Comfort Inn & Suites Christiansburg I-81

Номер был ужасно грязный. Вся ванная комната была покрыта плесенью. Грязь была повсюду, от фена до дозатора шампуня. Свежий липкий сироп был на грязном стуле в номере. Бесплатный завтрак был отвратительным. Общие зоны отеля тоже были грязными. Кондиционер в номере всю ночь издавал скрежет металла. В нашем номере пахло сигаретным дымом. Мы сообщили об этом на ресепшен, но до сих пор никто с нами не связался. Сотрудница, которая выписывалась перед нами, сказала, что ее трижды переселяли в разные номера из-за санитарных проблем, и в конце концов ей сказали, что больше ничего предложить нельзя. Сделайте себе одолжение и избегайте этого отеля.

Сотрудница на стойке регистрации вела себя очень лениво. Она попросила удостоверение личности, а затем села за стойку. Она рассердилась, что ей пришлось встать и забрать его у меня из рук, потому что я не мог дотянуться до него через стойку. Компания арендовала несколько номеров для своих сотрудников, и когда они пришли заселяться, номера оказались либо неубранными, либо в ужасном состоянии. Она спросила их, не убрали ли они номера, хотя они только заселялись. Странно. В итоге они уехали и остановились в другом месте. Наш номер был чистым. Лифт выглядел так, будто его не мыли и не чистили несколько недель. Завтрак был обычным: яичный порошок быстрого приготовления, хлопья и т. Д. В целом неплохо, но, вероятно, я бы здесь больше не остановился.

Забронировала номер больше чем за неделю, приехала через 2 часа после заселения и обнаружила грязный номер. Других номеров, похожих на мой, не было, поэтому мне пришлось бы ехать в номер более низкого класса. Я УЕХАЛА! Вот и пропал День святого Валентина моего жениха, спасибо большое, Comfort Inn, разочарование!

К сожалению, один инцидент оставил у меня неприятное впечатление об этом отеле. Это был наш второй год пребывания здесь во время охотничьей поездки. Мы приехали в полдень, и неприветливый джентльмен сказал, что за ранний заезд нужно будет доплатить 30 долларов (хотя я почти уверен, что номер уже был готов). Мы отказались. Из-за цели нашего визита мы смогли вернуться для регистрации только в 22:00. Это сделало наш первый день очень некомфортным и неудобным: мы не могли разгрузить машину, а также не имели отдельного туалета или места для отдыха и переодевания до позднего вечера.

Мы во второй раз останавливались в отеле Comfort Inn в Кристиансбурге, штат Вирджиния. Приехали в полдень, на парковке стояла всего одна машина. Подождали на стойке регистрации, пока кто-нибудь нам поможет. Сотрудник (мужчина) вышел в коридор, я поздоровался с ним, сказав, что пришел зарегистрироваться, если есть свободные номера. Прежде чем он успел подойти к компьютеру, он быстро ответил, что заезд в 15:00. Найдя мою бронь в компьютере, он сказал, что за ранний заезд нужно доплатить 30 долларов. Я спросил, не готов ли номер, и он начал заикаться, не очень-то отвечая на вопросы, и повторил, что за ранний заезд нужно доплатить 30 долларов. Он был очень недружелюбен и казался злопамятным. Я отказался, и мы вернулись в 22:00, чтобы зарегистрироваться, так как цель нашего визита не позволяла нам вернуться в 15:00.
Когда мы вернулись в 22:00, сотрудник был очень любезен и услужлив.
Также, по причине нашего визита нам приходилось уезжать каждое утро в 6:00. Завтрак начинается в 6:30, поэтому мы не смогли им воспользоваться. В прошлом году, когда мы там останавливались, завтрак был отличным!
При выезде в 6 утра в последний день сотрудница на ресепшене сказала, что булочки и кофе уже есть, и мы можем взять их. Мы взяли, и это было замечательно. Я благодарна ей за то, что она предложила это до начала завтрака.
Из-за первой попытки регистрации с недружелюбным мужчиной, в следующем году мы планируем остановиться в отеле Tru (Hilton) через дорогу.

Номер был приемлемым, но ванная комната разочаровала. Душ был сломан и грязный, а занавеска плохо удерживала воду, что делало его очень неудобным.
Завтрак также не оправдал ожиданий. Яичница-болтунья была неприятной на вкус, а горячая вода и смесь для вафель закончились. Персонал не был доступен, чтобы пополнить запасы, пока мы сами не обратились к сотрудникам.
В целом, я остался недоволен пребыванием моей семьи в Comfort Inn. Надеюсь, будут внесены улучшения, чтобы обеспечить лучшее обслуживание для будущих гостей.

