Hyatt Place Virginia Beach Oceanfront

В целом, мои впечатления превосходны. Отель исключительно чистый, персонал дружелюбный и услужливый, и все, от регистрации до завтрака, было организовано эффективно и качественно. Номера современные и красиво оформлены, цены на услуги парковщика приемлемые, а сервис действительно на высоте. Это одна из главных причин, почему я буду возвращаться сюда снова и снова.

Я несколько раз останавливался в этом отеле, навещая родственников на праздники. Номера хорошие, и удобства вполне приемлемые. Однако в этом году на Рождество к нам постучали с 12 ночи до 1 часа ночи из-за жалобы на шум. Понятно? Безусловно.
Проблема в том, что нам никто не позвонил, а сотрудник отказался представиться, закрыв лицо и бейджик. Я сказал, что не буду открывать дверь, так как уже довольно поздно, и снова он отказался представиться сотрудником. И его наглая позиция компании была: «Вы не имеете права отказывать на ресепшене». Хорошо, тогда почему сотрудник закрывал лицо и бейджик?
Сотрудники дневной смены были приятными и отзывчивыми, это заставляет меня задуматься, что происходит с руководством ночной смены и кто допускает такое поведение?

К сожалению, наше пребывание закончилось на очень разочаровывающей ноте из-за чрезмерного шума и отсутствия эффективного решения проблемы. В нашу последнюю ночь соседний гость включил очень громкую музыку, громко подпевая, как будто записываясь в студии. Беспорядок начался около 21:00, когда мы с женихом вернулись с ужина. Сначала мы пытались проявить терпение, предполагая, что шум утихнет в течение часа. Этого не произошло. Музыка продолжала играть до поздней ночи и до раннего утра. Около 22:00 я связался с персоналом отеля, который пришел в номер и попросил гостя уменьшить громкость. Хотя музыку ненадолго убавили, она возобновилась почти сразу после ухода персонала. Учитывая, что это был соседний номер, следовало принять более взвешенные меры, чтобы полностью решить проблему и обеспечить спокойный отдых другим гостям. Когда я снова поднял этот вопрос при выезде, персонал отменил мой сбор за парковку в размере 22 долларов, за что я ему благодарен. Однако это не в полной мере компенсировало последствия недосыпа во время нашего пребывания.
Кроме того, в холле отеля постоянно происходили беспорядки, дети играли в футбол. Мяч постоянно пинали по всему холлу, в том числе возле стойки регистрации, за стойкой регистрации и рядом с другими гостями. Персонал ни разу не вмешался и не попросил родителей урегулировать ситуацию, несмотря на опасения по поводу безопасности и беспорядков.

Отель был очень чистым и ухоженным, а персонал неизменно был дружелюбным, приветливым и готовым помочь на протяжении всего нашего пребывания. Регистрация заезда и выезда прошла гладко, и на все наши вопросы отвечали оперативно и профессионально. Завтрак был приятным, с хорошим выбором блюд и свежими продуктами каждое утро. В целом, это было комфортное и приятное пребывание, и мы с удовольствием остановились бы здесь снова.

Хочу выразить огромную благодарность Кен за её превосходное обслуживание клиентов. Когда я заметила, что у меня спустило одно колесо, пока мою машину подъезжали, я спросила, знает ли она местную шиномонтажную мастерскую. Вместо того чтобы просто указать мне место, она сделала гораздо больше. Она накачала все четыре колеса воздухом и даже нашла дополнительные инструкции, чтобы помочь погасить индикатор низкого давления в шинах.
Кроме того, она была невероятно добра и общительна с моим сыном, разговаривая с ним о футболе и его любимых играх. В наше время редко встретишь человека, который действительно заботится о других и гордится тем, что помогает им, но Кен это сделала. Она заслуживает повышения зарплаты и признания за исключительное обслуживание, которое она оказала. Настоятельно рекомендую её! 🙌

