Отзыв об отеле Hotel Pentagon 2*

Carol R

6/10
EnglishРусский
У нас произошел неприятный инцидент с менеджером отеля, когда мы приехали рано, и нам сказали, что нам придется заплатить 50 долларов за ранний заезд. И регистрация заезда в 15:00. Мы решили, что оно того не стоит и сели в зоне ожидания.
В любом случае, чувствуя себя плохо, я положил голову на диван, лёжа на боку с подушкой для шеи авиакомпании, свесив ноги с дивана. (Я никогда не ставлю ноги на мебель. ) Потом подошла женщина и начала на меня кричать. Она сказала мне, что я не могу лечь. И когда я сказал ей, что плохо себя чувствую, и спросил ее «Почему» (сидя прямо из-за ее выговора), она не объяснила причины, а просто продолжала устно отчитывать меня и повышать голос. Когда мой муж спросил менеджера, она сказала: «Я менеджер». Она сказала мне, что мы можем уйти и вернуться в 15:00, а затем убежала, не вернувшись.
Мы оставались в вестибюле (я сидел прямо), пока не увидел, что кого-то регистрируют примерно без 8 минут до 3, а затем мы встали в очередь за нашим номером.
Правила есть правила. Но их необходимо разместить четко. Что еще более важно, гости отеля не должны подвергаться крикам. Со мной никогда не разговаривали вежливо и спокойно, и не было объяснено, почему я (хотя и плохо себя чувствую) могу лежать на диване. Все остальные стулья были пусты, и я никому (мы были там единственные) не мешал занять место.
Я путешественник по всему миру, останавливался в бесчисленных отелях и никогда не сталкивался с таким поведением со стороны работника отеля, а тем более менеджера. Она могла бы спокойно и вежливо изложить свою причину, вместо того, чтобы обращаться со мной как с каким-то бездомным, забревшим с улицы.
Помимо этого инцидента, отель трудно найти, потому что он находится на заднем дворе позади другого. Но оказавшись там, вы найдете просторную парковку. Комната была достаточно чистой, с некоторыми устаревшими вещами и некоторыми обновленными. Кровати были твердыми. У нас было по четыре подушки на каждой двуспальной кровати. У нас была горячая вода для душа, а завтрак «шведский стол» был средним, но приличным.
Это хорошее соотношение цены и качества. Только не смей пытаться зарегистрироваться раньше 15:00 и не жди, что к тебе будут относиться гуманно.
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.