Extended Stay America Suites - Washington, DC - Alexandria - Eisenhower Ave

Наше пребывание в отеле Extended Stay America по адресу 200 Blue Stone Road было поистине исключительным! Хотя номера полностью соответствовали нашим потребностям, именно невероятное гостеприимство сделало наш визит незабываемым.
Весь персонал замечательный, но мы хотим особо отметить г-на Ньо и г-на Виктора. Они действительно сделали все возможное, чтобы мы чувствовали себя желанными гостями и чтобы каждая деталь нашего пребывания была восхитительной. Их профессионализм и искренняя доброта сыграли огромную роль.
Если вы ищете место, где команда искренне заботится о своих гостях, то это именно оно. Настоятельно рекомендуем!

Мой опыт длительного проживания был просто потрясающим от начала до конца. С момента нашего прибытия нас с семьей встретили с теплотой и искренним гостеприимством, что сразу же помогло нам почувствовать себя комфортно.
Размещение превзошло наши ожидания — номера были просторными, хорошо оборудованными и имели все необходимое, чтобы мы чувствовали себя по-настоящему комфортно во время нашего длительного пребывания.
Однако то, что действительно отличает этот отель, — это люди. В течение нашего длительного пребывания мы общались с персоналом всех отделов, и без исключения каждый сотрудник был любезным, внимательным и по-настоящему дружелюбным. Они делали все возможное, чтобы наша семья чувствовала себя как дома, а не просто как гости, проезжающие мимо. Такая постоянная, персонализированная забота встречается редко — и это имело решающее значение.
Семьям, рассматривающим вариант длительного проживания, я настоятельно рекомендую этот отель. Мы действительно чувствовали себя как дома, и мы благодарны за этот опыт.

Положительные стороны: Имеющаяся бытовая техника оказалась полезной; большинство сотрудников также были готовы помочь с решением проблем, хотя последний, с кем мы общались, был неохотен. Отрицательные стороны: Мы столкнулись с многочисленными техническими проблемами; два дня не было горячей воды; затем в последнюю ночь у телевизора не регулировался звук; сотрудники отеля трижды за три дня переселяли нас, пытаясь устранить неполадки; когда телевизор перестал работать, они сказали, что мы должны были сообщить об этом раньше.

Мой опыт пребывания здесь был потрясающим благодаря Ньо и Билену. У них было лучшее обслуживание клиентов, о котором я когда-либо мог мечтать. Я очень часто бронирую номера с длительным пребыванием, и в этот раз они очень помогли мне и моей жене решить наши мелкие проблемы. Они были очень любезны, гостеприимны и проявили большое понимание. Они оба заслуживают повышения зарплаты и должны быть отмечены за их потрясающую совместную работу в команде, а также за их заботу и усилия по оказанию помощи гостям. Я вернусь только ради этих двоих! Спасибо за длительное пребывание!

Я надеялся хорошо провести время со своим партнёром, но плита работала неисправно, одна из конфорок не работала вообще, а другая работала на среднем огне. Когда я попросил о помощи, мне сказали, что починят на следующий день, затем мне сказали, что ответственного человека нет на месте и он придёт на следующий день (когда я закончу своё пребывание). Мне нужна готовая плита к этому времени, а не после моего отъезда. Когда я спросил, могут ли они поменять номер, мне сказали, что мест нет, но я смог найти в интернете, что, как ни странно, у них были свободные номера. Интересно, не правда ли? Микроволновая печь работала не идеально, то работала, то нет, свет постоянно мигал, что было очень раздражающе и неприятно. Для человека, страдающего от припадков, это было бы очень серьёзно и серьёзно с точки зрения здоровья и могло даже поставить под угрозу его здоровье. Мне пришлось ждать кого-то на стойке регистрации, потому что как минимум шесть раз я хотел с кем-то поговорить, и пять раз не было никого, кто мог бы встретить гостей. Не говоря уже об отвратительном запахе травки и сигарет, несмотря на наличие соответствующих вывесок, которые совершенно бесполезны.
В плане обслуживания пребывание было ужасным, но нам всё равно понравилось. Однако обслуживание было ужасным и отвратительным. Я бы никогда больше не остановился в этом отеле и считаю необходимым потребовать возврата денег за такое отвратительное обслуживание.
Спасибо.

