Quality Inn Burkeville Hwy 360 & 460

Ничего хорошего об этом отеле сказать нельзя. Если бы можно было поставить ноль звезд, я бы это сделала!
Забронировали «номер для курящих». Когда приехали, нам сообщили, что курить на территории отеля запрещено. (Что, в принципе, нормально. Им просто нужно убрать это с сайта. ) Ковер в коридорах представлял опасность споткнуться, с одной большой складкой посередине. Номер был неубран и имел странный запах… Как от средства от насекомых. Единственное полотенце в ванной было мокрым.
Мы схватили свои вещи и уехали.
Больше никогда не забронируем этот отель.

Моё недавнее пребывание в отеле Quality Inn в Берквилле, штат Вирджиния, было крайне разочаровывающим и тревожным. Я остановился в номере 210, и с того момента, как я лёг в постель, меня всю ночь непрестанно мучил зуд. Проснувшись на следующее утро, я обнаружил множество волчанок, шишек и раздраженных участков на руках и ногах. Раньше со мной такого никогда не случалось, а я частый гость в этом отеле, что делает этот опыт ещё более невыносимым.
Реакция персонала усугубила ситуацию. Я сразу же попросил переселить меня в другой номер из-за зуда и видимого раздражения на коже. Вместо того, чтобы срочно решить проблему, мне сказали, что мне придётся подождать до конца дня, чтобы переселить меня в другой номер. Такое отсутствие срочности в отношении проблем со здоровьем меня очень разочаровало.
Я также попросил свежее постельное бельё, надеясь, что это хоть как-то облегчит ситуацию, но так его и не получил. Никакого ответа, никакого беспокойства, никаких попыток оперативно решить проблему. Мне пришлось справляться с дискомфортом в одиночку.
Как гость, который платит за проживание и останавливался здесь много раз без каких-либо проблем, я ожидал гораздо большего. Просыпаться с раздражением кожи и видимыми следами от него – это тревожно, а отсутствие обслуживания клиентов только усугубляет ситуацию. Чистота и безопасность гостей должны быть главными приоритетами, но этот случай заставляет меня полностью усомниться в гигиенических стандартах отеля.

Мы останавливались здесь раньше, и это было замечательно. Последний раз был 2 года назад, в апреле. Его выкупили, и он сошел с ума. Это был настоящий заплесневелый, грязный кошмар. В нашем номере не было горячей воды. Было очень поздно. Они хотели снова переехать в наш номер. Я проверил номер вместе с ним, и он пах плесенью и был таким же грязным. Он сделал все возможное, чтобы убрать номер, в котором мы были, и он был не таким затхлым. Он дал нам ключ от другого номера, чтобы воспользоваться душем, который ему пришлось затем вычистить там. Но плесень в душе была настолько ужасной, что мой внук начал слизывать, просто быстро приняв душ. Бассейн заставили поверить, что они ждут запчасти, но с тех пор я посмотрел отзывы, и он был закрыт летом. Комната с бильярдным столом исчезла. Я открыл дверь, и это выглядело так, как будто они буквально жили в этих номерах. Я работал в лучших отелях. Я управлял отелем. Вы снимаете хотя бы часть аренды номера. Нет, ни копейки. Не знаю, как им удалось выпутаться из этой ситуации. И я, как всегда, забронировал номер напрямую через них.

В номерах явно отсутствует забота о внешнем виде, чистоте и состоянии. В первом номере ужасно пахло, полы были грязные, а грязь видна даже на кровати. Второй номер, который нам дали, пах немного лучше, но его не пылесосили, и выглядело так, будто кто-то наспех заправил кровать и просто бросил на нее подушки. Стул в нашем номере был в нескольких местах в пятнах, поэтому им нельзя было пользоваться. Также на простынях и под ними была видна грязь. В ванной комнате на полу валялись волосы, а в ванне были пятна. Вантуз в душе был очень тугой, и его действительно следовало бы заменить из-за образования накипи от жесткой воды. Выбор блюд на завтрак был скудным, а зона для завтрака слишком тесная для такого количества людей. Весь отель выглядел обветшалым и нуждался в капитальном ремонте. На ресепшене работал один молодой человек, который готовил и подавал завтрак. Он делал все, что мог, но ему нужна была помощь. В отеле останавливалось много гостей, но номера не соответствуют качеству и цене. Я больше там останавливаться не буду. Молодой человек показался приятным и отзывчивым, но уборщица, которую мы видели, выглядела так, будто ей было все равно и она не гордилась своей работой. Она, похоже, присматривала за двумя детьми, которые сначала находились в холле и смотрели телевизор, а было уже 5 часов вечера, и она все еще убирала номера.

Обветшалое здание, номера. Мусор валяется на цементе перед входной дверью. Завтрак был неплохой. В нашем номере обои отслаивались по швам, дверь и рама в ванной давно не красились, затирка вокруг ванны и пола ужасная. Тем не менее, постельное белье казалось чистым, а кровать удобной. Больше здесь останавливаться не буду.

Положительно: Он был доступен Отрицательно: Отсутствие связи и процесса возврата денег. Казалось, что персонал не знал никакой информации. Мне пришлось звонить четыре раза, пока менеджер наконец не разблокировал мой депозит.

Плюсы: Чисто, тихо, в хорошем состоянии для старого здания. Холодильник хорошего размера, не микро, а мини-холодильник. Душевая лейка была высоковата для высоких людей. Вафельница была хитом. Минусы: Бассейн был закрыт. Не спросил, почему, и не позвонил заранее. Наверное, не стоило открывать для 20 человек.

Тихий чистый номер, подходит для работы. Кровати и подушки немного жесткие и неумолимые, но не невыносимые. Хороший персонал.

