Comfort Inn Woodstock Shenandoah

Мишель и Никеа были просто замечательными! Благодаря им регистрация прошла очень легко! Они были добрыми и внимательными! Номера были очень чистыми! 10/10 рекомендую остановиться у них! Спасибо вам еще раз, девушки! — Шелби и Эндрю.

Поначалу нас впечатлили приветливый администратор, приветственный попкорн и вода с лимоном в лобби, чистота номера и постельного белья, а также работа кондиционера. К сожалению, кровати были жесткими и неудобными. Одеяло было слишком жарким. Я плохо спал. К счастью, завтрак был хорошим. Это был доступный вариант, но в следующий раз я поищу другой отель.

Мой муж заселил нас около полуночи, и мы сразу легли спать, не успев осмотреть номер. На следующее утро мой сын пошел принимать душ и начал кашлять. Присмотревшись внимательнее, я обнаружила видимую плесень над душевой кабиной в ванной. Я немедленно позвонила на ресепшн, чтобы сообщить о проблеме и попросить поменять номер. Больше всего меня разочаровал ответ. Сотрудница не извинилась, не выразила сочувствия и не показала удивления состоянием номера. Мне просто сказали: «Когда мы уберем номер, мы вас переселим». После того, как я поблагодарила ее, разговор резко оборвался. Обнаружение плесени в номере недопустимо, но отсутствие сочувствия и профессионализма только ухудшило ситуацию. Гости не должны сами обнаруживать проблемы с чистотой, и они не должны чувствовать себя проигнорированными, когда сообщают о них. Я надеюсь, что руководство в будущем обратит внимание как на состояние номеров, так и на то, как обрабатываются жалобы гостей.

Очень разочаровывающий опыт. Мой муж заселил нас (номер 312) около полуночи, и мы сразу легли спать. На следующее утро мой сын пошел принимать душ и начал кашлять. Именно тогда я заметила видимую плесень над душевой кабиной.
Я позвонила на ресепшн, чтобы сообщить об этом, и ожидала хотя бы извинений. Вместо этого сотрудник, казалось, был совершенно равнодушен и просто сказал: «Когда мы уберем номер, мы вас заселим». Никаких извинений, никакого признания проблемы со здоровьем и никакого чувства срочности не было.
Номер в отеле должен быть чистым и безопасным до приезда гостей. Обнаружение плесени в ванной комнате недопустимо, а безразличная реакция персонала только усугубила ситуацию.

Нам очень понравилось пребывание в этом отеле. Он расположен недалеко от хорошего итальянского ресторана, а также нескольких других сетей быстрого питания и заправки. Очень удобно. Кровать была невероятно комфортной. Мы действительно оценили наше пребывание здесь во время длительной поездки. Обязательно отметим это как пересадку.

Плюсы: Расположение и цена. Завтрак был неплохим. Минусы: Ковер грязный и в пятнах. Ванная комната чистая. Мы жили на первом этаже, рядом с лифтом, поэтому было шумно. Мы уже останавливались здесь раньше, и если будем останавливаться снова, попросим второй этаж.

Мы останавливались в этом отеле несколько раз раньше. В целом, мы были довольны нашими предыдущими пребываниями. Номер, в котором мы жили, был ужасно грязным. Пол в ванной был липким и грязным. Ковер нужно снять и заменить. Это отвратительно. Мы заметили, что некоторые сантехнические приборы были заменены, они выглядели новыми, но раковина очень медленно сливала воду, и в ней долго стояла вода. Мне было некомфортно прикасаться к чему-либо, и я бы никогда не позволила своим босым ногам коснуться пола. Постельное белье изношено, а подушки и матрас были комковатыми. Все это давно вышло из строя. К сожалению, нам пришлось остановиться в Вудстоке из-за чрезвычайной ситуации, и, учитывая прошлый опыт, мы выбрали именно этот отель. Бумажные изделия явно самые дешевые из доступных. К сожалению, это означает, что вы используете в 2-3 раза больше продукта, что действительно приводит к расточительству. Завтрак был просто нормальным, но я выбросила свой кофе, потому что он на вкус был как бумажный стаканчик. Из положительных моментов: персонал отеля очень любезный. Мой разговор с Иваном при бронировании номера был чрезвычайно полезным. При заселении и выезде Мередит также была вежлива и услужлива. Официант в зале для завтраков следил за каждым предложенным блюдом и поддерживал чистоту в помещении. Остановимся ли мы здесь снова? Не знаю. Я буду проверять, есть ли какие-либо обновления в этом отеле. Очень надеюсь, что да.