УЖАСНОЕ место для отдыха! Не понимаю, как об этом месте могут быть положительные отзывы. На стойке регистрации никогда никого нет, повсюду мусор, в коридорах пахнет плесенью, всего 1-2 сотрудника выглядят раздраженными своим присутствием. Сам номер был грязным, с волосами на стенах душевой, разорванная дверь в ванную, заклеенная скотчем, по всей стороне двери были шурупы, как будто кого-то держали в заложниках в ванной или что-то в этом роде, и они пытались выломать дверь. На сиденье унитаза глубокие грязные неизгладимые царапины, кондиционер очень громкий и лязгающий, как будто он вот-вот сломается. Когда мы раскладывали диван-кровать, он был весь в крошках и грязи. В номере не было ни простыней, ни чего-либо еще, только грязный тонкий пружинный матрас. Когда мы спускались вниз (несколько раз, так как за стойкой никогда никого нет), мужчина у стойки вздохнул и выглядел очень раздраженным, пытаясь забрать хоть какие-то простыни. Мой муж вернулся с двумя простынями… без одеяла и подушек. Нам пришлось снова спуститься вниз, чтобы взять то, что должно было быть в наличии с самого начала. Я пошла отменить оставшуюся часть проживания после первой ночи, и сотрудники службы поддержки сказали, что девушка задерживается и будет к 8 утра, но так и не появилась. Мы не смогли больше ждать после 20 минут и были вынуждены уйти, чтобы заняться своими делами. Я КРАЙНЕ разочарована и возмущена этим отелем!

Менеджер и персонал в этом месте очень милые. Немного дороже, чем большинство длительных остановок, но стоит каждого пенни, как путешественник, я останавливаюсь в длительных остановках, потому что они доступны по цене. Ньо был очень дружелюбен. У него отличный способ приветствовать гостя.

Путешествовали и останавливались только на ночь. С нами было 2 животных. 25 долларов за животное за ночь. У нас не было коврового покрытия, что было полезно. У нас была полная, чистая мини-кухня, а также холодильник и морозильник. Много парковочных мест. Все было довольно чисто, под кроватью могло бы быть немного чище. В соседнем номере, когда включили душ, было слышно, как будто наша ванна и ванная собираются подняться, было так много грохота; возможно, что-то нужно было починить.

Во-первых, позвольте мне сказать, что Ошей за первой партой был великолепен. Надеюсь, я правильно запомнил его имя. Он был дружелюбен и любезен с моей семьей, которая приехала ко мне в гости из другого города. Мы приехали очень поздно, и по прибытии компьютер отеля проходил плановую проверку, поэтому мы не могли зарегистрироваться в течение 30 минут. Ошей разрешил нам посидеть в их столовой. Где было удобно посидеть, и мы отдохнули.
Отель длительного проживания, поэтому имеет все удобства, как квартира-студия. Цена была очень доступной. Они также предоставляют гостям бесплатный легкий завтрак каждое утро. Он находится у стойки регистрации и там есть все, что можно взять с собой, например кофе, кексы, овсяные хлопья быстрого приготовления, батончики мюсли и т.  д.
В целом, номер оказался приличным. Кровати были удобными. Я хорошо спал. Единственное, что ванная комната нуждается в глубокой очистке от пятен и некоторой подкраске, чтобы привести ее в соответствие со стандартами отеля. Это было не так уж плохо, просто некоторый износ. А мочалки и полотенца казались тусклыми. Я никогда раньше не видел такого в отеле. Им определенно нужно над этим поработать. За это я снял звезду. Я бы снял два, но уборщица самая милая. Она увидела, как я изо всех сил пытаюсь открыть дверь, из которой она видела, как я выходил ранее, и подошла, чтобы помочь мне.
По сути, они стараются сделать действительно хорошую работу. Менеджер был очень любезен и дружелюбен.

Я только что был в этом отеле со своей собакой и получил отличные впечатления. Бесплатная парковка была удобной, и персонал был очень дружелюбным. О тренажерном зале не так много говорят, но на него определенно стоит обратить внимание, и это здорово, если вы не хотите идти в настоящий тренажерный зал!

