Best Western Plus Hopewell Inn

Мы вошли в нашу комнату. Все выглядело отлично. Мы вышли обратно. Мы не остались там, потому что у нас были другие дела, поэтому, когда мы вернулись, чтобы лечь, мы откинули покрывало, и на покрывале было пятно крови, а на кровати был свернутый кусок салфетки. Так что я знала, что моя дочь не спала на этой кровати, поэтому я спустилась вниз, чтобы сказать им, что на кровати есть пятна крови, и я сделала фотографии и попросила женщину прийти и посмотреть на это. Нет, она не пришла и не посмотрела. Она сказала, что свяжется со своим начальником и попросит его связаться со мной. Ее начальник связался со мной и сказал, что пятно выглядит свежим, как будто моя дочь оставила пятно крови там салфеткой на кровати, ну же, вы же не могли этого придумать 🤬🤬🤬🤬 И я злюсь, потому что вы все и правда говорите мне, что мы оставили там пятно крови?

Останавливались всего на одну ночь, но было чисто, тихо и уютно. Определенно остановились бы здесь снова.

Плюсы: Всё. Войдя, я похвалил сотрудника стойки регистрации за расслабляющую и приятную атмосферу не только в зоне ожидания в лобби, но и во всем отеле, включая обеденную зону. Во-вторых, номера были красиво оформлены и чисты. Минусы: Вообще ничего. Я не ожидал получить всё это. Это было неожиданно, особенно учитывая низкую цену.

Очень приятно, и персонал тоже очень тёплый и гостеприимный. До Форт-Ли добирались легко и быстрее, чем я ожидал. Номер был очень чистым, а кровать — очень удобной. Было приятно хорошо выспаться вдали от дома.

Однозначно рекомендую этот отель. Всё было превосходно. Приветливый персонал. Чистые номера. Завтрак был обильным и горячим, если нужно, хороший выбор.

Я отвела детей на завтрак, и мы испачкали руки сиропом, как это часто бывает, когда есть дети и вафельница.
Ничего страшного, подумала я, мы воспользуемся туалетами рядом с зоной завтрака. Я увидела табличку «Общественные туалеты запрещены» рядом с туалетами с кодовыми замками, поэтому попросила код на стойке регистрации, ведь мы были гостями, а не случайным прохожим.
Женщина на стойке отказалась, улыбнувшись так, что стало ясно, что ей это доставляет огромное удовольствие. Затем она заявила, что оба туалета «неисправны». Судя по её поведению и отсутствию каких-либо визуальных доказательств, проблема действительно была, и других выводов делать было нельзя, но это какая-то мелочная процедура в этом месте.
Внешне отель был неплохой и, похоже, недавно отремонтированный. Но это общение с персоналом было огромным разочарованием, когда рядом было так много других вариантов.
В качестве эпилога, вам будет приятно узнать, что я устояла перед пассивно-агрессивным желанием позволить моим детям размазать свои липкие пальцы по всему лифту по пути обратно в наш номер, чтобы помыть руки.

Обслуживание клиентов было на высшем уровне. Замечательный персонал! Завтрак был вкусным и разнообразным.
Единственный минус — бассейн не работает уже много лет. Не стоило строить бассейн, если им не могут пользоваться гости, которые платят за него.
Ещё один совет: возможно, стоит поставить у входа мусорную урну с пепельницей, чтобы люди не бросали мусор или окурки вокруг стола для пикника и парковки.

Все потрясающе, включая уборку номеров, очень нравится. Я бы предпочел более разнообразный завтрак, но в целом нормально.

Не бронируйте здесь. У леди на стойке регистрации по имени Джанис худшее обслуживание клиентов из всех, с кем мне когда-либо приходилось иметь дело. Я забронировал номер для людей с ограниченными возможностями с безбарьерной душевой, и номер был забронирован дважды. Мне вернули деньги, но спустя 2 недели они так и не были возвращены. Я позвонил туда, и Джанис вела себя ужасно во время всего разговора. Она обвинила во всем меня и повесила трубку. Не могу поверить, что они позволяют людям с таким отношением заниматься телефонными звонками для своего бизнеса. Я крайне разочарован, так как мне не следует беспокоиться о таких проблемах, когда я еду на похороны.

Очень чисто и просторно, с приятным гостеприимством. Определенно остановился бы здесь снова.

Завтрак был не очень хорош. Да, он бесплатный. Я понял. Я останавливался в BW много лет и должен сказать, что это был худший опыт завтрака, который у меня был.

Положительно: Очень чисто, кровати потрясающие, не во многих отелях такое встретишь.

Прожил здесь 6 недель, пока учился в военной школе, никаких нареканий к проживанию не было, примерно в 5 минутах от базы.

В этом отеле нас с мужем укусили клопы, мы сообщили об этом служащему стойки регистрации Джесси, а также поговорили с Джанет, что их обоих не беспокоило то, что с нами случилось, и предложили дать нам 47 долларов за нашу боль и страдания. Кровать была очень жесткой, а кровать в номере 208 рядом со стеной была заражена клопами, моего мужа укусили в субботу вечером, а меня укусили в пятницу. У него были укусы по всей ноге, рукам и даже ступням. Он не спал со мной на кровати до субботы, а когда появились укусы, он спал с детьми на кровати возле кондиционера. Джесси (стойка регистрации) на самом деле сказал, что этаж был закрыт на ремонт на три месяца, и я не думаю, что они не знали об этом. Мы все еще боремся за справедливое решение, потому что несправедливо, когда нас кусают и говорят, что это дорого обходится. А затем служащая на стойке регистрации по имени Джанет солгала мне и заявила, что я сказал, что индейцы грязные, и Джесси рассказал мне, что было сказано, я отверг ложное обвинение, потому что для них это была скорее причина не решать проблему — комната, кишащая клопами. Рассмотрите фотографии ниже! И держитесь подальше от этого места! Если что-то пойдет не так, они не помогут, и вам придется подавать в суд! Не бронируйте через super. Com, потому что все они стремятся сэкономить деньги, а не обслуживать клиентов.
Когда я увидела ответ на свое сообщение, я позвонила и сообщила им подробности того, что случилось со мной и моим мужем.

Этот отель такой хороший, завтрак был действительно хорош, кровати были хорошими, и было действительно тихо. Персонал был также очень приятным. Мы были в нескольких других отелях в этом районе, и этот был лучшим. Все было хорошо. Это наш первый выбор, когда мы вернемся снова.

Боже мой…
Это завтрак. Маленькая рок-звезда, которая сегодня утром работала за столом, категорически отказалась участвовать в этом утреннем процессе. Сегодня утром он убежал от камеры, обращаясь со мной так, будто я Дидди в этом сюжете.
Бог оооочень хорош. Он продолжает удивлять меня такими моментами. Может быть, это только я, но я в полном восторге от энергии и подготовки. Я был потрясен, утолив жажду и обнаружив, что фруктовые соки не разбавлены. Демонстрация еды была результатом терпения и гордости. Только человек честный и лично заинтересованный в репутации этого места, мог настраивать это так точно каждый день. Отличный. Эта команда в огне. Спасибо, банда! Спасибо, Боже.
Я мог бы продолжать, но думаю, что сказал достаточно.
Остановить.
О да… иди голосуй!

Отличный персонал на стойке регистрации, чистые и комфортабельные номера, очень хороший бар для завтрака. Цены разумные.