Веб-сайт и фотографии в основном ложь. Место в лучшем случае устарело. Отчаянно нуждается в МНОГОМ работы. Бассейн не работает, а комната для бассейна заперта, окна в этой комнате выглядят так, как будто она была «закрыта» довольно давно. Ресторан тоже давно закрылся. Игровой комнаты нет, ее просто нет. Фитнес-зал был заперт на все время нашего пребывания, и никто не знал кода от двери. Ледогенератор на втором этаже не работает. Завтрак был в лучшем случае скудным, и если персонал чувствовал, что вы уже достаточно наелись, они не стеснялись сообщать вам, что вы берете слишком много, и это не «продуктовый магазин». Я зашел в номер, чтобы выпить кофе, и пожилой сотрудник мужского пола громко отругал другого гостя, а позже тот же мужчина был снаружи и говорил о «госте» с другими сотрудниками. Я нашел это очень непрофессиональным, и мне было очень неловко. Большинство сотрудников были любезны, за исключением одного инцидента, а внутри отеля приятно пахло и было чисто. Кофе был не очень, но он был горячим и свежим. Никто не доставляет еду этим путем, а пиццерия в торговом центре по соседству очень дорогая и выглядит грязной, поэтому мы проехали 30 миль до Фармвилля, и там не только много мест, где можно поесть, но и сделать покупки, а также множество вариантов размещения. Вам лучше остановиться в Фармвилле, так как это также студенческий городок, а это место находится на нейтральной полосе.

Плюсы: расположение и завтрак. Минусы: в нашей первой комнате на кроватях была плесень. В комнате тоже плохо пахло. Нам дали возможность переехать, и мы это сделали. Вторая комната была в порядке. Мне дважды выставили счет за пребывание. Один раз, когда я бронировал, и еще раз, когда я выезжал.

Моя группа и я прибыли довольно поздно ночью, так что мы действительно не беспокоились ни о чем, кроме сна. Однако одного запаха плесени было достаточно, чтобы разбудить нас. Мама решила осмотреть комнату и обнаружила подозрительные пятна на кроватях и оконных жалюзи. При том, что она заплатила за 2 двуспальные кровати, а вместо этого мы получили 2 полноценные кровати. Мы сообщили персоналу, что не будем оставаться в этой комнате. Они были достаточно любезны, чтобы переселить нас в другую, но кроватей все еще не было. Мы были очень скучны по фотографиям в Интернете, это место очень быстро пошло в упадок. Единственная причина, по которой я поставил ему такие звезды, заключалась в том, что один из сотрудников был достаточно любезен, чтобы переселить нас в другую комнату. Пока я это не забыл, не имеет значения, в какую комнату ты переедешь. Так или иначе, ваша одежда будет очень влажной.

Старый мотель в очень изолированном месте. Всего на одну ночь и поехали.
Его следует отремонтировать, особенно в местах общего пользования (холл, стойка регистрации, коридоры, бассейн). В целом, комната была в порядке.
Единственным положительным моментом был завтрак.

Плюсы: Ничего. Минусы: клопы, затхлый запах в номере. Место не поддерживается. Прошло больше недели с тех пор, как я выписался, а зуд от укусов постельных клопов все еще ощущается. Ужасный опыт.

Я мог бы сказать, что это было худшее двухдневное пребывание, которое у меня когда-либо было. Вода в раковине не прозрачная, очень мутная. Кровати очень неудобные, я никогда в жизни так плохо не спал. Спустился вниз позавтракать, и это было очень абсурдно. В бассейне не было детей, вообще нет людей, бассейн выглядит очень плохо, химикаты очень небезопасны. Персонал выглядит очень непрофессионально. Ходить в обычной одежде и с сигаретами. Я советую никому не приезжать в этот отель. Худший опыт, который у меня когда-либо был. Телевизор не работает, вам придется звонить персоналу по всем вопросам. Номера очень грязные. Зуд от постели. Ничего профессионального.

Без сомнения, это был худший отель, в котором я когда-либо был. Не было обслуживания номеров, и какое обслуживание номеров мы получили, нам пришлось просить об этом, полотенца не заменили. Сын проснулся среди ночи с клещом. Ключи-карты половину времени не работали.

Это не тот отель, в котором вы остановились и тусовались в номерах. Это место, где можно спать и постоянно двигаться. Мало того, что его трудно найти в темноте, но при входе в отель слышен чрезвычайно сильный звук, к которому персонал либо привык, либо явно игнорирует. Это была либо постоянно повторно используемая грязная вода для швабры, либо плохое мытье ковров шампунем, но в любом случае это крайне неприятно. Все в номере нуждается в базовом уходе. Ванная комната представляет опасность для тех, у кого проблемы с устойчивостью: вы повсюду скользите и скользите. Раковина не сливает воду, и там была кофеварка? Пошел проверить крытый бассейн, но там не было ни одного человека. Абсолютно подавляющее количество используемого там хлора можно отнести только к опасным. Всего через две минуты обсуждения его использования за нас ответило жжение в глазах. И чтобы внести ясность: как человек, работающий в компании по производству бассейнов, я бы не позволил никому из моих клиентов пускать свою семью в эту воду, не говоря уже о том, чтобы отдыхать там. В зале для завтрака есть дверь с надписью «Кухня», но горячих блюд нет. Разогрейте в микроволновой печи сэндвичи Джимми Дина и неисправную вафельницу. Это было грустно. В маленьком городке с ограниченными удобствами можно подумать, что они приложат больше усилий к «Качеству» вашего пребывания.

Если бы я мог поставить меньше 1 звезды, я бы обязательно это сделал. Женщина пахла травкой, бассейн сказал, что он открыт, но это определенно не было, в номере пахло сигаретами, я видел тараканов клопов, и было очень грязно. Кондиционер не работал, и он стоил дорого.