Massanutten Resort by TripForth

Сам курорт старый и немного обветшалый, ОСОБЕННО отели. Если вам попытаются поселить в гостиничном номере, бегите оттуда! Однако апартаменты неплохие. Модели, которые вам показывают, НЕ соответствуют тому, что вы получите. Если вы приехали только ради удобств, будьте готовы заплатить немалые деньги. Билет нашего двухлетнего ребенка в крытый бассейн стоил 41 доллар, а у нас около 60 долларов с человека. Это больше, чем в Six Flags, а у них целый парк. Но вы в плену, и они это знают. В Campfire Grill готовят отличный пирог с начинкой, в Virginia BBQ хорошее барбекю, но не заказывайте зелень! Плюс в том, что виды потрясающие, а дикая природа великолепна. Я видела оленей, а моей дочери понравилась детская площадка. Ах да, горнолыжные склоны были немного обледенелыми, но… глобальное потепление. Тем не менее, это был спокойный отдых. Забронируйте апартаменты с кухней.

Я крайне разочарована своим пребыванием в (Название курорта). Мы заплатили 1600 долларов за это проживание, ожидая первоклассного сервиса, но вместо этого заселились в номер, который представлял собой полную биологическую опасность. Было очевидно, что горничные не прикасались к номеру с момента отъезда предыдущих гостей.
Условия были отвратительными и совершенно неприемлемыми:
• Ванная комната: На полу была моча, а в душевой кабине — лобковые волосы. Обнаружить чужие телесные жидкости в номере, за который я заплатила более тысячи долларов, — это абсолютно отвратительно.
• Спальня: Кровать была явно использована и не заправлена, простыни и подушки были мятыми и грязными.
• Кухня: В раковине лежала гора грязной посуды.
• Полотенца: Предоставленные полотенца были влажными и явно грязными.
• Общее состояние: Мебель была передвинута и сдвинута с места, а полы были покрыты мусором.
Это базовое требование к курорту — обеспечить чистоту и безопасность. Взять с себя 1600 долларов и обнаружить чужую грязь и мочу — это абсолютное оскорбление. Это не просто «пропущенная уборка»; это серьезное нарушение санитарных норм и гигиены.
Администрация должна немедленно устранить свою некомпетентность. Я настоятельно рекомендую остановиться где-нибудь в другом месте — за такую ​​цену вы заслуживаете номер, для которого не требуется защитный костюм.

Мы с семьей прекрасно провели время в Massanutten. Наши номера были превосходны. Менеджер (Рокки) позаботился о том, чтобы вся наша семья была вместе в смежных номерах. Его и его персонал заслуживают похвалы за отлично выполненную работу, поскольку они продемонстрировали превосходные навыки обслуживания клиентов во время регистрации и профессионализм.
Курорт просто прекрасен. Он предлагает множество удобств, и вам не нужно покидать территорию курорта ни для чего. Мы до сих пор в восторге от превосходного обслуживания и от того, как весело мы провели время.
Спасибо, Рокки и Massanutten, за прекрасный отдых. Мы с нетерпением ждем возможности вернуться в следующем году.
С уважением,
Лоуренс Б.

Когда мы впервые поселились в Массануттене, всё работало и было очень чисто. К сожалению, после этого последнего визита всё ухудшилось.
Мы приехали накануне снегопада. Не было ни лопат, ни соли, чтобы почистить дорожку. С нами был инвалид. К счастью, лопата была в багажнике. Нам пришлось дважды отчищать снег, хотя лопату и соль принесли только на третий день.
Номер казался довольно чистым, пока мы не присмотрелись повнимательнее. На обоих унитазах по краям была чёрная грязь. Это не было пятном. Мы смогли удалить её туалетной бумагой. В светильниках были десятки насекомых. Также у изголовья всех кроватей валялись волосы и мусор. Мы попросили дополнительные одеяла, которые нам быстро принесли, но у нас не было ни пледов, ни более толстых одеял для зимней погоды, только тонкие. Чтобы попасть в зону отдыха Woodstone Rec, нашему другу-инвалиду пришлось пройти через открытый бассейн, где нам пришлось ждать на улице при минусовой температуре, пока сотрудник не откроет запертые ворота. Никаких указателей, обозначающих вход для инвалидов, не было, поэтому мы сажали и высаживали человека с ограниченными возможностями, пытаясь понять, как попасть внутрь.
На всей территории курорта не было ни одной работающей гидромассажной ванны для взрослых. Да, была одна работающая гидромассажная ванна, но она была предназначена для семейного отдыха, поэтому в ней не было форсунок, и температура воды была немного выше, чем в бассейне. Паровая баня была сломана, так как мы были там в последний раз.

