Hampton Inn Farmville

Невероятно и неприемлемо, что я не могу управлять термостатом в своём номере. Когда я спросил об этом на стойке регистрации, мне ответили: «Ну, так уж устроена ситуация». В моём номере было неуютно и слишком жарко. Из-за жары мне было трудно спать. Сейчас первое августа, и, казалось бы, можно регулировать температуру в номере. Я никогда не останавливался в отеле Hampton Inn, где не мог бы управлять термостатом. На стойке регистрации мне показалось, что она немного грубовата. Моё пребывание было ужасным. Рядом есть Holiday Inn, и в следующий раз, когда буду там, думаю, остановлюсь там же.

Плюсы: Мне достался отремонтированный номер, и в отеле был бассейн, но завтрак явно не соответствовал уровню Hampton Inn. Минусы: В отеле шёл масштабный ремонт. В отеле царил полный бардак. Строители, хотя и не все, но некоторые из них, создавали нам дискомфорт, а один даже фотографировал мою 16-летнюю дочь в купальнике.

Я был очень разочарован ужасным обслуживанием клиентов, которое мы испытали от женщины, работающей с 15:00 до 23:00. Мы попросили ее, пожалуйста, перевести наши непредвиденные расходы на отдельную карту (так как мы платили онлайн с помощью онлайн-карты и т. Д. ), и она нагло солгала и сказала, что не может этого сделать. Я много лет работал генеральным менеджером в отелях Hilton, поэтому я прекрасно знаю, что вы можете разделить непредвиденные расходы без проблем. Я сказал ей, что вы можете, и что я буду рад показать ей, как это сделать, и она сидела за компьютером в полной тишине, не сказала ни слова, а через несколько минут сказала: «Вставьте свою карту для удержания непредвиденных расходов». Поэтому она нагло солгала, а затем вообще не извинилась и не оказала дружелюбного обслуживания. Позже мы услышали, как она снаружи кричала по мобильному телефону, жалуясь на нас. Крайне непрофессионально. Я ожидаю гораздо большего от сотрудника Hilton, так как я много лет работал в этом бренде и привык к первоклассному обслуживанию клиентов. Из положительного: недавно отремонтированные номера выглядят УДИВИТЕЛЬНО!

Отличный завтрак с горячей едой. Хорошее чистое место. Сиденья в обеденной зоне старые и порванные. Я был там со вторника по субботу, и никто не убирался в номере. Руководство было встревожено и добавило несколько баллов Honor на мой счет, чтобы компенсировать это. Персонал был очень дружелюбным. Я вернусь.

Хороший отель, но это единственный отель Hampton Inn, где я когда-либо останавливался, где не подают это замечательное печенье. Было бы неплохо, если бы завтрак начинался в 06:00, а не в 06:30, для тех, кому нужно рано утром попасть на встречи в этом районе. Из-за того, что завтрак начинался в 06:30, я остался без завтрака, хотя он был оплачен (что немного раздражает).

Мы остановились в этом отеле в начале февраля. Персонал дружелюбный и внимательный, и в целом отель хороший. Казалось, что наша комната была плохо убрана, а ванная действительно нуждалась в хорошей уборке. У меня сложилось впечатление, что простыни на моей кровати не менялись до нашего приезда. Похоже, они делали ремонт, и из нашего окна открывался вид на большой мусорный бак.

Мы работали с Тиффани, чтобы зарезервировать гостиничный блок в отелях Hampton Inn и Holiday Inn Express Farmville, штат Вирджиния, для нашей свадьбы в октябре. С ней было чудесно работать! Поскольку через них мы получили номер в отеле, она помогла нам организовать использование конференц-зала Holiday Inn Express для бранча после свадьбы. Комната была идеальна! Большой, со множеством столов и стульев, именно то, что нам было нужно. Мы не услышали ничего негативного ни от одного из наших гостей, останавливавшихся в любом из этих мест. Определенно воспользуюсь ими снова, если мы снова остановимся в Фармвилле! И еще раз спасибо, Тиффани!

Персонал был приятным, номер был просторным и чистым, но ванная нуждалась в хорошей чистке. Мы не могли принять ванну из-за нечисти. Это было действительно плохо. Мы доплатили за нашу собаку, которая была чище, чем в большинстве отелей. Горничную видели один раз, и они никогда не спрашивали, нужно ли нам что-нибудь. Нам пришлось пойти и отметить их, чтобы попросить основы.

Моя жена забронировала номер онлайн и выбрала номер на первом этаже. Мы приехали, и персонал вел себя так, как будто они делали нам одолжение, регистрируя нас. Комната, которую нам дали, выглядела так, как будто кто-то только что выписался. (Я сфотографировался и пошел к стойке регистрации) Не застеленная кровать, брошенные подушки, в комнате пахло, а отопление/кондиционер работал так громко, что никто не мог спать. Я подошел к стойке регистрации, и они сказали, что все номера распроданы и других свободных номеров нет. Я предложил, чтобы они отдали мне чужую комнату, которая не заселилась, и пошли убирать другую. Мы получили новый номер на третьем этаже и не намного лучше. Грязное одеяло, все презервативы для приготовления кофе и чая, кроме кофеварки. Я спустился вниз (снова) за кофе, а он холодный. (Они предлагали только что приготовить) В этот момент я просто хотел расслабиться. Перенесемся на следующее утро: одна из причин, по которой я люблю Хилтон, — это завтрак. Я был в городе, чтобы пробежать местный Ультрамарафон, и мне нужно было загрузиться углеводами для бега. Вы ВСЕГДА можете рассчитывать на то, что в Хилтоне на завтрак будут овсянка и вафли, верно? НЕПРАВИЛЬНЫЙ! Впервые. В довершение всего, тостер был даже сломан! Музыка была включена, как на дискотеке, мебель изношена и выглядела потрепанной, и можно сказать, что теперь у меня меньше ожиданий от отелей Hilton. Я видел мотели на Стрипе в лучшем состоянии, чем это место.

