Holiday Inn Express Hotel & Suites Thornburg-S. Fredericksburg by IHG

Мы прекрасно провели время в этом отеле. Номера были очень чистыми и просторными. Завтрак был лучше, чем в большинстве отелей. Я бы рекомендовал этот отель семьям.

Превосходное обслуживание клиентов. Отличный завтрак. Кровати и подушки удобные, в номере было тихо. Я спал всю ночь! Туалетные принадлежности Dove в очень приятной ванной комнате. Обязательно остановлюсь здесь снова.

Менеджер Ричард Боулз и его сотрудник Майкл — отзывчивые и внимательные люди, которые помогли мне, когда у меня сдох аккумулятор. Майкл несколько раз пытался помочь мне завести машину, пока мы не проверили напряжение и не обнаружили, что оно ниже 6 вольт. Они помогли мне связаться с местным магазином автозапчастей NAPA, который посоветовал ближайшую мастерскую Elliot's, где мне помогли заменить аккумулятор в течение часа. Мне предоставили возможность зарядить гаджеты в отеле, пока я ждала эвакуатор. Для женщины, путешествующей в одиночку в 14-часовой поездке, люди в этом городе и в этом отеле были очень добрыми и отзывчивыми, и я бы с радостью остановилась здесь снова.

Что нам понравилось:
— Просторный номер.
— Чистый номер.
— Вкусный и разнообразный завтрак.
— Кофе доступен круглосуточно.
Что нам не понравилось:
— Очень шумно в отеле между номерами, вода, которую сосед смывает, когда принимает душ и пользуется туалетом, и проходящая рядом автомагистраль мешают хорошо отдохнуть и выспаться. Всю ночь слышно, как проезжают грузовики.
— Слишком шумный кондиционер.
— Затхлый запах в номере.

Мой номер был чистым и просторным, постельное белье свежим, а отель удобно расположен недалеко от шоссе. Ночью с парковкой было сложновато, было только одно свободное место. Я остался доволен своим пребыванием на выходных.

Это хороший отель Holiday Inn Express. Я останавливался во многих отелях. Включил кондиционер и проснулся в холодильнике. Завтрак приличный, кофе тоже неплохой. В общем, всё, что можно желать от отеля такого уровня. Остановился бы здесь снова.

Я бы не рекомендовал этот отель, если у вас есть дети. На стойке регистрации нужно УВОЛЬНИТЬ сотрудника стойки регистрации. По какой-то причине мои ключи от номера постоянно деактивировались. Когда я приехал, одна из моих карт не работала. На следующий день я попросил сына пойти и реактивировать карту. Он вернулся и сказал, что сотрудница стойки регистрации сказала ему, что больше не будет реактивировать карту. Поэтому я пошел на стойку регистрации с сыном и сказал ей, что ты сказала моему сыну, что больше не активируешь его карту. Я также сказал ей, чтобы она так с моим сыном не разговаривала. Она громко со мной поговорила, мы вернулись, и ко мне подошла другая родительница и сказала ей, что она так себя ведет, и ей пришлось говорить громче, чтобы она понизила голос. Я попросил позвать ее менеджера, она сказала, что я поговорю с менеджером, когда он придет на следующий день. Она сказала, что ее менеджер смотрит видео, поэтому я сказал на видео менеджеру, чтобы он позвонил мне. Она все еще хотела говорить громко, когда я что-то сказал, а затем она сказала, что ушла, вызови полицию. Я сказал, позвони им. Я подождал несколько минут, чтобы узнать, придут ли они. Я пошёл поговорить с мамой, чтобы поблагодарить её за помощь, потому что женщина была очень шумной, а дети были в холле и всё это слышали. Затем я вышел и вернулся в свой номер. Я больше никогда не приеду в этот отель, если у них такой грубый персонал. Я не заслужил такого обращения.

