TownePlace Suites Fredericksburg

За эти годы мы останавливались в сотнях отелей Marriott, и этот, без сомнения, худший. Он очень старый и запущенный. В коридорах стоят вентиляторы, чтобы хоть как-то рассеять неприятные запахи. Защелка входной двери заклеена скотчем, потому что, как я предполагаю, она не работает как следует. Кофе был холодным, а воду не меняли. В отелях этой сети Marriott подают горячий завтрак, поэтому мы решили сходить и купить завтрак на соседней улице! Я мог бы продолжать и продолжать, но, думаю, вы поняли суть.

Я несколько раз звонил и разговаривал с женщиной, пытаясь передать важное письмо моей невесте, которая приезжает сюда на длительный срок по работе. Сегодня я позвонил и поговорил с женщиной по имени Эмбер. Она была невероятно груба и даже не смогла подтвердить, пришло ли мое письмо. В то время как предыдущая сотрудница была очень добра и услужлива, узнав, пришло ли мое письмо вообще. Эмбер, постарайся лучше, мое имя указано в письме, а она все равно отказалась предоставить какую-либо информацию.

Нам очень понравилось наше пребывание здесь. Персонал был дружелюбным и приветливым. Номер был просторным и комфортабельным… кровать, подушки, ванная комната. В нашем номере был полноразмерный холодильник с большой морозильной камерой, большая микроволновая печь, духовка, плита и посудомоечная машина. Обязательно остановимся здесь снова.

Мне нужен был отель в последнюю минуту (например, с заселением с полуночи до часа ночи), чтобы остановиться поближе к больнице перед операцией из-за приближающегося снегопада (я живу почти в часе езды по проселочной дороге, что было бы проблематично). Этот отель находился буквально на светофоре, чтобы вернуться на главную дорогу, и был единственным из всех, что я видел, где позаботились о том, чтобы привести в порядок парковку и тротуары, что сделало его победителем в моём заведении. Я благодарен этому отелю за это, это очень помогло мне благополучно уехать из отеля, несмотря на ранний снегопад! Джанет на стойке регистрации была очень дружелюбной и любезной. Номер был, пожалуй, одним из самых чистых, в которых я когда-либо останавливался. Жаль, что я уже принял душ дома, мне нужно было поспать всего пару часов и не разрешили поесть, потому что мини-кухня в номере была бы идеальным вариантом, душ был чистым (никакой типичной отельной грязи или плесени! Я сталкиваюсь с токсичностью плесени, так что это было просто потрясающе! ), а завтрак приятно пах, когда я выходил из дома утром. Я рассматривал близлежащие отели Hilton, поскольку обычно пользуюсь ими во время деловых поездок, но этот Marriott меня покорил — определенно остановился бы здесь снова, если бы мне когда-нибудь пришлось, и рекомендовал бы его.

Моё пребывание в TownePlace Suites Fredericksburg было просто потрясающим! Персонал сделал это пребывание поистине незабываемым. Зо, Надя, Эмбер, Лекси, Чарльз, Николь и Джейлинн превзошли все ожидания своим профессионализмом, дружелюбием и искренней заботой о гостях. Йог, обслуживающий завтрак, заслуживает особой благодарности за то, что каждое утро начиналось с тёплой улыбки и было отличным обслуживанием.
Менеджер проявил столько сострадания во время нашего пребывания, что мы чувствовали себя ценными и заботливыми. Для меня самым важным было знать, что моя собака в безопасности и о ней хорошо заботятся. Персонал всегда улыбался, создавая гостеприимную и домашнюю атмосферу. Номера были чистыми и комфортными, а само проживание – безопасным и уютным.
Я настоятельно рекомендую этот отель всем, кто собирается во Фредериксбург – здесь вы почувствуете себя как дома! Большое спасибо!

В душе и кондиционере была плесень. Мне сказали, что других номеров нет, поэтому мне придётся всю ночь страдать от приступов астмы. Денег на другой отель у меня не было, после того как я потратил деньги на этот. При выезде я сообщил об этом девушке на стойке регистрации и предположил, что кондиционеру, вероятно, требуется ежегодное обслуживание. Она пообещала мне накопить достаточно бонусных баллов, чтобы оплатить номер, но позже я понял, что это ложь. Сэкономьте деньги и выберите что-нибудь почище. Фотографии в интернете, судя по тому, что я видел в отеле, который давно не обновлялся, определённо старые. Никогда больше здесь не остановлюсь.

