Delta Hotels by Marriott™ Virginia Beach Waterfront Suites

Мы с женой приехали на концерт, а потом и на свидание, просто так, без особой на то причины. Мы были приятно удивлены, когда приехали в отель. Ремонт шикарный и красивый. Очень чисто, заметно и даже пахнет новизной. Что для меня очень важно, потому что большинство прибрежных отелей довольно старые и заметно обветшалые из-за большого количества транспорта и посетителей. Наш номер был просто отличным! К сожалению, мы приехали позже, чем ожидалось, и не смогли в полной мере насладиться отдыхом.
Особая благодарность Бриджит и Брианне: они были любезны, невероятно гостеприимны и очень радушно встретили нас после напряженной поездки.
Мы обязательно вернёмся ещё раз, чтобы провести импровизированное свидание в межсезонье, чтобы насладиться отелем! Я особенно рад пойти в ресторан, так как у нас было мало времени. До скорой встречи, и ещё раз спасибо, Бриджит и Брианна! Мы вернёмся, чтобы насладиться этими напитками совсем скоро!
!

Отличный отель на берегу залива Вирджиния-Бич! Отель очень чистый и ухоженный. Персонал очень отзывчивый и приветливый. Настоятельно рекомендую остановиться здесь. Ресторан на территории отеля отличный! Коктейли были восхитительными, а еда – свежей, вкусной и с хорошими порциями. Мы заказали бранч и ужин – оба были превосходны! На территории отеля также есть кофейня!

Это была наша первая ночь в качестве мужа и жены, и нам очень понравился номер. Он был похож на мини-квартиру. В нём было всё необходимое. Мы дважды заказывали обслуживание номеров. Бургер с мясом, суп из краба и хрустящий коричневый скрамблер на завтрак были просто потрясающими! Очень сытными. Нам понравилось, что в отеле есть прачечная, а также лёд и вода на каждом этаже. Отель Delta расположен прямо на пляже, и до множества ресторанов можно дойти пешком. ЕДИНСТВЕННАЯ претензия, к которой мы пришли, – мы не знали, что в отеле разрешено проживание с собаками. В этом виноват не отель, а соседка. Она не выгуливала собаку, и он продолжал лаять до пяти утра. Тогда она кричала на собаку и открывала балкон, чтобы он продолжал лаять ещё около часа. В остальном нам отель понравился.

Отличное расположение рядом с ресторанами. Tides — в ресторане отеля с понедельника по четверг с 16:00 до 19:00 действует акция «Счастливый час». Я настоятельно рекомендую попробовать соус из копчёных баклажанов и бургеры. На мой взгляд, это, пожалуй, лучший отель Marriott в районе Норвы. Если вы бронируете номер с видом на набережную, виды просто потрясающие. Закат каждый вечер не надоедает. В буфете можно выпить утренний капучино.

Это прекрасный отель с потрясающими видами. Я останавливаюсь здесь уже второй раз. Ванные комнаты никогда не убираются, повсюду бумага, мусорные баки переполнены. В ресторане грязная посуда и стаканы стояли на столах с обеда до ужина. Казалось, никто не хотел их убирать. Это также второй раз, когда я был в ресторане и не получил обслуживания. Бармен, похоже, был единственным человеком, работающим, но медленно. Когда я впервые останавливался в Starbucks, там не было кофе. Как такое возможно? Он занимает много места в элитной недвижимости, чтобы быть настолько посредственным. Интерьер прекрасный.

За ту цену, которую мы заплатили (менее 200 долларов за ночь), этот отель оказался отличным соотношением цены и качества! Мы были в этом районе на конференции и не в сезон, поэтому не могу ничего сказать о качестве и ценности этого района для пляжного отдыха. Однако сам номер был просторным, с большой отдельной гостиной. Если бы мне пришлось угадывать, этот номер был размером с однокомнатную квартиру. Парковка в гараже была очень удобной. Вид на пляж был довольно хорошим, даже из номера, расположенного дальше всего от пляжа. Хотя я не планирую снова посещать эти места, я бы обязательно рассмотрел этот отель в качестве первого варианта, если когда-нибудь снова окажусь в этих краях.