Я только что остался в отеле Extended Stay America, и это было фантастически. С самого начала бесплатная парковка упростила все. Регистрация прошла легко, и персонал был очень приятным. Моя комната была потрясающей. Там было очень чисто и было все необходимое. Я также оценил, что в отеле запрещено курить. В целом, Extended Stay America оказался именно тем, что мне нужно для комфортного проживания. Я полностью рекомендую его всем, кто ищет классное место для проживания, будь то короткая поездка или более длительная. Пять звезд однозначно!

У вас дома есть гараж или сарай? А вы купили надувной матрас много лет назад и совершенно забыли, что он хранился в гараже или сарае? Он покрыт опавшими листьями, грязью и насекомыми? Если да, обязательно возьмите его с собой и используйте для сна в этом отеле, потому что это будет самая чистая вещь в номере. При бронировании здесь также убедитесь, что у вас есть друзья, которые арендовали машину, и спросите их, можете ли вы просто переночевать в их машине. ДОЛЖЕН ЛЮБИТЬ ЧУЖИХ ЖИВОТНЫХ! Если у вас нет домашнего животного, не волнуйтесь: в любое время ночи по коридорам будут бродить десятки разных видов животных. Не беспокойтесь о настройке будильника: на протяжении всего вашего пребывания вы будете просыпаться каждые полчаса из-за некоторого шума, который заставляет вас задуматься, снимается ли все это пребывание для телешоу скрытой камерой, чтобы увидеть, как люди реагируют на различные события. Звуки — лай, споры, люди стучатся в ВАШУ дверь и соседи уезжают в час ночи. Было забавно догадываться, что может происходить за твоей дверью и безопасно ли это? Если вам скучно, вы также можете поиграть в игру «Что это у меня на потолке? » Не волнуйтесь, даже если вы встанете на кровать, чтобы поближе рассмотреть «штуку» на потолке, вы все равно будете в недоумении. В отеле применяется уникальный подход к пожарной безопасности, отдавая предпочтение варианту «постоять за себя» вместо детекторов дыма.

Этот отель немного обветшал, но недавно его отремонтировали. Мы выбрали его для кухоньки, на которой, как оказалось, не было ни одной тарелки, стакана, чашки или вилки! Очевидно, вам придется запросить эти предметы на стойке регистрации, что мы и сделали. Клерк на стойке регистрации был очень любезен, но было странно предлагать кухню без припасов. В нескольких минутах ходьбы расположено множество ресторанов и 2 супермаркета. Тем не менее, если вы гуляете после наступления темноты, оставайтесь на главных улицах — за зданиями есть несколько сомнительных мест. Хороший выбор, если вы ищете чистую комнату по разумной цене.

Положительный: Бесплатная парковка и разумная плата за домашних животных. Комната была очень чистой, хотя и по-спартански. Холл и места общего пользования могли бы быть лучше убраны. Персонал был дружелюбным и услужливым, когда их можно было найти. Минусы: Трудно найти персонал, когда это необходимо — нам потребовалось 10 минут, чтобы уговорить сотрудников прийти и проверить нас. Нет мусорного бака, даже если об этом просили дважды, места общего пользования требуют более регулярной уборки.

Полный мусор, изначально у нас была другая комната, но нас переселили, потому что ванна в ванной в этой комнате разваливалась на куски. Если бы я попробовал, я мог бы буквально отклеить куски верхнего слоя. В обеих комнатах в стенах было множество дыр, а сиденье унитаза отваливалось. Завтрак был скучным, как и все на фотографиях, так как почти ничего не предлагалось. Я также нашел большую часть персонала очень раздражающей. С ними было трудно работать, и они не слушали никаких жалоб. Мне достались номера 210 и 138. В этом отеле также разрешено проживание с домашними животными, однако они ничего из этого не проверяют и не управляют. Я вышел на улицу и увидел повсюду собачьи какашки, это был фугас. Это была худшая часть нашего семейного отдыха. У них также не было всех удобств, и они мне ничего не предлагали. Не оставайтесь здесь, оно того не стоит, даже ради кухни.