Holiday Inn Express & Suites Leesburg - Historic District by IHG

Идет ремонт. Неокрашенные пятна шпаклевки по всей комнате. Wi-Fi пинает вас и заставляет заходить в систему каждые 20 минут. Прекрасно подходит для масштабных встреч.

Устаревший отель, но номера чистые. Ничего особенного, подойдет, если вам просто нужно место для ночлега. Быстрый переезд в центр города Лисбург.
Мне удалось заселиться рано утром, что было очень приятно.
Моя проблема была с уборкой номеров. В первый день я зарегистрировался около 8 утра. Через час я услышал стук и решил, что это, вероятно, соседний дом, потому что я никого не ждал. Следующее, что я помню, мою дверь открыла горничная.
То же самое на следующий день в 9 утра. На этот раз постучали, и я смог ответить, что мне это не нужно. Не знаю, почему они пришли, поскольку я должен был выехать позже этим утром. Я не знаю, если они просто постучатся по всем комнатам вместо того, чтобы проверить список того, что действительно нужно убрать?

Мой отзыв сосредоточен на услуге, которую мы получили. Мы остановились на одну ночь в качестве остановки во время нашей поездки на велосипеде по тропе GAP и тропе C&O. В тот день, когда мы остановились, мы большую часть дня ехали под дождем, и мы и наши велосипеды были очень грязными.
Владелец забрал нас в Point of Rocks на шаттле (стандартная услуга). Когда мы добрались до отеля, он достал шланг, чтобы мы могли помыть велосипеды. Он предоставил нам старые полотенца, чтобы вытереть велосипеды и себя. Он предоставил нам безопасное огороженное место для хранения велосипедов.
Когда мы уходили ужинать, он уезжал на весь день в то же время и предложил подвезти нас на своем личном автомобиле до нашего ресторана.
Каждый сотрудник, с которым я столкнулся, был дружелюбным, услужливым и эффективным.
Наш номер не был полностью отремонтирован, но он был очень чистым.
Зал для завтрака был чистым, хорошо укомплектованным и в хорошем состоянии.
Этот отель имеет 3-звездочный рейтинг, но мы испытали 5-звездочное обслуживание.

ДЕРЖИТЕСЬ ПОДАЛЬШЕ! Мы с женой останавливались здесь на свадьбе с 14.09.2024 по 15.09.2024. После нашего пребывания сотрудники отеля обманным путем сняли с кредитной карты моей жены 265 долларов!
Во время нашего пребывания отель строился. Незначительное неудобство, поскольку нам нужен был номер только на вечер. Наш номер был достаточно чистым, хотя тумбочка, похоже, отсутствовала, так как телефон и лампы лежали на полу рядом с кроватью. Опять же, небольшое неудобство, учитывая нашу ситуацию. Примерно через неделю после нашего пребывания мы заметили, что на кредитную карту моей жены были зачислены дополнительные 265 долларов. Персонал обвинил нас в том, что мы сломали телевизор! Телевизор в номере работал отлично во время нашего пребывания, и мы НЕ двигали, не ударяли и не ударяли телевизор каким-либо образом! Если телевизору был нанесен какой-либо ущерб, то, скорее всего, это произошло по вине уборщиков или строительной бригады ПОСЛЕ нашего пребывания. Позвонив и пожаловавшись, джентльмен на стойке регистрации даже признал, что ущерб был нанесен 16 сентября, то есть ПОСЛЕ нашего пребывания! Наши несколько попыток вернуть деньги остались без ответа со стороны руководства. Такое плохое обслуживание клиентов неприемлемо, а мошенническое обвинение является прямой КРАЖЕЙ. В будущем мы будем избегать этого бренда, но они будут получать от нас известия ежедневно, пока мы не вернем свои деньги.

