Отзыв об отеле Quirk Hotel Richmond 4*

Мы с мужем и нашей собакой остановились на ночь в отеле (место, где разрешено проживание с животными) по дороге обратно в Нью-Йорк.
После целого дня за рулем мы с нетерпением ждали душа и раннего отхода ко сну, прежде чем снова отправиться в путь. К сожалению, после 20 минут ожидания горячей воды в душе, она так и не появилась. Мы попытались позвонить на ресепшн с телефона в номере, но никто не ответил. Мы позвонили с мобильного, и трубку взяли. Когда мы сообщили о проблеме, нам сказали: «Ни у кого больше такой проблемы нет, но они пришлют кого-нибудь». Примерно через 40 минут мы позвонили снова. Снова никто не ответил на звонок с телефона в номере, но на ресепшн ответили с нашего мобильного. Мы спросили, сколько еще времени потребуется, чтобы кто-нибудь помог нагреть воду до нужной температуры для душа. Нам сказали: «Заявка на ремонт подана, и кто-то скоро придет в номер». К этому моменту было уже после 9 вечера. Когда техник наконец приехал, он сказал, что ему пришлось пропустить воду в нескольких номерах, чтобы нагреть воду в нашем. Он был достаточно любезен.
Мы приняли душ, вода была теплая. Не горячая.
На следующее утро вода снова была ледяной, и нам пришлось снова отправиться в путь, поэтому мы сделали это, не приняв душ. При выезде с ресепшена никто не обратил внимания на проблему и даже не поинтересовался, как прошло наше пребывание.
Кроме того, полы в номере были потерты и грязные. Отделка в ванной комнате была немного ржавой и обветшалой.
Телевизор был только кабельным, что странно для 2025/2026 года.
Номера были большие и тихие. Кровать была удобная.
В целом, отель Quirk оправдывает свое название благодаря яркой отделке и забавному декору, однако основные удобства (например, горячая вода в номере! ) отсутствовали, что за такую ​​цену (более 200 долларов за номер с кроватью размера «кинг-сайз») неприемлемо.