1401 Joyce on Pentagon Row by Global

Мы живём в доме 1401 уже два года и просто обожаем это место. Команда консьержей в лице Шауката, Анжелы и Албана всегда встречает нас, когда мы с партнёром возвращаемся с работы, и спрашивает, как прошёл наш день. Они всегда дружелюбны и внимательны. Наша собака тоже обожает встречаться с ними в холле! Они всегда дают ей угощение (или три), когда мы поднимаемся наверх. Мы не могли бы желать лучших людей, представляющих наше здание.

Отличное расположение и в целом комплекс – в офисе по аренде не всегда работает постоянный персонал, но привлеченные консьержи просто замечательные. Анжела и Шаукат заботятся о том, чтобы жильцы чувствовали себя желанными гостями, собаки получают свои лакомства, а посылки всегда в порядке. Мы нечасто пользовались услугами технической службы, но в тех случаях, когда это случалось, они справлялись со своей работой на должном уровне.

Команда консьержей, работающая на стойке регистрации этого здания, просто замечательная. Анжела и Шаукат всегда такие добрые и дружелюбные, и видно, что они действительно заботятся о предоставлении исключительного сервиса жильцам. Честно говоря, я понятия не имею, как им удается запоминать столько лиц и имен! Анжела всегда желает мне хорошего дня, когда мне нужно работать, а Шаукат приветливо встречает меня, когда я возвращаюсь домой. Они делают больше, чем от них требуется, например, кладут мою коробку HelloFresh в холодильник, хотя ее случайно оставил в этом районе новый поставщик, и ее даже не оставили на стойке регистрации. Отличный персонал!

Этот отзыв посвящен консьержам Анжеле и Шаукату. Анжела была настоящим украшением нашего дома за все время моего проживания здесь (более пяти лет) — она помнит каждого жителя, каждую квартиру, дни рождения и всегда приветлива. Шаукат — отличное новое пополнение в команде, невероятно добрый и отзывчивый. Они оба — изюминка нашего дома, и определенно заслуживают пяти звезд!
Я не буду умалять пятизвездочный рейтинг Анжелы и Шауката, но помимо них, есть определенные недостатки в здании. Внедрена новая система технического обслуживания с использованием искусственного интеллекта, которую навязали жителям, и она часто ошибается, а цены на аренду значительно растут каждый год без каких-либо улучшений в квартирах и минимального обновления здания. Кроме того, хотя мы платим ежемесячную плату за дезинсекцию, обработка квартир производится только по запросу, что может вызывать проблемы, и в прошлом году у нескольких жильцов, включая меня, были проблемы с тараканами.
Расположение отличное, но за это определенно приходится платить. Это, конечно, не худшее место, где я жил, но руководство компании не заинтересовано в удержании жильцов, и ваша арендная плата БУДЕТ повышаться каждый год, иногда на несколько сотен долларов, а переговоры — это лотерея.

5/5 всей команде консьержей! Особое внимание заслуживают Шаукат и Анжела.
Шаукат просто потрясающий! Он всегда приветствует меня по имени с таким жизнерадостным настроением и всегда готов помочь во всем, что мне нужно. Его доброта, профессионализм и позитивная энергия действительно выделяются и делают каждое общение приятным.
Анжела всегда такая милая и приветливая. Она очень отзывчивая, с ней легко общаться, и у нее всегда такой позитивный настрой. Видно, что она искренне заботится о жителях и делает все возможное, чтобы люди чувствовали себя комфортно и окруженными заботой.

Прекрасное место для жизни. Парк через дорогу отлично подходит для прогулок с собакой, там есть площадка для выгула собак. Консьержи здесь просто замечательные. Дружелюбное «Доброе утро» от Анжелы обязательно поднимет вам настроение.

