Отзыв об отеле Holiday Inn Express & Suites - Staunton by IHG 2*

Я останавливался в этом отеле несколько раз, и в этот раз всё прошло не так хорошо. Когда я заселился и поселился, я вышел и попросил на стойке регистрации одеяло. Я ожидал, что найду его в номере, когда вернусь. Я сказал на стойке регистрации, что ухожу. Когда я вернулся, я ничего не нашёл в номере и позвонил на стойку регистрации, они сказали мне, что они приходили в номер и стучали, и поскольку никто не ответил, и я не давал им разрешения зайти в мой номер, теперь мне нужно было спуститься на стойку регистрации, чтобы получить одеяло. Я спросил, нужно ли мне что-то подписать, чтобы дать им разрешение на что-либо ещё, и мне сказали, что нет. Когда я заселился, так как я останавливался на несколько ночей, меня спросили, хочу ли я, чтобы была сделана уборка, и я сказал да. Раньше, когда я останавливался в отеле больше, чем на одну ночь, они делали это каждый день. Я думаю, что с тех пор, как отели из-за COVID, теперь уборка производится только через день, или раз в несколько дней, или когда у них достаточно персонала. Если вам нужно было больше полотенец, вам давали больше, вы могли привязать мусор снаружи номера для выноса. В последнюю ночь в отеле полтора часа мне пришлось слушать, как маленькие дети бегают туда-сюда и спрыгивают с кровати в номере над моей. Я не стал звонить на стойку регистрации, потому что решил, что они ничего не сделают. Отель действительно начислил мне 1000 баллов за те, что я получил, находясь в отеле, но, поскольку теперь, будучи на пенсии, я путешествую только раз в год, какой мне смысл в этих баллах?