Holiday Inn Express Troutville-Roanoke North by IHG

Великолепный Holiday Inn Express! Генеральный менеджер Джим Уильямс был на виду всё время нашего пребывания. Он приветствовал нас приветственными фразами или вопросами «Как ваше пребывание? » и «Нужно ли вам что-нибудь? » каждый раз, когда мы были увидены. Гвен в зоне для завтрака просто НЕЗАБЫВАЕМАЯ! Она превосходно предугадывала потребности гостей, следила за тем, чтобы в зоне для завтрака всегда были продукты до самого закрытия (и напоминала об этом за 5 минут), и поддерживала чистоту в зоне для завтрака. Оба этих человека – ценный актив Holiday Inn Expresses! Спасибо им обоим! Отель расположен прямо у главной улицы, откуда легко добраться до Роанока и Сейлема. Номера были чистыми и уютными!

Мне нравится останавливаться в Holiday Inn, когда я не знаком с этим районом, потому что, похоже, у бренда есть определённый стандарт. Это один из лучших отелей, где я когда-либо останавливался. Всё чисто и, кажется, новое. Завтрак был на высшем уровне: чистота и хороший выбор, большой выбор. Персонал был очень дружелюбным и отзывчивым. Настоятельно рекомендую, если вы в этом районе.

Отличный отель, мы здесь уже ПОСТОЯННЫЕ гости. Всегда чистые и современные номера, очень дружелюбный и гостеприимный персонал! Очень удобное расположение, недалеко от трассы I-81, а также множество ресторанов и заправок поблизости. По утрам подают отличный завтрак, как и в большинстве отелей Holiday Inn. Обязательно загляните в Tizzone Wood-Fired Kitchen & Wine Bar, когда будете в этом районе… один из ОТЛИЧНЫХ местных ресторанов! Мы обязательно остановимся здесь снова… как обычно!

Номера чистые и удобные, а душ просто отличный! Если у вас артрит рук, вы поймёте ценность этих бутылочек с дозатором. Спасибо. На завтраке, помимо печенья и подливки, были полезные блюда, а сам посетитель был лучшим в этом завтраке. Настоящее сокровище, ожидающее всех. Браво, Holiday Inn!

В отеле очень чисто и всё ухожено. Персонал очень отзывчивый. Кровать и подушки самые удобные из всех, что я когда-либо встречал в отелях. Я вступил в клуб отелей IHG и с нетерпением жду возможности остановиться в других отличных отелях, таких как Holiday Inn Express. Спасибо.

Этот отель расположен в живописном местечке Аппалачского хребта в Вирджинии, куда я бы с удовольствием вернулась когда-нибудь. Номер был отличный, с удобными кроватями, просторный и чистый.
А теперь о недостатках пребывания здесь. Начнём с девушки на стойке регистрации. Её нигде не было видно, когда мы входили/выходили из здания, включая момент, когда мы впервые вошли и нам пришлось воспользоваться ванной комнатой. Это настораживало, и я знала, что мы не захотим спать на первом этаже. Девушка на этой смене была просто груба во время регистрации. Она выглядела расстроенной и резкой. Я спросила, не в долине ли мы Шенандоа, на что она с усмешкой ответила: «Ну, мы же в горах, верно? » На что она тоже с усмешкой ответила: «Это сельская местность». Похоже, она не видит леса за деревьями или горой у входной двери. По определению, этот город расположен вдоль Аппалачской тропы. Последней каплей для меня стал мой вопрос, где находится Cracker Barrel, на который она ответила: «У входа». Как участник программы лояльности, я не получил бесплатный пакет с подарочными подарками, который я получал в других отелях IHG при регистрации.
Завтрак превратился в излишне напыщенное испытание: на меня набросилась официантка и потребовала заранее надеть пластиковые перчатки, что, очевидно, и было её главной целью. Она была в маске и закутана. Выбор блюд здесь был посредственным по сравнению с завтраками в лобби других отелей.

Этот отель был великолепен! Чистый, комфортабельный, дружелюбный персонал.
*Завтрак был намного лучше, чем я ожидал от стандартного — множество вариантов, от полезной для здоровья простой овсянки, йогурта и фруктов до яиц и выбора выпечки — и я слышал, как несколько гостей говорили, что их еда довольно хороша. Я также оценил их процесс минимизации микробов.
*Мне понравилось, что туалетные принадлежности были хорошего качества и в многоразовых флаконах, чтобы уменьшить отходы. И что у них были некоторые основные вещи, такие как салфетки для снятия макияжа, так как я забыл свой!
*Расположение хорошо подходило для посещения выпускного в VT, и было всего в нескольких минутах езды от аэропорта Роанок.
Единственное, что меня беспокоило, так это то, что не было возможности сделать освещение более тусклым в номерах / ванных комнатах. Свет был очень ярким и сильно выделялся из темноты, когда он был выключен.