Хорошее немного перевешивало плохое, поэтому 6 — справедливая оценка. За те деньги, что я заплатил, я ожидал большего… это место больше походило на отель за 70 долларов за ночь, а не за 150 долларов. Наша ванная была грязной (на стойке валялись чьи-то лобковые волосы), и не было полотенец. Нам пришлось идти просить их. На нашем диване-кровати не было подушек, простыней и одеяла. Нам пришлось идти просить их. Сотрудник бросил мне все это, чтобы я отнес их обратно на третий этаж. Моей маме в комнате дальше по коридору — за которую я тоже заплатил — было холодно. В ее комнате не было дополнительных одеял. Пришлось идти просить одно. Мы пошли ужинать (как это обычно бывает), и по возвращении в отель начался проливной ливень. По какой-то причине отель выбрал субботу, чтобы оцепить крытый вход для покраски. Мы промокли насквозь, пытаясь добежать от машины до вестибюля. Хотелось бы высадить маму и детей у крытого входа, чтобы они не так сильно промокли. Увы, мы все промокли насквозь. Вот тогда мы и подумали: «Давай примем горячий душ, чтобы согреться! » И знаете что? Горячей воды не было. В лучшем случае, тёплая. Завтрак утром был довольно вкусным. Это единственное, что скрасило наше довольно жалкое пребывание.

Номер был хороший и чистый, хотя в ванной комнате был большой паук, которого администратор любезно удалил. Единственным недостатком был неработающий вентилятор, поэтому нам пришлось оставлять дверь ванной приоткрытой, пока мы принимали душ, чтобы не запотеть зеркало. Завтрак был очень вкусным, и мы очень благодарны администратору за рекомендацию по ужину в местном ресторане.

Когда я путешествую за свой счёт, я обычно трачу больше на трёхзвёздочный отель, но поскольку я ехал по работе (в государственное учреждение), в эту поездку у меня были строгие ограничения по цене. Отзывы об этом отеле были гораздо лучше, чем у любого другого в моём бюджете, поэтому я и выбрал его. В целом, он оказался лучше, чем я ожидал, и полностью соответствовал своему названию – комфортабельный. Никакой роскоши, но всё было отлично.
Плюсы:
— Персонал был очень дружелюбным, и, казалось, все знали своё дело. Никаких сюрпризов по поводу номера, цены или налогов/сборов.
— Мой номер оказался лучше, чем я ожидал. У меня был односпальный номер с кроватью размера «king-size», удобным столом и небольшой зоной отдыха. Правда, по прибытии в номер стоял странный запах, возможно, затхлый, но после того, как я немного включил кондиционер, я его больше не замечал. В номере был холодильник, микроволновка и кофеварка, и весь номер был чистым и аккуратным. Простыни были очень мягкими, и много подушек. Плотные шторы были великолепны!
— Было довольно тихо. Я остановился здесь во вторник вечером, но единственным звуком, который я слышал от других гостей, был звук закрывающихся дверей. Слышен шум дороги, но это совсем не критично, учитывая близость к межштатной автомагистрали.
— В стоимость входил завтрак. Ничего особенного, но всё было на уровне, включая горячие блюда и вафли.
Минусы:
Большинство недостатков не зависят от отеля, но их всё равно стоит учитывать.

Это был один из самых ужасных опытов. После долгой поездки мы с нетерпением ждали приятного, спокойного отдыха в отеле. Но мы должны были знать, что нас насторожило, когда мы въехали на парковку: машин не было! Ладно, допустим, все ушли ужинать. Войдя, мы столкнулись с затхлым запахом, ещё одним тревожным сигналом. Но и это дало нам ещё один повод для сомнений. После регистрации я заметил, что их конференц-зал был заполнен всевозможными проводами и коробками, обновление? Не уверен, в любом случае, когда мы зашли в наш номер на 3 этаже, кондиционер (на улице было очень жарко) был выключен, что создавало ещё более затхлую атмосферу в комнате. Мы не могли не заметить множество отвратительных пятен на диване. Нет уж, спасибо, что я сидел на нём и даже позволил моему сыну спать на нём! Упав на одну из кроватей и вспомнив вид дивана, я задумался, на чём я лежу. Да, «старое» покрывало было выбеленным добела, но что было под ним? Откинув покрывало, я обнаружил очень старый, потёртый жёлтый матрас с ужасными пятнами. Проверив другую кровать в номере, я обнаружил то же самое, только с гораздо большими пятнами. Я даже не успел проверить наличие клопов! Я так благодарен, что мы не распаковали вещи, а выбежали из номера, сдали ключи на стойку регистрации и ушли, чтобы продолжить наше долгое путешествие, не отдохнув как следует!
Знаю, что есть политика отмены бронирования за 24 часа, но всё равно считаю, что эти 10 минут из наших 122 долларов были потрачены впустую!