Лучший отель в Вирджиния-Бич. Мы с женой провели здесь пять ночей, и весь персонал был просто великолепен. Все, начиная от сотрудников стойки регистрации, парковщиков, горничных и менеджеров, были на высшем уровне. Я хотел бы узнать имя девушки, которая работала в вечернюю смену на прошлой неделе. Она была просто великолепна. Бесплатный завтрак лучше большинства завтраков, за которые приходится платить отдельно в других отелях. Отель очень чистый, а горничные отлично справлялись с ежедневной уборкой номеров. Я много путешествую по работе и каждый месяц останавливаюсь во многих разных отелях. Hyatt Place on the Oceanfront в Вирджиния-Бич — это стандарт, к которому должен стремиться любой другой отель в своей работе.

Я останавливалась здесь на неделе с 14 сентября, и это было замечательно! Мой второй визит за 2 года, и я обязательно вернусь в следующем сентябре… и вот почему:
Во-первых, кто не любит отели, где разрешено проживание с собаками, с номерами на берегу океана и балконом? Расположение намного, намного лучше, чем южнее на Стрипе. Не так шумно, но при этом легко добраться до множества мест, которые стоит посетить. Возможность передвигаться пешком — тоже большой плюс.
В номере была микроволновая печь и мини-холодильник. Не во всех отелях это есть, это было еще одним моим требованием. Еще один пункт выполнен.
Обязательная услуга парковщика была по умеренной цене и очень удобна, но теперь о главных героях… персонале!
Прежде всего, Кен из службы парковки была ПОТРЯСАЮЩЕЙ! К концу моего пребывания она, казалось, знала мое расписание и всегда быстро привозила мою машину. Если, конечно, она уже не ждала меня там. У нее было много отличных советов о районах и других пляжах, которые я, возможно, захочу посетить. Очень дружелюбная, просто находка. Надеюсь, она будет там, когда я снова приеду. Огромное спасибо за то, что помогли мне вспомнить имена нескольких других сотрудников, которые оказали превосходное обслуживание. Я также хотела упомянуть их по именам.
Саммер, сотрудница службы парковки, была настоящей героиней, особенно когда ей несколько раз приходилось подгонять мою машину под дождь. Даже если это занимало всего несколько минут, она всегда извинялась за ожидание.

Отличное расположение, идеально подходит для прогулок и занятий спортом. Комната хорошая. Много розеток. Было бы неплохо добавить еще одно зеркало возле кровати. Я оставила куртку в шкафу, и у них есть отличная услуга: они могут хранить вашу вещь до 90 дней, или вы можете за разумную цену заказать доставку.

Прекрасный отель в фантастическом месте!
Мы провели здесь две ночи и были по-настоящему впечатлены. Номера были просторными, безупречно чистыми, тихими, с потрясающим видом. Мы с радостью вернёмся сюда в любое время!
Однако одним из главных недостатков была услуга парковщика. К сожалению, самостоятельная парковка была запрещена, поэтому нам пришлось обратиться к услугам парковщика отеля, что было довольно неприятно. Каждый раз, когда нам нужна была машина, нам приходилось ждать до 20 минут, при этом альтернативных вариантов не предлагалось.
Что ещё хуже, только при выезде мы узнали, что могли позвонить из номера заранее и заказать машину. Хотя в некоторых случаях это может помочь, мы считаем, что если услуга парковщика — единственный вариант, она должна работать без сбоев — без долгого ожидания или предварительного звонка.

Всё выше среднего. Новый отель на Атлантик-авеню, где ценят чистоту. Отличный завтрак. Остановлюсь здесь снова. В восторге от номера с видом на океан.
Единственные недостатки. Только услуги парковщика. С 1 ноября в Вермонте вводится бесплатная парковка, так что можно бесплатно припарковаться на улице. В противном случае — услуги парковщика. Есть возможность самостоятельной парковки в гараже через дорогу, но за 25 долларов за ночь. Много собак, так что, будучи в командировке, сложно работать, когда рядом с номером лает собака.