Хочу начать с того, что обслуживание здесь было превосходным с первой же минуты моего пребывания. Сотрудник на стойке регистрации заметил, что мне неудобно пользоваться лифтами, и лично проводил меня до лестницы, чего мне не делал ни один другой отель. Я почувствовал себя по-настоящему желанным гостем. Мой номер был чистым, просторным, а вид на океан был просто потрясающим. Ресторан отеля Tides Coastal Kitchen также порадовал меня: их салат «Цезарь» и картофель фри с пармезаном и розмарином были оценены на 10/10. В целом, все, с кем я встречался, были добрыми, внимательными и дружелюбными, что сделало пребывание ещё более приятным. Единственная странность, которую я заметил, заключалась в том, что в большинстве отелей есть бесплатный завтрак, а в этом нет. Его нужно заказывать и платить.

Персонал на стойке регистрации, официанты и даже тот, кто отвечал на звонки, были очень внимательны и отзывчивы.
Фантастический доступ к пляжу на берегу залива Вирджинского пляжа. Пляж был девственно чистым, а вода спокойной. Только имейте в виду, что спасателей нет.
Ресторан на территории отеля был хорош, но в этом районе так много ресторанов, что каждый найдет что-то для себя.
До набережной, где всегда что-то происходит, ехать 10-15 минут, а до Вирджинского аквариума — около 20 минут.
Потрясающий отель, потрясающие люди. Он определенно заслуживает того, чтобы вернуться сюда снова.

Я был разочарован своим недавним пребыванием в этом отеле, особенно учитывая, что в прошлый раз, в 2022 году, впечатления были гораздо лучше. К сожалению, качество заметно ухудшилось. Я обнаружил собачью шерсть на ковре, а также пятна на дверях, шторах и даже в душе, из-за чего номер выглядел грязным.
Кроме того, я попросил дополнительные подушки на стойке регистрации, но их так и не принесли в номер. Невнимательность персонала меня разочаровала и не оправдала моих ожиданий, учитывая мои предыдущие визиты.
Очень жаль, ведь мне очень нравится этот район, но я был расстроен как состоянием отеля, так и уровнем обслуживания во время моего пребывания. Надеюсь, руководство учтёт эти замечания, чтобы будущие гости остались довольны.

Короткая версия: Marriott бронирует больше мест, чем нужно, и уступает ваш номер. Здесь ужасно не хватает персонала. Персонал изо всех сил старался поддерживать всё на плаву, но мне их просто жаль. Не вина персонала, но я больше не остановлюсь в отеле Marriott.
Длинная версия:
Мы забронировали люкс с кроватью размера «king-size» и видом на набережную. На сайте было указано, что площадь этих номеров составляет около 700 кв. Футов (около 68 кв. М), в то время как площадь всех остальных номеров составляет около 500 кв. Футов (около 58 кв. М). Именно из-за этих больших номеров мы и забронировали здесь номер. Мы путешествовали с маленьким ребёнком и новорождённым и отчаянно нуждались в дополнительном месте для детских кроваток, детских принадлежностей и т. Д. Мы ехали всю ночь, чтобы добраться до отеля, и я зарегистрировался через приложение в 4:45 утра. В приложении было написано, что нам сообщат, когда наш номер будет готов. Зная, что заселение только в 16:00, мы терпеливо ждали (с маленьким ребёнком и новорождённым) больше 8 часов. В 16:00 я связался с отелем. Мне сказали, что уборка всё ещё работает над нашим номером. Мы решили просто поехать в отель, так как были очень уставшими. Мы приехали, и заселение прошло быстро. Когда мы добрались до номера, это был не тот королевский люкс, который мы бронировали. Нас понизили до номера с видом на парковку и двумя кроватями размера «queen-size». Мы были злы, расстроены и всё ещё невероятно измотаны.

Пребывание в этом отеле стало для меня настоящим разочарованием. Во-первых, номер был не самым чистым, на нём были волосы предыдущего гостя, а пол в ванной выглядел грязным. Обслуживание было отвратительным. Когда я пытался объяснить это сотрудникам стойки регистрации из своего номера, там всегда было многолюдно. Если мне что-то было нужно, мне приходилось спускаться вниз… Когда я сказал сотруднику на стойке регистрации, как сложно с ними связаться, они начали меня ругать. И наконец, в последний вечер в нашем номере не убрались. Когда я сказал об этом сотрудникам стойки регистрации, они предложили мне выдать средства, чтобы я мог убраться самостоятельно. С нетерпением жду, когда смогу поскорее отсюда уехать.