Мы с мужем остановились в отеле Comfort Suites в Лисбурге в ночь на 14.09.24 в рамках блока номеров для свадьбы друга. Мы заселились в номер около 23:00. Когда мы вышли из лифта, было совершенно ясно, что отель находится в стадии строительства и/или ремонта, а когда мы добрались до нашего номера, там не было прикроватных тумбочек, а настольные лампы стояли на полу. Небольшое неудобство, но для нас это не имело большого значения, так как мы остановились всего на одну ночь. Мы пробыли в номере все 10 часов, 9 из которых спали, и уехали на следующее утро до окончания выезда. Когда мы уходили, в номере все было в рабочем состоянии. Сегодня я вошел в свой мобильный банкинг и обнаружил на своей кредитной карте дополнительную комиссию от Comfort Suites в размере 265 долларов США. Когда я позвонил на стойку регистрации, чтобы спросить, откуда взялась дополнительная плата, они заявили, что наутро после того, как мы выехали, в телевизоре появилась большая трещина, и что с нас взяли плату за новый телевизор. Итак, мой муж смотрел телевизор в общей сложности 30 минут, пока мы были там, и телевизор работал совершенно нормально, в нем не было трещин, и ни одна из наших личных вещей никогда не сталкивалась с экраном телевизора каким-либо образом, формой или формой. Или форма. Когда я попросил поговорить с кем-то выше, чтобы оспорить обвинения (поскольку мы не сломали телевизор), люди на стойке регистрации связали меня со своим боссом.

Я впервые останавливаюсь в отеле Comfort Suites. Я был более чем доволен своим пребыванием в отеле Comfort Suites Лисбург, штат Вирджиния. Комната была безупречной. Администраторы, горничные и персонал были чрезвычайно дружелюбны. Завтрак был восхитительным и одним из лучших, которые я пробовал в баре для завтрака в отеле. Нас угощали куриной грудкой, колбасой, прекрасно приготовленным беконом, омлетами с яйцом и сыром, вафлями, бубликами, тостами, пончиками, различными йогуртами, хлопьями, овсяным ассорти и разнообразными фруктами. Спасибо Comfort Suites за ваше гостеприимство во время нашего первого визита в Лисбург и Comfort Suites! Отличная работа.

Июль 2024 г.
Я все еще немного шокирован, что это место открыто для бизнеса. Снаружи было полно рабочих грузовиков и маршрутных автобусов. Войдя, мы прошли мимо комнаты с малярными и строительными материалами, и когда мы вошли, все было темно. Это должен был быть флаг, но номер был оплачен заранее, до нашего мероприятия оставалось 45 минут, и мы просто хотели расслабиться.
Эммм. Когда лифт открылся на 3-м этаже, нас встретили недостроенные стены, открытые электрические розетки и таблички, висящие на полу. Постояв в шоке несколько минут, мы увидели табличку, объясняющую, что никаких строительных работ не ведется и комнаты уже завершены. Теперь мы знаем, почему внизу погас свет.
Когда мы шли по коридору в поисках нашей комнаты, мы заметили, что каждая дверь была усеяна двумя или тремя слоями шпаклевки. Как будто перед сносом играл ребенок. Итак, мы нашли номер – хорошие новости, ключ сработал. Мы вошли в темноту, и я понюхал затхлый Несс. Когда я спросил вслух: «Что это за запах? », мой ребенок сразу ответил: «Печаль». Насколько уместно было это описание. Как будто мы только что вошли в чей-то мир депрессии.
Я немедленно включил весь свет и открыл жалюзи, но темнота не могла выйти наружу. Я не уверен, что означает «закончено» для людей, написавших вывеску, но я никогда не осознавал, насколько удивительным было гостиничное искусство, пока его не стало. Комната была пустой, унылой, холодной и все же грязной. Пятна на полу и на стене ванной.

В этом отеле не следует бронировать номера по цене полторы тысячи за ночь, когда в них идет серьезный ремонт. Расположение типичное для отелей такого типа — в окружении дорог и парковок, но нормальное; и вестибюль небольшой, но вполне подходит для зала для завтрака. Но когда мы спустились по коридору, чтобы подняться на лифт, в бильярдной было полно курящих строителей, работающих с пилами по цементу. Я согласился с ремонтом бассейна, но дым валил по коридору мимо таблички «КУРИТЬ В ОТЕЛЬ ЗАПРЕЩЕНО». Мы поднялись на второй этаж, и лифт открылся — полный строительный беспорядок. Все стены были разобраны до грубого и неоднородного гипсокартона, а на каждой двери комнаты были наклеены номера. Определенно чувствовалось, что мы находимся посреди незавершенной строительной площадки. Трудно понять, почему компания Comfort Sites считает, что можно арендовать комнаты такой формы, почему бы не отремонтировать по одному этажу? Когда я спросил об этом за столом, он сказал, что может перевести меня на другой этаж, но затем признал, что пол тоже был разобран до голого гипсокартона. Наш номер был чистым и красивым, в ванной комнате был новый кафельный пол, но в остальном он был немного потертым, но чистым. Wi-Fi очень медленный. В дозаторах нет шампуня и жидкого мыла для рук. Это место действительно нуждается в доработке.