⭐️⭐️⭐️⭐️
От начала и до конца персонал проявлял искреннее сочувствие и всегда встречал нас с улыбкой! Выбор закусок был богатым, завтрак – обильным, а всё вокруг содержалось в идеальной чистоте.
Один момент особенно запомнился мне, когда я пришла на завтрак около 9:05/9:10 утра. Я думала, что все завтраки по утрам проходят в одно и то же время; не знала, что по будням время завтрака заканчивается раньше, чем по выходным – в 9. Я сказала сотруднице, что вся еда закончилась. Вместо того, чтобы указать, что я не успела, она просто спросила: «Сколько вам нужно? » и принесла мне три тарелки с тремя свежими блюдами, а затем сказала, чтобы я не торопилась и наслаждалась завтраком. Только потом я поняла, что опоздала. (Можете быть уверены, на следующее утро я пришла вовремя! ) Им не обязательно было быть такими любезными, но они были.
Во время моего пребывания я также видел, как другие сотрудники тепло общались с семьями: спрашивали детей, как прошёл их день в школе, и общались с ними на кухне. Такой уровень личной заботы встречается редко и действительно ценится. Можно с уверенностью сказать, что девушка, готовящая завтрак, делает всё возможное и даже больше!
Если бы у меня было одно пожелание, я бы порекомендовал более тщательно почистить бассейн. В остальном, я бы обязательно остановился здесь снова и, честно говоря, буду выбирать TownePlace Suites именно для поездок в другие районы.

Замечательные впечатления! Надя, Далмонте, Зо и команда техобслуживания были просто великолепны. Огромное спасибо Чарльзу! Всё было просто ПОТРЯСАЮЩЕ. Прекрасная команда гостеприимства, обеспечивающая превосходное обслуживание и заботу о моём пребывании в Вирджинии. Marriott всё ещё работает благодаря такой команде! Спасибо, обязательно вернусь!

В первую ночь, когда мы там остановились, я увидела одного таракана в ванной. Я сообщила об этом менеджеру Наде, на следующий день она сказала, что они распылят средство, пока нас не будет. Три дня спустя мой муж увидел двух тараканов, бегающих на кухне по столешнице. Так как на следующий день мы были совсем одни, он ничего мне не сказал, пока мы не отправились домой. Я снова позвонила Найде и сказала ей, что у нас еще тараканы. Она сказала, что позаботится о номере (даже если ей придется заплатить за это самой). Наш номер был оплачен очками от друга, и мы заплатили за одну ночь. До сих пор она НЕ сделала то, что сказала. Никакого кредита за тот пятничный вечер. Но она хотела, чтобы я оставила ей хороший отзыв, не упомянув в своем отзыве тараканов. Вчера я позвонила в корпорацию и сообщила о ее действиях и о том, что в месте были тараканы!

Ваш персонал был превосходен. Номер был прекрасным и хорошо оборудованным. Удобная кухня – то, что нужно путешественнику, приехавшему на длительное время. Еда была первоклассной, а официанты – очень любезными. Персонал на стойке регистрации был очень отзывчивым и внимательным к потребностям нашей группы. Спасибо.

Чисто, хорошее расположение.
Единственная проблема не в них, а в большинстве отелей Marriott: завтрак – просто посмешище. Полагаю, корпоративная политика – подавать гадость… добавив больше качественной еды и приложив больше усилий, вы не сильно подорожаете. Опять же, это не связано с этим конкретным местоположением, хотя отель и отличный, и принимает домашних животных, но у меня есть претензии к некоторым сетям Marriott, которые не следят за качеством еды.

У меня только самые лучшие впечатления от прекрасной атмосферы, которая окружала меня во время моего пребывания в Town Place Suites Marriott. Все сотрудники были невероятно любезны и любезны, особенно Лекси, которая тепло встретила меня и быстро реагировала на все мои просьбы, обеспечивая мне 100% комфорт. Сразу видно, что все они заботятся о своих гостях! Мне также понравилось, что отель расположен в тихом месте, где можно насладиться покоем, но при этом он удобно расположен недалеко от трассы I-95, магазинов, местных ресторанов и исторических мест. В целом, замечательный персонал и отель, однозначно рекомендую!

Я останавливался здесь 9 июля 2025 года, и это было моё третье пребывание за последние полгода. Отель был потрясающим! Номера чистые, хорошо укомплектованные и комфортные, а персонал, от стойки регистрации до горничных, был приветливым, компетентным и профессиональным. Огромное спасибо мисс Наде Уайтхерст! Какой замечательный представитель Marriott! Я бы не только остановился здесь снова (и обязательно остановлюсь), но и настоятельно рекомендую этот отель!

Отель очень старый. Тем не менее, с первого взгляда вас встречают тепло и радушно. Надя на стойке регистрации очень добрая и отзывчивая. Номера очень уютные и оригинальные. Девушка, готовящая завтрак, очень милая и сделала завтрак не просто завтраком, а настоящим приключением. Мы с мужем местные, но любим часто останавливаться в отелях, чтобы отдохнуть от домашней суеты. Мы всегда прекрасно проводим время, когда приезжаем.

Хороший отель для длительного проживания. Номера нуждаются в некотором обновлении, но чистые. Персонал потрясающий, очень услужливый, добрый и внимательный. Завтрак хороший, парк для собак хороший. Бассейн хороший.

Особая благодарность персоналу: Лекси на стойке регистрации — всегда приветливая и с радостной улыбкой; Эшли, генеральный менеджер, запомнила мое имя и приветствовала меня каждый день (я была там целую неделю) ; Алонзо, который всегда был готов помочь по любой просьбе. Завтрак хороший, свежие фрукты. Вафли… Ммм-ням.

Персонал был замечательным. В душевых был отличный напор. Прекрасная леди, которая следила за зоной для завтрака, была доброй и внимательной, а еда была хорошей.