Моё недавнее пребывание в отеле Quality Inn в Берквилле, штат Вирджиния, было крайне разочаровывающим и тревожным. Я остановился в номере 210, и с того момента, как я лёг в постель, меня всю ночь непрестанно мучил зуд. Проснувшись на следующее утро, я обнаружил множество волчанок, шишек и раздраженных участков на руках и ногах. Раньше со мной такого никогда не случалось, а я частый гость в этом отеле, что делает этот опыт ещё более невыносимым.
Реакция персонала усугубила ситуацию. Я сразу же попросил переселить меня в другой номер из-за зуда и видимого раздражения на коже. Вместо того, чтобы срочно решить проблему, мне сказали, что мне придётся подождать до конца дня, чтобы переселить меня в другой номер. Такое отсутствие срочности в отношении проблем со здоровьем меня очень разочаровало.
Я также попросил свежее постельное бельё, надеясь, что это хоть как-то облегчит ситуацию, но так его и не получил. Никакого ответа, никакого беспокойства, никаких попыток оперативно решить проблему. Мне пришлось справляться с дискомфортом в одиночку.
Как гость, который платит за проживание и останавливался здесь много раз без каких-либо проблем, я ожидал гораздо большего. Просыпаться с раздражением кожи и видимыми следами от него – это тревожно, а отсутствие обслуживания клиентов только усугубляет ситуацию. Чистота и безопасность гостей должны быть главными приоритетами, но этот случай заставляет меня полностью усомниться в гигиенических стандартах отеля.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Реакция персонала усугубила ситуацию. Я сразу же попросил переселить меня в другой номер из-за зуда и видимого раздражения на коже. Вместо того, чтобы срочно решить проблему, мне сказали, что мне придётся подождать до конца дня, чтобы переселить меня в другой номер. Такое отсутствие срочности в отношении проблем со здоровьем меня очень разочаровало.
Я также попросил свежее постельное бельё, надеясь, что это хоть как-то облегчит ситуацию, но так его и не получил. Никакого ответа, никакого беспокойства, никаких попыток оперативно решить проблему. Мне пришлось справляться с дискомфортом в одиночку.
Как гость, который платит за проживание и останавливался здесь много раз без каких-либо проблем, я ожидал гораздо большего. Просыпаться с раздражением кожи и видимыми следами от него – это тревожно, а отсутствие обслуживания клиентов только усугубляет ситуацию. Чистота и безопасность гостей должны быть главными приоритетами, но этот случай заставляет меня полностью усомниться в гигиенических стандартах отеля.