Это первый отель Holiday Inn Express, в котором мы останавливались за последние два года, где отказались давать воду по прибытии. Они предпочли бы взять с вас 2, 50 доллара плюс налог. Сам номер был приличным. Свет в ванной был не очень ярким, а горячая вода определенно не очень горячей. Я бы даже не надел их здесь, если бы не тот факт, что они не могли дать нам воды относительно недорогим способом порадовать ваших членов.

Спасибо Мэгги, которая была очень любезна и сделала нашу регистрацию быстрой и легкой, особенно после поездки продолжительностью более 8 часов! Весь персонал был очень вежливым и профессиональным. Наш номер был чистым и комфортным. Завтрак был отличным, как обычно. Еще раз спасибо Holiday Inn Express за еще одно приятное пребывание.

Чистые номера. Хороший персонал. С нас взяли плату за 2 дня парковки за ночевку, но нам так и не сказали об этой плате… на неохраняемой стоянке под открытым небом. На завтрак картошка и колбаса, но без яиц. Даже не сваренные вкрутую. Закончился йогурт, и мне больше ничего не сказали. Если не считать парковки и завтрака, все было хорошо.

Персонал на стойке регистрации и персонал кухни были очень приветливы. Мой номер был чистым и тихим. Я хорошо выспался перед тем, как продолжить свое путешествие на юг, чтобы навестить свою семью. Я бы настоятельно рекомендовал этот Holiday Inn Express в Траутвилле.

Нам пришлось остановиться здесь на пять дней, пока подрядчики работали над нашим домом. Размещение было безупречным и как новое. Персонал был невероятно дружелюбным и услужливым. Номер был просторным, комфортным и имел все необходимое. В целом, это был отличный опыт.

Южное гостеприимство в лучшем виде. БЕЗУПРЕЧНОЕ лобби, номер и зона для завтрака. Впечатляет этого гермофоба. Отличное расположение, в центре многих направлений. Завтрак был свежим, чистым и с большим выбором. Парень, отвечающий за завтрак (мне так жаль, что я не помню вашего имени — вы заслуживаете особого признания) был таким дружелюбным и услужливым. У него определенно есть ген гостеприимства. Это был один из наших лучших отелей.
Мы болеем за спортивные команды наших двух внучек из колледжа, поэтому останавливаемся во многих командных отелях. Этот затмевает их все. ️️️️️️

Персонал в этом Holiday-Inn Express был исключительно дружелюбным и услужливым. Зона для завтрака была чистой и хорошо укомплектованной, а джентльмен, который ею управлял, был приветливым. Женщина, работающая на стойке регистрации, была невероятно дружелюбной и услужливой. Тренажерный зал был небольшим, но чистым и ухоженным. Наш номер также был очень чистым. Мы останавливались в этом отеле дважды недавно во время наших путешествий, и оба раза у нас были приятные впечатления.

Отель был чистым и ухоженным. Варианты горячего завтрака включали в себя широкий выбор блюд, которые обеспечивали приятное начало каждого дня. Миссис Гвен сделала все возможное, приветствуя всех в зале для завтрака своим позитивным настроем и дружеской беседой, что действительно сделало утро еще лучше. Персонал был дружелюбным и любезным.

Отель очень хороший, чистый и обновленный. Персонал был нормальный, администратор, похоже, больше интересовался тем, чтобы «продать» мне заведения общественного питания и услуги по обслуживанию дверей. Меня не признали участником Rewards Club (упомянули только потому, что об этом спрашивали в опросе). Худшая часть пребывания была связана со снегопадом, а отель находится рядом с погрузочным депо для грузовиков с солью, поэтому всю ночь работал фронтальный погрузчик. Это с задней стороны здания (со стороны бассейна).

Приехав сюда со стрессом из-за отсутствия электричества дома из-за предыдущей ледяной бури, замечательный персонал тут же улучшил ситуацию. Они находят время выслушать вас и поговорить с вами о любой возникшей ситуации. Профессионализм, вежливость и внимание к деталям на высоте. Номера и отель очень чистые. Вы можете отдохнуть, потому что в отеле тихо, а множество мест, где можно поесть, дает вам возможность размять живот. Я очень рекомендую остановиться здесь, если у вас есть необходимость в этом районе. Вы не будете разочарованы.