Courtyard by Marriott Virginia Beach Oceanfront-South

Мы заселились вскоре после 1:00 ночи, после утомительного дня в дороге и многочисленных задержек рейсов. Регистрация прошла гладко, и мы сразу же прошли в номер. Сразу же мы почувствовали сильный затхлый запах и увидели, что номер выглядит запущенным, устаревшим и плохо ухоженным. Поскольку было уже поздно, и мы очень устали, мы попытались не обращать на это внимания и немного поспать.
На следующее утро, после душа и подготовки к дню, я заметила двух насекомых на кровати. Я сразу же сфотографировала их. Когда мы собирали вещи, чтобы покинуть номер, я обнаружила еще нескольких насекомых, ползающих по столешнице возле телевизора, и тоже сфотографировала их.
Мы немедленно сообщили об этом на ресепшен и попросили поменять номер. Сотрудница, которая нас обслуживала, была вежлива, профессиональна и готова помочь. К сожалению, все пошло наперекосяк, когда в дело вмешалась генеральный менеджер.
Даже не поздоровавшись, она спросила номер нашей комнаты и поднялась наверх, чтобы осмотреть номер. Находясь там, она поручила сотруднику на ресепшене предложить нам 50% скидку, что, на мой взгляд, было уместным ответом, учитывая обстоятельства.
Однако, когда она вернулась, её рассказ изменился. Она начала читать нам нотации о необходимости немедленно сообщать о проблемах, несмотря на то, что мы приехали после 1:00 ночи, сразу легли спать и сообщили о клопах, как только обнаружили их на следующее утро.

Отличное место для семейного отдыха. Удалось получить смежные номера. Семье очень понравилось, несмотря на холодную погоду. Останавливались на одну ночь. Обязательно вернусь. С парковкой немного сложно, так как стоянка перед отелем небольшая, но в межсезонье было немного проще.

Плюсы: Шведский стол был хорош! Отель чистый! Вид потрясающий! Минусы: Пятно на ковре. Персонал был не таким профессиональным, как хотелось бы, в то время шел ремонт, и было ужасно шумно!

В этот раз остановились здесь и не жалуемся. Была проблема с дверью, но её быстро починили. Номер у меня был отличный, хотя это был люкс, который по сути представлял собой апартаменты с одной спальней и видом на воду. Расположение в центре, рядом со всеми моими любимыми местами, тоже было очень удобно.

Номера очень старые и нуждаются в капитальном ремонте. Кондиционер в гостиной, слава богу, не работал, а в спальне работал. Из-за влажности в гостиной пахнет мокрой псиной.
Дверные замки закрываются с усилием, а защёлка безопасности отваливается. Пульты от телевизора в моём номере переключали каналы только если чуть ли не протискивались сквозь них. Интернета нет, если вы находитесь в крайней комнате, возможно, в комнатах посередине он лучше, я тоже живу на среднем этаже, так что это не должно было повлиять на ситуацию.
Регистрация прошла отлично, и девушка, которая мне помогла, была просто замечательной. Когда сообщили, что кондиционер не работает, услышали только извинения, даже не предложили баллы или небольшую скидку. Утром всё исправили и предложили балл, что было очень приятно. Технический специалист действительно пришёл в номер, но было уже поздно, в 21:30, и после того, как на стойке регистрации сказали, что проблема будет устранена только после моего выезда. Технический специалист был великолепен, но я сказал ему, что не хочу, чтобы он работал с кондиционером так поздно.
Завтрак дорогой, и мало вариантов на вынос, которые можно взять с собой в номер по запросу.
Расположение отличное, парковка очень тесная, 18 долларов за парковку. Если немного отремонтировать, дворик может стать отличным.

Очень чистый номер с видом на океан. Рядом есть всё необходимое, плюс удобная стойка для завтрака с кофе Starbucks в лобби. Айрис и персонал были очень любезны и проверили, есть ли у нас всё необходимое. Мне пришлось оставить машину в гараже на одну ночь из трёх (всего в четверти квартала от входа, может быть, в 150 метрах максимум), но большую часть времени я парковался прямо у входа. Единственное, что я могу посоветовать, — просто включайте стоимость парковки в общую стоимость, чтобы люди не жаловались на её стоимость.

Наш опыт, безусловно, был положительным. Мередит на стойке регистрации очень помогла нам зарегистрироваться по прибытии. Она рассказала нам обо всех удобствах отеля. Она была очень дружелюбна и обслуживала нас с улыбкой. Мы обязательно приедем снова.

Персонал здесь очень дружелюбный и отзывчивый. Номер был очень просторным, у нас был вид на океан на третьем этаже. В номере была отдельная гостиная, что было очень удобно с детьми. Мини-холодильник и микроволновка. Номер был чистым, местами потёртыми, но в целом уютным. Отличное расположение, в шаговой доступности рестораны, бары, кафе-мороженое и т. Д. Обязательно остановлюсь здесь снова.

Потрясающее расположение и очень большой номер! У меня был люкс с одной спальней, и он идеально подошёл моей семье из 5 человек. Большая гостиная открытой планировки. Огромная спальня. Отель выходит на набережную, так что вы получите настоящее удовольствие от пляжного отдыха. Множество развлечений и ресторанов в пешей доступности. Обязательно вернусь и очень рекомендую!

