Days Inn by Wyndham Chesapeake

Знаю, здесь много негативных отзывов. Но мы с мужем приехали из Уилмингтона, Северная Каролина. Простите, если я неправильно написала её имя, но она работала 22/23 октября. Она была просто супер, мы её очень любим. Очень дружелюбная. Объясняла всё, что мы спрашивали. Она была просто прелесть. Наш номер был на нижнем этаже, чистый и с полным набором полотенец и всего необходимого. Мы ходили в казино, которое было примерно в 15 минутах езды. Так что расположение идеальное. Никаких проблем. Мы бы вернулись, и я надеюсь, что Шина тоже будет здесь!

В прошлые выходные я останавливался там на одну ночь, и при выезде к счету добавили 6 долларов за «сохранение сейфа», о чем не было ни в одном из сообщений о бронировании, и в холле не было никаких табличек, указывающих на то, что это будет взиматься. Я поговорил с сотрудницей на стойке регистрации, и она сказала, что они всегда взимают эту плату, и у нее нет полномочий ее отменить.
Также был списан депозит в размере 50 долларов, и при выезде вместо его возврата списали еще 50 долларов с пометкой о возврате депозита. Я заметил это только после того, как сверил выписку по своей кредитной карте. Я оспорил все три платежа, плата за «сохранение сейфа» была немедленно возвращена банком, я жду возврата остальных платежей.

Место просто ужасное. В номере, похоже, не очень хорошо убирались. Завтрак не подают, хотя в онлайн-бронировании указано, что он есть. Мини-холодильник полностью обледенел и без ручки. Кондиционер в номере еле-еле работает. На кровати нет простыни на резинке. Только простыня и очень тонкие одеяла. Wyndham действительно стоит проверить это место и сменить персонал. Это худшее место, где я когда-либо бывал. Нам дали две карты, но для номера подошла только одна. В номере просто отвратительный запах.

Хотя фотография номера была довольно точной, в рекламе четко указывалось, что в стоимость включен легкий завтрак. Мы спросили об этом при регистрации у сотрудника на ресепшене, который был не очень приветлив, и нам сказали, что раньше такой завтрак предлагали, но с 2021 года перестали! Когда мы открыли слегка заклинившую дверь в наш якобы «некурящий» номер, меня ударил запах, который, как мне показалось, был запахом застоявшегося сигаретного дыма. На большой двуспальной кровати, хотя и аккуратно заправленной, подушки были только с одной стороны! Когда я вернулась на ресепшен, чтобы сообщить им о подушках, они, казалось, удивились, что мне нужны подушки с обеих сторон кровати, и вручили мне две подушки, завернутые в пластик, причем ткань наволочки была очень грубой, но, возможно, хорошо подходила для пилинга во время сна. Нам предоставили только два очень маленьких, тонких банных полотенца, а также две салфетки для лица и полотенца для рук. Полы выглядели чистыми, но наши белые носки и подошвы ног пачкались, когда мы по ним ходили! Полотенце было в пятнах, а плитка в душевой кабине выступала и могла стать причиной травмы, если кто-то поскользнётся и заденет себя рукой, пытаясь удержаться от падения. В ванной комнате не было поручней, хотя ванна, установленная ниже, унитаз и раковина, как предполагалось, были сделаны для обеспечения доступности номера.

Положительные стороны: В номере было холодно, холодильник работал по прибытии, а вода была горячей! Отрицательные стороны: Полотенца очень маленькие и на них были волосы. Завтрак, как было заявлено, не предоставляется. При регистрации заезда взимается обязательный невозвратный сбор в размере 12 долларов, о котором не было указано на сайте.

За 60$ за ночь за двухместный номер это 10/10. У вас есть комнаты и холодильник. Это дешево за то, что мы получаем. Мой душ работал отлично, и у меня была хорошая чистая комната. Настоятельно рекомендую для экономии денег.

