The Charlotte Hotel & Restaurant

Это не совсем отель, а скорее объект Airbnb. Круглосуточного дежурства нет. Есть небольшой ресторан, но он открывается только в 9 утра на завтрак, а по понедельникам и вторникам вообще не работает. Кровать была удобной, но прикроватный столик был только с одной стороны. Несмотря на все эти неприятные сюрпризы, это стильное и удобно расположенное место.

Не верьте тому, что написано на сайте отеля!
— Ресторан, отмеченный наградами? Закрыт.
— Бар с полным спектром услуг? Его нет.
— Завтрак? Даже кофе нет.
Этот «отель» больше похож на мини-отель типа «постель и завтрак» без второй буквы «Б». Никто не встретил нас при заселении, никто не встретил при выезде. «Вот номер телефона, звоните, если что-то понадобится».
Это место стало настоящим разочарованием!

Читая отзывы здесь, мы нервничали перед нашим пребыванием в День памяти… но все было легко. Парковка не была проблемой. На стойке регистрации был человек каждый день, когда мы были там, просто не круглосуточно. Номер был чистым и прохладным. Супер-супер-супер расположение!

Пообедали в ресторане. Начало мая и ожидание хороших крабовых котлеток. Я не мог себе представить худших крабовых котлеток. Очищенный крабовый пирог открыл перед официанткой ножом и показал ей 98% хлеба. Я могу вспомнить худшие крабовые котлетки. Ей было все равно.

Это ОБЯЗАТЕЛЬНО остаться. Наш номер был просто восхитительным, и у нас не было проблем с поиском парковки. Прямо через дорогу находился паб, где можно было выпить и поесть, если вы перекусите после 9 вечера. Очень чистый и тихий. Мы вернемся.

Какое разочарование. На их электронное письмо с подтверждением ответа не последовало, и на наш телефонный звонок не ответили и не ответили. По прибытии парковка перед отелем была заполнена, и не было никаких указаний, где припарковаться на ночь. Судя по первой странице сайта, Full Bar открыт ежедневно с 5 до 9. Он был закрыт. Согласно Инструкции по самостоятельной регистрации, поздний завтрак предоставляется каждый день. Это не так. Также согласно инструкциям по самостоятельной регистрации в холле можно приобрести кофе Keurig. Это не так. Отопление не работало, и, наконец, через полчаса на телефонный звонок (через службу) ответили и нам сказали переехать в другую комнату. Телевизор мы нашли только утром, так как он лежал в шкафу. Очевидно, что новый владелец этого когда-то гостеприимного и хорошо управляемого отеля не справится с этой задачей.

К сожалению, под новым руководством роза не цветет. Если раньше при регистрации заезда вас встречали Гэри или Шарлотта на стойке регистрации, то теперь вас встречают в необслуживаемом и неосвещенном вестибюле с письмом, содержащим указания, как пройти к вашей комнате. Если раньше завтрак был включен в стоимость проживания каждое утро вашего пребывания, то теперь вам предлагается скидка 15 % на завтрак, но об этом позже. Обеденная зона утратила былое очарование, но все еще очаровательна. Меню на ужин довольно хорошее, и оба наших ужина каждый вечер нашего пребывания там были превосходными. По этой причине я дал две звезды. Было бы невозможно сказать то же самое о завтраке. В одном месте было указано начало завтрака в 8 утра. В нашем приветственном письме говорилось, что время открытия — 8:30 утра. Время не имело значения, потому что оба утра завтрак даже не открывался. Вход в него был заперт, как вход в метро Нью-Йорка в нерабочее время. В субботу утром ни одного человека найти не удалось. Мы даже вернулись в 10 утра, чтобы посмотреть, открылся ли он, без изменений. В воскресенье утром он был заперт, но за стойкой стояла женщина, которой мы могли передать ключ, когда мы выезжали. Оба утра мы завтракали в другом месте. Мы останавливаемся в отеле по особым случаям, и этот отдых не стал исключением.

Красивые номера с исторической атмосферой. Наше пребывание было приятным от начала до конца. Персонал и обслуживание были одними из лучших, которые мы когда-либо испытывали. Еда была приготовлена ​​идеально и на ужин, и на поздний завтрак. Очень рекомендую, и мы скоро вернемся!

Рождественская вечеринка в моем офисе была восхитительна благодаря безупречному обслуживанию Чея и Кристины. И потрясающая еда от Роба. «Шарлотта» передает атмосферу Европы и дружелюбие восточного побережья Вирджинии. Спасибо, что заставили всех нас почувствовать себя особенными. Приветствую Ирен Карр Левин.

В ресторане мне подали фруктовый салат недельной давности. Мой рот до сих пор щиплет от этого прогорклого ферментированного шипучего напитка. Ограниченное меню, которое здесь меняется ежедневно, кажется, посвящено теме «Давайте посмотрим, что у нас осталось сегодня».