Нам очень понравился вид и развлечения для всех возрастов. Мы провели ночь только вдвоем, чтобы мой мужчина вернулся домой после праздника, и это было потрясающе. Нам провели экскурсию по окрестностям, чтобы показать все развлечения, доступные на курорте. Мы обязательно вернемся на двухдневный отпуск с всей компанией и остановимся в апартаментах. Мы отлично провели время, наслаждаясь джакузи и игровыми автоматами. Купили абонемент в игровой зал и накопили немного кредитов. Мы оба определенно хотели остаться подольше, но погода уже обещала быть ужасной, поэтому нам пришлось ехать обратно. Мы с нетерпением ждем возможности вернуться.

8/10
Мы остановились в таунхаусе с прекрасным видом и очень просторными номерами. Кровать в маленькой спальне была сломана и сильно шумела всю ночь (мой сын много ворочается), но в остальном дом был хорошо оборудован всем необходимым: чашками, тарелками, столовыми приборами, кофеваркой и индукционной плитой с двумя конфорками, что позволило нам готовить вкусные завтраки во время нашего пребывания.
Холодильник с льдогенератором тоже стал приятным сюрпризом!
Игровой зал можно было бы обновить и добавить больше игр.
В целом, нам очень понравилось наше пребывание, и мы с нетерпением ждем следующего года!

В Массанаттене прекрасные кондоминиумы, и он находится в центре множества развлечений, хотя имейте в виду, что это гора, поэтому придется много ездить вверх и вниз по крутым горным дорогам. В отеле есть центр отдыха с бассейном, тренажерами и играми, включенными в стоимость проживания (по крайней мере, для владельцев таймшера). Это было приятное место, чтобы отдохнуть между посещением достопримечательностей. Похоже, что в Массанаттене, кроме горного курорта, особо ничего нет, поэтому до большинства мест можно доехать как минимум за 30 минут или больше. Лично я думал, что цены на посещение крытого и открытого аквапарка средние для среднестатистического жителя, но это слишком высокая цена для того, кто владеет там таймшером и уже платит все дополнительные сборы каждый год. Есть несколько троп для пеших прогулок, и хотя тропа по хребту отмечена как сложная… это далеко не так. Самый крутой подъем, похоже, был у лестницы, ведущей на хребет, а затем идет в основном ровная прогулка с прекрасным видом. Видимо, в разных частях курорта разные управляющие компании, и они не общаются, потому что мы позвонили заранее, чтобы убедиться, что можем взять с собой нашу семейную собаку, и они согласились, но когда мы приехали, они сказали нет, поэтому нам пришлось постараться, чтобы найти доступный надежный пансион на неделю. К счастью, мы нашли Кэтрин на Rover. Она находится примерно в часе езды в Стюартс-Драфт. Она была чудесна с нашими собаками и общалась с нами каждый день!