Я был немного скептически настроен после прочтения отзывов… однако, нам понравилось наше пребывание в Delta Hotels. Во-первых, наш номер был просторным, чистым и удобным… с 3 детьми это было просто находкой! Во-вторых, персонал был дружелюбным и полным улыбок — мне это понравилось. Мне нравится видеть, как люди любят свою работу — это редкость. Они держали двери открытыми, приветствовали нас, избавили меня от необходимости платить 7 долларов за бутылку воды! В-третьих, бассейн был идеальным, даже когда он был немного переполнен, атмосфера была семейной, и было легко устроиться в шезлонге и почитать книгу, наблюдая, как красный закат исчезает за горизонтом. Наконец, расположение — прямо на пляже. Он не такой маленький, как было указано в одном из отзывов, и там не было многолюдно. Вечера на пляже были оживленными, подростки бегали и играли в воде, женщины гуляли по берегу, а небольшие семьи фотографировались у своих песчаных замков. Единственное, что я бы предложил улучшить, это 1. Ситуация с парковкой может быть немного сложной из-за небольших парковочных мест, 2. Лифты также были проблемой, потому что персонал использовал их для своей работы, как и должно быть, но мне было неприятно подниматься на 9-й этаж, и двери лифта открывались на каждом этаже, а уборщик или работник техобслуживания качали головой.

Я хотел полюбить это место. Регистрация прошла гладко. Лобби хорошее. У меня был номер с видом на океан. Персонал был замечательным. Я очень чистоплотный человек, поэтому я ожидаю того же от путешествий. Это была поездка в последнюю минуту, поэтому я ожидал, что цена будет выше обычной. В ванной была дыра, заклеенная скотчем, пол на балконе нуждается в ремонте, предыдущий гость оставил свою вейп-ручку заряжаться. Мы обедали в ресторане Tides на территории отеля, хотя персонал был очень приятным, они казались немного неорганизованными. Менеджер (я думаю, она была менеджером) открыто отчитывала сотрудников. С несколькими изменениями рейтинг мог бы вырасти.

Номер был чистым с хорошей планировкой. Кит был очень любезным на стойке регистрации. Бургеры в Tides были ОТЛИЧНЫМИ, и нам понравился легкий доступ к пляжу. Единственное, что мне не понравилось, так это то, что до набережной нужно немного доехать.

Персонал был достаточно дружелюбным, номера-люкс с видом на океан и балконами — приятный штрих; великолепные виды на океан и закат. Starbucks и ресторан на территории, магазин товаров повседневного спроса на территории. Номер был не очень чистым, много пыли, ковровое покрытие в пятнах. Лифты можно было бы заменить, парковка немного завышена.

Наше обслуживание было хорошим, не исключительным или даже отличным. Бармены были быстрыми и внимательными, но определенно не было ничего сверхъестественного! Мы держали счет открытым и переплатили за напитки, которые не заказывали, но мы не хотели устраивать сцену, задерживать или смущать остальную часть свадебной вечеринки, поэтому мы просто расплатились, не говоря ни слова. Личности 3 разных барменов, которые обслуживали нас, были далеко не игривыми или слишком дружелюбными. Они приготовили напитки, которые мы заказали, и не предложили никакой беседы или интереса к общению. Даже наш официант на верхних этажах или сидящий в главной обеденной зоне не были приветливыми. Наш официант в пятницу вечером на верхних этажах правильно выполнил наши заказы, и это единственный отзыв, который я могу дать. Помимо того, что она ответила честно, ее мнение о нескольких блюдах, о которых мы спрашивали, это было единственное взаимодействие с ней. Ее личность не была гостеприимной. Хозяйка ресторана TIDES Coastal Kitchen была самым приятным человеком, с которым мы столкнулись, что касается персонала. Мы увидели ее в пятницу вечером и снова в субботу утром на завтраке. Это был худший опыт. Официантка была игристой, но она была забывчивой и определенно не имела чувства срочности. Мы ждали более 15 минут апельсинового сока, о котором она вспомнила только тогда, когда другой столик заказал ее, и она принесла наш.

Как уже отмечали другие, этому отелю срочно нужно улучшить уборку. И гостевые номера, и общественные зоны страдают от заметных проблем с чистотой. Просьбы о дополнительных услугах, таких как дополнительные полотенца или подготовка выдвижного дивана, часто игнорируются. Присутствие персонала в лучшем случае минимально. Отель предоставляет «дельта-кладовую» с закусками, такими как хлопья и овсянка, но не предоставляет предметы первой необходимости, такие как молоко или горячая вода, чтобы сделать их пригодными для использования. Кофе в отеле непригоден для питья. В целом, пребывание было крайне разочаровывающим за такую ​​цену, и предыдущие отзывы должны были стать предупреждением.