Candlewood Suites Colonial Heights - Fort Lee by IHG

Отличное расположение, чистые номера с очень красивой и функциональной кухней, идеально подходящей для длительного проживания. Очень удобные кровати и подушки. Отличный напор воды, хорошие кухонные мойки, посудомоечные машины и холодильники. Имейте в виду, что за отелем проходит оживлённая железнодорожная линия. Когда вы находитесь в номерах с задней стороны отеля, вы немного слышите шум, но мне он не мешает. Когда я жил в передней части отеля, я вообще ничего не слышал. В задней части отеля есть прекрасная металлическая беседка с двумя хорошими грилями для приготовления пищи.

Каждый раз, когда я здесь бываю, все такие вежливые и отзывчивые. Я всегда останавливаюсь здесь, когда приезжаю в город. Хосе и Джудит — замечательные, очень милые и добрые люди, вам очень повезло с такими сотрудниками. Не забывайте таких людей, и я всегда буду выбирать этот отель в первую очередь. Спасибо за отличный отдых!

Прямо за отелем проходит поезд Amtrak. Очень трудно было спать. Попросили переселить меня в переднюю часть отеля. Больше я не слышал поезда, но оба номера были довольно обшарпанными. Льдогенераторы не работали, телевизоры были сломаны, а у микроволновки во втором номере сломалась ручка. Номера чистые, но требуют ремонта. Персонал замечательный и отзывчивый.

Никаких жалоб. Отправился в спонтанное путешествие, главной целью которого было полюбоваться железной дорогой. С Деванте было очень приятно общаться с самого начала, и он сделал всё возможное, чтобы удовлетворить мою просьбу разместиться с видом на пути. К сожалению, номера с той стороны были полностью забронированы. Номер был чистым и просторным, холл и коридоры отеля были чистыми. Обязательно остановлюсь снова, если предупредим заранее, чтобы получить номер с видом на пути. В шаговой доступности магазин 7-Eleven и несколько ресторанов.

В целом, отель очень чистый, а персонал очень профессиональный, но, к сожалению, он расположен примерно в 50 футах от действующей железной дороги, по которой поезда грохочут и гудят, когда проезжают всю ночь. Я также чувствовал, как здание отеля немного трясется, когда они проезжают. Если бы не поезда, это было бы отличным местом для проживания, но я не могу этого сказать, так как поезда разбудили меня дважды за ночь.

Ковры были грязными, в ванной была черная плесень вокруг дозаторов мыла и шампуня, а дверь была грязной с обеих сторон. Кровати были не заправлены, столы не протерты, и мы не получили свежие полотенца. Менеджер отказался предложить какие-либо дополнительные скидки, сославшись на политику, согласно которой номера обслуживаются только раз в неделю — политика, которая не была раскрыта нигде при бронировании. Как человек с матерью, которой требуется чистое жилое пространство из-за проблем со здоровьем, я был особенно разочарован. Ежедневная уборка — это базовое ожидание. Их политика уборки должна быть более прозрачной, чтобы избежать подобных разочарований для будущих гостей.

Отель просто нормальный. Персонал отличный, но номер мог бы быть чище. Мои ноги были черными после ходьбы по полу. Мало освещения перед отелем. Также плата за домашних животных возмутительна для отеля IHG, так как она составляет 55 долларов за питомца вместо 35 или 45 долларов за ночь.

Очень громкие поезда CSX Norfolk каждые 25 минут… В остальном место хорошее. Сотрудники ночной службы, работающие там, делают фантастическую работу… Качество обслуживания действительно хорошее. В остальном отель немного ниже среднего. Они делают все возможное, используя то, что у них есть…

Расположение удобное, потому что близко к шоссе I-95. Единственный недостаток — поезд ходит каждые пару часов. Мне очень понравилась кухня, она полностью укомплектована столовыми приборами и принадлежностями для приготовления пищи. Ванная была нормальной, но не была укомплектована туалетной бумагой или салфетками. Также высота унитаза очень низкая! Когда в описании номера в отеле было написано «Гриль», я подумал, что там есть милый маленький магазинчик, где можно купить сэндвичи, но нет, это настоящий гриль снаружи, где вы можете приготовить себе еду, ха-ха!

Ситуацию с кондиционером нужно исправить немедленно. Вы даже не можете открыть окна, чтобы охладиться. Я бы написал отличный отзыв, но ночью было очень мало комфорта из-за отсутствия циркуляции воздуха. Вам нужно установить кондиционеры в спальнях, а не полагаться на вентилятор, который выбивает. 5 куб. Футов в секунду.

Я давно путешествую и останавливался в отелях IHG 50-150 раз в год на протяжении почти 30 лет.
Мне нравится этот отель, потому что он, вероятно, лучший в районе Ричмонда. Я останавливался здесь на съемку… 15 лет? 20?
Он расположен вдали от шоссе, в лесу, но рядом есть 7-Eleven и McDonald's. До шоссе можно легко добраться за две секунды. В кладовой всегда много еды.
Персонал дружелюбный, а место чистое. :)

Номер был последним, который у них был. Он был очень грязным. Моему мужу пришлось чистить душевую кабину, чтобы избавиться от плесени, грязи и волос. Душевая лейка была сломана, и не было горячей воды. В душе работала только теплая. Свет у входа был сломан. Душевая лейка была сломана и не прикреплена к арматуре. Старое жилье не обслуживалось и, к сожалению, НУЖДАЕТСЯ в капитальном ремонте и обновлении.

Приветливый прием, профессиональный и вежливый. Очистите отель, и мы зажжем. Комната была лучше оборудована и укомплектована, чем наш недавний арендованный дом, с такими удобствами, как холодильник, микроволновая печь, двухконфорочная плита. Настоятельно рекомендуется для длительного проживания.

У меня был хороший опыт пребывания в этом отеле в прошлом. Но во время моего недавнего визита возник ряд существенных проблем. В вестибюле и лифте стоял сильный, едкий запах, но я не знаю, было ли это от какого-то чистящего средства или, возможно, они намеренно пытаются ароматизировать воздух. Кажется, в этом районе бродило довольно много бродяг; довольно много было замечено у заправки через дорогу, и я видел несколько на парковке отеля. Унитаз в моем номере был значительно свободен от пола. У меня были очень шумные «соседи» в номере над моим, кричащие, стучащие и т. Д. ; в предрассветные часы, и звонки на стойку регистрации, похоже, не помогли. Сказав все это, несмотря на то, что отель находится прямо рядом с интенсивно используемыми железнодорожными путями, а мой номер всегда находился со стороны здания, ведущей к путям, конструкция здания, похоже, хорошо справляется с уменьшением шума от железной дороги до очень низкого уровня, что, конечно, не является проблемой для меня.

Плюсы: хорошая цена и наличие мини-кухни, которая мне не нужна, но хорошо, если она вам нужна. Минусы: комната была в основном чистой, однако заметила паутину на двух стенах возле потолка, а на металлических деталях в ванной комнате была ржавчина.

Номера хорошие, персонал дружелюбный и услужливый. Определенно остановился бы здесь снова. Никаких проблем.

Комната была относительно чистой, посудомоечная машина не подходила по размеру. В спальне не было воздуха, кондиционер почти не работал, но хуже всего была грязь в коридоре, на лестничных клетках, в лифтах и ​​на территории. Я не думаю, что их убирали годами! Кроме того, примерно каждые 30 минут прямо за отелем ходит поезд. Я бы никогда не остановился здесь снова, и он определенно не соответствует большинству стандартов Кэндлвуда!