Holiday Inn Express - Lorton by IHG

У моей подруги (мужа, жены и двоих детей) сломалась машина, и им нужно было переночевать в отеле, пока утром не найдут механика. Я позвонила в отель Holiday Inn в Лортоне, штат Вирджиния, чтобы забронировать для них номер. Я поговорила с Филиппом, администратором на ресепшене. Он был просто потрясающим, таким отзывчивым и таким внимательным к их потребностям. Он нашел им кроватку для малыша… он подбодрил их… и его доброта была очень ценна после такого ужасного дня! Сам отель был неплохим, завтрак утром был идеальным для этой маленькой семьи. Но этот отзыв посвящен тому огромному благословению, которое Филипп принес моим друзьям. Большое спасибо, Филипп!

У меня была очень сложная поездка из Северной Каролины в Вирджинию, и я позвонила, чтобы узнать, могу ли я заселиться на 2 часа раньше. Сотрудница на ресепшене была очень любезна и разрешила нам заселиться сразу по прибытии. Завтрак был отличный! Лучше, чем я ожидала. Весь персонал был очень любезен. А прямо через парковку находится кафе-мороженое Coldstone Creamery!

Отель был чистым, современным и комфортабельным. Персонал также невероятно дружелюбный и услужливый. Единственные причины, по которым я не поставил высший балл, это: 1) мне пришлось поменять номер из-за неработающего кондиционера; в новом номере был кондиционер лучше, но не оптимальный; и 2) плата за парковку в размере 9 долларов, о которой я узнал только при регистрации.

Расположение идеальное, прямо у шоссе, рядом рестораны и небольшой продуктовый магазин. Администратор на ресепшене (высокий мужчина с татуировками, извините, я не помню его имени) был очень профессиональным и приветливым! Номера были отличного размера для всей семьи. Чисто и уютно! Остановился бы здесь снова!

У нас был долгий день в пути, и ночной сотрудник ресепшена 5 июня 2026 года (инициалы И. О. ) действительно сделал наше пребывание исключительным. Он был невероятно дружелюбен, терпелив и искренне уделил время, чтобы выслушать наши потребности. Он сделал все возможное, чтобы нам было комфортно, даже позаботился о том, чтобы наши номера были рядом, за что мы ему очень благодарны. Он стал настоящим светлым пятном после напряженного дня в пути. Его доброта и профессионализм сыграли огромную роль, и благодаря ему мы обязательно остановимся в этом отеле снова в будущем. Спасибо за то, что вы так тепло нас приняли!

Нам очень понравилось наше пребывание в этом отеле. Сотрудники на ресепшене были исключительно дружелюбны и услужливы. Наши кровати были очень удобными, и мы оценили предоставленные отелем мыло, шампунь и лосьон. Мы выбрали этот отель из-за его удобного расположения рядом с автопоездом, который находится всего в трех светофорах. Мы решили поужинать в пиццерии через дорогу, так как были довольно уставшими и предпочли не садиться за руль, и это оказалось отличным выбором.

Наш ковер был липким, из-за чего вся комната казалась грязной. Мы забронировали номер с двумя двуспальными кроватями, но нам дали номер с большой двуспальной кроватью и раскладным диваном. Для 1-2 человек это, возможно, было бы улучшением, но нас было трое, и тот, кто спал на раскладном диване, не спал, потому что было очень неудобно. Разочаровывающий вечер, а завтрак тоже разочаровал: блинница была сломана, а яйца имели металлический привкус. Мы часто останавливаемся в отелях Holiday Inn Express по всей стране, и это был, пожалуй, худший случай из всех, что мы пережили.

В этом отеле подавали лучший завтрак, который я когда-либо ел. Завтрак был самообслуживанием, но блюда были горячими, вкусными и очень разнообразными. Номер был очень чистым и комфортным. В коридорах не было абсолютно никакого шума, и мы отлично выспались. Регистрация заезда и выезда прошла очень легко.

Мы остановились здесь на одну ночь, проезжая через окрестности Вашингтона. Нам всё понравилось, и хотя никаких проблем не возникло, я не знала, что школьники останавливаются здесь во время своих поездок в Вашингтон, поэтому, зная это, возможно, выбрала бы другое место. Однако Фелипе оказался замечательным, дружелюбным сотрудником, который отлично справлялся со своей работой! При заселении нас ждали чили и печенье, и чили был просто бомба! Завтрак был обильным, с большим выбором блюд. В целом, несмотря на школьников, наше пребывание было довольно тихим, за исключением завтрака по утрам. Я была благодарна Фелипе за то, что он предоставил нам номер на 3-м этаже. Номер был достаточно чистым и комфортным, и его расположение нам очень подошло.

