Отзыв об отеле Spark by Hilton Virginia Beach Oceanfront 2*

Обычно я не пишу отзывы, особенно отрицательные, но люди должны знать, насколько на самом деле плохо это место. Большинство сотрудников стойки регистрации замечательные и очень отзывчивые, но сам отель ужасен. В итоге мы забронировали у них 1 ночь из-за спонтанного решения моей невесты, мы добрались до отеля и, предупредив их за 2 дня до того, что у нас будет ранний заезд, отослали нас в грубой форме и не даже пытаясь выполнить нашу просьбу. Затем, когда мы наконец можем зарегистрироваться, мы быстро обнаруживаем, что холлы отеля и лифты пахнут каким-то воском/мелками, я, честно говоря, не знаю, как еще это описать. Кровати чистые, сам номер довольно чистый. Однако на шторах была плесень, кондиционер был очень грязным и разваливался, пахло плесенью, просто в целом пахло сыростью и почти затхлостью… И дверь в ванную не открывалась за туалетом, так что это было очень неприятно. Неудобно даже войти и закрыть дверь. Худшей частью этого пребывания была та часть, когда мы проснулись и пошли собираться, чтобы выехать и уйти, но обнаружили, что не можем воспользоваться душем из-за огромного таракана, который поселился где-то ночью. Я был огорчен, и мы проверили все наши сумки, прежде чем уйти намного раньше, чем предполагалось. Человек на стойке регистрации сочувствовал и очень хорошо относился к этому испытанию, они были даже так же шокированы, когда мы узнали о ситуации, но, честно говоря, это ничего не компенсировало. Мы заплатили 225 долларов после их Курортный сбор/оплата за парковку были включены в стоимость 1 ночи, но, честно говоря, я считаю, что мы могли бы получить гораздо более дешевый номер за гораздо лучшую цену. Пожалуйста, сэкономьте свои деньги и забронируйте номер в другом месте и не подвергайте себя тому, что сделали мы с моим партнером, остановившись там. Я так разочарован этим отелем, грязью, плесенью и в целом ужасным состоянием, в котором он находится. Прошлым летом я работал в избранных отелях, и должен сказать, что если бы это была моя сеть, нас бы закрыли, как и должно быть в этом месте. Быть без сомнения.