Отзыв об отеле Massanutten Resort by TripForth 3*

Мы с моим парнем выиграли «бесплатное проживание на выходные», поэтому поехали на выходные в честь Дня святого Валентина. На ресепшене нас заселили, не сказали, в каком из шести отелей мы будем проживать, и, по сути, отправили нас разбираться самим. Когда мы нашли свой номер, он оказался сильно устаревшим. Около 19:30 сработала пожарная сигнализация, горела час и в итоге оказалась ложной тревогой. Мы знали, что будет экскурсия по таймшерам, и наш гид Тиффани была просто замечательной! Она показала нам все, что мы хотели увидеть на курорте, и даже больше, она была потрясающей. Однако, когда мы вернулись с экскурсии, и они пытались продать нам таймшер, мы просто сказали им, что только один из нас работает, другой учится, нам чуть больше 20, и мы просто не можем позволить себе участие в программе таймшеров на данном этапе. Они были навязчивы, что, конечно же, всегда бывает, но ЗАТЕМ МЕНЕДЖЕР Tiffany's, МЭТЬЮ, обозвал моего парня ослом, встал и ушел от стола. Через 10 минут он послал другого менеджера, Стивена. Он был приятнее, чем Мэтью, но мы все равно сочли его очень неуважительным, он указывал нам, что мы можем себе позволить, а что нет, и так далее. После общения с этими мужчинами я полностью отказалась от этого курорта. Все это место — обман, и они просто пытаются заманить туда больше людей. Когда вы объясняете, что не можете себе это позволить, они унижают вас, разговаривают с вами свысока и опускаются до оскорблений. Я не нашла поведение этих мужчин профессиональным НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ, не говоря уже о качествах, которыми должны обладать МЕНЕДЖЕРЫ. Это было совершенно нелепо, «выиграть» бесплатные выходные — это не стоит поездки.