуру. Единственный положительный момент, который я могу отметить, это то, что сотрудники на ресепшене были любезны с парковкой и всегда приветливо встречали нас при выезде или приезде каждый день. Также в нашем номере осталась грязная мочалка, которую так и не убрали, а душевая лейка была не полностью прикреплена к стене.

Мое недавнее пребывание было исключительным, оно отличалось невероятно комфортабельными и хорошо оборудованными номерами, которые дарили истинное ощущение расслабления. Отель предлагает широкий спектр удобств, удовлетворяющих все потребности, а наличие полностью оборудованной кухни было особенно приятным бонусом. Однако по-настоящему незабываемым впечатлением стал превосходный персонал, чья дружелюбность и готовность помочь были очевидны на протяжении всего моего визита. Их искреннее желание помочь сделало каждое взаимодействие приятным. Я настоятельно рекомендую этот отель за его превосходные номера и замечательный сервис.

Не очень. Персонал приятный, но номера очень старые и из-за этого кажутся грязными. Я путешествовала с двумя маленькими детьми, поэтому, конечно, не обошлось без беспорядка. Когда мы попросили уборку, нам сказали, что она будет стоить 125 долларов. Мы решили этого не делать. Когда у нас закончились бумажные полотенца, нам их больше не дали. Очень тяжело жить семьёй из 4 человек целую неделю, когда нечем убирать. Как уже отмечали другие, они берут плату практически за всё, что входит в стандартную стоимость других отелей. Больше здесь не остановимся.

Нам очень понравилось проживание в апартаментах по адресу Пенсильвания-авеню, 2500. Близость к Джорджтауну и станции метро позволяла легко перемещаться по округу Колумбия. Апартаменты были комфортными и чистыми, с очень удобной кроватью. Персонал был дружелюбным и отзывчивым, и мы настоятельно рекомендуем этот вариант размещения.

С чего бы мне начать…
Я ​​едва написал плохой отзыв, но мне нужно ответить на мой честный отзыв, чтобы я чувствовал себя. Давайте начнем…
1. Отель находился на главной улице. Я приехал из Флориды один с семьей за рулем, проехал 20 часов по срочному делу. Да, вы можете припарковаться прямо перед отелем, забрал все свои вещи и зарегистрировался, но открытая парковка находится позади отеля, но они называют это гаражом (? ). Я забронировал отель по дороге сюда, так как упомянул, что это экстренная ситуация! Не знал, что их процедура регистрации заняла около 30 минут, чтобы уточнить по телефону, что, честно говоря, это работа стойки регистрации. Я сказал стойке регистрации, что мне нужно припарковать машину, и да, она сказала мне, что парковка находится позади здания, и дала небольшую чистую бумагу для инструкций. Представьте, что вы приехали из другого штата, вождение здесь — это кошмар… Я попросил открыть дверь гаража, она сказала Нет, потому что мой фургон Chrysler Pacific не влезет 🤨 правда! В общем, это вся информация, которую я получил. Когда я припарковал машину, мы с сестрой искали дверь, чтобы попасть в отель, и нашли ее, но она была заперта, поэтому нам пришлось обойти отель, чтобы попасть через главный вход (поверьте, я не чувствую себя в безопасности, так как было темно), поэтому я вернулся на стойку регистрации, она сказала мне, что мне нужно снова предоставить водительские права, так как они просрочены, и это заняло у меня еще 5 минут.

Я удивлена ​​этими негативными отзывами. У меня здесь был отличный опыт. Весь персонал был замечательным. Они были чрезвычайно дружелюбны и услужливы. Номер был чистым и достаточно просторным. Расположение отличное. Особенно мне понравился магазин Trader Joe's через дорогу. Метро находится в нескольких минутах ходьбы.
Моя единственная претензия — это температура. К сожалению, здание само решает, будет ли работать отопление или кондиционер, но так устроены некоторые старые здания. Я была там в октябре и всегда мерзла. Кондиционер работал. Они компенсируют это, храня в шкафу и обогреватель, и вентилятор.
Тренажерный зал лучше, чем ничего, но он маленький. Там нет вентиляции. Я думаю, там нет и кондиционера. В октябре там было очень жарко. Я удивлена, что там нет вентилятора.
Я бы остановилась здесь снова.

С чего начать? Я пыталась заселиться пораньше. Мне сказали, что будет плата. Нет, спасибо. При заселении они не приняли кредитную карту моего мужа на случай непредвиденных расходов. Хорошо, я дала им свою Apple Card на свое имя. Но они не стали принимать карту, поэтому мне пришлось найти номера. В номере были сломаны 2 телевизора. Нам пришлось переехать. В новом номере было тепло, но не было кондиционера, потому что он работал только на обогрев. Поэтому нам пришлось открыть окна, но мы в Вашингтоне, так что шум был фактором, поэтому нам пришлось закрыть окна и спать в тепле. Выезд в 11:00, если вы хотите продлить проживание, то взимается плата в размере 50 долларов в час. О, в номере пахло плесенью, а мебель была изношенной. Тренажерный зал скудный, полотенец нет. Отель претендует на 3 звезды, но на самом деле это 2, 5. Ужасное пребывание!

