Hampton Inn Farmville

Персонал там всегда замечательный. Очень приветливый, вежливый и ВСЕГДА готов помочь. Думаю, это лучший отель в этом районе. Завтрак мог бы быть лучше и горячее, но я приехал примерно за час до назначенного времени.

Если вы планируете посетить Фармсвилл, я настоятельно рекомендую избегать этого отеля. Мы с мужем останавливались здесь на похороны неподалеку, и наш номер был кишит клопами-вонючками. Мы убили шесть за первый час. Персонал на ресепшене был очень любезен и попытался пропылесосить их, но новые продолжали проникать через неплотно закрытые вентиляционные отверстия кондиционера.
Номер выглядел чистым, но на самом деле это было не так — мы обнаружили старых мертвых клопов-вонючек в углах ковра. Кровать казалась неудобной, зная, что по нам могут ползать насекомые. Один из них даже сидел над кроватью на потолке! Наш номер был 401, и в нем был неработающий замок безопасности (при попытке установить код постоянно появлялась ошибка). Дверь в душевой кабине не закрывалась, из-за чего вода разбрызгивалась повсюду во время принятия душа. (Мне постоянно приходилось ставить ногу на дверь, чтобы она не открылась).
Завтрак был хорошим (подавали с 6 до 10 утра), и прямо через дорогу находится кинотеатр, но все равно это не стоило того, чтобы здесь останавливаться. На ресепшене моей бабушке (которая забронировала номер) предоставили 20% скидку, но она не была предоставлена ​​автоматически — нам пришлось за неё бороться. Если бы никто не высказался, нам бы её никогда не предоставили.
Я бы не рекомендовала этот отель.

Мне не понравилось. Это был не типичный опыт проживания в Хэмптоне, к которому я привыкла. Все сотрудники очень милые, но как только мы вошли в номер, я сразу же начала замечать проблемы. В ванной комнате были длинные темные кудрявые волосы (фото прилагается). Рядом с кондиционером лежало множество высохших мертвых насекомых (фото). Я откинула простыни, чтобы поискать клопов (их не было), и увидела множество мелких черных волосков по всей простыне.
Раньше у меня никогда не было таких проблем в отелях Хэмптон. Больше сюда не вернусь.

Я останавливался в отеле Hampton Inn Farmville и в целом остался очень доволен. Персонал был дружелюбным и приветливым, а обслуживание на протяжении всего моего пребывания было на высоком уровне. Номер был чистым, комфортным и в хорошем состоянии — именно то, чего ожидаешь от отеля сети Hampton.
Удобные удобства сделали его легкой и комфортной остановкой в ​​этом районе. Надежный выбор, и я бы остановился здесь снова.

Нам очень понравилось здесь останавливаться. Обслуживание было безупречным, и наши проблемы решались быстро.
Номер был неплохим! Почти идеальным для отеля, за исключением следующих моментов:
— в соседнем номере было две двери, но они были очень узкими, и мы очень сильно слышали разговоры соседей…
— на нашей двери не было замка, что немного смущало с точки зрения безопасности.
— в ванной комнате, в душевой кабине, на полу и в раковине были волосы. Но когда мы позвонили, они довольно быстро пришли и убрали. Это было не идеально чисто, но значительно лучше.
В целом, это были оживленные выходные, и соотношение цены и качества было отличным. Остановились бы здесь снова.