Лиза на ресепшене была очень любезна. Мы приехали немного раньше, чем остальная группа, и она позаботилась о нас, как только мы прибыли. Мария из службы уборки номеров была великолепна! Было так приятно возвращаться в чистый номер каждый вечер после долгого дня осмотра достопримечательностей Вашингтона. Все необходимое пополнялось ежедневно. У нас остались прекрасные впечатления, и мы определенно рекомендуем этот отель. А бесплатный завтрак был для нас просто необходим!

Если вам нравятся мягкие кровати и полотенца, похожие на наждачную бумагу, то это место для вас. Внешний вид здания прекрасен. Вестибюль прекрасен. Лифты и коридоры прекрасны. Ванная комната прекрасна. Номер достаточно просторный. Ковровое покрытие в номере пахнет как спортзал. Но все эти прекрасные вещи никак не способствуют комфорту, когда вы ложитесь в кровать. Если у вас проблемы со спиной, вам следует поспать где-нибудь в другом месте. Матрас давно пора заменить. А банные полотенца такого же качества, как в зоосалоне. Мы больше не вернемся в это место.

Это мой второй визит сюда, и это очень удобно рядом с автопоездом. Персонал очень приятный и отзывчивый.
В целом, я бы оценил свой опыт как очень хороший.
Поскольку у автопоезда есть расписание, и вам нужно прибыть вовремя, они очень любезно предоставляют дополнительное время в номере. С меня не взяли никакой дополнительной платы. Думаю, это очень приятная особенность в такой ситуации.

Мы с отцом заехали в Новую Англию, и оба очень обрадовались, что нашли хороший отель по отличной цене на ночь. Фелипе был великолепен, у него прекрасное отношение к клиентам. Бесплатный завтрак был вкусным и хорошо приправленным. Большой выбор блюд, и ни одно не разочаровало ни по количеству, ни по вкусу. Номера были очень чистыми, современными и просторными.

Мы все останавливались во множестве отелей, и большинство из них, как правило, очень формальны — заселяемся, выселяемся, и всё. Но этот был другим.
Мы с женой вернулись с работы около 8 вечера и обнаружили в нашей квартире очень сильный химический запах — настолько сильный, что раздражал горло и вызывал беспокойство. Позвонив в аварийную службу, мы узнали, что квартиру этажом ниже застеклили ранее в тот же день, и она не была должным образом вентилирована. С двухлетней дочерью, 65-летней тещей и моей совершенно измученной женой я решил, что лучше всего перевезти всех в ближайший отель на ночь, просто на всякий случай и для спокойствия.
Когда я вошел в вестибюль, там было тихо. Сотрудник сразу же заметил меня, подошел с искренней улыбкой и поприветствовал. Его звали Фелипе. Он был интуитивен, задавал правильные вопросы и действительно внимательно выслушал меня, когда я объяснил, что мы только что пережили. Он был чутким, спокойным и внимательным. Он даже немного рассказал о своей семье, что, как ни странно, помогло мне сосредоточиться на моменте и снять тревогу.
Когда вскоре после этого пришла моя жена, теплота и искренность Фелипе сразу же успокоили и её.
Именно такие люди, как Фелипе, превращают крупный гостиничный бренд в нечто человечное и близкое. Его доброта, профессионализм и эмоциональный интеллект значительно облегчили стрессовую ситуацию для нашей семьи. Он заслуживает настоящего признания. Спасибо, Фелипе.

Отличное расположение, сотрудники на ресепшене были очень любезны и терпеливы. Особенно девушка из ночной смены с необычным черным кулоном в виде сердца. Кровати были удобные и комфортабельные. Чистые номера. Очень рад, что остановился здесь. Рекомендую.

Я бы определенно остановился здесь снова. Всего 20 минут до Вашингтона и Арлингтонского национального кладбища.
Персонал был дружелюбным и всегда готов помочь. Завтрак был отличным. Есть хороший тренажерный зал и бассейн. В лобби был видеостена, на которой можно посмотреть спортивные трансляции.

Если вы ищете идеальное место для семейного отдыха, это место — отличный выбор. Здесь царит тишина, чистота и царит очень гостеприимная атмосфера. Здесь есть множество развлечений как для детей, так и для взрослых, а общая атмосфера создаёт ощущение безопасности и расслабления.
Прекрасные виды, ухоженная территория, дружелюбный и отзывчивый персонал. Хотите ли вы провести время вместе, исследовать природу или просто расслабиться, это место предлагает всё необходимое для незабываемого семейного отдыха.
Настоятельно рекомендуем всем, кто планирует комфортный и приятный семейный отдых!