InTown Suites Extended Stay Chesapeake VA - Battlefield Blvd

Я остановился в отеле Intown Suites в Чесапике на улице Тинтерн. Это был лучший отдых в Intown Suites в моей жизни. Не могу не сказать несколько слов о Таре, главном управляющем, она была просто лучшей! Она была невероятно профессиональна, добра и дружелюбна. Она отнеслась ко мне по-человечески, не отмахнулась, ответила на все мои вопросы и сделала моё пребывание одним из самых лучших. Весь персонал был дружелюбным и всегда готов был помочь мне в любой ситуации. Всё здание и мой номер были чистыми. Места было достаточно для нас с сыном, и мы провели там два месяца.

Мой опыт пребывания в этом отеле был превосходным. Всё благодаря Таре. Она сделала всё возможное, чтобы мне было комфортно, и делала это с улыбкой. Мы ехали пять часов и столкнулись с неприятной ситуацией в другом отеле In-town Suites. Тара встретила нас здесь и попросила осмотреть номер, чтобы убедиться, что всё в порядке, прежде чем мы его забронируем. Благодаря её отзывчивости и профессионализму мы почувствовали себя как дома. Она заслуживает повышения. За время моего пребывания я встретила много других людей, которые чувствовали себя так же, как я. Она настоящий лидер и обладает подходящим характером для управления. Да благословит её Бог!

Администрация этого места просто превосходная. В доме чисто и тихо. Разительный контраст с другими местами, где я останавливался для длительного проживания. Тара всегда помогала мне с любыми проблемами, и всегда с улыбкой. Видно, что обслуживание клиентов для них превыше всего.

«InTown Suites: Где разлагаются сны».
Я забронировал номер в InTown Suites, ожидая отремонтированный номер для некурящих с кроватью размера «king-size» и оазисом для длительного проживания. А получил я жуткий кошмар, который подарили мне буквы W, T и F.
«Ремонт», должно быть, делали на уроках декоративно-прикладного искусства в средней школе. Изюминкой стали печальные настенные рисунки и полки, которые выглядели так, будто их держали на молитвах и клее Elmer’s. Я видел мебель IKEA на свалках, которая была куда более цельной.
«King-size», которую я забронировал? Ха. Я ел и большие куски пиццы. Она точно была двуспальной, но, эй, если свернуться в позу эмбриона и не дышать слишком тяжело, то, возможно, поместишься.
В самом номере пахло так, будто у него долгая история – совсем нехорошая. Там было так затхло, что мои лекарства буквально испортились. Всё верно: качество воздуха было настолько ужасным, что изменило законы фармацевтики.
Шум? О, вы никогда не будете чувствовать себя одинокими. Ваши соседи позаботятся об этом. Крики, вопли, споры — как будто живёшь в каком-то очень невесёлом реалити-шоу.
В коридорах пахло смесью запахов казино, заброшенного ещё в 80-х, и чьим-то подработкой сомелье на травке. Никогда не знаешь, какой аромат тебя встретит. Это как рулетка с запахами.
Лифт гудел так, будто пытался максимально точно воспроизвести «Пункт назначения». Каждая поездка казалась схваткой с судьбой.
Влажность? Настолько, что можно намазать маслом тост.

Абсолютно нет – Ужасный опыт.
Входя в это место, я словно попал в сумеречную зону. Стойка регистрации была заперта за воротами, как в тюрьме, в вестибюле пахло сигаретным дымом, а персонал громко ругался и даже говорил о нападениях на людей. Вся обстановка была совершенно непрофессиональной и небезопасной.
Когда я приехал на регистрацию, менеджер на стойке регистрации, Тара, вела себя так, будто я доставляю ей неудобства одним своим присутствием. Их системы были неисправны, и мне не дали никакой информации или предполагаемого времени их восстановления. Я прождал почти 30 минут, не получив ответа, прежде чем решил уйти, тем более что мне нужно было ехать на работу, и я планировал лишь быстро зарегистрироваться и оставить багаж.
Мне пришло электронное письмо с подтверждением моего заезда в 11 утра, но, очевидно, этого не произойдет. Тара заверила меня, что с меня не возьмут плату, поскольку они не могут предоставить номер. Сюрприз – с меня всё равно взяли плату.
Честно говоря, непонятно, как у этого места четыре звезды в Google. Самый главный тревожный знак — они каждый вечер снимают украшения в холле и каждое утро снова их вешают. Серьёзно, что это вообще такое?
Ради собственной безопасности и спокойствия мы в итоге забронировали жильё на Airbnb.

