Отзыв об отеле Fairfield Inn & Suites by Marriott Chesapeake Suffolk 2*

A D.

2/10
EnglishРусский
УЖАСНЫЙ отель! НЕ ОСТАНАВЛИВАЙТЕСЬ В НЁМ! Должен сказать, что этот конкретный опыт был просто ужасным.
С самого момента нашего прибытия стало ясно, что этот отель не недавно построен и не отремонтирован, как заявлено в рекламе. Он находится в ужасном состоянии. Это был наш второй номер после того, как мы попросили переехать из-за плохого состояния, но проблемы не исчезли.
Вкратце расскажу о наших впечатлениях:
В отеле постоянно стоит неприятный запах.
Коридоры были грязными, мусор, оставленный другими гостями, так и не был убран. Полы явно не пылесосили и не мыли.
Обои в нашем номере отклеивались от стен, мебель была поцарапанной, грязной и старой.
За все три ночи нашего пребывания в номере ни разу не убирали как следует. Туалетная бумага, бумажные салфетки, шампунь и мыло либо закончились, либо их было мало, и их нужно было пополнить.
Бассейн закрыт на техническое обслуживание, дата открытия неизвестна. Это было особенно неприятно, поскольку наличие бассейна было одной из причин, по которой мы вообще выбрали этот отель.
Каждый день мы просили чистые полотенца и мочалки. Нам ни разу не дали достаточно полотенец, и нам вообще не дали мочалок. Вместо этого нам постоянно говорили, что их нет, и предлагали полотенца для рук, чтобы мыться, что совершенно неприемлемо!
Гладильная доска была старой и в пятнах. Персонал в целом был невнимательным, ненадёжным, а в некоторых случаях откровенно грубым. В частности, горничные вели себя отвратительно и не пытались улучшить наше пребывание.
В маркетинге этот отель грубо искажают. Утверждать, что он соответствует стандартам бренда Marriott, — это обман и, честно говоря, нечестно. Это был один из худших наших впечатлений от пребывания в отеле, и мы глубоко разочарованы таким уровнем халатности со стороны отеля Marriott. Особенно для участников программы Marriott Rewards.
Наше пребывание было не просто некомфортным. Это было негигиенично, вводило в заблуждение и неприемлемо во всех отношениях.
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.