Я нашел этот отель, просматривая места, где можно переночевать достаточно далеко от Вирджиния-Бич. Это место потрясающее, если вы хотите спокойно выспаться. Номера очень чистые. Я рад, что нашел это удивительное место. Город также очень спокойный. Он находится достаточно далеко от главной магистрали, и вас не побеспокоят гудящие машины и грузовики.

Сделали заказ на ужин. Это была настоящая катастрофа. Потребовалось довольно много времени, чтобы наши напитки были поданы. Очевидно, бутылку вина, которую мы заказали, нужно было привезти из другого места, красное вино подавалось охлажденным. Ширли Темпл, который мы заказали, ну, они «кончились».
После почти часа ожидания еды в ресторане, где мы были единственными посетителями, мы заплатили за напитки и ушли. Мы были очень раздражены, потому что менеджер был занят обсуждением графика событий. Что обсуждать, когда закуска не вышла через 40 минут, а когда появилась, это было ужасно. В любом случае. Нам сказали, что мы «имеем право». Представьте себе, вы идете на ужин, ожидаете приятных впечатлений, а когда расстраиваетесь из-за того, что этого совсем не было, вас обвиняют в том, что вы имеете право! Некоторые люди занимаются неправильным бизнесом.

Во второй раз отвезла свою любовь в отель Charlotte, и этот визит был ещё более особенным, чем предыдущий. Она провела потрясающие выходные в честь своего дня рождения. Я купила романтический пакет, и они превзошли все ожидания! В отеле потрясающие экспозиции уникальных произведений искусства, рисунков, картин и т. Д. Гостеприимство на высшем уровне. Здесь вы не будете разочарованы!

Это местный отель с комфортабельными номерами. Я был в номере с кроватью размера «queen-size» и полноценной комнатой с ванной приличного размера.
Не ждите хорошего ночного сна, поскольку стены тонкие, как бумага. Вы будете слышать, как люди внизу кашляют всю ночь, а человек по соседству начинает принимать душ.
Это историческое место, так что ожидайте старинных удобств. Как кресельный подъемник по лестнице. И использование физического ключа, из-за которого всегда сложно понять, как запереть и отпереть дверь.
Но это часть «прелести» пребывания на восточном берегу. И это в нескольких минутах ходьбы от всего Онанкок. Мы прибыли в 8:30 вечера и проверили полки (записка на столе, сообщающая нам номер комнаты, чтобы просто войти).

Этот отель был очень разочаровывающим. Из-за несчастного случая я оказался в специальном ножном устройстве. Я мог бы обойти, но с трудом. Мы забронировали номер еще до того, как у меня возникла ситуация с ногами. Мой муж написал по электронной почте и позвонил в отель, чтобы попросить номер на самом нижнем этаже, чтобы мне не пришлось подниматься по лестнице. Ему сообщили, что самые нижние номера находятся на втором этаже, но все они зарезервированы — у нас тоже была бронь, но нам поместили на третий этаж (почему они не могли просто обменять нас на кого-то с назначенной им бронью) до второго этажа не ясно). Они сказали, что мне придется подняться только по лестнице между вторым и третьим этажами, так как между первым и вторым этажами есть кресельный подъемник.
Когда мы приехали, там был конверт, в котором нам говорилось, как найти нашу комнату на третьем этаже — там не было ни одного человека, который мог бы поприветствовать нас или помочь нам. Кресельный подъемник был либо сломан, либо мы не могли понять, как им пользоваться — инструкции на устройстве не было. Мы позвонили по номеру 800, предоставленному для помощи, но человек на другом конце провода понятия не имел, что здесь есть кресельный подъемник, но сказал, что проверит, и кто-нибудь нам перезвонит. Когда мы ушли на ужин, там была дежурная, но она тоже не смогла заставить работать кресельный подъемник. Никто нам так и не перезвонил.

Моя жена сломала ногу месяц назад. Я позвонил за день до запланированного приезда и попросил номер на нижнем этаже, чтобы у нее было как можно меньше ступенек. Мне сказали, что наш номер будет на третьем этаже, а номеров на втором этаже нет, НО «с первого этажа на второй есть кресельный подъемник». Прибыли в отель. Никакого персонала здесь нет. Не могу заставить работать кресельный подъемник. Позвонил по номеру службы поддержки, а ответивший ничего об этом не знает. В течение часа никто не перезвонил. Сьюзен проковыляла два длинных лестничных пролета.

Очень классное место, стоит поездки по бездорожью. Люди, которые знают, узнают и оценят работу, которую вкладывает в это владелец гостиницы. Не ищите здесь большой телевизор, автомат с кубиками льда, бассейн и другие аксессуары торговой сети — это не разрешено и не необходимо, абсолютная жемчужина и восхитительное обслуживание с отличной едой.