Мы не смогли выбраться оттуда достаточно быстро. Пулевые отверстия на окне нашего номера заклеены скотчем, как и окна соседних номеров. Ночной администратор, казалось, была раздражена тем, что мы регистрируемся, она не удосужилась надеть обувь во время обоих взаимодействий. Номер был очень грязным, мебель буквально разваливалась, простыни были пыльными, на комоде тоже был толстый слой пыли. В итоге позвонили из номера, чтобы попросить отменить, так как стоять снаружи с сумками было небезопасно, а странные мужчины просто сидели в своем грузовике и наблюдали за нами. Ночной администратор одобрил мою отмену, ложь, все равно взяли плату за первую ночь.

Мы поселили одного из наших водителей в этот отель, и его комментарий был таким:
Этот номер такой отвратительный, и я чувствую себя очень неуважительно, честно говоря, потому что вы все нашли самый дешевый номер. Я готов поспорить, что никто из вас не остановится здесь! Никогда больше!

Упал по пути. Пришлось остаться еще на пару дней из-за травмы. Компания ВООБЩЕ не обратила на меня внимания. Раздроблены колено, лодыжка и локоть. Люди хорошие, но то, что я не позаботился о своей ситуации… К сожалению, сломало меня. Я останусь, если понадобится.

Оно действительно заслуживает ноля, но я не могу выбрать ноль. Это место — свалка, а они воры. Когда вы подписываетесь на ПЛАНШЕТ или как там его называют, вам показывают точную цену, которую вы видели, когда бронировали номер онлайн. Затем, после того как вы подпишитесь, человек, назвавший свое имя, — Майк, измените информацию на ПЛАНШЕТЕ и внесите дополнительно 5 долларов. Я получил текстовое сообщение от своего банка об общей списанной сумме и пошел на стойку регистрации, чтобы получить объяснение, почему дополнительные 5 долларов. Мне пришлось бороться не только с ним, но и с продавщицей, чтобы вернуть свои деньги. Майк хотел, чтобы я позвонил в Wyndham и потребовал возмещения, но я сказал ему, что Wyndham не взял с меня дополнительную плату, что это были они. Короче говоря, после долгих споров и неуважения со стороны персонала человек по имени Майк сказал другой женщине-клерку вернуть 5 долларов. Майк очень тихо, без вашего ведома и ничего не сказав, изменил информацию, которую вы уже подписали на ПЛАНШЕТЕ. Я считал это незаконной практикой.
Кроме того, они не меняют простыни и наволочки. В комоде не хватает одного ящика, и Майк знал об этом, но его это не волновало. Он отказался принести ящик. В номере были мухи. Потолочный светильник в ванной не работал. Холодильник был полон или вода внизу. В комнате пахло сигаретами. Полотенца коричневатые. Они не видели отбеливателя очень, очень давно. На занавеске для душа было много плесени.

Ужасный отель. Мы бронировали поздно, и мне хотелось бы быть более осторожным перед бронированием. Мы не могли там оставаться.
Сломанные замки, клопы и пятна, плесень или пыль, отсутствие электрических крышек, сломанные двери, треснувшая раковина и отсутствие завтрака, который указан в списке.
Expedia отказалась вернуть деньги, поскольку мы не могли там оставаться, поскольку это было небезопасно.

Не остался там, потому что хотел посмотреть, как там снаружи, прежде чем принять решение забронировать номер. Когда я свернул на парковку, рядом с машиной стояла полицейская машина, что не было хорошим знаком, но я подумал, может быть, хорошо, что они здесь, чтобы защищать, поэтому я продолжил идти и занял место. Снаружи происходит большая активность, и двери комнат на первом этаже находятся прямо перед машинами. Кто-то там делал механические работы на их машине. Это было почти 10 вечера. Мы решили уйти и продолжить поиски.

