Отзыв об отеле Courtyard by Marriott Dulles Airport Herndon/Reston 3*

У меня был очень плохой опыт с физическим состоянием этого объекта и моей комнаты, которая была мне предоставлена. При заселении в моей комнате было очень жарко, настолько, что я вспотел, просто сидя в комнате. Я убавил кондиционер до минимального значения 60 с вентилятором на полную мощность, но он выдувал только горячий воздух, и то минимально горячий воздух. Я сообщил об этом на стойку регистрации, и мне сказали, что кто-то посмотрит, но вернулся в мой номер, и проблема так и не была устранена. Я вернулся на стойку регистрации вечером и попросил другой номер или вентилятор, но ни того, ни другого не было. Я договорился о переезде в другой отель с работающим кондиционером, так как я не могу останавливаться в номере отеля без работающего кондиционера. Сотрудник отеля пришел сегодня вечером и даже признал, что в моем номере было очень жарко, а затем просто ушел. Они должны были предложить переехать в другой отель, чтобы мне было комфортно. Это более чем смешно, и отель должен был немедленно предоставить мне возможность переехать в другой отель и компенсировать мне это за свой счет, если у них не было номера с работающим кондиционером, чтобы переехать. Меня не должны заставлять оставаться в комнате, где температура 90 градусов и выше, и я потею. Отели также должны иметь вентиляторы и дежурное обслуживание, чтобы заботиться о таких простых запросах! Настоятельно не рекомендую, когда объект не может предоставить даже основные удобства для своих гостей, такие как работающий кондиционер.