Мы выбрали это место, потому что: 1) оно расположено всего в нескольких кварталах от Бродвея и арены «Бриджстоун» (в пешей доступности) и 2) цена была ниже, чем в обычных отелях. Нам очень понравился люкс с одной спальней, гостиной и полностью оборудованной кухней. Ванная комната не шикарная, но работала отлично. Если вы любите просторные номера и не из тех, кто заказывает обслуживание номеров и может убираться за собой каждый день, это идеальное место! Настоятельно рекомендую!

Мы выбрали это место, потому что: 1) оно расположено всего в нескольких кварталах от Бродвея и арены «Бриджстоун» (в пешей доступности) и 2) цена была ниже, чем в обычных отелях. Нам очень понравился люкс с одной спальней, гостиной и полностью оборудованной кухней. Ванная комната не шикарная, но работала отлично. Если вы любите просторные номера и не из тех, кто заказывает обслуживание номеров и может убираться за собой каждый день, это идеальное место! Настоятельно рекомендую!

Какое потрясающее место! Здесь чувствуешь себя как дома, в отличие от большинства мест, где я останавливался. Мы были там всего один день, поэтому у меня не было возможности воспользоваться кухней, но насколько это здорово? Если бы я жил там несколько дней, это было бы для меня главным преимуществом. Я предпочитаю готовить сама, чем ходить по магазинам и угадывать калории или гадать, понравится ли мне что-то. Гостиная была хорошо обставлена, а кровать… невероятно удобная! В общем, это место заслуживает высшей оценки!

Какое потрясающее место! Здесь чувствуешь себя как дома, в отличие от большинства мест, где я останавливался. Мы были там всего один день, поэтому у меня не было возможности воспользоваться кухней, но насколько это здорово? Если бы я жил там несколько дней, это было бы для меня главным преимуществом. Я предпочитаю готовить сама, чем ходить по магазинам и угадывать калории или гадать, понравится ли мне что-то. Гостиная была хорошо обставлена, а кровать… невероятно удобная! В общем, это место заслуживает высшей оценки!

Отличное расположение. Отель явно немолод. Я бы с радостью остановился здесь снова. Персонал делал всё возможное, чтобы помочь. Выглядит как отель 90-х годов. Кухня минималистичная, если для вас это важно. Один из тех заведений, где есть 4 тарелки, 4 чашки и т. Д. Рестораны повсюду. Большой плюс – расположение и персонал.

Отличное расположение. Отель явно немолод. Я бы с радостью остановился здесь снова. Персонал делал всё возможное, чтобы помочь. Выглядит как отель 90-х годов. Кухня минималистичная, если для вас это важно. Один из тех заведений, где есть 4 тарелки, 4 чашки и т. Д. Рестораны повсюду. Большой плюс – расположение и персонал.

Расположение меня вполне устраивает. К сожалению, несмотря на то, что отель находится в состоянии минимального ремонта, его возраст уже не заметен. Номера изношены (диван в моём номере был настолько изношен, что я не мог на нём сидеть).
Моё самое большое разочарование — это новый процесс регистрации, который теперь приходится проходить с телефона. Я так и не получил электронное письмо, которое должно было быть отправлено заранее, поэтому весь процесс занял около 20 минут и потребовал от меня фотографии моего лица. Я не сторонник теории заговора, но отелю не нужна моя фотография для бронирования номера — я уже предоставил удостоверение личности.
Поэтому я ставлю сервису только 2 звезды: сотрудники за стойкой были очень вежливы, просто их заставили следовать неразумной бизнес-процессу.

Расположение меня вполне устраивает. К сожалению, несмотря на то, что отель находится в состоянии минимального ремонта, его возраст уже не заметен. Номера изношены (диван в моём номере был настолько изношен, что я не мог на нём сидеть).
Моё самое большое разочарование — это новый процесс регистрации, который теперь приходится проходить с телефона. Я так и не получил электронное письмо, которое должно было быть отправлено заранее, поэтому весь процесс занял около 20 минут и потребовал от меня фотографии моего лица. Я не сторонник теории заговора, но отелю не нужна моя фотография для бронирования номера — я уже предоставил удостоверение личности.
Поэтому я ставлю сервису только 2 звезды: сотрудники за стойкой были очень вежливы, просто их заставили следовать неразумной бизнес-процессу.

Процесс предварительной регистрации занял около 15 минут из-за длительной бюрократической процедуры. Вопреки другим отзывам, в номерах нет балконов, и не во всех номерах есть кухонная плита. Уборка номеров производится через день, а плата за парковку за террасой отеля составляет более 41 доллара. В отеле нет ресторана. И наконец, что не менее важно, они удерживают депозит в размере 150 долларов на случай непредвиденных расходов и обещают вернуть деньги в течение 3 рабочих дней. Конечно же, при выезде они отказываются выдавать распечатанные чеки, и не было менеджера, с которым можно было бы лично поговорить о запросе чека.

Мы забронировали жильё через Airbnb и провели здесь одну ночь в июле. При заселении они попросили внести залог в размере 350 долларов. Всё в порядке, никаких проблем. Мне вернули часть суммы в размере 200 долларов. Когда я спросил, почему не вернули остаток, мне ответили, что возвращают двумя частями, и что мой банк так долго обрабатывает остаток. Прошло почти два месяца, а остаток залога я так и не получил. Служба поддержки Placemakr больше не отвечает на мои сообщения, и ни Airbnb, ни мой банк ничем не могут помочь. Очень разочаровывающий опыт.