Я ждал 2 недели, чтобы опубликовать этот отзыв. Забронировал номер на 2 недели по работе. В день заезда позвонили и сказали, что свободных номеров нет. Так что я так и не заселился и в последнюю минуту пришлось бронировать другой отель.
ОНИ ВСЕ РАВНО СНЯЛИ С МЕНЯ ДЕНЬГИ!
У меня есть письменное подтверждение, что с меня НЕ будут списывать деньги, так как они не смогли выполнить бронирование, свободных номеров нет.
Они не отвечают на телефонные звонки. Звонки перенаправляются на голосовую почту, где сообщается, что это линия менеджеров, но вот уже 2 недели каждый день голосовая почта переполнена. Expedia и Hotels. Com связались с ними и снова письменно подтвердили, что с меня НЕ будут списывать деньги, но они всё равно отказываются вернуть деньги с моей кредитной карты.
Совершенно ужасный опыт. Это место — мошенничество. Оказалось, что я избежал наказания, поскольку это очень запущенное и дешевое жильё. Его используют как временное или долгосрочное пристанище для бездомных, и условия там ужасные.
Фотографии, которые они рекламируют, никоим образом не отражают фактическое состояние номеров.

Тара — потрясающий сотрудник, и всегда делает все возможное для всех. В отеле всегда чисто и пахнет чистотой. Номера просто потрясающие.

Отель красивый и приятный и чистый всегда приятно пахнет. Девушка на ресепшене по имени Тара. Хорошая форма коммуникативные навыки очень милая леди. Много терпения.

Расположение идеальное, а персонал, который там работает, относится к вам как к членам семьи и заставляет вас чувствовать себя как дома. Госпожа Тара удивительна и всегда встречает вас с улыбкой, порекомендует это место семье и друзьям.

Тара очень помогла мне! Даже несмотря на мои разочарования, когда я пытался забронировать онлайн из-за того, что мой телефон барахлил. Она оставалась терпеливой и профессиональной. И номер был красивым, милым и чистым. Дом вдали от дома. Спасибо!

Потрясающее обслуживание и поддержка клиентов (Тара хорошо осведомлена и очень профессиональна). Хорошие улучшенные номера, отель чистый и находится в хорошем месте.

Пребывание здесь было очень гостеприимным, особенно благодаря г-же Таре. Она была очень вежлива и прекрасно общалась с клиентами, поэтому ее было очень легко адаптировать. Даже другие сотрудники, проходящие через зал, улыбаются и заставляют вас чувствовать себя как дома. Рекомендую остановиться здесь.

Персонал здесь идеальный! Безусловно, самый отзывчивый и понимающий персонал отеля, с которым я когда-либо имел дело. Если вы хотите остановиться в отеле, это место.

Мне здесь нравится. Очень хорошее место, и девушка при выезде была очень мила.

Я приехал в Вирджинию, и найти место, где остановиться, было сложно, пока я не нашел InSuites. Тара — выдающийся менеджер, она делает все возможное, чтобы мое пребывание было исключительным. Ее внимание к деталям, искренняя теплота и активный подход к решению любых проблем сделали мой опыт невероятно положительным. В отеле я чувствую себя в полной безопасности, меня ценят и обо мне заботятся. Спасибо, Тара, за ваше время и терпение.

Стойка регистрации, особенно г-жа Тара, была потрясающей! Мне нравится наше общение и ощущение, что меня здесь ждут. Номера чистые и много места!

Этот отель — один из самых хороших, в которых я останавливался. Номера очень просторные и чистые. Тара на стойке регистрации великолепна и сразу придет к вам с любыми проблемами, и я очень ее ценю. Определенно рекомендую этот отель всем, кому нужен номер, особенно если он будет рассчитан на длительный срок.