Это был очень плохой отдых. Когда мы готовились ко сну в первую ночь, мы заметили насекомых на кровати и по всему номеру. Спустились вниз, и нас переселили в другой номер. Клопов не было вообще, и он был очень чистым. Однако дверь не закрывалась. На следующее утро мы объяснили ситуацию. На стойке регистрации были очень любезны. Нам дали бесплатный завтрак, который не должен был быть включен в наш счет, но был включен. Завтрак был ужасным. Зона бассейна была грязной все время, даже когда они открыли его утром. Потом, к сожалению, у них прорвало трубу. Из-за этого им пришлось отключить воду. Нам разрешили пойти в соседний отель и принять душ, так как мы должны были быть на выпускном. В нашем номере ни разу не убирались за 3 дня нашего пребывания. Я попросил менеджера позвонить мне, когда мы выезжали. Так и не позвонили. Я бы не рекомендовал этот отель.

Мои мама и папа, которым за 70, недавно останавливались здесь. При заселении они указали цену в 12 долларов в день за парковку, а теперь она составляет 18 долларов в день, и они отказались платить указанную цену во время бронирования. Но это не так, им пришлось парковаться после наступления темноты ЧЕРЕЗ улицу и идти обратно в отель пешком. Где находится гараж через дорогу, за который им пришлось платить? Они не смогли найти место для парковки перед отелем на парковке. 100% неприемлемо, плюс им пришлось платить за парковку? Затем они зарегистрировались в своем номере в отеле, и замок был сломан, они не могли даже плотно закрыть дверь или запереть ее. Мой отец пошел на стойку регистрации отеля, они отказались поменять им номер и прислали техника. Мои родители вернулись в номер позже, а дверь все еще не закрывалась и не закрывалась должным образом, при включенном телевизоре и работающем кондиционере! Так что техник просто зашел в их оплаченный номер и прохлаждался в течение ЧАСОВ! Да ладно, этот отель — отстой. Мои родители слишком милы, они вообще не жаловались. Мой отец вернулся домой в Апстейт Нью-Йорк и отправил электронное письмо генеральному директору, но ответа не последовало! И вот я, их дочь, живущая здесь, в VA Beach, и я говорю вам: не останавливайтесь здесь! Этот отель — отстой.

Прямо в центре всего на побережье. Идеальное расположение для множества магазинов, ресторанов и баров.
Номера чистые и просторные. Особый хвалебный отзыв Роуз за ее замечательное гостеприимство! Она смогла полностью разместить нас, и мы даже смогли получить номер более высокой категории.
Обязательно вернемся сюда!

Отличный отель и потрясающее расположение на пляже. Причина, по которой мы не дали ему 5 звезд, заключается в том, что их бистро в отеле рекламируется как лучшее место для еды, но мы жили в отеле целую неделю, и бистро было открыто только один раз и было очень ограничено их обычными блюдами в меню во время этого единственного визита.

Отель находится в прекрасном месте на набережной Вирджин-Бич, рядом с многочисленными ресторанами и магазинами. Он чистый, просторный и имеет все необходимые удобства. Прогулка от отеля до пляжа занимает всего 1 минуту, и все номера выходят на океан. Лучшая часть отеля — его персонал! Генеральный менеджер Айрис и ее замечательная команда были, одним словом, УДИВИТЕЛЬНЫ! Кевон, Сабрина, Ава и Роуз — все были очень знающими, дружелюбными и сделали мое пребывание на «10». Они настоящие активы команды Marriott! Это мой «выходной» отель, когда я останавливаюсь в Вирджин-Бич.

Нам пришлось остановиться в этом отеле из-за турнира по волейболу.
Для начала карты для входа в номер размагничивались очень легко и пришлось фиксировать их 3 раза.
В нашей комнате не было телевизора, поэтому нам пришлось приобрести его специально, потому что рядом проходил концерт, и звуки были очень громкими, двери и определенно не были звукоизоляцией.
К счастью, это было только до 22:00, но если они знают, что такие события происходят часто, возможно, модернизируют двери, чтобы добавить немного звукоизоляции.
В соседней комнате произошла массовая драка, крики, ругательства, и мы все слышали. Мы вышли из комнаты, потому что даже телевизор не подавлял шум. Также еще одна возможность добавить шумоподавление в соседние комнаты.
Кровати были просто ужасными, было ощущение, что мы лежали в гамаке, поэтому особо не отдыхали. Во время нашего пребывания не было уборки номера или полотенец, и когда мы спросили, они сказали, что не собираются этого делать. За цену, которую мы заплатили, я ожидал, что в номере будет убрана и свежие полотенца. Завтрак не был включен в стоимость и был дорогим.
Напитки в баре были ужасными, наверное, один из худших коктейлей, которые когда-либо были.
Если бы это был мой выбор, я бы никогда больше не остановился в этом отеле.

Мы были на этаже, где меняли ванну, и запах был ужасным. Нам пришлось положить полотенца, чтобы запах не проникал под дверь. Из-под кондиционера в гостиной дул сильный сквозняк. Раскладной диван-кровать был более удобным, чем большая двуспальная кровать. Балкон был хорош.

Регистрация прошла легко. Сотрудница стойки регистрации сначала сказала, что на верхних этажах свободных мест нет, но позже уточнила, что они у нее есть. Парковка на территории отеля, и отель взимает 18 долларов за парковку на одну ночь. Очень тесная и маленькая парковка. В этом более дорогом отеле завтрак не предоставляется. Вестибюль чистый, а ковер в коридоре выглядит более новым. Комната была очень простой и стандартной, ничего впечатляющего. На внешней раковине была только одна маленькая стойка для ванной, но в самой ванной комнате не было столешницы. Две двуспальные кровати больше походили на полноразмерные кровати. Матрас был утоплен и казался слишком использованным. С балкона открывается вид прямо на океан, и восход солнца был единственным большим преимуществом для пребывания здесь. Прямой выход на пляж был очень приятным. Walgreens находится через дорогу для удовлетворения ваших основных потребностей. Хороший безопасный променад, но вдоль него нет магазинов, как в других туристических городах.