Отзыв об отеле The Barclay Towers Hotel and Resort 2*

Matt M.

2/10
EnglishРусский
Оооо, с чего мне начать, Дженис милая и совершенно не заслуживает этого места! Зайдя в комнату, заметил, что в комнате много повреждений, а ванна не сливается и чуть не застряла на балконе. Записал их и передал на стойку регистрации, о ванне позаботились, о дверной ручке было большим «нет». Дверная ручка изнутри очень болтается, и ответная часть не двигалась, как предполагалось, но я думаю, для этого отеля это нормально. Двигаемся дальше…
Далее… зарегистрировался в воскресенье, не смог заставить Wi-Fi работать на 2 iPhone и Ipad, сейчас вторник, позвонил на стойку регистрации ночью и мне сказали, что «ни у кого больше нет проблем» (очень понравилось отношение, идеально подходит для обслуживания клиентов), подошел парень, поигрался с маршрутизатором, который висит на потолке едва на винтах из гипсокартона… нужно ли говорить больше…
Среда… вышла из комнаты пораньше, увидела домработницу, она спросила: «Вы выезжаете», мы сказали «нет, мы здесь до пятницы», затем она ответила: «Не убирать комнату, пока вы не выедете, если вам нужны полотенца, дайте кому-нибудь знать»… круто, так рада, что мы заплатили за эту услугу, ооооо, мы увидели девушку в лифте с кассовым листом и сообщили ей, что нам нужны полотенца, ну, мы не получили их, пока не вернулись, и нам пришлось ночью позвонить на очень представительную стойку регистрации… это было удовольствие.
Итак, наступает четверг… ушел рано, вернулся рано вечером, так как уехал рано утром в пятницу (мы надеялись), но…. В соседнем номере решили веселиться всю ночь, позвонить на прекрасную стойку регистрации, чтобы пропустить индивидуальность, и мне сказали: «Я не могу успокоить весь этаж», ок, с этим ничего не произошло, и, поскольку у нас была поездка более 9 часов и мы не спали, мы уехали намного позже, чем планировали. Поскольку я вижу все остальные отзывы, ответ суммируется… извините, дайте нам еще один шанс, когда вы снова будете на пляже Вирджиния, ну, я хожу каждый год, и этому месту будет большое НЕТ.
Они отремонтировали комнаты, так сказать, но худшее качество изготовления, которое я когда-либо видел, отслаивающиеся обои, следы по всему полу, испачканная мебель и светильники, плохая укладка плитки в ванных комнатах, настил на потолке, слишком короткие столешницы, но давайте заполним пробел, чтобы очистить герметик, отверстия на кухне под стойкой, где вы держите кофе, бумажные полотенца…. Следы порезов неровные, совершенно непрофессионально, маршрутизатор висит на потолке с помощью шурупов для гипсокартона, в душе все еще старые трехкомпонентные стены, а сантехника устаревшая…… Я определенно не доволен той суммой, которую заплатил, и это то, что мы получили… НЕТ ШАНСА, БУДУ СНОВА ОСТАТЬСЯ.
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.