Массанаттен — это действительно увлекательный всесезонный горный курорт с прекрасными видами и множеством развлечений. Он расположен в тихом месте, с великолепными пейзажами, и здесь каждый найдет себе занятие по душе: катание на лыжах, пешие прогулки, гольф, крытый и открытый аквапарк, кресельный подъемник и многое другое. Это место особенно подходит для семей или групп, которые ищут место, где можно заняться чем-то интересным, не покидая территорию отеля.
Однако будьте очень осторожны с презентациями таймшера. Вас будут уговаривать досмотреть до конца, а сотрудники отдела продаж могут быть очень настойчивыми. Поначалу они очень дружелюбны и много обещают. Но если вы скажете, что вам это неинтересно или вам нужно время на раздумья, тон может быстро измениться. Они могут вести себя раздражённо, пренебрежительно или попытаться создать впечатление, что вы «тратите их время впустую». Некоторые люди могут чувствовать себя обязанными принять поспешное решение.
Если вы рассматриваете таймшер, сначала изучите вопрос самостоятельно. Почитайте отзывы в интернете, узнайте о долгосрочных расходах и не подписывайте ничего на месте. Если вам не интересно, вы можете отказаться и уйти — просто будьте твёрды.
В целом, сам курорт красивый и приятный, и нам очень понравились развлечения и пейзажи. Просто учтите особенности таймшера, чтобы наслаждаться отдыхом без стресса.

Я приезжаю сюда каждый год на отдых уже 10 лет. Местные жители всегда были невероятно дружелюбны, а наша квартира всегда была безупречно чистой. Здесь есть два поля для гольфа, на которых очень весело играть. Поле Woodstone хорошо подходит для новичков. Поле на склоне горы сложное, с узкими фервеями и множеством холмов. Здесь много развлечений для детей. Также есть много развлечений. Здесь есть два центра отдыха, а также крытый и открытый бассейны. Настоятельно рекомендую посетить это место для спокойного отдыха.

Я выиграла эту поездку по акции на Facebook. Решила поехать туда на день рождения сына. Заселение было немного сомнительным, так как я выиграла проживание в одном из отелей Regal Vista. При заселении мне сказали, что на них акции не проводятся (хотя они были, потому что я бы иначе о них не узнала), но в итоге нас поселили в апартаменты. Все три комнаты были смежными, что было приятно. Они были не самыми лучшими, но и не самыми худшими. Достопримечательности очень дорогие. Я просто знаю, что в следующий раз нужно взять больше денег. А следующий раз будет, потому что мы купили великолепную виллу на склоне горы. Я специально ехала туда с пессимистичным настроем относительно таймшера. У них просто потрясающие продавцы! 😂

Это был мой третий визит в октябре на этот курорт, и виды захватывают дух. Поля для гольфа прекрасны и в это время года находятся в отличной форме. По вечерам повсюду бегают олени — мы видели нескольких детенышей, у которых все еще были пятна. Номер был нормальный — это был однокомнатный номер с полноценной кухней в Игл-Трейс. Кровать, как утверждается, была размера «queen-size», но она была намного меньше, чем кровать размера «queen-size» в моем доме. К тому же, неудобная и неровная. Когда я сказал об этом на стойке регистрации, они сказали, что я могу забронировать номер более высокого класса — зачем мне менять его, чтобы получить удобную кровать? Мой сосед сверху курил в вестибюле возле своего номера, на что я пожаловался, но ничего не было сделано. В номере куча насекомых; я понимаю, что это апартаменты в горах, много природы и т. Д. Но, черт возьми, не должно быть необходимости пылесосить десятки насекомых. Рестораны закрыты по понедельникам, единственный хороший, на мой взгляд, это гриль для костра. Барбекю было просто нормальным. Каждый день проводятся мероприятия, а в дождливые дни есть центр отдыха с видеоиграми и бильярдными столами. BLUF — Хороший отель недалеко от парка Шенандоа, много развлечений и достопримечательностей в этом районе. Номера так себе, обслуживание так себе, и вас могут попросить посетить мероприятие по продаже таймшеров, которое может принести вам бесплатные ночи проживания или бесплатный гольф.