Номера всегда чистые и удобные. Рядом много ресторанов. Мы останавливались только на одну ночь, так как это была остановка по пути на Внешние отмели.

Я останавливаюсь здесь все время по работе и всегда прекрасно провожу время. Кровати удобные, особенно подушки. Термостат легко настраивается. В тренажерном зале есть все необходимое, как силовые, так и кардиотренажеры. Персонал дружелюбный и услужливый. Никаких жалоб с моей стороны!

Мы отлично провели время в этом месте. Номера были чистыми. Персонал был очень приятным. Завтрак был отличным! Где был номер, мы могли слышать шоссе ночью, но это не вина отеля.

Мы забронировали номер с большой двуспальной кроватью и диваном-кроватью. Как только мы получили ключ, мы направились вверх. Меня сразу же оглушил запах сигарет и мусор в коридорах. Когда мы добрались до номера, я был разочарован, обнаружив только кровать и шезлонг. Я подошел к стойке регистрации, чтобы спросить, что случилось, и сотрудница заявила, что не знает. Я показал ей свое бронирование и то, как там указано, что мы забронировали кровать размера «king-size» и диван-кровать, и она сказала, что не знает, что там написано, потому что в их номерах с кроватью размера «king-size» нет дивана-кровати. Я спросил, почему в моем бронировании указано, что в номере с кроватью размера «king-size», рассчитанном на 4 человек, с диваном-кроватью будет только 1 кровать и как 4 человека спят на одной кровати. Она просто неоднократно говорила, что я не знаю, и что у них нет другой комнаты, чтобы нас переселить. Поскольку было 23:00, а мы только что закончили ехать 10 часов, у нас не было другого выбора, поскольку мы уже заплатили. НИКОГДА больше не остановлюсь в этом отеле.

Номер был грязным! Ночью нашли живого таракана! Стена в ванной была сильно повреждена водой. В ванной комнате не было никаких удобств. Телевизор не работал, пришлось вызывать сотрудника, чтобы починить. Телефон не работал. Сотрудник на стойке регистрации был любезен и пытался решить проблемы, но работал один, а отель был очень загружен (Пасха). Нас не признали членами клуба IHG. Кофе был очень горьким, завтрак подавали только до 9:30 каждый день. Очень разочарован.

Отличное место для проживания. Я напутал с бронированием. Руководство и персонал быстро исправили мое бронирование. Они были очень любезны, путешествие с домашним животным — непростая задача. Они сделали все возможное, чтобы сделать пребывание прекрасным. Уютное и тихое место для проживания.
Определенно остановлюсь там снова, когда вернусь в Вирджинию в следующий раз.

Все и вся были превосходны. Номер, завтрак и т. Д. Были просто замечательными. Правда, очень маленькая территория для собак. Это был единственный недостаток. Мы настоятельно рекомендуем Holiday Inn Express в Торнбурге. МЫ останавливались в других отелях в этом районе и, наконец, нашли тот, которым можем воспользоваться, когда будем в этом районе.

Персонал отеля очень приятный. Номер был чистым и комфортным. Завтрак всегда хороший. Бассейн был хороший и теплый, и моим детям понравилось плавать в нем. Определенно остановлюсь здесь снова во время своих путешествий.

Я почти всегда доволен своим пребыванием в Holiday Inn Express, и это соответствует ожидаемому качеству. Единственная проблема — это шум транспорта в номерах, выходящих на шоссе, поэтому, если вы попадете в такую ​​ситуацию, я настоятельно рекомендую надеть беруши или использовать какое-нибудь приложение/машину с белым шумом, чтобы заглушить звуки. В остальном все было отлично: обслуживание, чистота, соотношение цены и качества, еда, местоположение.

И отель, и номер были очень чистыми и обновленными, кровати были удобными, а обслуживание было отличным! Крытый бассейн также был приятным бонусом, и на самом деле его температура была достаточно приличной, чтобы можно было наслаждаться!