Я знала, что в отеле идёт ремонт, поэтому ожидала некоторых мелких проблем или недоразумений, но при заселении мне дали ключи от номера. Я пришла в номер, а его ни разу не убирали. Я вернулась к стойке регистрации, и та же сотрудница, которая меня регистрировала, не узнала меня, хотя я заходила всего 5 минут назад. Я прерывала её, когда она ела за стойкой, и это заставило меня почувствовать, что я ей сильно мешаю. Она дала мне ключи от другого номера, который, похоже, был переоборудован из конференц-зала в номер. Телевизор не работал, поэтому я позвонила на ресепшн, но никто не ответил, и я вернулась к стойке. Мне сказали, что есть новые пульты от телевизора, и мне просто нужно будет разобраться. Я бы, наверное, даже попыталась, если бы не её отношение на протяжении всего этого процесса, однако сказала, что предпочла бы уехать, и, поскольку мы даже не сидели на кровати, попросила вернуть деньги. Она сказала «хорошо», заверила, что деньги будут возвращены на мой счёт, и я получу их через 5-7 дней. Мы поехали в соседний отель Holiday Inn Express, который оказался отличным. Через 10 дней, так и не получив возврата денег, я позвонил в службу поддержки клиентов Hilton, рассказал им свою историю. Меня поставили на удержание, чтобы я позвонил в отель, а затем снова ответили, что отель вернет мне деньги за проживание и что мне позвонит менеджер отеля.

Интересно, стоит ли машина все еще на одном из трех мест перед зданием со спущенным колесом неделю спустя. Она простояла там по крайней мере неделю, пока мы были там. Если бы фотография соответствовала реальному месту, оно было бы красиво освещено ночью, так как там не было света. Рабочие просто ели еду и пили кофе, который был за бензин, поэтому бензину пришлось ждать закусок. Скользкие полы в душевой, потому что нет давления воды, чтобы смыть шампунь и мыло из-под ног. Не стали застилать пластиком, пока работали с гипсокартоном, отбойным молотком по бетону и повсюду пыль. Плюс, кровати были лучшими кроватями, на которых я спал и в любом другом отеле, а мне уже за 60. Уборка отличная. Разрешено проживание с домашними животными. За 200 долларов за ночь ТОЛЬКО завтрак должен был быть выше, а не ниже среднего.

Я уже останавливался в этом отеле Hampton Inn и остался доволен, поэтому с нетерпением ждал возможности вернуться на футбольный матч Хэмпден-Сидней, который проводил мой сын 13 сентября 2025 года. К сожалению, мы с семьёй заразились COVID-19 в начале недели и решили не ехать, чтобы не заразить других. До истечения 24-часового срока отмены бронирования я позвонил на стойку регистрации отеля Farmville Hampton Inn, чтобы отменить бронирование. Администратор был вежлив и подтвердил отмену, а 11 сентября 2025 года я даже получил электронное письмо с подтверждением.
Однако 15 сентября 2025 года с моей кредитной карты всё ещё списывали деньги, как будто я не отменял бронирование. Я немедленно связался с отелем и Hilton Honors, чтобы решить проблему. Hilton направил меня обратно в отель, но, несмотря на оставленные сообщения менеджеру, никто не перезвонил.
Я являюсь постоянным участником Hilton Honors (Silver/Gold) уже несколько десятилетий, и это мой первый негативный опыт. Ошибки случаются, но отсутствие ответственности и контроля со стороны этого заведения крайне разочаровывает. Hampton Inn Farmville, пожалуйста, исправьтесь.

Мы десятилетиями пользовались услугами Hampton Inns для большинства наших путешествий и дали бы каждому из них оценку 5 звёзд.
Однако мы были, конечно, разочарованы, когда по прибытии обнаружили, что здесь идёт ремонт!
Несколько сотрудников были приветливы, но условия были не очень!
Некоторые предметы мебели были в ужасном состоянии, завтрак был скудным, и мы чувствовали себя некомфортно, потому что вокруг было очень, очень мало людей, поэтому мы чувствовали себя не в безопасности.
Мы приехали в Фармвилл на свадьбу.

Невероятно и неприемлемо, что я не могу управлять термостатом в своём номере. Когда я спросил об этом на стойке регистрации, мне ответили: «Ну, так уж устроена ситуация». В моём номере было неуютно и слишком жарко. Из-за жары мне было трудно спать. Сейчас первое августа, и, казалось бы, можно регулировать температуру в номере. Я никогда не останавливался в отеле Hampton Inn, где не мог бы управлять термостатом. На стойке регистрации мне показалось, что она немного грубовата. Моё пребывание было ужасным. Рядом есть Holiday Inn, и в следующий раз, когда буду там, думаю, остановлюсь там же.

