Отзыв об отеле WoodSpring Suites Virginia Beach 2*

«Самый худший отель, в котором я когда-либо останавливался, — 0 звезд.
Номера не убираются, если останавливаешься на срок менее 14 дней, стены грязные, панель в ванной треснула, тараканы бегают по номеру, кухонной зоне и кровати, ночью забираются в кровать. Один из администраторов сказал мне, что тараканы везде.
Матрац был неудобный (сложно сказать, сколько ему лет), из-за чего у меня болит спина. Мне пришлось посетить врача 4 раза, и все визиты пришлось оплатить. А спать на подушках вообще невозможно.
Ночью не было возможности расслабиться и отдохнуть. Однажды ночью, в 3 часа ночи, между женщиной и мужчиной случился скандал на несколько часов. И я не мог уснуть до утра.
Интернет очень слабый.
Морозилка в холодильнике замерзла, холодильник был грязный.
Дверной замок часто не закрывался, я нервничал, так как днем ​​нужно было выходить из номера.
Мне предложил менеджер поменять номер, 3 дня Перед моим отъездом из-за плохого замка это было смешно. Но, может быть, только если я познакомлюсь с другими тараканами.
В первые дни я связался с администраторами, объяснил все свои проблемы. Они выслушали меня вежливо, иногда даже записывали сообщения для менеджера и все.
Но мне даже удалось поговорить с менеджером. Она сказала, что рабочие не передали ей мои жалобы. Она была очень внимательна, все записывала и все, никаких решений моих проблем.
Я приехал в Вирджинию отдохнуть, встретиться с друзьями и подумать о возможности переезда в Вирджинию. И поэтому я забронировал номер на 10 дней.
Но мне пришлось поменять билеты на самолет за 3 дня до окончания моего пребывания в отеле.
В последний раз, 24 июня, я разговаривал с менеджером А'Рондой Гей и потребовал вернуть деньги за 3 ночи.
Мне 73 года, у меня нет лишних денег, и мне нужно быть в добром здравии, чтобы жить в условиях этого отеля.
Сегодня уже июль 6, 2025, а мне до сих пор не вернули деньги за три ночи.
И за все неудобства, с которыми я столкнулся в этом отеле, администрация WoodSpring Suites Virginia Beach должна была выплатить мне компенсацию. Они рассчитывают на то, что люди пожалуются, уедут и забудут обо всем, и не пойдут в суд.
Я пытался отправить несколько писем менеджеру, связаться с высокопоставленным представителем администрации этого отеля невозможно, на сайте нет никакой информации.
Я очень надеюсь, что отель вернет мне деньги, и мне не придется отправлять жалобу в санитарную службу, местную газету и телевидение».