Мне очень понравился номер. Кровать размера «king-size» и мини-кухня. Парковка за территорией отеля сначала немного смутила, но, честно говоря, она была не слишком близкой и не такой уж плохой. В номере температура не поднималась выше 19°C, и мне было жарко – это моя единственная претензия. Расположение идеальное. Персонал на завтраке был приятнее и приветливее, чем в передней части отеля.

Мы приехали в Вирджиния-Бич как художники на арт-выставку MOCA Boardwalk, что усложнило планы поездки. Персонал Hyatt Place был невероятно отзывчив. Как только сотрудники регистратуры узнали о нашей ситуации, они пошли нам навстречу и заселили нас пораньше, так как в день прибытия мы устанавливали палатку и устанавливали работы. Парковщики часто и с радостью возили моего мужа на гольф-каре к машине и обратно, чтобы он мог взять вещи для выставки. Они также помогли нам решить проблему с неожиданной разборкой и упаковкой палатки в пятницу вечером из-за северо-восточного ветра.
Наш номер был безупречно чистым и уютным, а уборщики – дружелюбными и любезными. Персонал, обслуживающий завтрак, эффективно организовал завтрак, с дружелюбным и позитивным настроем, следя за тем, чтобы продукты были готовы к насыщенному ужину.
В заключение хочу выразить благодарность руководству. Доброжелательность и отзывчивость персонала – это заслуга руководства. Спасибо за обучение и хорошее отношение к персоналу, которое передаётся нам, гостям.
Если вы всё ещё читаете это и ищете жильё в Вирджиния-Бич, бронируйте здесь! Мы обязательно остановимся в Hyatt Place Oceanfront во время нашей следующей поездки в Вирджинию-Бич!

Мы остановились в номере с кроватью размера «king-size» и видом на океан, оборудованном для людей с ограниченными возможностями. Это было просто фантастично! Я страдаю рассеянным склерозом, и мне не нужно было выходить из номера, чтобы почувствовать себя на пляже. Погода была отличная, я мог открыть двери, лежать в постели и наслаждаться звуками и видами океана. Единственное, о чём я им сообщил, – это то, что полочка в ванной слишком низкая и небезопасная для таких, как я. Кроме того, туалетные принадлежности прикреплены к стене, и их нельзя снять, чтобы воспользоваться ими, если у вас проблемы с опорно-двигательным аппаратом. Они оказываются за головой, если вам всё же удаётся забраться на полочку. Всё остальное в номере доступно для людей с ограниченными возможностями. Поскольку я останавливался в этом номере второй раз, я знал, что нужно взять с собой вещи, которые помогут мне помыться и поддерживать чистоту, так как я знал, что не смогу пользоваться душем/ванной без серьёзных усилий. В остальном отель замечательный, поэтому я останавливался здесь второй год подряд.

Очень хороший отель! Находился в пешей доступности от множества ресторанов и прямо на набережной. Номер очень чистый, с приятными подушками. Матраса не хватало. Уровень шума был минимальным (пока в соседнем номере не вспыхнула домашняя ссора, которая затем перекинулась на коридор… прямо перед нашей дверью). 🙄. Но это совершенно не вина отеля. Не хватало туалетных принадлежностей в номере, таких как лосьон, шапочка для душа и т. Д. Но, как оказалось, их часто воруют. В целом, мы очень хотели бы остановиться здесь снова.

Этот отель может похвастаться современным минималистичным декором. В каждом номере полы из твёрдого материала, которые я предпочитаю ковру. Мне очень понравился вид номера, и я не переживала, что здесь разрешено проживание с домашними животными. Однако мне бы хотелось, чтобы постояльцы, которые принимают животных, не жили рядом с гостями без животных. Большая собака наших соседей была очень шумной. С часу ночи до четырёх утра он царапал стену, передвигал мебель (помните твёрдый пол) и скулил. Было такое ощущение, будто он находится в нашем собственном номере. Я не могла спать. Это было ужасно!