Плюсы: Мне достался отремонтированный номер, и в отеле был бассейн, но завтрак явно не соответствовал уровню Hampton Inn. Минусы: В отеле шёл масштабный ремонт. В отеле царил полный бардак. Строители, хотя и не все, но некоторые из них, создавали нам дискомфорт, а один даже фотографировал мою 16-летнюю дочь в купальнике.

Я был очень разочарован ужасным обслуживанием клиентов, которое мы испытали от женщины, работающей с 15:00 до 23:00. Мы попросили ее, пожалуйста, перевести наши непредвиденные расходы на отдельную карту (так как мы платили онлайн с помощью онлайн-карты и т. Д. ), и она нагло солгала и сказала, что не может этого сделать. Я много лет работал генеральным менеджером в отелях Hilton, поэтому я прекрасно знаю, что вы можете разделить непредвиденные расходы без проблем. Я сказал ей, что вы можете, и что я буду рад показать ей, как это сделать, и она сидела за компьютером в полной тишине, не сказала ни слова, а через несколько минут сказала: «Вставьте свою карту для удержания непредвиденных расходов». Поэтому она нагло солгала, а затем вообще не извинилась и не оказала дружелюбного обслуживания. Позже мы услышали, как она снаружи кричала по мобильному телефону, жалуясь на нас. Крайне непрофессионально. Я ожидаю гораздо большего от сотрудника Hilton, так как я много лет работал в этом бренде и привык к первоклассному обслуживанию клиентов. Из положительного: недавно отремонтированные номера выглядят УДИВИТЕЛЬНО!

Отличный завтрак с горячей едой. Хорошее чистое место. Сиденья в обеденной зоне старые и порванные. Я был там со вторника по субботу, и никто не убирался в номере. Руководство было встревожено и добавило несколько баллов Honor на мой счет, чтобы компенсировать это. Персонал был очень дружелюбным. Я вернусь.

Хороший отель, но это единственный отель Hampton Inn, где я когда-либо останавливался, где не подают это замечательное печенье. Было бы неплохо, если бы завтрак начинался в 06:00, а не в 06:30, для тех, кому нужно рано утром попасть на встречи в этом районе. Из-за того, что завтрак начинался в 06:30, я остался без завтрака, хотя он был оплачен (что немного раздражает).

Мы остановились в этом отеле в начале февраля. Персонал дружелюбный и внимательный, и в целом отель хороший. Казалось, что наша комната была плохо убрана, а ванная действительно нуждалась в хорошей уборке. У меня сложилось впечатление, что простыни на моей кровати не менялись до нашего приезда. Похоже, они делали ремонт, и из нашего окна открывался вид на большой мусорный бак.

Мы работали с Тиффани, чтобы зарезервировать гостиничный блок в отелях Hampton Inn и Holiday Inn Express Farmville, штат Вирджиния, для нашей свадьбы в октябре. С ней было чудесно работать! Поскольку через них мы получили номер в отеле, она помогла нам организовать использование конференц-зала Holiday Inn Express для бранча после свадьбы. Комната была идеальна! Большой, со множеством столов и стульев, именно то, что нам было нужно. Мы не услышали ничего негативного ни от одного из наших гостей, останавливавшихся в любом из этих мест. Определенно воспользуюсь ими снова, если мы снова остановимся в Фармвилле! И еще раз спасибо, Тиффани!

Персонал был приятным, номер был просторным и чистым, но ванная нуждалась в хорошей чистке. Мы не могли принять ванну из-за нечисти. Это было действительно плохо. Мы доплатили за нашу собаку, которая была чище, чем в большинстве отелей. Горничную видели один раз, и они никогда не спрашивали, нужно ли нам что-нибудь. Нам пришлось пойти и отметить их, чтобы попросить основы.