Плюсы: Тихо, чисто, приятный персонал, расположение и лучший, полноценный завтрак (много вариантов) включен в стоимость. Завтрак на 5 звезд! Минусы: Косметические недостатки! Возможно, стоит обновить мебель и зарядные устройства для телефонов в номерах. Стоит немного вложиться в улучшение здания.

Персонал, а также Меридит и Эйприл, — это просто потрясающий дуэт, благодаря которому я обожаю это место! Атмосфера и расположение великолепны. Включенный в стоимость завтрак всегда на высоте. Вафли просто восхитительны! Они учитывают мои потребности как человека с ограниченными возможностями. Я буду и дальше приезжать сюда и поддерживать это место. Спасибо всем за гостеприимство и помощь. 👏🏽 ❤️ Номера чистые, а кровати удобные. Много подушек! Мне очень нравится! И цены просто отличные. A++++

Комната и ванная были очень чистыми и в отличном состоянии. Качество завтраков в разных местах, где мы останавливались, стало гораздо более важным фактором при выборе места. Завтрак был превосходным: вафли, яйца с сосисками, печенье с подливкой из сосисок, а также обычные йогурты, хлопья, выпечка и бублики.
К тому же, апельсиновый сок был по-настоящему вкусным!

Очень приветливый персонал! Чисто! Однако наш замок не работал, и у меня с мужем по утрам сильно болела спина из-за кровати. Отопление тоже очень шумело. Душ был потрясающий, вода горячая, а завтрак отличный! Наличие свежего попкорна было приятным бонусом!

Нам всегда нравится останавливаться в этом отеле. Администратор на ресепшене всегда дружелюбен, приветлив и готов помочь. Номер всегда чистый, а кровать удобная. Вудсток — очень удобное место для остановки из-за удаленности от нашего дома в Теннесси; а близость к окрестностям очень удобна.

Обожаю район Вудстока. Жаль, что в номерах нет работающих часов… прошло уже два года, и я думаю, они могли бы это исправить. Это мое любимое место для остановки по пути в Гринсборо. Всегда чисто, а персонал дружелюбный и отзывчивый.
Кстати, я ненавижу постоянно проверять время на телефоне… особенно когда просыпаюсь ночью.

Некоторые сотрудники на втором этаже были очень грубыми. Персонал на ресепшене и во время завтрака был очень дружелюбным и услужливым. Номер был чистым и комфортным. Мы останавливались здесь много раз и рекомендуем этот отель.

Цена хорошая. Расположение хорошее. Обслуживание хорошее. Отель нуждается в серьёзной уборке, грязь видна на дверях ванной комнаты. Некоторые обновления в номере выглядят как на картинках. Коврики выглядят как новые. Я вообще не понимаю, зачем в отелях ковры, отвратительно 🤢. Цены низкие, а кровать удобная, жаль только, что она чистая.

Останавливались на одну ночь (20.10.2025) в Вудстоке. Нам пришлось осмотреть три номера, прежде чем мы нашли один достаточно чистый. В первом номере на диване была собачья шерсть, а туалет был грязным. Мы упустили возможность сделать фотографии.
Во втором номере были небольшие остатки еды на полу у кровати, а также небольшой мусор на диване и стуле. Смотрите фотографии. Отель должен предъявлять гораздо более высокие требования к чистоте номеров. Зона для завтрака была очень чистой. Спасибо.
Кроме того, у телевизора не было сигнала, и администрация прекрасно знала об этих проблемах, поскольку в каждом номере была громоздкая (с фотографиями) инструкция для гостей по сбросу сигнала HDMI в случае сбоя. Однако наши инструкции не помогли, и администратор могла только повторить мне инструкции, хотя сама никогда этого не делала. Она была очень любезна, но (не её вина) некомпетентна. Пытаясь перенастроить телевизор в номере, я дважды пытался позвонить на стойку регистрации с телефона в номере… чёрт возьми… дважды я получал запись, чтобы оставить сообщение? Неспутник.
Отель в целом… старый, но удовлетворительный… за свою цену, но ТОЛЬКО ЕСЛИ уберут качество уборки номеров и прекратят обслуживание текущего поставщика телевизионных входов. В следующий раз я остановлюсь в другом отеле Comfort Inn с более качественной системой управления.

Чистота была не на высоте. Я не чувствовал необходимости обращаться на стойку регистрации, но на полу в ванной были грязные пятна, а на ковре – пятна. Термостат не охладил номер в достаточной степени. Завтрак, правда, был вполне приличный, и открывался прекрасный вид на горы. Удобное расположение относительно ресторанов.