Этот отель отчаянно нуждается в ремонте. Снаружи отель выглядит хорошо, однако с того момента, как вы входите, вы можете сказать, что он полностью устарел. Персонал был приятным, но коридоры и лифт были не такими уж чистыми. Когда я добрался до своего номера (RM301), там был старый затхлый запах сигаретного дыма. Как будто они годами не чистили стены и не меняли ковер. Даже обои были плохими. Ниже вы можете увидеть плесень в моем душе и ужасные заплатки. Хотя кровать казалась чистой и удобной, я не доверял чистоте ванной комнаты, поэтому я пошел в Walmart и купил несколько тапочек для душа, а также собственное полотенце и мочалку. Я остановился только потому, что мне нужно было остаться всего на одну ночь, но я бы обязательно сменил отель, если бы мне нужно было остаться в этом районе подольше. Как человек, который был бриллиантовым участником Hilton в течение 6 лет подряд, я был крайне разочарован.

Возможно, это было редкое явление, но оставаться на ночь было неприятно. Стойка регистрации не работает полный рабочий день. Другими словами, вечером вы можете ждать сотрудников 15 или 20 минут. В течение этого времени все офисные помещения остаются открытыми и доступными для всех. И входные двери не заперты. Кроме того, наша ванная не была полностью убрана. А тележки для багажа стояли, чтобы заблокировать одну из дверей пожарной лестницы. Неприятный опыт.

Сразу нужен туалет в вестибюле. Ни горячей воды, ни бумажных полотенец, ни смыва в туалете. Муж зарегистрировался, пока я была в туалете, и ему дали одну воду для комментариев и одно печенье. Перешел в спальню на втором этаже, чтобы вздремнуть перед нашим мероприятием. На стене душа на ванне растет плесень. Я уведомил администрацию и предложил прислать кого-нибудь с отбеливателем. Они этого не сделали. Будильник на тумбочке спешил на час, потому что в прошлую субботу было летнее время. Завтрак был хорошим. Омлет, колбаса, оладьи и стандартная вафля. Мебель была очень изношенной и выглядела потрепанной. Этот отель остро нуждается во внимании и заботе. Хилтону необходимо разобраться в этом.

Наше пребывание в Hampton Inn было очень хорошим. Наш номер был большим, с хорошим шкафом и идеально чистым. Сотрудники были дружелюбны и полезны. Расположение довольно близко к центру города, но довольно далеко от поля битвы Аппоматтокс. В целом это был очень хороший отдых.

Наш номер был чистым, кровать удобная, но отель очень ветхий и нуждается в ремонте. Наша мыльница висела на нитке, а душевая штанга была согнута, поэтому занавеска не оставалась закрытой. В туалетном столике также лежал огромный кусок дерева.

Эмбер была очень внимательна при регистрации, вестибюль и лифт пахли и выглядели чистыми. Номер оставлял желать лучшего, устаревший, грязный вокруг холодильника и тумбочки между кроватями. Зона для завтрака была грязной, мусорное ведро и территория вокруг него, контейнеры для приправ очень грязные, липкие и не отремонтированные, еда была холодной и практически выбрасывалась в кастрюли. Столовая грязная, столы не чистые, пол грязный. Стулья и скамейки полностью изношены. Очень разочарован деньгами, учитывая, что мы могли бы поехать в Holiday Inn по более низкой цене. Определенно не вернусь в Hampton Inn, когда снова буду в городе. Руководство должно быть хорошо осведомлено о существующих проблемах, но, похоже, игнорирует их, это определенно больше, чем несколько дней пренебрежения.

Нужно было место на ночь. Забронировали в последнюю минуту, и мы не ожидали, что номер будет большой, потому что цена была довольно дешевой. Очень удобно благодаря входу с цифровым ключом в Hilton, особенно если вы приходите очень поздно. Расположение — недалеко от города, если вы хотите перекусить. Комната была чистой. Мы спали, поэтому нам не дали бесплатный завтрак. Напор воды в душе был немного лучше, чем в Hilton Garden Inn, и определенно лучше, чем струящаяся вода в Tru by Hilton.

Мы с мужем оба путешествуем по работе, поэтому останавливаемся во многих отелях и во многих отелях Hilton. Хотя этот отель был чистым, и когда можно было найти кого-то работающего, они были дружелюбны. К сожалению, на этом хорошее заканчивается. Кровати и подушки не соответствуют качеству Hilton, что очень важно для путешественников. Все здание ветхое и устаревшее. Некоторые из нашей семьи остановились в новом отеле Hilton Tru в Фармвилле и сказали, что нам очень понравилось. Было очень жаль видеть отель Hilton в таком плохом состоянии.