184 доллара — это слишком много для этого места! Ничего особенного здесь не было, кроме парня на стойке регистрации при регистрации, который не выделялся. Парковки вообще не было, и стоянка была заполнена рабочими грузовиками и маршрутными автобусами. Интересно, используется ли часть их участка для хранения вещей или сдачи в аренду помещений? Номер был нормальный, но имел запах. Только теплый душ. Они смешивают прохладный и теплый свет в комнате, и лично мне эта атмосфера в комнате не нравится — совсем не спокойная! Продолжайте искать, если вас волнуют вышеуказанные проблемы.

Идеальное место для вашего пребывания в Лисбурге или западном Лаудуне. Рядом много мест, где можно поесть. Номера недавно отремонтированы. Здесь тихо и безопасно. Месяц назад я был в городе по делам и выбрал отель Clarion. Разница между этими двумя отелями была днем ​​и ночью. И начинается все с персонала. Сьюзи, Терри и все на стойке регистрации отеля Comfort Suites такие проницательные, улыбчивые и гостеприимные.
Позвольте мне рассказать вам пару вещей, которых нет в Comfort Suites. Запахи сигарет и марихуаны в коридоре и на лестничных клетках. Мусор не скапливается у заднего входа. Этот персонал заботится о своих гостях и об этом объекте размещения.
И последнее. Там были семьи и свадебная вечеринка, останавливавшаяся здесь на свадьбе. Я встретил цветочниц. Я думал, что эти номера Comfort Suites безопасны для семей и молодых людей. Мы живем в мире, где это так важно.

Он был чистым, имел минимальные удобства, такие как полотенца, мыло, фен, кровать была удобной. Приятным моментом было отсутствие коврового покрытия на полу. С другой стороны, в коридорах было шумно, двери закрывались бесшумно, вода была не очень горячая, от кондиционера пахло плесенью, то же самое и в коридоре. Мы остановились на первом этаже. У них также, я полагаю, был бизнес, который работал за пределами комнаты напротив нашей и помогал со свадьбой. Поэтому они делали что-то поздно вечером, а затем в 5:30 утра, и это раздражало. Это было достаточно хорошо для остановки на одну ночь. Не так уж много туалетных принадлежностей и закусок можно купить, а завтрак был "шведский стол", но не очень аппетитным. Останавливались в этом районе однажды, дома, в двух люксах, которые были на одном уровне с этим отелем, но намного приятнее во всех отношениях. И это не потому, что он новый, просто сравнивать удобства гораздо приятнее. Удобно расположен по отношению к участкам и шоссе.

Мой муж и я остановились в Comfort Suites с большой группой друзей. Персонал в этом отеле был очень любезен с нами. Наш номер был хорошо спланирован и был чистым, когда мы приехали. Несмотря на то, что нам не нужна была уборка, пока мы были там, я смог без проблем получить чистые полотенца и простыни от обслуживающего персонала. Они были дружелюбны, профессиональны и полезны. Завтрак каждое утро был хорош!

Мы останавливались здесь на одну ночь во время недавней поездки в Лисбург на мероприятие. В моем подтверждении была отметка о том, что идет ремонт. Мы остановились в люксе с кроватью размера «king-size», и он оказался больше, чем я ожидал. Я выбрал один из немногих доступных номеров с кроватью размера «king-size», так что на самом деле я не ожидал ничего, кроме кровати, но в нем была мини-кухня и жилое пространство. Комната была чистой. Персонал на стойке регистрации дружелюбный и гостеприимный. За зданием, которое мы увидели, пока искали место для парковки, стояла старая мебель, но внутри я не заметил никаких явных признаков строительства. Пахло новым ковром или краской. Расположение удобное, и, насколько я понимаю, у них есть трансфер, который доставит вас в город — хотя вы, возможно, захотите это подтвердить. Я бы остановился здесь снова, если буду в этом районе.