Использовали ватные шарики на ступеньках от людей, стрелявших на лестничной клетке. Мы открыли дверь в комнату и обнаружили на кровати огромное пятно. В комнате прямо плохо пахло. Ванная была отвратительно грязной, в унитазе плавал гигантский комок зеленой слюны. Полы в ванной выглядели так, будто их никогда не мыли. Ванна была такой же отвратительной. Я открыл мини-холодильник, в котором было что-то похожее на ногу таракана и засохшая лужа пролитого молока на дне. Мы немедленно спустились вниз, чтобы вернуть деньги. Ожидая очереди в вестибюле без кондиционера, мы встретили еще одну пару, которая просила вернуть деньги. Они сказали, что у них на простынях было огромное пятно крови. Я бы дал этому отелю отрицательную оценку 5, если бы это был вариант. НЕ снимайте здесь комнату, если только вы не хотите подхватить венерическое заболевание через дверную ручку.

БЕГАТЬ! НЕ ОСТАВАЙТЕСЬ ЗДЕСЬ! Это отель проституток и наркоторговцев. Комната была очень ветхой и просто отвратительной. Все было таким старым, устаревшим и потрепанным. Вам не место оставаться с семьей. Если бы я мог дать им 0 звезд, я бы это сделал. Мы уехали и нашли другое место для проживания.

У них есть номера для курящих. Большой. Однако в ванной черно-розовая плесень, слив закрыт, поэтому вода вытекает медленно. Кажется, за 122 доллара я только что заплатил за доброту ночлега в окне.

Регистрация была странным опытом: индийский джентльмен сказал нам, что наша родная страна (Великобритания) через десять лет станет полностью мусульманской – спасибо за информацию!
Полицейская машина на парковке не придавала ощущения большей безопасности из-за количества сомнительных персонажей и запахов вокруг отеля.
Завтрак, как мне сообщили, недоступен, так как они уже некоторое время пытались убрать его с сайта – ПОЖАЛУЙСТА, ПОСТАРАЙТЕСЬ СИЛЬНЕЕ!
На внешней лестнице, ведущей в нашу комнату, нет света.
Дверь починили, заткнув дыру куском дерева – по крайней мере, ее покрасили в тот же цвет.
Комната – сломанный стул, сломанный набор ящиков, а я не удосужился открыть микроволновую печь или холодильник…. Кровать была настолько жесткой, что, переворачиваясь, ты даже ушибся… Подушки выглядели как подушки, а покрывала никогда не стирались.
Мы провели три часа после заселения, выезда и поездки домой.
Единственное извинение, которое я получил, — это разбудить спящую даму на стойке регистрации, чтобы вернуть ключ от номера через внешнее окно.
Никогда снова, за 146 долларов, это не дорого, но, конечно, слишком много для того, что было предоставлено.

Остановитесь только 1 ночь. Одноместный номер.
(последний курорт из дорожной поездки/нет других вариантов).
Не рекомендую, не для семьи!
1. Дверь не запирается:
— Менеджер сказал, что ему починили дверь, чтобы она запиралась.
Я мог только поверить ему на слово. Моя младшая дочь путешествовала из другого штата. В целях ее личной безопасности я выселил ее, поэтому не могу подтвердить, были ли устранены проблемы.
2. Курение сигарет в зале для некурящих:
— Очевидно, невозможно избавиться от запаха дыма (даже в номере для некурящих). Другого номера для некурящих нет.
3. Мухи:
— Менеджер сказал, что из-за жары в номере появились мухи. Тот факт, что там есть мухи, свидетельствует о плохих санитарных условиях. Ничего с ними не делал.
4. Неуместные граффити на абажуре:
-Почему отель считает это приемлемым? (См. Фотографии).
5. Есть основания полагать, что эта комната используется в незаконных целях:
Возможна ли торговля людьми? Отель несет ответственность за разрешение временных клиентов. Это определенно представляет угрозу общественной безопасности и ухудшается без учета корректирующих действий и технического обслуживания!
НЕ ОСТАВАЙТЕСЬ ЗДЕСЬ, ЕСЛИ У ВАС ЕСТЬ СЕМЬЯ ИЛИ ОДИНОЧНАЯ ЖЕНЩИНА!