У нас были два французских бульдога, и нам дали номер, в котором пахло так, будто там держат животных на ферме. Мне сказали, что, поскольку у нас две собаки, это единственный номер, который я могу забронировать. Я не считаю, что это место «дружелюбно к домашним животным», и нам пришлось доплатить 50 долларов за самый худший номер в отеле. Наши собаки маленькие, очень чистые и воспитанные.
Нам также сказали пользоваться входной дверью, а не дверью рядом с номером, потому что шёл дождь, и хозяева не хотели, чтобы собаки что-либо оставили. Жаль, что они так же беспокоились об уборке номера, как о двери, которую мы использовали!
Это был неприятный опыт.

Расположение хорошее. Не слишком близко к шоссе, поэтому шум дороги не доставляет проблем. Завтрак был неплохим, но фруктов не хватало. Отель в целом был в хорошем состоянии, но в номере, где я остановился, было два существенных недостатка. Плотные шторы были закреплены на месте и не закрывали окно. Электрические розетки, к которым можно было подключиться, были слишком свободными, и зарядное устройство ночью отключалось. Предположительно, из-за перебоев с электропитанием. Плохое состояние розеток характерно не только для этого отеля, но это были одни из худших условий, с которыми я когда-либо сталкивался.

Путешествуем с домашним животным. Это место соответствовало нашим требованиям.
Номер был чистым, но в целом отелю не помешал бы ремонт. Полотенца были огромными, а туалетные принадлежности – первоклассными. В лобби можно было купить печенье и напитки. Персонал был дружелюбным и профессиональным. Однозначно рекомендую этот отель.

Мы пытались найти отель, чтобы остановиться на ночь, было уже за полночь с тремя маленькими измученными детьми, и мы уже перепробовали 4 отеля, которые были полностью забронированы (кроме одного, который пытался продать нам номер, пропахший сигаретами и со сломанным HVAC). Мэнди была удивительна. Пока мы ехали, она заполнила наш номер дополнительными полотенцами, положила пакет и играй без подсказки и дала отличные рекомендации по завтраку на следующее утро. Номер был вполне приемлемым, и Мэнди исправила то, что могло бы стать катастрофой ночи. Спасибо!

Душ работал достаточно хорошо, и кровать была отличной. Подушки были настолько мягкими, что их можно было бы считать отсутствующими. Шторы не закрывали полностью пространство. Вокруг всей двери есть щель между самой дверью и рамой, через которую проникал свет из коридора. Завтрак был неплохим. Шампунь и кондиционер были совсем некачественными. Раковина гудит, когда включаешь воду. Пол в зоне для завтрака был невероятно липким.

Звезда этого отеля – не номера и не обновлённый холл. На стойке регистрации работает женщина по имени Амайя. У неё замечательный характер, она дружелюбна, но профессиональна и обеспечивает превосходное обслуживание клиентов. Я дважды видела, как Амайя помогала пожилой клиентке, и она делала всё возможное и даже больше. В последний раз она проводила женщину до номера и помогла ей донести одеяла. У неё были неприятные ситуации с расстроенными клиентами, но она справлялась с ними как профессионал. Ещё один человек, которого стоит упомянуть, – Марк. Он подвергся серьёзным словесным оскорблениям со стороны человека, который хотел обратиться в Mr Choice Hotels с жалобой. Марк справился с этим идеально.
Если бы не эти два человека, я бы поставила этому отелю оценку 3. Лобби хорошее, но в номерах и коридорах стоял затхлый запах и лёгкий накуренный запах. Было несколько мелких проблем, например, дверь в задней части отеля у бассейна не открывалась, даже если ключ подошёл. Две розетки в нашем номере не работали, и одна из них (за тумбочкой) повергла меня в шок, когда я попытался ею воспользоваться. В ванне нет ничего на дне, чтобы не поскользнуться (уверен, это проблема пожилых людей), а раковина с трудом уходила вода. Завтрак в отелях Choice Hotels, похоже, оставляет желать лучшего, а этот был довольно плохим, но парень старался как мог.

Поехали в район долины Нью-Ривер, чтобы встретиться со старыми друзьями из ВТ, и остановились в этом прекрасном месте. Это сразу выход 109. Номера чистые, но требуют небольшого ремонта. Wi-Fi быстрый, а на завтрак достаточно вариантов, поэтому остановиться здесь стоит. Персонал очень услужливый и дал хорошие рекомендации по поводу недавно открытых кафе. Действительно хорошее соотношение цены и качества!