Анжела — выдающийся консьерж в апартаментах по адресу 1401 S Joyce Street. С момента вашего прихода в здание она создает гостеприимную, профессиональную и по-настоящему дружелюбную атмосферу, благодаря которой жильцы чувствуют себя ценными и как дома. Она постоянно делает все возможное, чтобы помочь жильцам, быстро и эффективно решает проблемы и поддерживает позитивную атмосферу в сообществе.
Что действительно отличает Анжелу, так это ее профессионализм в сочетании с теплотой и вниманием к деталям. Она помнит жильцов по именам, четко общается и всегда подходит к каждому взаимодействию с терпением, добротой и позитивным настроем. Будь то помощь с посылками, координация доступа посетителей или решение проблем жильцов, она справляется со всем с исключительной компетентностью и заботой.
Анжела — огромное преимущество для этого комплекса и одна из главных причин, почему жизнь в 1401 S Joyce Street — это такой позитивный опыт. Ее преданность делу, надежность и выдающееся обслуживание клиентов заслуживают самой высокой оценки.

Ужасный опыт.
Это уже ПЯТЫЙ раз, когда я вижу ТАРАКАНОВ в этой квартире. Я плачу за дезинсекцию каждый месяц, но проблема так и не исчезает.
Сейчас кажется, что это пустая трата денег и полная халатность со стороны управляющей компании. Жизнь здесь крайне стрессовая и отвратительная.
Сделайте себе одолжение и НЕ живите здесь. Я искренне жалею, что выбрала это место.

Наши специалисты по обслуживанию действительно профессиональны. Они принимают заявки на обслуживание через агентов с искусственным интеллектом и быстро реагируют. Старший специалист, Негусси, приехал к нам на следующий день после того, как мы подали заявку в полночь, и быстро и качественно решил проблему с сантехникой. Я очень благодарен нашей команде.

Консьерж, Анджела, просто потрясающая! Мы прожили здесь три года и переехали пять лет назад. Сегодня посылка случайно пришла на наш старый адрес, Джойс, 1401, и Анджела любезно и оперативно её разыскала. Она была настоящим сокровищем, пока мы там жили, и остаётся им по сей день!

Роскошь? Вовсе нет. Вот что произошло на самом деле, и потенциальные жильцы, как и компания Equity Residential, заслуживают об этом знать.
Я переехал сюда несколько месяцев назад, выбрав это здание благодаря хорошему опыту близкого друга. Процесс моего прибытия был неуклюжим и крайне неорганизованным, но я проявил к ним снисходительность и обосновался. К сожалению, мой недавний опыт работы с их системой заказов и персоналом оказался неприемлемым.
В прошлую субботу замок на моей двери сломался изнутри, и я не смог запереть квартиру. Я спустился в офис, объяснил срочность ситуации агенту по аренде (Карине?!?!? — бесполезное, пренебрежительное отношение), и она сказала, что немедленно оформит заказ на ремонт и пришлёт ремонтников. 10 минут возни с замком — и мне наконец удалось закрыть его, запереть и уйти. Спустя несколько часов я вернулся домой и оказался заперт.
На стойке регистрации дежурный временный сотрудник был перегружен, груб и ясно дал понять, что не хочет помогать. Он даже огрызнулся на меня: «Что с вами, люди? », когда я настоял на помощи. После 30–45 минут препирательств он неохотно впустил меня внутрь, но отказался дать мне ключ, чтобы я мог выйти и снова войти в свою квартиру, пока не починят замок. Его оправдание: «Не моя проблема, я всего лишь временный сотрудник».
Прошло уже 5 дней. Замок всё ещё сломан, никто не пришёл, и у меня до сих пор нет постоянного решения, как обезопасить свой дом. Вот что мне пришлось сделать, чтобы всё заработало.