Мы прекрасно провели 6 ночей в отеле Massanutten Resort. Вот что нас порадовало и что не очень понравилось в Massanutten:
ХОРОШО.
— Замечательный персонал. Все встречи с персоналом, будь то на стойке регистрации или в службе поддержки, были дружелюбными и отзывчивыми.
— Комфортабельные номера. Номера просторные, с удобной гостиной, столовой и спальнями. Кровати и мебель хорошие.
— Прекрасный вид. В зависимости от номера, из номера может открываться прекрасный вид на курорт или близлежащие горы.
ПЛОХО.
— Парковка. На каждый номер предусмотрено только одно парковочное место, и очень мало дополнительных мест, что затрудняет отдых гостей.
— Телевизоры. В гостиной и во всех спальнях есть телевизоры, но с ограниченным количеством каналов, без приложений и без возможности подключения каких-либо устройств.
— Громкая музыка. Где-то на территории отеля весь день играет рок-музыка, но она громкая и слышна издалека.
— Муравьи. В нашем номере были муравьи, в основном возле раковины. Внуки с удовольствием убивали муравьёв, но их там быть не должно. По нашей просьбе уборщики оставили ловушки для муравьёв, что помогло, но между заездами требуется тщательная дезинфекция.

Прочитав все отзывы, я немного побаивался, но когда мы добрались до номера, это место оказалось просто замечательным. Советую арендовать машину, потому что всё довольно далеко, но мы остановились в отеле Hotel 4, и магазины были в пешей доступности. Обслуживание клиентов могло бы быть и лучше, и меня не заставляли покупать таймшер. Мы обязательно вернёмся. Осенний фестиваль тоже был потрясающим.

Это наш таймшер. Нам нравится ходить туда и просто проводить время. Аквапарк дороговат. Если в семье 15 человек, мы, возможно, сходим туда один раз. Как владелец таймшера, я считаю, что нам нужно покупать как можно больше билетов на каждое посещение. Просто моё мнение. Даже за вход нужно платить, чтобы просто посидеть и посмотреть на детей. Моё любимое барбекю закрылось, так что у нас не было возможности его посетить. Надеюсь, это не слишком негативное впечатление. Мы любим ходить туда, просто не всегда есть чем заняться в межсезонье, это не требует дополнительных затрат. Там действительно красивые виды, когда едешь по городу. Очень рекомендую.

В прошлые выходные мы с мужем и нашей молодой (20-летней) дочерью провели 4-дневный и 3-ночный таймшер-тур.
Заселение в четверг вечером, выезд в воскресенье утром.
С момента заселения и до выезда нас встретили с превосходным обслуживанием.
Мы жили в апартаментах с одной спальней, частично оборудованной кухней (без плиты), джакузи рядом со столовой, двумя террасами и джакузи в ванной комнате.
Апартаменты были старые, но в отличном состоянии и чистые.
Наша экскурсия состоялась в пятницу утром в 8 утра. Наш продавец Алексис была очень компетентна, ответила на все наши вопросы (у меня их было много, лол), и честно призналась, что чего-то не знает, поскольку была новичком. Её менеджер, Стивен, также был добрым и вежливым. Мы никоим образом не чувствовали себя обязанными что-либо покупать. Нам предоставили обещанные бонусы за покупку, и нас поблагодарили за уделённое время.
Нам предлагалось множество развлечений (за дополнительную плату). Одним из наших любимых занятий было создание мини-терраниума.
Мы с нетерпением ждём возможности снова приехать сюда и привезти с собой всю семью.

По прибытии персонал был очень дружелюбным и любезным. Моё заселение было подготовлено и готово к заселению, и всё прошло очень быстро. Выселение прошло ещё проще: я просто оставил свои визитки. Когда я впервые приехал в номер, в нём стоял лёгкий мускусный запах, но после того, как я открыл окна и проветрил помещение, всё стало нормально. В номере было уютно, как дома. Мне очень понравилась кухня. Единственное, что я бы заменил – это кофеварку на кофеварку Keurig.
Мне очень нравятся виды на горе и ужины с напитками на свежем воздухе в лагере! Больше всего мне понравились мастер-класс по декоративно-прикладному искусству – изделия из искусственного дерева – и шопинг!

Заселились с семьёй из 4 человек. Полагаю, обслуживание было очень любезным. Номер был просто ужасным. Чистые простыни. Старая, поцарапанная мебель, 19-дюймовый телевизор. Грязный ковёр в коридоре, ведущем в номер. Грязный ковёр в самом номере. Ржавчина вокруг кранов, грязные старые ручки на кранах. Пятна на стульях. Мы заселились и выехали. Ужасно.