Я останавливался здесь пару недель назад, и это был хороший опыт. Номера были хорошими, а завтрак – хорошим.
Недавно я забронировал номер на пару ночей. По прибытии мне сообщили, что свободных номеров мало. Мне достался номер на втором этаже. Я зашёл и увидел, что там сильно пахнет сигаретным дымом. Я сообщил об этом на стойке регистрации, чтобы с меня не взяли плату. Я так устал, что запах меня не волновал.
Однако в номере было душно, и я выкрутил термостат на минимум. Спустя 45 минут, после того как я выключил и снова включил кондиционер, температура так и не упала. Я вернулся на стойку регистрации и сообщил им об этом. Они мне не поверили и пришли ко мне в номер. Выключили и снова включили кондиционер, но он всё ещё был горячим. Они ушли, позвонили администрации и сказали, что отменят бронирование бесплатно и позволят мне переехать в другой номер.
Я выбрал Townplace Suits во Фредериксбурге.
Я перезвонил в Residence Inn, потому что отель не снял с моей карты деньги. Поговорил с тем же администратором на стойке регистрации. Он сказал, что после моего ухода заработал кондиционер, и они рассматривают возможность взять с меня плату за отмену бронирования. Пришлось обратиться в руководство Marriott.
Мораль истории такова: я часто останавливаюсь в отелях Marriott, но это, безусловно, самое большое разочарование в моей жизни. Если вы во Фредериксберге, штат Вирджиния, пропустите этот отель, отправляйтесь в Townolace Suites – там хороший душ, чистые номера и дружелюбный персонал. Никогда, никогда больше здесь не забронирую. Я прослежу, чтобы никто из моих коллег больше здесь не бронировал, и предостерегаю вас от бронирования.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Недавно я забронировал номер на пару ночей. По прибытии мне сообщили, что свободных номеров мало. Мне достался номер на втором этаже. Я зашёл и увидел, что там сильно пахнет сигаретным дымом. Я сообщил об этом на стойке регистрации, чтобы с меня не взяли плату. Я так устал, что запах меня не волновал.
Однако в номере было душно, и я выкрутил термостат на минимум. Спустя 45 минут, после того как я выключил и снова включил кондиционер, температура так и не упала. Я вернулся на стойку регистрации и сообщил им об этом. Они мне не поверили и пришли ко мне в номер. Выключили и снова включили кондиционер, но он всё ещё был горячим. Они ушли, позвонили администрации и сказали, что отменят бронирование бесплатно и позволят мне переехать в другой номер.
Я выбрал Townplace Suits во Фредериксбурге.
Я перезвонил в Residence Inn, потому что отель не снял с моей карты деньги. Поговорил с тем же администратором на стойке регистрации. Он сказал, что после моего ухода заработал кондиционер, и они рассматривают возможность взять с меня плату за отмену бронирования. Пришлось обратиться в руководство Marriott.
Мораль истории такова: я часто останавливаюсь в отелях Marriott, но это, безусловно, самое большое разочарование в моей жизни. Если вы во Фредериксберге, штат Вирджиния, пропустите этот отель, отправляйтесь в Townolace Suites – там хороший душ, чистые номера и дружелюбный персонал. Никогда, никогда больше здесь не забронирую. Я прослежу, чтобы никто из моих коллег больше здесь не бронировал, и предостерегаю вас от бронирования.