Консьерж Анджела буквально стала причиной того, что мы решили жить в доме №1401 по адресу Джойс. Отзывы, которые она оставила, действительно повлияли на наш выбор, когда мы выбирали между другими вариантами. Она была невероятно добра и мила с нами и нашими двумя маленькими сыновьями. Всегда говорила «доброе утро» и помнила наши имена. Однажды она даже выкроила время во время обеда, чтобы помочь мне получить гостевой пропуск для машины друзей. Благодаря ей здесь чувствуешь себя как дома, и я знаю, что если мне понадобится помощь, она всегда готова помочь. Я всегда надеюсь, что, спускаясь вниз, мы увидим её за стойкой. Она прекрасно справляется со своей работой, и, опять же, именно благодаря ей она решила жить здесь, и мы ничуть не пожалели об этом решении. Нам нравится жить здесь, нам нравится наша квартира, как здесь тихо и как все доброжелательны, даже несмотря на то, что у нас двое шумных маленьких детей, а спасатель был так добр к нам и приветлив. Спасибо Анджеле за то, что она такая замечательная и привела нас жить в Джойс! Это чудесное место, и я рекомендую его всем!

Как житель, проживший здесь 2, 5 года, я могу сказать, что местоположение и здание были фантастическими! Команда по обслуживанию и команда консьержей действительно делают это место похожим на дом благодаря своему исключительному обслуживанию! В частности, Анджела была замечательна и действительно сделала здание похожим на дом. Она всегда была исключительно добра и находила время, чтобы написать мне поздравительную открытку на день рождения каждый год, пока я жил здесь. Мне бы только хотелось прожить здесь дольше, и это во многом заслуга Анджелы и остальной команды!

Я живу в этом здании уже пару месяцев и у меня был отличный опыт. Офис аренды всегда был отзывчивым (спасибо Алексу), а консьерж просто потрясающий! Анджела всегда в хорошем настроении и очень внимательна! Спасибо, что заботитесь о нас! Эзеб тоже всегда очень услужливый! Спасибо, ребята!

Анджела ЛУЧШАЯ! Когда я захожу и вижу ее, я действительно чувствую себя как дома. Анджела теплая и гостеприимная, но она также знает, как сделать что-то. Если я говорю Анджеле, что мне что-то нужно, я даже не заканчиваю предложение, а она уже делает это. Если вы хотите чувствовать себя как дома и чтобы о вас заботились, как только вы входите в дверь, — не ищите дальше! 1401 Joyce — это ваше место благодаря Анджеле! Она знает всех жильцов, потому что заботится. Когда вы входите, она знает вас по имени. Я хочу сказать «спасибо» Анджеле за то, что она всегда делает все возможное. Так приятно знать, что вы рядом — готовы помочь любым возможным способом. Мы ценим вас и руководство 1401 Joyce — никогда не позволяйте АНДЖЕЛЕ уйти!

Отзыв об Анджеле — консьерже в апартаментах 1401 Joyce.
Анжела была просто светом в 1401 Joyce. Ее присутствие на стойке регистрации привнесло теплоту и профессионализм, которые действительно отличают ее от других. Всегда вежливая, внимательная и безупречно профессиональная, Анджела постоянно превосходит ожидания от своей роли.
Что делает Анджелу по-настоящему особенной, так это ее искренняя забота о жильцах. Будь то написание продуманных открыток гостям, приветствие каждого с дружелюбной улыбкой или запоминание мелких деталей, которые заставляют людей чувствовать себя ценными, у нее есть способ сделать здание более похожим на сообщество. Ее обаятельный характер и преданность делу не остаются незамеченными.
Хотя в 1401 Joyce, безусловно, есть и другие замечательные члены команды, отсутствие Анджелы всегда ощущается, когда она уезжает в отпуск — истинное свидетельство того положительного влияния, которое она оказывает на нашу повседневную жизнь здесь. Она выдающаяся личность во всех смыслах этого слова, и нам невероятно повезло с ней.

Наша приемная Анжела — настоящая жемчужина! Она постоянно делает все возможное для жителей, всегда приветствует всех теплой улыбкой и добрым словом. Ее внимательность и искренняя забота имеют огромное значение — она невероятно милая, отзывчивая и быстро отвечает на любые проблемы или вопросы. Редко можно найти человека, который так гордится своей ролью и создает такую ​​гостеприимную атмосферу. Она играет большую роль в том, чтобы в этом жилом комплексе чувствовалось себя как дома, и нам так повезло, что она у нас есть!